返货产品处理办法1、目的 明确返货产品操作过程,规范返货过程,使其具有质量上的可操作性,再次出现质量问题时有可追溯性。2、范围 市场返回存在质量问题经更改后可继续销售的产品。3、执行部门 质量部 销售部 生产部4、执行流程41 返货产品返回公司后,由销售部将返工的具体内容与产品交由质量部。42 质量部对返货产品进行挑选,将过期变质的产品挑出,将可返工的产品与返工的具体操作方法一并转至生产车间。43 返货产品返工的全部过程,质量部必须进行全程监督,并对返货产品逐一进行检查。44 所有返货产品的包装盒内必须有质量部印制的特别标识。45 特别标识为印制的蓝色批号。46 印制特别标识及装盒工序由质量部检验员进行操作。47 返工完毕后进行入库,通知库房保管员对返工产品进行单独入库。48 返货产品再次发货时,销售部必须通知质量部发出的返货产品名称、瓶数、发往地等信息,便于日后出现质量有可追溯性。49 返货产品超出正常保质期的,其产品在市场出现内在质量问题时,质量部不负责处理。5、本办法自发布之日起实施。