1、_第 1 页第八组环球汽车（第一销售）有限公司网站建设项目策划书_第 2 页在全球互联网浪潮的兴起下，国内很多企业和商业机构都建立了自己独立的互联网网站，迈出了信息化建设的第一步。而汽车在日益快速的生活中也扮演着重要的角色，在网络越来越普及的今天，人们已经习惯通过网络查找所需要的信息，在网上关注汽车信息的人也越来越多。环球汽车有限公司是在互联网的汽车销售机构，通过互联网向广大客户宣传各类环球汽车有限公司优质的品牌服务，促使更多的消费者踊跃参与环球汽车有限公司的销售活动，利用互联网的跨地域性和互动性，更进一步让环球集团品牌深入人心，通过互联网的宣传吸引更多的客户，争取更多的客源和市场份额。这样的
2、网站，广告效应和存在的商机均是无限的。所以贵公司通过网络进行商业方面的宣传是非常有必要的，而且也具有可行性。 作为与环球汽车（第一销售）有限公司提供相同或类似产品服务的公司和企业，它们都已蓬勃开展网上宣传及在线信息交流业务。行业中的佼佼者环球汽车有限公司当然也不能落后于人。但我们的想法是要做就做的最好。做大品牌，深入人心_第 3 页目 录1互联网概述 41.1 互联网在中国的发展 41.2 商业空间和前景分析 42方案实施的必要性和可行性 52.1 实施的必要性 .52.2 实施的可行性 .52.3 建立商务网站的意义和作用 53网站建设思路 653.1 保证站点特色鲜明 .63.2 保证网站
3、的灵活性和可扩充性 .63.3 提高网站中各种信息的关联性 63.4 保证网站的安全性和稳定性 64.站点应用构想 .64.1 系统功能需求分析 74.1.1 系统总需求 .74.1.2 系统完善的具体要求： .74.2 系统基本结构图 84.3 功能模块说明 95技术评述 246.1 系统遵循的原则 246.2 采用 WINDOWSNT5.0+ASP+IIS5.0 WEB SERVER+MYSQL 方案 .256.3 基本系统模型 256网站推广策略 267.网站建设日程安排 .28_第 4 页1互联网概述1.1互联网在中国的发展通过解读各专业媒体的报告显示，2000 年是中国互联网发展最为
4、迅速的一年。截止2000 年底，中国的网民已高达 2250 万，列世界第四位。其中通过网络进行购物的网民占31.67%，73%的人表示会尝试网上购物。2000 年国内电子商务交易总额为 771.6 亿元人民币，其中 B2C 电子商务交易额为 3.9 亿元人民币，B2B 电子商务交易额为 767.7 亿元人民币。2000 年也是企业上网年，相当企业特别是中小型企业信息化程度明显加快。互联网的应用特别强调基础设施建设，而企业的信息化正是突出了这一点。随着网上购物和电子商务的深入人心，2001 年中国企业的发展将迎来新的机遇。2001 年 4 月 5 日，信息产业部部长吴基传在北京召开的第五届中国国
5、际电子商务大会上发表讲话：“更多企业的经营理念从注意力经济转向购买力经济，众多的传统企业宣布进军电子商务，实业网络开始崛起。在国际电子商务发展的大背景下，近几年，中国电子商务也稳步快速地发展，随着入世临近，越来越多的企业注意到了入世对贸易和产业环境带来的巨大变化，认识到了发展电子商务将极大提升企业的竞争力。 ”正如美国商业周刊所说：“互联网正在摧毁一切旧的商业习惯，同时也在孕育新的商业机会。 ”每一位有远见的企业领袖都应该清醒地认识到，互联网的发展同样给也您的企业带来了前所未有的商业机会，关键在于如何把握。1.2商业空间和前景分析20 世纪 90 年代的后半叶以来，Internet/Intra
6、net 应用越来越广，迅速扩展到人、公司以及教育机构；特别是对于企业和商业机构来说，Internet/Intranet 提供了更加广阔和具有前景的发展空间。这场技术和商业革命极大的改变了各种组织之间以及组织和用户之间的进行业务来往的方式。商品和服务的地理界限被打破，各种公司无论大小，都在忙于建立新的商业解决方案，来适应新的交易方式。Internet/Intranet 固有的一些特性，如方便获得信息和利用资源、实时的交互式交流，以及极为低廉的成本使得它成为商务解决方案一种本质的驱动力。而且，在下面这些颇具竞争力的优势下（其实优势远不止这些） ，企业开始大规模地推行电子化的商业项目。 可以进入更广
7、泛的市场 通过自动化的订货处理、库存控制、货款支付、商品运输等，可以获得更高的效率和准确性 可以减少劳动力成本；以及更低的综合成本 更好的客户服务和支持 可以实现进行同客户及贸易伙伴即时的通信 通过自动化的供货链管理可以增加利润 更好的预知客户对商品和服务的需求_第 5 页2方案实施的必要性和可行性2.1 实施的必要性在全球互联网浪潮的兴起下，国内很多企业和商业机构都建立了自己独立的互联网网站，迈出了信息化建设的第一步。在网络越来越普及的今天，人们已经习惯通过网络查找所需要的信息。全球的网民据统计已超过 6 亿，国内的相当多城市的信息化建设水平较高。环球汽车（第一销售）有限公司是环球汽车在华南
8、地区的直属销售机构，通过互联网向广大客户宣传环球汽车（第一销售）有限公司优质的品牌服务，促使更多的消费者踊跃参与环球汽车（第一销售）有限公司的销售活动，利用互联网的跨地域性和互动性，更进一步让环球集团品牌深入人心，通过互联网的宣传吸引更多的客户，争取更多的客源和市场份额。这样的网站，广告效应和存在的商机均是无限的。所以贵公司通过网络进行商业方面的宣传是非常有必要的，而且也具有可行性。作为与环球汽车（第一销售）有限公司提供相同或类似产品服务的公司和企业，它们都已蓬勃开展网上宣传及在线信息交流业务。行业中的佼佼者环球汽车（第一销售）有限公司当然也不能落后于人。但我们的想法是要做就做的最好。我们会协
9、助贵公司做好网站建设的相关策划工作，力争高标准、高起点，设计美观大方的优秀的电了商务宣传平台。2.2 实施的可行性有了必要性，我们可以试着进行可行性论证。网站的建设涉及到整个互联网的现状、相应的技术成熟度、相关的人力和资金投入等。如今，国内外的网络市场已相对成熟，专业网络公司的技术运用很广泛，而一般企业和公司宣传性网站建设费用也不高但效果很好。特别是国外的公司和企业组织，他们运用互联网进行信息查询和商品交易是非常普及的。而随着 IT 技术的不断实施应用，互联网络已成为商业交流的重要工具。环球汽车（第一销售）有限公司网站建设项目已进入实际的规划阶段，整体项目的每一步骤都衔接得较紧凑。项目的最终完
10、成具有相当的可能性。2.3建立商务网站的意义和作用 中国汽车市场的前景在“入世 “后必定一年比一年精彩，汽车消费者的称心选择会越来越多样化。通过建立环球汽车（第一销售）有限公司网站，可以让有效客户更快捷方便地获得环球汽车（第一销售）有限公司介绍及销售服务信息，既拓展了服务宣传渠道，又降低了宣传费用；既可以获得潜在的客户，又可降低交易成本。进一步扩大市场销售额、宣传企业品牌为目的，以此吸引更多的客户了解环球汽车。最重要的一点是，客户通过方便快捷地浏览环球汽车集团的产品信息和图片，通过查看环球公司的产品数据库，可以实现网上订购功能即电子商务功能的实现。强大的产品数据库和定单查询数据库更是环球汽车电
11、子商务网站有别于其他同行网站的独到之处。在本网站上，客户还可以欣赏到多媒体技术提供的更生动的产品虚拟展示；客户端浏览者可以通过多种方式查询自己所需要的产品，并且可以网上发送订单，这样为更全面的电子商务的开展打下坚实的基础。订单查询数据库方便贵公司的网络管理人员对_第 6 页客户的定单进行接收、修改和删除。3网站建设思路3.1 保证站点特色鲜明设计新颖、界面美观是提高网站访问量和延长访客停留时间的重要因素，万户网络技术上将提供良好、一流的专来的定制服务，灵活的平台加上万户专业的设计师队伍，将在短时间内打造出一个设计上的精品。我们将针对环球汽车（第一销售）有限公司的特点，会以大气而生动的画面体现站
12、点的主题；调动一切手段充分表现网站的特色，首页设计上我们会利用先进的多媒体 Flash 技术，给客户以强烈的视觉冲击力，让人第一眼看后就留下深刻的印象。而在第二层页面里，我们尽量配以舒适而具有亲和力的的色调和生动的内容及图片说明，充分展示环球汽车（第一销售）有限公司的经营业务及服务特色，设计出美观大方，内容翔实，集信息的丰富性、实用性、易用性等为一体的专业电子商务平台，来吸引用户更长时间停留在本站点，了解本网站所传递的各种信息，以达到本网站的宣传目的。3.2 保证网站的灵活性和可扩充性电子商务的飞速发展对企业网站提出越来越高的要求，我们在保证网站平台成熟性和稳定性的基础上，将保证网站的灵活性和
13、易扩充性，便于今后的功能扩充及维护。3.3提高网站中各种信息的关联性网站应该增强各种信息的关联程度，使客户能够在最短的时间里找到自己感兴趣的信息和服务，所以网站在设计和底层开发时，就应考虑各种关联设置的管理。万户在以往的开发过程中，也确实认识到了，加大信息的关联程度对于提高网站使用率方面的重要作用。3.4保证网站的安全性和稳定性一个网站发布后需要良好稳定的运行保障，我们使用的开发工具和开发平台都会注重系统的安全性及稳定性，保证贵公司的网站在营运期间正常运行。_第 7 页4.站点应用构想4.1系统功能需求分析4.1.1 系统总需求1、该电子商务网站平台应该是基于中文版 MS WINDOWS 20
14、00 SERVER、IIS 5.0 和MS SQL SERVER 2000，且能够随着网络操作系统和数据库平台的升级而平稳升级；2、平台基于开放的 Internet 技术，具有良好的通用性、兼容性、可扩展性，能够与电子邮局及其他互联网服务良好集成；3、平台采用先进的开发语言和开发工具，技术达到国内先进水平，具有良好的执行效率，能够达到满意的互联网访问速度；4、平台能够充分满足电子商务网站的稳定性、安全性方面的严格要求，使网站不会因为任何平台程序方面的问题而中断服务；并且具有高度的容错性，能够识别和处理用户的非正常操作，不至于出现运行出错；5、为满足网站对复杂页面的设计要求，首页和频道等复杂页面
15、必须能够方便灵活地进行页面设计、定制和修改，并且尽量采用静态的调用方式，以及保障系统运行稳定和页面访问速度。4.1.2系统完善的具体要求：项目 内容系统安全管理 实现系统帐号的分配，增加、审核、日志等，同时可以根据业务性质规定系统的账号权限范围处理用户建议 对用户所提交的消息进行反馈和处理。系统备份和恢复 系统自动进行数据库和 Web 页的备份，包括完整备份、增量备份。_第 8 页网站分析系统 使用情况分析：系统将记录在服务器日志文件中的原始点击数目转换为有关请求、访问和与 Web 站点进行交互的用户的宝贵信息，以获得对网站投资的最大回报。内容分析：系统可以遍历 internet 以捕获内容、
16、内容属性和站点的结构。这使你可以发现问题，比如副本和孤本、无法获得的资源和尺寸过大的内容等。用户分析：系统与其它访问流量分析系统结合，以为使用情况分析和内容分析提供更丰富的数据和扩展分析涉及的范围。企业级电子邮件系统环球汽车（第一销售）有限公司根据日常的业务需要及网上业务的推广，迫切需要建立自己的集团邮件系统。我们将根据贵公司的业务需求，开发一套实用方便安全的电子邮件系统，电子邮件系统是和系统紧密结合在一起的，由于邮件系统是安装在万户网络的高性能主机上，因此管理和维护是非常方便的。万户网络开发的电子邮件系统有如下特点：1） 良好的兼容性和完备的功能 用符合国际标准的组件构建高性能的 Email
17、 系统； 支持多种协议，提供各种数据传输的接口； 提供集团邮件功能； 具有自动转发邮件功能 支持 SMTP 和 POP3 收发信件2） 安全性 安全保证数据传输的正确性，具有良好的故障恢复能力 保证数据传输的安全性，防止非法用户入侵；3） 良好的用户界面 操作方便，界面友好，系统管理修改容易； 通过通用的 HTTP 协议在 Web 页上进行管理和增删用户。4） 快速部署及具有扩展性 满足现有应用的业务需求，并随着业务的发展提供良好的数据扩展能力，对于新的业务要求可快速的部署：根据广州市攀达公司需求，贵公司的邮件系统分为以下部分： 用户登录：只有授权用户才可使用。 用户权限管理：只有管理人员才可
18、修改邮件系统。 资料修改：资料严格保密，适当处理。 用户删除：保障公司资源不被滥用与侵犯。 后台发送邮件管理：最省时省力地收发邮件，支持多种邮件收发协议。 群发邮件功能：时下最先进的邮件分发功能，管理员可自行设置转发邮箱。_第 9 页4.2系统基本结构图站点的设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此我们会基于设计站点的目的和用户需求，从而做出切实可行的设计计划。考虑网站 WEB 页面的扩展与变化，我们将采用树状页面组织结构，使得网站可任意扩展与删减,下面是贵公司网站基本架构图动态首页公司概况新闻中心联系我们服务体系会员中心购车常识售后服务维修保养产品专卖网上订购汽车
19、展厅汽车配件人才招聘会员管理资料下载公司简介公司掠影网上订购支付流程车型介绍网上展厅功能参数会员注册订单查询技术力量维修设备服务流程车型配置汽车资料常见问题_第 10 页4.3功能模块说明栏 目 内 容公司简介 着重介绍环球汽车（第一销售）有限公司的服务优势及突出业绩，使访问者能深刻感受到环球汽车（第一销售）有限公司的服务品质。公司概况公司掠影 展示贵公司规模宏大的经营场所，展现公司经营实力。新闻中心 介绍环球汽车（第一销售）有限公司的市场销售及发展动态新闻。强调贵公司在市场销售方面的各项资讯报道。汽车展厅 介绍由贵公司所经销的环球汽车产品，对每款车型都有详细的功能说明、性能参数、价格、安全舒
20、适功能介绍等，并配以外观图片及其虚拟展示功能。并在每一种车型的后面都附有一个订购功能。客户可以根据个人喜好随心所欲地选择自己想买的汽车。产品中心汽车配件 将汽车提供的各类汽车配件分门别类列示出来，让需要汽车配件的客户可以直接通过在网上进行购买。网上订购 本栏目提供一个完整的网上采购系统。客户可根据自己的需求选择需要的产品（如汽车、汽车配件等）进行网上购买。并可根据实际需求选择多种灵活的付款方式，网上订购支付流程 本系统提供完善的网上支付功能。并提供多家银行的在线支付功能。 （此部分功能请参考美菱网站http:/） ；会员信息 引导客户注册成为贵公司的会员，这样他可以获得更多的服务信息和其他相关
21、信息。贵公司可对会员资料进行管理，如购车、修车记录、会员订单资料的管理等等。并可即时将产品的最新动态和公司新闻通过 E-mail 形式发给各会员； 会员中心资料下载 提供有关汽车的壁纸、桌面等的图片下载资料。吸引更多车迷发烧友访问本网站。维修保养 提供汽车的维修服务及售后技术支持。介绍贵公司先进的服务设施及技术力量。展现贵公司强大的技术支持。为用户提供周到贴身的服务。售后服务 提供售后服务登记功能，购买贵公司产品的客户可将自己的购车信息及售后服务要求进行登记，以便更好地享受贵公司优质的销售服务。购车常识 为汽车的所有用户及潜在客户提供有关的技术咨询及汽车维护保养常识，增强网站的亲和力。服务体系
22、常见问题 通过一问一答的方式，即时解答客户提出的各类问题，为客户提供完美的售后服务支持。人才招聘 人力资源可实现招聘信息发布、求职者递交个人简历等功能，便于公司建立完善的人才数据库，后台可对招聘信息和应聘信息进行维护。_第 11 页联系我们 介绍汽车（第一销售）有限公司详细的联系方法，包括地址、电话、电子邮箱等。并提供一个客户留言表单，以便于客户联络。5技术评述5.1系统遵循的原则1）基于标准 用符合国际标准的设备组建高性能的网络 支持多种协议，提供各种数据传输的接口2）安全性 安全保证数据传输的正确性，具有良好的故障恢复能力，使网络具有较高的固有安全 保证数据传输的安全性，防止非法用户入侵
23、保证整个系统的数据安全性3）可快速部署及具有扩展性 满足现有应用的业务需求，并随着业务的发展提供良好的数据扩展能力，满足经济性和易于扩展的要求，以适应网络规模的扩展 对于新的业务要求可快速的部署4）易管理 有一套成熟的网管、数据库和功能模块管理方案 所提供的数据网络易于管理和维护5）尽量利用已有的核心系统 尽量利用环球汽车（第一销售）有限公司现有的核心系统和开发工具 尽量利用环球汽车（第一销售）有限公司已有的一切资源5.2采用 WindowsNT5.0+Asp+IIS5.0 Web Server+MySQL方案根据环球汽车（第一销售）有限公司的需求，结合实际情况，我们采用了基于WindowsN
24、T5.0 的 Apache+Asp Web Server+MySQL 组建方案。系统将遵循以下的设计路线：在环球汽车（第一销售）有限公司综合信息管理建设方案中，采用了三层架构（DNA结构） 。环球汽车（第一销售）有限公司系统的建设方案可以很好的映射到三层架构模型中。_第 12 页一个典型的商务系统的设计包括了一个分层的结构，它由以下几层组成，表示层，逻辑/商务规则，数据层，一个系统服务的平台和在此平台上提供可编程的强大的开发工具支持着这些层的正常运行。三层架构系统模型是基于一个多层的分布式环境，在这个环境中，任何多的各层应用逻辑和商业服务分离为各种组件，这些组件通过网络相互通信。在它的最基本的
25、形式中，可以被描述为一个“逻辑上”的 3 层计算模型，即分层是在逻辑上的，并不要求是物理上的。这个基本的 3 层系统模型包括客户、WEB 应服服务器、服务器。在这3 个逻辑层中的应用元素通过一组业界标准的协议、服务和软件连接器互相连接起来。5.3基本系统模型鉴于环球汽车（第一销售）有限公司内部管理及电子商务，信息发布系统的实际需求，我们制定了一个以本地业务网络服务器为核心，高速托管镜像主机为加速策略的综合方案，一方面满足了业务系统的高效，稳定，安全及便于维护管理的需求；另一方面托管镜像系统提供一个 Internet 高速访问系统，这对网站的运营是一个关键的因素。以下是网络拓扑结构图：Inter
26、net PSTN客户端 PC路由器Web 服务器 防火墙 访问路由器内部网络系统服务器 PC 机 业务主机_第 13 页6网站推广策略A在国内外著名搜索引擎上登录互联网正以惊人的速度发展，目前全世界的网站总数已经超过了 3,500 万个，并且还在不断的增加，如果您有了自己的网站,如何将它推介到用户面前显得至关重要。 据中国互联网络信息中心 1999 年 7 月的统计报告显示：国内用户最主要得知新网站的途径中，搜索引擎占到 69%，高居其他途径之首。对于网络状况更加发达的国外用户来说，情况更是如此。 因此加注搜索引擎（ Search Engine）已成为大家，尤其是企业推广网站、进行网上营销活动
27、的重要方式。搜索引擎的加注已是上网企业获得成功的必由之路，只有通过在搜索引擎上进行成功的加注，您的网站才有更多的机会被广大的潜在用户所看到，从而为您带来直接的在线商业机会，充分发挥互联网的作用，实现建设网站的目的。目前万户网络已同包括搜狐、新浪在内的各大搜索引擎建立了良好的合作关系，能够保证您的网站被快速收录，并可根据客户的要求进行搜索排名服务，最大限度提高网站的访问量；并可提供在上百家综合搜索引擎登陆如下表简示：搜索引擎登录列表中文搜狐 新浪网 网易 雅虎中文 首都在线 中华网Fm365 广州视窗 21cn 悠游 搜索客 若比邻北极星 梦想家搜索引擎 焦点搜索 常青藤 中国搜索 梦想家中文找
28、到啦 晨曦搜索 我是野虎 华景中文 Lycos Asia 凯希搜索金桥导航 搜易 搜罗中文 中经搜索 浩瀚搜索器Bbanner 广告方式这类网上广告较之传统商业信息传媒的广告形式其最大的特点是：全天候播出，并没有时间、程序和地域的限制；制作成本低廉（与传统电视商业广告制作相比，制作一条网络动画广告几乎是不花成本） ；内容动态，能随时反映最新情况，能随时根据市场情况调整和更新广告内容；可通过超文本跳转连接向用户提供更加丰富的信息内容等等。而这一切又都是传统广告媒体所无法实现的。利用动态和图像等手段来达到宣传企业形象和广告目的是网络营销的重要内容。本网站在建成后，可在国内外著名同类网站上利用 ba
29、nner 广告进行宣传。C传统媒体宣传通过各种老百姓已经接受的广告方式，比如报刊广播，将客户吸引到“环球汽车（第一销售）有限公司” 网站上来。当然，在此之前，你应该建立好你的网站，并让它运作起来。同时你也应该提供周到的服务，以便客户登陆了本网站，可以获得实效的服务。D新闻发布会传统领域业务的蓬勃开展，网上业务的顺利进行，客户数量累积到一定程度时，可召开新闻发布会，让新闻发布会成为贵公司与客户有效交流的舞台。新闻发布会既扩大了贵公司的知名度，又保持了与传统客户的联系，同时，还可获得潜在的客户。新闻发布会可以宣传贵公司的产品，也可以宣传贵公司的网站。更重要的是，可以引导传统客户的交易_第 14 页
30、通过互联网来实现，减少了流通环节，节约双方的成本。（注：以上推广服务收费需视网站本身规定。 ）7.网站建设日程安排根据贵单位对本网站开发的规划和安排，以及我公司结合实际情况，对本网站进行深入的了解和分析后，制定如下开发进程（日程）安排，以供双方参考，最终实施。1、 我公司于 2012 年 11 月 28 日前向贵公司提交环球汽车（第一销售）有限公司网站策划方案。2、 如果贵单位对我公司提交的方案满意、可以通过的话，希望贵单位能在 12 月 4 日之前给我公司通知。3、 双方进一步环球汽车（第一销售）有限公司网站的风格、内容、结构以及具体细节进行交流，沟通。4、 风格确定后，由贵单位向我公司提供开发本网站的所有材料。5、 在材料充分的前提下，我公司将于 2012 年 12 月 25 日前完成本网站的开发设计工作，并正式提交本网站给贵公司。6、 为方便了网站管理员对本网站的维护和更新，同时也要求网站管理人员熟悉本网站的后台维护系统。我公司将在 2012 年 12 月 30 日，为贵单位的网站管理人员提供系统的、详细的培训。7、 我公司将在网站正式运营的一个月内，对本网站进行跟踪服务，直至网站运营正常。并提供长期的技术支持。
