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汽车4S店定保提醒邀约话术.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:4522556 上传时间:2019-01-01 格式:DOC 页数:1 大小:20KB
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定保提醒邀约话术您好,请问您是 X 先生/小姐吗?我是南京迎宾丰田 4S 店客服专员XXX,请问现在方便接电话吗?根据我们的资料显示,您距上次保养已经有三个月时间了,车俩按时进行保养会延长车俩使用寿命,我们一汽丰田车俩保养时间为 3个月或 5000 公里,先到为准,我代表公司邀请您进厂接受我们的服务客户说暂时没时间:我们再次提醒,您的车辆已接近保养里程了,不要忘记 XXX 公里来做个保养,欢迎您来厂前拨打我们的预约电话,这样可节约您宝贵的时间客户感兴趣:X 先生,为节约您宝贵时间,请问下周三或周五对您来说哪天比较方便呢?(提供两个时间段)X 先生,我马上为您登记预约时间我们会有专属服务顾问接待您,我会在下周二与您再确认一次X 先生,那我就不多打扰您了,以后车子有任何问题都可以拨打这个电话。祝您用车愉快,再见!

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