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U盘的13个典型故障及解决办法.doc

上传人:hwpkd79526 文档编号:4695627 上传时间:2019-01-07 格式:DOC 页数:22 大小:950.50KB
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1、盘的常见故障排除一、无法安全删除盘安全删除 U 盘时,大家常常会遇到提示“无法停止 通用卷设备,请稍候再停止该设备。 ”这种情况下可以强行拔下 U 盘吗?当然不可以!这时候如果强行拔除的话,很容易损坏计算机 U 口或者你的 U 盘。如果你的 U盘上有重要的资料,很有可能就此毁坏了。那么应该怎么办呢?在这里我写几种常用的解决方法,希望对大家有所帮助。第一种方法(这也是我建议大家最常用的方法):往往我们在把 U 盘的文件或者数据取出来的时候,都是用的“复制”“ 粘贴” 方式,而如果复制的是 U 盘上的文件,这个文件就会一直放在系统的剪切板里,处于待用状态。而如果这种情况下我们要删除 U 盘的话,就

2、会出现上面的无法停止 U 盘的提示。相应的解决办法就是:清空你的剪切板,或者在你的硬盘上随便进行一下复制某文件再粘贴的操作,这时候你再去删除 U 盘提示符,看看是不是顺利删除了?第二种方法:如果上面方法无效的话,可以使用下面这个方法:同时按下键盘的“Ctrl“Alt“Del“组合键,这时会出现“任务管理器“的窗口,单击“进程“ 标签,在“映像名称“ 中寻找“rundll32.exe“进程,选择 “rundll32.exe“进程,然后点击 “结束进程“ ,这时会弹出任务管理器警告,问你确定是否关闭此进程,点击“是“,即关闭了“rundll32.exe“进程。再删除 U 盘就可以正常删除了。使用这

3、种方法时请注意:如果有多个“rundll32.exe“进程,需要将多个“rundll32.exe“进程全部关闭。第三种方法:这种方法同样是借助了任务管理器,同时按下键盘的“Ctrl“Alt“Del“组合键,出现“任务管理器“的窗口,单击“进程“,寻找“EXPLORER.EXE“进程并结束它。这时候你会发现你的桌面不见了,请不要惊慌,继续进行下面的操作,在任务管理器中点击“文件”“ 新建任务” 输入 EXPLORER.EXE确定。再删除U 盘,你会发现可以安全删除了。第四种方法:这种方法最简单,但最耗时,那就是,重启你的电脑。如果觉得出现问题的时候才解决有些麻烦,可以采用下面这个提前的预防措施:

4、关闭系统的预览功能:方法:双击我的电脑工具文件夹选项常规任务使用 windows 传统风格的文件夹,然后点击确定就行了。这样一劳永逸了。小窍门:目前有些 U 盘的技术很到位了,有的 U 盘直接插拔也可以的。但无论是多好的 U 盘,有一种时候是绝对不能直接插拔的,那就是仔细看你 U 盘的那个小红灯,小灯在不停闪的时候表示正在不停地读写数据,这时候千万不能拔,否则轻则损坏数据,重则 U盘报废。工作关系常用 U 盘,天长日久学会了上面几种方法,希望对大家会有所帮助。 二、盘没有反应1、U 盘插到机器上没有任何反应。维修思路:根据故障现象判断,U 盘整机没有工作,而 U 盘工具所要具备的条件也就是我们

5、维修的重点。无论任何方案的 U 盘想要工具都必须具备以下几个条件: (1)、供电,分为主控所需的供电和 FLASH 所需的供电,这两个是关键,而 U 盘电路非常的简单,如没有供电一般都是保险电感损坏或 3.3V 稳压块损坏。只要查到哪里是没有供电的根源,问题就会很好解决了。 (2)、时钟,因主控要在一定频率下才能工作,跟 FLASH 通信也要*时钟信号进行传输,所以如果时钟信号没有,主控一定不会工作的。而在检查这方面电路的时候,其实时钟产生电路很简单,只需要检查晶振及其外围电路即可,因晶振怕刷而 U 盘小巧很容易掉在地上造成晶振损坏,只要更换相同的晶振即可。 (3)、主控,如果上述两个条件都正

6、常那就是主控芯片损坏了。只要更换主控了。解决办法:(1)、换台机子试一下是不是 U 盘的问题。 (2)、驱动安装问题。 (3)、win2003 不会自动给移动设备分配盘符,在设备管理器里看看。 (4)、若是前置接口,有可能线路未接通,插到主板后面看看。 (5)、在 Windows 资源管理器中,进入到“系统盘:WINDOWSinf”目录,找到名为“Usbstor.pnf”的文件,右键点击该文件,在弹出菜单中选择“属性” ,然后切换到“安全”标签页,在“组或用户名称”框中选中当前用户名,例如“USER” ,接着在“USER 的权限 ”框中,取消选中 “完全控制 ”后面的“拒绝”复选框,最后点击“

7、确定”按钮。你的 Windows XP 必须采用 NTFS文件系统。 (6)、点击 “开始运行” ,输入 regedit,打开注册表编辑器。依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR”,找到 “Start”键,双击打开,其值若为 4,修改为“3”,点击“确定”按钮后,重新启动 Windows XP 即可。2、U 盘插入电脑,提示“无法识别的设备” 。维修思路:对于此现象,首先的一点说明 U 盘的电路基本正常,而只是跟电脑通信方面有故障,而对于通信方面有以下几点要检查:(1)、U 盘接口电路,此电路没有什么特别元件就

8、是两根数据线D+ D-,所以在检查此电路时只要测量数据线到主控之间的线路是否正常即可,一般都在数据线与主控电路之间会串接两个小阻值的电阻,以起到保护的作用,所以要检查这两个电阻的阻值是否正常。 (2)、时钟电路,因 U 盘与电脑进行通信要在一定的频率下进行,如果 U 盘的工作频率和电脑不能同步,那么系统就会认为这是一个“无法识别的设备”了。这时就要换晶振了。而实际维修中真的有很多晶振损坏的实例! (3)、主控,如果上述两点检查都正常,那就可以判断主控损坏了。 解决办法:(1)、首先换一根 USB 延长线或换个 USB 口,排除掉 U 盘之外的因素。(2)、摇动 U 盘的插头,看是否有松动。(3

9、)、拆开 U 盘外壳,把 USB 接口的四个脚补焊一遍。(4)、故障依旧。我们知道在数据线到主控之间有两个起保护作用的电阻(如下图) ,用万用表测量其中的一个开路。(5)、从坏的主控板上拆下一个 27 欧的电阻换上,故障排除。3、可以认 U 盘,但打开时提示“磁盘还没有格式化”但系统又无法格式化,或提示“请插入磁盘” ,打开 U 盘里面都是乱码、容量与本身不相符等。 解决方法:对于此现象,可以判断 U 盘本身硬件没有太大问题,只是软件问题而以了。找到主控方案的修复工具搞一下就可以了。三、硬盘、移动硬盘、U 盘提示 Windows - 延缓写入失败一般你在某一存贮设备(硬盘、移动硬盘、U 盘)安

10、装、复制大文件的时候,在系统托盘区域图标可能会出现一个提示“Windows - 延缓写入失败 windows 无法为 c:?文件保存所有数据。数据已经丢失。这个错误可能是由于您的计算机硬件或者网络的连接失败而造成的。请尝试把这份文件保存到别处。 ”如图:如果出现这种情况,恭喜你,你的“苦难”也许开始了,因为即使你看完下面的内容,也可能无法解决问题;如果还没过质保期又非人为错误(例如优化) ,强烈推荐重装系统(没有重要软件)或者送检。一般有三种设备会引起这种情况:、硬盘,、移动硬盘,、U 盘(优盘) 。前言:一、如果出错的时候开了 BT、电骡等耗内存的程序,建议先关闭它们看看是否还会出错;二、如

11、果系统启动时候就出错,清空临时文件、清空预读文件或者关闭预读机制(用 Windows 优化大师) ;三、如果移动硬盘、U 盘出错,也可以考虑在 BIOS 里关闭USB2.0 支持,使用 USB1.1;四、一般 U 盘(优盘)建议使用 FAT 格式,当然,FAT32 也不是绝对不能用,但稳定性不好。零、运行磁盘检查(U 盘就不用检查了,没什么重要数据直接格式化吧) ;一、系统设置问题、关闭存贮设备的“写入缓存” (一般不建议硬盘禁用这个) 。对任意盘符右键,选择菜单的“属性” ,再选择上面的“硬件”标签好了,现在你可以尝试关闭出错设备的“写入缓存”选定某一设备,按右下的“属性”按钮,在新窗口再选

12、择上面的“策略”标签;选择“为快速删除而优化”的,按下面的“确定”按钮。警告:当 U 盘使用“为快速删除而优化”后,你需要观测 U 盘灯判断是否读写完成,不要乱插拔。 。 。 。 。、 (警告:只针对硬盘,不到最后别尝试这个,貌似损失性能比较厉害,如果无效,一定要改回去!)XP“控制面板” 、 “系统” ,选择上面的“硬件”标签,按“设备管理器”按钮,在新窗口里双击“IDE ATA/ATA PI 控制器” ,再双击下面的设备(一般就两个,IED 口嘛) ,然后选中硬盘所在的位置(Primary Channel 或者 Secondary Channel) ,将下面的 “Enable write

13、caching”的钩去掉(我的是非系统自带的英文驱动,所以中文也不知道是怎么样的) 。、禁止 LargeSystemCache(大系统缓存) 。、你用 Wopti Utilities(Windows 优化大师)取消“启用大系统缓存( 服务器可选) ”( V7.6 版以前的版本,应该能看见“启用大系统缓存(服务器可选)”这个选项,为了系统的稳定,后续版本貌似已经取消。 )3、运行注册表程序 regedit.exe,查看 HKEY LOCAL MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerMemoryManagement 这个项目右边是否有“

14、LargeSystemCache”的键,如果有并且值为,双击把值改为。提示:你也可以直接查找“LargeSystemCache”这个值。二、BIOS 设置问题1、清 CMOS,然后 BIOS 载入默认值。2、不要乱设驱动器的 UDMA 模式,一般使用 AUTO 自动检测。3、尝试关闭内存的奇偶校验(英文叫“Master ECC Enable”,设置为“Disabled” ) 。4、 (多条内存的话)尝试降低内存时序,增大 CAS Latency(CL)、DRAM RAS TO CAS Delay、DRAM RAS PRECHANGE TIME、DRAM ACTIVE TIME 的值(其实就是增

15、加延迟) 。三、硬件问题、IDE 线尽量用 80 线而别用 40 线,USB 线尽量别使用延长线,另外检查线是否接触不良或者质量问题。、盘符冲突问题,例如硬盘、光盘跳线不对等。、电源问题(盘一般可以忽略) ;硬盘问题,老机器需要检查电脑电源是否供电不足;移动硬盘问题,也需要检查口是否供电不足。、新加的内存不兼容问题(其实内存问题是比较郁闷的,有时候单条没事,多条就不行,有时候垃圾主板没事,品牌主板反而不行。四、U 盘文件夹被隐藏的解决方法:症状:表现为将 U 盘所有根目录下文件夹隐藏,也就是把 U 盘上的文件夹的属性变为只读和隐藏,同时生成一个和文件名字相同的可执行(.EXE )文件, (so

16、la 病毒) ,文件的大小为 1.44M,一般的杀毒软件清除不了,在网上下载了恶意隐藏文件专杀也无能为力。病毒的图标就是文件夹图标,如果没有显示扩展名的话很容易反复感染病毒。并且由于病毒的机理,会在硬盘上产生大量的病毒副本,并把病毒加入系统启动项目,即使副本被清理掉了,恢复隐藏的文件夹也是一件不容易的事情。 处理: 首先要结束病毒进程,建议下载 360 安全卫士(下载地址 http:/ 360 安全卫士 -高级-启系统进程状态,找到“3122AE.EXE”的进程(此病毒以文件夹作为图标) ,也有以 EXPL0RER.EXE 为名字的病毒,注意 EXPL0RER.EXE 里是0(零)不是 O(欧

17、) ,还有以 XP*.EXE 打头的病毒,先记住存放路径,然后结束进程并根据存放路径删除病毒文件,也可以用 360安全卫士的“ 高级工具集 ”中的“文件粉碎机” 粉碎病毒文件。其次:打开 360 安全卫士-启动状态,把“3122AE.EXE”等等的启动项目禁用。恢复 U 盘被隐藏的文件夹:1、文件夹被隐藏的原因是属性被改为隐藏文件或系统文件,如果是隐藏文件的话就直接在属性里去掉隐藏文件的选项就行了。右键点 U 盘- 打开- 工具 -文件夹选项-查看-然后去掉“隐藏受保护的系统文件(推荐) ”和”隐藏已知文件的扩展名 ”前面的勾,并选上“显示所有的文件和文件夹” 。此时进入 U 盘就看见自己被隐

18、藏的文件夹了,而且病毒文件跟你的文件夹名字相同,但是有后缀名是.EXE 的。删除病毒文件并恢复自己的文件夹属性(右键-属性,去掉隐藏前面的钩) 。2、文件夹的属性被改为系统文件。系统文件兼有隐藏文件和只读文件的属性,杀毒以后虽然病毒不在了,可病毒的影响还是没有消失。还是得手动改一下文件夹的属性。不过在 windows 系统中,文件的属性页里无法修改系统文件的属性。要去掉系统文件属性,其实也很简单。准备工作是要让系统显示文件的扩展名,也就是后缀名,如果本来就显示,这一步就不用做了,如果没有显示,就在任意一个文件中,选择“工具-文件夹选项”,选“ 查看”标签页,找到“隐藏已知文件的扩展名” 一项,

19、把前面的勾去掉,点确定,扩展名就显示出来了。准备工作结束后,进入正题,首先,新建一个文本文档,然后,打开此文档,在里面输入“attrib -s -h -r *.* /s /d”(不含引号,注意空格不可少!) ,保存退出。,再修改文件名为*.bat,也就是文件名任意,后缀名是 bat ,改后发现图标变了,如果没变说明扩展名没改成,这时要检查一下系统是否显示文件扩展名,就是上面的准备工作。最后把这个文件复制到有问题的 U 盘根目录下,双击运行。不要着急,这个窗口会持续一段时间,运行结束它会自动关闭的。看看 U 盘中的文件和文件夹,是不是都恢复原状了呢?为了满足少部分人的好奇心,说明一下为什么要这样

20、做。上面说了文件夹被加了系统文件属性,所以我们的目的就是去掉这个属性,虽然 windows 下视窗操作不行,但 DOS 命令行却可以。attrib 是修改文件属性的命令,在 DOS 命令行下输入 help attrib就可以看到这个命令的使用方法。来看 arrtib 命令的参数, “-s -h -r *.* /s /d”。-号,就是减号,意思是去掉,s 表示系统文件,h 表示隐藏文件,r 表示只读文件。-s -h -r表示去除系统、隐藏和只读属性,接下来的*.*的意思是对目录下所有的文件进行操作,这里也可以写文件或文件夹名字。/s /d 就是表示也处理文件夹和文件夹里的文件。整句话的意思就是把

21、当前目录下的所有文件和文件夹的系统、隐藏和只读属性去掉,怎么样?简单吧减号改成加号的话,就表示加上属性,有兴趣可以试一下。(请不要在 C 盘系统安装的目录中运行该命令)在“开始 运行” 在里面输入 cmd,打开系统的命令提示符,在里面输入盘符,进入需要修改的优盘,相关设置如下:C:Documents and SettingsAdministratorJ: /进入 J 盘(优盘) 目录j:dir/a /这个指令是查看当前目录全部的文件.包括有隐藏属性的J:attrib 文件夹的名字 -r -h -s /s /d就可以显示了, “文件夹的名字 ”就是当 前优盘下的隐藏的文件夹的名字,没有后缀名,如

22、果是多个文件夹要恢复显示状态的话,在命令提示符可以通过小键盘那的上下箭头健来选择J:attrib 文件夹的名字 -r -h -s /s /d 把文件夹名字该了就行了如果不是文件夹,而是其他的程序,可以输入这样的命令: j:attrib *.* -r -h -s /s /d (*.* 是全部的文件)3、打开“记事本 ”,复制如下内容:Windows Registry Editor Version 5.00HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvancedFolderHiddenSHOWALL“Check

23、edValue“=dword:00000001保存文件名:“显示被隐藏的文件 .REG”, (确保在 “文件夹选项”中去掉“隐藏已知文件类型的扩展名” ) ,双击运行此文件,再重新到“文件夹选项 ”中设置显示隐藏文件。4、把下面一行代码复制到记事本,保存为 取消隐藏文件.bat , 然后双击运行它即可。for /f “delims=“ %i in (dir /ah /s/b) do attrib “%i“ -s -h命令的意思解释:for /f “delims=“ %i in 循环dir /s 显示当前目录及子目录中所有文件参数 /ah 具有隐藏属性的文件参数 /b 用短文件名的方式显示do

24、attrib “%i“ -s -h 取消这个文件/文件夹的 系统属性 隐藏属性5、通过注册表修改隐藏属性6、把隐藏文件夹通过工具中的文件夹选项显示出来,然后将文件夹中的内容复制,放到在重新建的文件夹中去,再把原来的文件夹删掉,就 ok 了,首先要把 U 盘中的毒杀掉哦。五、解决 u 盘图标在任务栏托盘没有显示解决方法:1、在设备管理里面,删除 USB 设备再刷新安装解决。2、运行了一下 systray 就可以了。3、在电脑启动时加载 SYSTRAY 就可以了,方法是:打开注册表,在 HEY_CURRENT_USERSOFEWAREMICROSOFTWINDOWSCURRENTVERSOINRU

25、N 下建立字符串值,名称为 SYSTRAY,数值数据为 C:WINDOWSSystem32systray.exe。六、将 U 盘插入电脑会出现两个盘符原因:1)可能是已将 U 盘分区2)主板 USB 端口供电不稳,电压瞬间过高3)受高压静电冲击处理办法:若是第一种情况,请将 U 盘进行格式化;如果是第二、三种情况,请与代理商联系返回厂家维修。七、U 盘在插上 USB 口后,电脑不认,没有出 现“ 可移动磁盘”原因:1) USB 口接触不好。处理办法:拔下,等十秒钟再插上 USB 口,使接触完好;2) 电脑的 USB 功能没有打开。处理办法:启动电脑进去 BIOS 设定,找到 USB 功能选项,

26、选“使能”;3) 闪存盘驱动程序没有安装完成(WIN98 系统下)。处理办法:鼠标点“我的电脑” ,选择属性找到“通用串行总线”,删除其中的 USB MASS STORAGE 项,再点击“刷新” ,然后按照提示重新安装一次驱动程序。八、复制文件到 U 盘的过程中出现蓝屏 错误,导致 Windows 程序中断原因:U 盘意外拔下,或有其他错误操作或松动。处理办法:重启电脑,再检查 U 盘内容,是否有丢失或错误,如有则重新进行格式化一遍。九、资料复制到 U 盘后,再用其他电脑 打开文件时会出现错误原因:是由于存入文件后进行的错误操作造成的,U 盘在错误操作后会造成存储文件丢失,操作系统中断,甚至造

27、成 U 盘损坏,误操作有:1) 在工作指示灯正常存取的时候进行插拔 U 盘;2) 迅速反复插拔 U 盘,由于主机需要一定的反应时间,在主机还没有反应过来时就进行下一步操作会造成系统死机等各问题;3) 发现错误时( 可能是还没反应过来) ,迅速进行了 U 盘格式化;4) 正在格式化,在没有完成的情况下拔下 U 盘;5) 主机 USB 接口太松,有时能接触到,有时不能接触到;6) 主机操作系统有病毒,导致系统不稳定和不能正常反应。处理办法:根据具体情况,依据上述可能原因进行操作。十、在资源管理器中查看 U 盘容量时,有些 U 盘显示容量会比标称值小一点儿原因:1) 预置应用软件,占用了一定的 U

28、盘空间;2) U 盘的实际显示容量,跟 U 盘的称值有一定的误差,U 盘的标称值是标明了 U 盘采用的 FLASH 的规格,误差的大小跟采用的技术方案有关,不同型号、不同容量的 U 盘,误差不尽相同。3) U 盘采用的是 Flash 闪存技术,与软盘及硬盘的磁存储技术不一样。Flash 芯片直接影响 usb 设备的容量及品质。芯片厂商在出厂时芯片容量与所示标称值就有一定的误差,也会导致 U 盘容量不尽相同。4) 操作系统识别与硬件设备生产厂商两者容量计算公式上的不同所致。生产厂商为了计算方便,往往设定1KB=1000Bytes、1MB=1000KB、1GB=1000MB。而操作系统则为1KB=

29、1024Bytes、1MB=1024KB、1GB=1024MB。这就产生了存储设备标配容量和实际使用容量出现差异的情况。由此也推算可知128MBU 盘的实际容量理论上应为 125MB,64MBU 盘的容量应该为 62.5MB,依次类推。5) 闪存芯片在制造时,允许闪存介质有坏块(Bad Block)的存在,这些坏块不能被使用,也不算做有效容量。6) 与硬盘一样,U 盘也是采用 FAT 文件系统,而 FAT 文件系统包括 MBR 主引导分区、FAT 文件分配表和 ROOT 目录区等,这些区域也要占用闪存空间,一般需要占用几百 KB。十一、电脑 USB 接口接其它 USB 设备(如扫描仪、打印机、

30、数码相机)时可以正常用,接 U 盘时闪存盘指示灯不亮,不能够使用原因及处理:1) 检查 U 盘与电脑的连接是否正常,并换用其它 USB 接口测试。2) 检查设备管理器,看是否出现“通用总线设备控制器”条目,如果没有,将电脑主板 BIOS 中 USB 接口条目激活(ENABLE)。3) 如果电脑安装过其它类型 USB 设备,卸载该设备驱动程序,并首先安装 U 盘驱动程序。4) 到其它电脑试用此 U 盘,确认是否 U 盘不良。十二、向 U 盘根目录下拷贝文件,当文件数达到 200 个左右,远未达到 U 盘标称容量时,有时就提示”磁盘容量已满”,无法继续保存文件原因:U 盘采用 FAT 文件系统,根

31、目录存放区域是固定的,根据 FAT文件系统标准,根目录按 msdos8.3 格式,理论上最多可存放 510 个文件(包括目录的数目)。在 windows95 以上操作系统,如果存放的文件(包括目录) 是 8.3 格式,理论上最多可存 254 个文件(包括目录) 。如果不是 8.3 格式,可存量是变化的,最少可存 25 个以上。解决办法:在优盘根目录下建立多个分类子目录,在子目录下保存文件。十三、文件已复制到 U 盘中(可以在双击“可移动磁盘” 后,看到复制的内容,并且可以打开文件),但是在转 移到另外一台电脑中时却发现可移动磁盘中没有内容原因:由于操作系统在操作外部磁盘的时候,会开辟一个内存缓存区,许多存取操作实际上是通过这个缓存区完成的,所以有时候在复制文件到“可移动磁盘”后虽然在显示屏上可以看到所复制的文件已经复制到移动磁盘内,并且可以进行任意操作,但是实际上文件并没有真正 COPY 到磁盘。处理办法:在 COPY 完文件后,应该拔下来再次插到电脑里检验一下文件是否真正 COPY 到闪存盘里。

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