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日本的礼仪.doc

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资源描述

1、日本人重视的不仅仅是语言技术,他们还会通过肢体动作表达对地位高低的认同,这些肢体动作有十分严格的规矩和惯例。例如地位相对比较低的人在面对地位高的人时,不仅要使用“敬语”,同时还需要带有适当程度的鞠躬和跪拜。另外,不仅要明白应该对谁鞠躬,还要必须懂得鞠躬的程度。鞠躬的方式有很多种,最简单的就是动动肩、点点头,最高级的跪拜礼节是跪在地上的、双手伏地的额头触手背式。鞠躬的程度也许对于某个人来说十分合适,但是如果放在另外一个人的身上,就会被认为是无礼的表现。日本人必须学会在何种场合行何种礼节,他们从儿童时期开始就会在家里和学校接受各种礼节的教育。如果母亲背着婴儿就应该用手按下婴儿的头,教婴儿懂礼节。当

2、婴儿开始摇摇晃晃学习走路的时候,就开始学习第一节课程尊重父兄。在日本妻子要给丈夫鞠躬,孩子要给父亲鞠躬,弟弟要给哥哥鞠躬,而女孩子不论年龄的大小都要给哥哥和弟弟鞠躬。鞠躬并不是一种形式,对别人鞠躬就表示承认这个人有权力干涉自己的事务,而接受鞠躬的人也表示会承担和他的地位相对应的责任。茶道,是一种具有悠久历史的古典雅致的文化修养,也是日本人接待宾客的一种特殊礼仪。日本人饮茶的风俗最早是由中国传入的,后来广泛流行于民间。如今日本的茶道人口约达 1000 万,将近全国总人口的十分之一。茶道不同于一般的喝茶,品茗,而是具有一整套的严格程序和规则。茶道品茶很讲究场所,一般均在茶室中进行。正规茶室多起有“

3、XX 庵”的雅号。茶室面积大小不等。以“四叠半”(约合九平方米)大的茶室居多,小于四叠半的称“小间”,大于四叠半的称“广间”。茶室的构造与陈设,基本上都是中间设有陶制炭炉和茶釜,炉前摆放着茶碗和各种用具,周围设主、宾席位以及供主人小憩用的床等。接待宾客时,待客人入座后,由主持仪式的茶师按规定动作点炭火、煮开水、冲茶或抹茶(用竹制茶匙按一定动作将茶碗中的茶搅成泡沫状),然后依次献给宾客。客人按规定须恭敬地双手接茶,先致谢,尔后三转茶碗,轻品,慢饮,奉还。点茶、煮茶、冲茶、献茶,是茶道仪式的主要部分,需要专门的技术和训练。茶道品茶分“轮饮”和“单饮”两种形式。轮饮是客人轮流品尝一碗茶,单饮是宾客每

4、人单独一碗茶。饮茶完毕,按照习惯客人要对各种茶具进行鉴赏,赞美一番。最后,客人向主人跪拜告别,主人则热情相送。茶道还讲究遵循“四规”,“七则”。四规指“和、敬、清、寂”,乃茶道之精髓。“和、敬”是指主人与客人之间应具备的精神、态度和辞仪。“清、寂”则是要求茶室和饮茶庭园应保持清静典雅的环境和气氛。七则指的是:提前备好茶,提前放好炭,茶室应冬暖夏凉,室内插花保持自然美,遵守时间,备好雨具,时刻把客人放在心上等。 ko n ni chi wa 你好。 。 ko n ba n wa 晚上好。 。 o ha yo u go za i ma si 早上好。 休() 。 o ya si mi na sai

5、 晚安。 元気()。 o ge n ki de si ka 您还好吧,相当于英语的“How are you” ,一种打招呼的方式。 。 i ku ra de si ka 多少钱? 。 si mi ma se n 不好意思,麻烦你。相当于英语的“Excuse me” 。用于向别人开口时。 。 go me n na sa i 对不起。 。 do u i u ko to de si ka 什么意思呢? 山田中国語( )上手() . ya ma da sa n wa chu u go ku go ga jyo u zu te si ne 。 ma da ma da de si 没什么。没什么。 (自谦

6、) 。 do u shi ta no 。 do u shi ta n de si ka 发生了什么事啊。 。 na n de mo na i 没什么事。 待。 cho tto ma tte ku da sa i 请稍等一下。 約束()。 ya ku so ku shi ma si 就这么说定了。 。 o re te i i de si ka 这样可以吗? 。 ke kko u de si 。 mo u i i de si 不用了。 。 do u shi te na ze 为什么啊? i ta da ki ma si 那我开动了。 (吃饭动筷子前) 。 go chi so u ma de shi

7、 ta 我吃饱了。 (吃完后) 。 a ri ga to go za i ma si 谢谢。 。 do u i ta shi ma shi te 别客气。 本当()。 ho n to u de si ka。 u le si i 我好高兴。 (女性用语) 。 yo si i ku zo 好!出发(行动) 。 (男性用语) 。 i tu te ki ma si 我走了。 (离开某地对别人说的话) 。 i tu te la si ya i 您好走。 (对要离开的人说的话) 。 i la si ya i ma se 欢迎光临。 、越() 。 ma ta do u zo o ko si ku da sa

8、 i 欢迎下次光临。 、。 zi ya ma ta ne 、。 de wa ma ta 再见(比较通用的用法) 信() 。 shi n ji ra re na i 真令人难以相信。 。 do u mo 该词意思模糊。有多谢、不好意思、对不起等多种意思,可以说是个万能词。 、。 a so u da 啊,对了。表示突然想起另一个话题或事情。 (男性用语居多) ? e he 表示轻微惊讶的感叹语。 、。 u n i i wa yo 恩,好的。 (女性用语,心跳回忆中藤崎答应约会邀请时说的:) ) 、。 u u n so u ja na i 不,不是那样的。 (女性用语) 。 ga n ba tte

9、ku da sa i 请加油。 (日本人临别时多用此语) 。 ga n ba ri ma si 我会加油的。 苦労() 。 go ku ro u sa ma 辛苦了。 (用于上级对下级) 疲() 。 o tsu ka re sa ma 辛苦了。 (用于下级对上级和平级间) 遠慮() 。 do u zo e n ryo na ku 请别客气。 。 o hi sa shi bu ri de su 。 shi ba ra ku de si ne 好久不见了。 。 ki re i 好漂亮啊。 (可用于建筑,装饰品,首饰,画,女性的相貌等等,范围很广) 。 ta da i ma 我回来了。 (日本人回家

10、到家门口说的话) 。 o ka e ri 您回来啦。 (家里人对回家的人的应答)本番( )。 i yo i yo bo ku no ho n ba n da 总算到我正式出场了。 (男性用语) 関係() 。 ka n ke i na i de sho u 这和你没关系吧?(对八卦的人常用的一句话) 電話番号() 教。 de n wa ba n go u o o shi e te ku da sa i 请告诉我您的电话号码。 日本語() 、。 ni ho n go wa mu zu ka shi i ko to ba ga ha na se ma se n ga ya sa shi i ko t

11、o ba ga na n to ka ha sa se ma si 日语难的说不上来,简单的还能对付几句。 ! da i he n 不得了啦。 。 o ja ma shi ma si 打搅了。到别人的处所时进门时说的话。 。 o ja ma shi ma shi ta 打搅了。离开别人的处所时讲的话。 。 ha ji me ma shi te 初次见面请多关照。 。 do u zo yo ro shi ku o ne ga i shi ma si 请多关照。 。 i ma ma de o se wa ni na ni ma shi ta 。 i ma ma de a ri ga to u go

12、 za i ma si 多谢您长久以来的关照。 (要离开某地或跳槽时对身边的人说的。 ) 待。 o ma ta se i shi ma shi ta 让您久等了。 別() 。 be tsu ni 没什么。当别人问你发生了什么事时你的回答。 冗談() 言。 jo u da n o i wa na i de ku da sa i 请别开玩笑。 。 o be ga i shi ma si 拜托了。 (如果是跪着时说这句话,那意思就是“求求您了”) 。 so no to ri de si 说的对。 。 na ru ho do 原来如此啊。 do u shi yo u ka na do u si re

13、ba i i 我该怎么办啊? 。 ya me na sa i yo 住手。 先生() 、学生() 。 se n se i de sa e wa ka ra na i da ka ra ma shi te ga ku se i no wa ta shi na ra na o sa de a ru 连老师都不会,况且是学生的我那就更不用提了 还有:告白用語心君 我的心里只有你好 喜欢你愛 我爱你世界中君見 在这个世界上我只能看到你私、君特別 对我来说,你是我的特别存在君 想跟你一直在一起君別 不想跟你分手。拜托了。(如果是跪着时说这句话,那意思就是“求求您了”)。说的对。原来如此啊。我该怎么办啊?

14、。住手。先生() 、学生() 。连老师都不会,况且是学生的我那就更不用提了 . ko n ba n wa 晚上好. . o ha yo u go za i ma su 早上好. 休() . o ya su mi na sai 晚安. 元気(). o ge n ki de su ka 您还好吧,相当于英语的“How are you“,一种打招呼的方式. . i ku ra de su ka 多少钱? . su mi ma se n 不好意思,麻烦你.相当于英语的“Excuse me“.用于向别人开口时. . go me n na sa i 对不起. . do u i u ko to de su

15、ka 什么意思呢? 山田中国语( )上手() . ya ma da sa n wa chu u go ku go ga jyo u zu te su ne . ma da ma da de su 没什么.没什么.(自谦) . do u shi ta no . do u shi ta n de su ka 发生了什么事啊. . na n de mo na i 没什么事. 待. cho tto ma tte ku da sa i 请稍等一下. 约束(). ya ku so ku shi ma su 就这么说定了. . o re te i i de su ka 这样可以吗? . ke kko u d

16、e su . mo u i i de su 不用了. . do u shi te na ze 为什么啊? i ta da ki ma su 那我开动了.(吃饭动筷子前) . go chi so u ma de shi ta 我吃饱了.(吃完后) . a ri ga to go za i ma su 谢谢. . do u i ta shi ma shi te 别客气. 本当(). ho n to u de su ka . u le si i 我好高兴.(女性用语) . yo si i ku zo 好!出发( 行动). (男性用语) . i tu te ki ma su 我走了.(离开某地对别人说

17、的话 ) . i tu te la si ya i 您好走.(对要离开的人说的话 )自己紹介職場第一印象決定大切。味自分自身。要在工作单位树立良好的“第一印象”的关键是自我介绍。自我介绍的窍门就是不留痕迹地宣传自己,但又至于讨人厌。 配属部署、氏名。把自己所属的部门和姓名介绍清楚。 、大声。、禁物。说话的声音要比平常缓慢、响亮。切忌低着脑袋,东张西望。 経歴簡略述。苦労話禁物。 简略介绍自己的经历。切忌讲烦心事和发牢骚。仕事夢意気込語、最後指導協力。丁寧。可以生动阐述自己对工作的梦想和热情,以恳求得到大家的指导和帮助作为结束语。注意措词要有礼貌。基本措词上的基本要求1. 依頼時:始願。1.请求

18、他人时:开口应该说“不好意思”,然后说“可以请你。吗?”“可以帮我做。吗?”2. 同意時:、承知。2.表示同意时:“是,知道了”“知道了”3. 時:婉曲。不愛想。3.表示拒绝时:婉转地说“我可能做不了”“我可能弄不明白”。直接说“不行”“不明白”会显得很不客气。4. 謝罪時:申最適。仕事上不適当。4.道歉时:最合适的话是“非常对不起”。在工作场合,说“”和“”不合适。5. 礼述時:。5.表示感谢时:“谢谢”“不好意思”方拒绝别人的委婉方式人人、会社会社、難。、納得方次第。人与人、公司与公司之间的交往中,没有比拒绝更令人犯难的事了。人家能不能接受就看你的拒绝方式了。 相手申出聞第一。誠意申頭下言

19、。 首先最重要的是认真听对方的请求。拒绝别人时,言语中应饱含诚意,低头说声“非常抱歉”就会显得很柔和。 私力不足社方針、時相手責任必要。言语中应暗示不是他的责任,而是“是我们能力不够”“因为公司的方针不允许”等。頼方请求别人帮助时的礼貌頼恐恐縮始、謙虚。请求别人帮助时应该先说声“不好意思”“很冒昧”,始终保持谦逊的态度。 教請時:都合時、10 分時間、相手都合第一。 请别人指教时:“在您方便的时候,请给我 10 分钟时间,可以么?”要先考虑对方时间等是否方便。 協力頼時:時場合上司援護射撃必要。書類、電話、会事重要性考手段選。押、身勝手、相手意見充分聞態度请求协助时:根据时间和场合的需要,有时

20、有必要得到上司的支援。根据事情的轻重缓急,可以从文件、电话、会面等选择一个合适的方法。希望认真倾听对方的意见,避免给人造成强加于人和任性的感觉。日本人一对男女上街,女子在右边走;挽手行走,则是女子挽着男子。三人上街,中间位置最受尊敬。日本人在送礼时,多采取这样的做法:即送些对主人毫无用途的礼品,因为收礼的人可转送别人,那个人还可以再转送给第三者。日本人对装饰有狐狸、獾图案的东西甚为反感,因为狡猾狐狸是贪婪的象征。到日本人家做客,携还的菊花只能有十五片花瓣,因为只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。真是麻烦的礼节,那不送菊花不就可以了吗?接送礼物要双手,不当面打开礼物,当接受礼物后,再一次见到送礼的

21、人一定会提及礼物的事并表示感谢。送的礼物忌送梳子,因为梳子的发音与死相近。一般人不要送菊花,因为菊花一般是王室专用花卉。日本人有不少语言忌讳,如“苦”和“ 死”,就连谐音的一些词语也在忌讳之列,如数词“4”的发间与死相同, “42”的发音是死的动词形,所以医院和饭店一般没有 4 和 42 的病床和房间。用户的电话也忌讳用“42”,监狱一般也没有 4 号囚室。 “13”也是忌讳的数字,许多宾馆没有“13”楼层和“13”号房间,羽田机场也没有“13”号停机坪。在婚礼等喜庆场合,忌说“去、归、返、离、破、薄、冷、浅、灭及重复、再次、破损、断绝”等不吉和凶兆的语言。商店开业和新店落成时,忌说烟火、倒闭

22、、崩溃、倾斜、流失、衰败及与火相联系的语言。交谈中忌谈人的生理缺陷,不说如大个、矮子、胖墩、秃顶、麻子、瞎聋、哑巴等字眼,而称残疾人为身体障碍者,称盲人为眼睛不自由者,称聋子为耳朵不自由者等。日本从四月一日到七日为绿公周,包括街道绿化日、宅旁绿化日、学校绿化日、荒山绿公日、交通绿化日、绿化树木保护日。日本人抽灯多喜欢自己抽,很少主动敬你一支,因为日本人认为香烟有害身体的。日本人一有伤风咳嗽,外出时就戴上白色的口罩。日本人用大拇指表示“老爷子”,这个动作是表示骂“你这个老爷子”,毫无赞赏之意。用小拇指表示“情人” 。高声说话,定睛凝视他人,手插在衣袋里以及用手指指人,都会被认为是对人不恭敬。在交

23、换名片时忌讳从屁股后兜里掏出或装入,这是 对人极不尊敬的举动。忌三人并排合影,那是因为站在人间的人有受制于人之嫌。寄慰问信忌用双层信封,双层被认为是祸不单行;寄信时忌倒贴邮票,因为它暗示着断交。到日本人家作客应预约在先,非请莫进,非请莫坐,忌讳窥视卧室,不得翻弄除书报以外的东西。忌讳在众人面前接吻、拥抱。朋友在一起时不单独一个人吃口香糖之类的东西。日本人穿衣都是右向掩衣襟,而人死下葬时,要左向掩衣襟。因为在与现实阳世完全相反的阴间,死者的装束也要与人间相反。因此日本人是不会买左向掩衣襟的服装,哪怕是国际名牌。结婚时,如果日本新娘身着传统和服,忌着羽织(外褂) ,因为江户时代禁止女性着羽织,此后

24、只允许深川的艺妓穿着,因此现在的新娘在婚礼上是绝不穿羽织的。犯禁忌引发不吉利或降低身份。 日本人大多数信奉神道和佛教,他们不喜欢紫色,认为紫色是悲伤的色调;最忌讳绿色,认为绿色是不祥之色。日本人忌讳荷花,认为荷花是丧花。在探望病人时忌用山茶花及淡黄色、白色的花,日本人不愿接受有菊花或菊花图案的东西或礼物,因为它是皇室家族的标志。日本人喜欢的图案是松、竹、梅、鸭子、乌龟等。日本人一般不吃肥肉和猪内脏,也有人不吃羊肉和鸭子;招待客人忌讳将饭盛过满过多,也不可一勺就盛好一碗;不能把饭盛得过满或带尖。作为客人就餐时,忌讳只食用一碗就说够了,第二碗饭即使是象征性的,也应要求添饭,只吃一碗认为是象征无缘;

25、忌讳用餐过程中整理自己的衣服或用手抚摸、整理头发,因为这是不卫生和不礼貌的举止;日本人使用筷子时忌把筷子放在碗碟上面。用餐时,不能把筷子插在盛满饭的碗上。因在死者灵前的供桌上往往筷子摆成这种形式。给客人盛饭时,禁忌把整锅饭一下分成一碗碗的份饭,因过去给囚犯盛饭时多采用这种方法。如何同日本人做生意 作者:陈显忠 (转载 查看原文) 2008-1-26 22:35:58 关键字: 做生意 日本人 随着我国改革开放的不断深入和扩大,特别是加入 WT0 后,我国与大部分世界国家的经济往来和文化交流日益频繁,在这种情况下,理解和交际问题显得非常重要。下面,根据自己所了解的情况及多年来同日本伙伴交往的经验

26、,谈谈同日本人做生意之道。日本人的文化意识日本是一个岛国,到明治维新前,一直过着比较封闭、安宁的生活。他们性格内向,不易与其他地区的民族相融合。而且由于同文化辉煌的中国为邻,导致了他们的自卑心理。但是,日本在近代化过程中,成就超过了许多原先比自己先进的国家,此时,其自卑心理又转化成了自负心理。由此,日本人的风格很难同其他国家交往。日本人具有强烈的群体意识,喜欢集体活动。不论是在企业、社会团体,还是在家族里,你都经常可以看到他们举行的丰富多彩、花样繁多的活动。如,新年会、忘年会、文体活动、郊游等。不管什么活动,日本人都积极参与,还经常带家属一起。日本人有一种顾全大局的集团观念,集团的行动和纪律具

27、有至高无上的约束力。如果有人在外面说自己集团的坏话,或透露家丑,必然会被大家孤立。日本的风俗礼仪接触和握手当日本人与外国人会面时,他们通常是向对方鞠躬打招呼,如果还要握手,则感到繁琐、讨厌。当然,现在经常同外国人打交道做生意的日本人,以及年轻一代日本人已习惯握手这种动作。不过,这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。所以,同日本人会面时,用鞠躬方式打招呼会更自然一些。鞠躬:在日本,一切言语问候都伴随着鞠躬,鞠躬几乎可以代替任何言语问候。鞠躬弯腰的深浅不同,其涵义也不同。弯腰最低且最礼貌的鞠躬称“最敬礼” ,微微一鞠躬称为“会释” 。鞠躬的形式男女也有别,男士双手垂下贴腿鞠躬,女士一只手压着另

28、一只手放在前面鞠身弓。名片:对日本人来说,交换名片是人际交流最简洁而又不使双方感到尴尬的方式。在日本,社会等级非常森严,在使用名片时,要注意以下事项:印名片时,最好一面印中文,一面印日文,且名片中的头衔要准确地反映自己在公司的地位。在会见日本商人时,记住要按职位高到职位低的顺序交换名片。交换名片时,把印有字的一面朝上并伸直手,微微鞠躬后,各自把对方的名片接到右手上。接到名片后,一定要研究一下它的内容。之后,要说“见到你很高兴”等话,并复读其名,同时再鞠躬。记得在其名后加上“SAN”的发音。(日语“先生”的读音,男女均如此),请注意,在日本公司的一个部门里不会有两个头衔相同的人,不管他们职位何等

29、接近,一定有细微差别。否则,会冒犯到职位高的人。在同交换过名片的日本人再会面时,千万不能忘记对方名字。否则,日本人会认为你是污辱他。坐:日本人对坐姿极为讲究,不管是坐在椅子上还是塌塌米上。晚辈不能在长辈面前翘二郎腿。当拜访日本公司时,宾主的会面通常是在会议室进行。而且,客人一般会被先领到会议室,主人稍迟几分钟来到并走近每一位客人交换名片。作为礼貌,客人不能随随便便就坐到贵宾位上,应一直站着等主人进来让座。笑:通常,日本人比较含蓄,他们在笑时声音放得低,不能容忍哄然大笑。日本人在谈话开始时就面带微笑,并将笑容保持很长一段时间。特别是在谈判桌上,你很难猜透日本人的脸部表情。问候:日本人初次会见客人

30、时,总会先花几分钟时间询问一下客人在途中的情况,并询问一下他们以前见过的该客人的某位同事的情况。然后,他们会停顿片刻,希望客人们做出同样行动。接下来,日方高层会述说一下日方同客方公司之间的各种关系,此时,客人最好向日方转达本公司高层的问候。请留意,如果日方在询问时有意漏过某人,则暗示他们不喜欢此人。日本人非常强调交往中的级别对等。如果到访客人的级别低,则最好带一封同等级别人员的个人信件,或转达其专门的问候。衣着:日本人在正式场合特别注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活动,一定要穿着整齐;否则,会被认为你不把他当回事。所以,在访问期间,要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。宴会:日本人吃饭,通

31、常将各种菜肴一次端上来。吃的顺序是,先喝汤,然后从各盘、碗中挑夹些菜。在就餐过程中,吃得很慢,总是用左手端汤、饭碗;用筷子另一头从公盘中夹菜;在结束前,不撤走空盘。而且,在开始吃饭时要说“我要吃饭了” ,吃完还要说“我吃饱了” 。日本人对他们的独特烹饪术非常自豪。如果懂得一些欣赏、品尝日本菜的知识,往往会赢得日本人的尊重。还有,日本人认为善饮者才是好汉,要是他们问你要不要喝点,正确回答是“要” 。礼物:礼物在日本社会极其重要。在日本,商业性送礼是件很花钱的事,他们在送礼上的慷慨大方有时令人咋舌。赠送礼物时,通常是在社交性活动场所,如在会谈后的餐桌上。最好说些“这不算什么”之类的话。另外,要注意

32、日方人员的职位高低,礼物要按职位高低分成不同等级。如果总经理收到的礼物同副总经理一样,那前者会觉得受了侮辱,后者也会感到尴尬。与日本人交往的规则称呼:称呼日本人时,必须要称姓,后面跟“San” ,绝不可称名。职位:日本公司的职位排序如下:主席总裁副总裁专务执行副董事长常务董事董事部长课长课长是中国商人所能遇到的最低级的职员,位于管理第一线,既是管理者,又是工作者。部长相当于中国公司里的部门经理。董事虽然有一个级别,但很少单独作为一个基本职位,通常是部长兼。常务董事通常掌握整个管理部门的执行权利,如市场、金融、产品和行政等。执行副董事长通常就是专务,在公司中一般坐第三把交椅。总裁和主席多为老板。

33、话题:同日本人交谈时,尽可能选一些中性话题,比如共同的朋友、共同的经历、茶酒之道、与日本有关的问题等,避免谈东西的价钱、薪金,及有关钱财方面的话题,避免使对方感到尴尬。约会:在日本,有一个异乎寻常的事情:私人约会必须在不早不晚于十五分钟内到达。不过,在日本,约会的约束力并不太强,时间、地点都可以事先改变。访问家庭:日本人一般不会邀请外国商人去他们家。万一遇到去日本人家里做客的特殊情况,应按以下规则处理:时间上可以灵活些。但如果主人是长辈,客人就要准时或稍早一些到达;在屋外,先脱鞋、摘帽等,再按门铃,进客厅前要互相鞠躬,进入居室后开始互相寒暄;接着客人递上礼品,临走前主人要以礼相还。不过,要是中

34、国商人邀请日本商人到自己家做客,日本人会感到十分高兴。交流:日本人最喜欢的交流方式是口头交流,面对面地进行谈话,不大注重书面的通讯或询问。日本人也喜欢和欣赏业务关系中的个人成分,很高兴接受礼节性拜访,来闲聊下或只是说一声“你好” 。面子:面子是日本人所拥有的最宝贵的东西,它既是受尊敬的标志,也是自信的源泉。以任何言辞、行为或暗示对日本人的工作或人格的不欣赏,是对日本人最大的冒犯,也可能是对他最大的侮辱。如果你不小心做了有损日本人面子的事或说了错话,那等于给自己树立了一个终身死敌。娱乐:日本的商业社交活动有其独特的礼节,而且工作和娱乐界限分明,拼命工作,纵情娱乐。比较有层次的娱乐有打高尔夫球、茶

35、道,一般的活动有饮酒、卡拉 0K 等。比如打高尔夫球,日本人通常提前十天预定,且客人不能迟到。老板会陪客人进入俱乐部,给其找个小放衣柜,然后送给客人一盒高尔夫球和印有自己公司名的球座,客人要用日本人送的球。要特别注意,不管是什么娱乐场合,不要轻易讨论商业问题,即使要谈,应在活动后,并且是主人提出。交往注意事项虽然日本人有很多规矩和习俗,只要在交往时注意以下事项,就不会犯无法挽回的错误:永远不要当面直截了当地拒绝日本人。即使必须拒绝,也要说你还要考虑考虑如果你要否定日本人的建议,须以明确、连贯且不带威胁的态度陈述理由。日本人在否定你的建议时,总是不直接说“不” ,因此,要弄清其是否真的否定你的建

36、议,须学会辨别一些微妙暗示。千万不要当面指责日本人。如果你想强调自己的建议,最好把你的建议间接地提出来,或想办法引起日本人注意,或用其他方法让日本人自己主动谈起。永远不要当着日本人的面赞扬日本政府或贬低自己政府。在日本人心中,连自己国家都不尊重的人最不可交。千万不要用你将与别人或别的公司洽谈同一笔生意来对他们施加压力。商业竞争使日本人十分敏感,提及日本人竞争对手的名字可能会冒犯他们。不管错误在哪一方,应该找一位中间(双方的介绍人或双方都熟悉的人) 人去交涉不愉快或不幸的事情。当你作为主人招待日本客人时,要充分表现出你非常了解日本文化。当日本客人离开你的办公室时,你要陪他到门前或电梯旁。最后的友

37、好姿态是替他们按下电梯键,当他们上电梯后,要再次向他们告别。与日本人交往时,要多让日本人说话,自己耐心倾听,从不打断对方。否则,日本人就会停止讲话,有礼貌地听你讲话,并且可能从此一言不发。日本商人对别人的善意和帮助总会表示由衷的感谢,并在将来要偿还。在与他们交往时,要表现出真诚的善意,以心换心。这样,肯定有助于生意。对日本商人来说,第一次见面时,建立一种长期的相互信任、相互理解的关系,比谈手头上的生意重要得多。所以,生意初始阶段,建立良好关系是关键。当然,以上所述适用于去日本访问或接待初次来访中国的日本客人的场合。现在,经常往来其他国家做生意、工作、学习的日本人已接受了很多新观念、习惯,不太计

38、较一些传统的东西。但是,不论面见哪一类日本人,能按日本的习惯、礼仪行事,必定有益。. ko n ba n wa 晚上好. . o ha yo u go za i ma su 早上好. 休() . o ya su mi na sai 晚安. 元気( ) . o ge n ki de su ka 您还好吧,相当于英语的“How are you“,一种打招呼的方式. . i ku ra de su ka 多少钱? . su mi ma se n 不好意思,麻烦你.相当于英语的“Excuse me“.用于向别人开口时. . go me n na sa i 对不起. . do u i u ko to d

39、e su ka 什么意思呢? 山田中国语 () 上手(). ya ma da sa n wa chu u go ku go ga jyo u zu te su ne . ma da ma da de su 没什么.没什么.(自谦) . do u shi ta no . do u shi ta n de su ka 发生了什么事啊. . na n de mo na i 没什么事. 待. cho tto ma tte ku da sa i 请稍等一下. 约束(). ya ku so ku shi ma su 就这么说定了 . . o re te i i de su ka 这样可以吗? . ke k

40、ko u de su . mo u i i de su 不用了. . do u shi te na ze 为什么啊? i ta da ki ma su 那我开动了.(吃饭动筷子前) . go chi so u ma de shi ta 我吃饱了.( 吃完后) . a ri ga to go za i ma su 谢谢. . do u i ta shi ma shi te 别客气. 本当() . ho n to u de su ka . u le si i 我好高兴.(女性用语) . yo si i ku zo 好!出发(行动). (男性用语) . i tu te ki ma su 我走了.(

41、离开某地对别人说的话) . i tu te la si ya i 您好走.( 对要离开的人说的话) . i la si ya i ma se 欢迎光临. ,越( ) . ma ta do u zo o ko si ku da sa i 欢迎下次光临. ,. zi ya ma ta ne ,. de wa ma ta 再见(比较通用的用法) 信() . shi n ji ra re na i 真令人难以相信. . do u mo 该词意思模糊.有多谢,不好意思,对不起等多种意思,可以说是个万能词. ,. a so u da 啊,对了.表示突然想起另一个话题或事情.(男性用语居多 ) ? e he

42、 表示轻微惊讶的感叹语. ,. u n i i wa yo 恩,好的.(女性用语,心跳回忆中藤崎答应约会邀请时说的 ) ,. u u n so u ja na i 不,不是那样的 .(女性用语) . ga n ba tte ku da sa i 请加油.(曰本人临别时多用此语 ) 苦労( ) . go ku ro u sa ma 辛苦了.(用于上级对下级) 疲(). o tsu ka re sa ma 辛苦了.( 用于下级对上级和平级间) 远虑() . do u zo e n ryo na ku 请别客气. . o hi sa shi bu ri de su . shi ba ra ku de

43、 su ne 好久不见了. . ki re i 好漂亮啊.( 可用于建筑,装饰品,首饰,画,女性的相貌等等,范围很广) . ta da i ma 我回来了.(曰本人回家到家门口说的话) . o ka e ri 您回来啦.(家里人对回家的人的应答) 本番() . i yo i yo bo ku no ho n ba n da 总算到我正式出场了.(男性用语) 関系( ) . ka n ke i na i de sho u 这和你没关系吧?(对八卦的人常用的一句话) 电话番号() 教. de n wa ba n go u o o shi e te ku da sa i 请告诉我您的电话号码. 曰本语() ,. ni ho n go wa mu zu ka shi i ko to ba ga ha na se ma se n ga ya sa shi i ko to ba ga na n to ka ha sa se ma su 曰语难的说不上来,简单的还能对付几句. ! da i he n 不得了啦 . . o ja ma shi ma su 打搅了.到别人的处所时进门时说的话. . o ja ma s

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