1、广东劳卡家具有限公司 课程设计与开发技巧人力资源 部2015年 12月 10日诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 当好一名内部讲师需要做好哪些准备？2诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 3培训师的三重角色编导演培训课程的设计者培训活动 的 表达 者培训内容 的组织者诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 u 描述或表述课程设计与开发的理论和工具u 识别与运用课程开发的技术方法u 依据所学开发内部相应课程4课程目标诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 5课程设计 与开发课程开发理论课程开发 成果课程开发 技巧l 课程开发的重要性l 课程开发模型 -ADD
2、IEl 开发课程内容类型l 开发课程工具示例l 开发符合成年人特点的课程l 课程开发流程l 项目课程列表清单l 课程大纲l 课程教学设计大纲l 培训课件l 讲师手册l 学员手册l 题库和标准答案l 魂：培训需求分析课程目标设计l 骨：课程结构设计l 肉：课程内容开发l 色：课程文件设计课程材料润色 课程大纲诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 分组讨论：1、你认为在课程设计与开发方面的难点？2、每小组不超过 5条6导入诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 想要达成培训见实效的目标，更需要从培训前入手，及配需你的有效性 40%应该来自培训前的需求分析、目标设定与项目设计7开发
3、理论 -433理论诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 ADDIE模型包含三个方面的内容：u 要学什么（学习目标的制定）u 如何去学（学习策略的应用）u 如何去判断学习者已达到的学习效果（学习考评实施）8开发理论 -ADDIE模型ADDIE模型模型AIDDEEvaluate:评估课程内容评估、效果评估Analysis:分析学习者分析、课程内容分析、培训环境分析Design:设计课程大纲设计、课程体系规划、培训目标撰写等Implement:实施程序设计、脚本撰写、美术设计Develop:开发课程表现形式、教学活动设计、反馈设计诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 9开发理论
4、-课程类型诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 10开发理论 -课程类型诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 逻辑树课程模型逻辑树课程模型，又称任务导向型课程模型，即以学员要达成的任务目标为导向，通过分解任务目标，从而确定培训内容和方法。11开发理论 -开发工具诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 能力中心课程模型能力中心课程模型，即以提升学员岗位工作某项能力为中心，从基础知识和专业知识、工作责任和态度、政策制度、操作标准、步骤方法、能力训练、应变能力等方面来确定培训内容和方法。12开发理论 -开发工具诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 开发符合成人学
5、习特点的培训课程l 成人学习的特点和原则l 以应用或问题解决为中心l 记忆模式l 学习的不同阶段l 有效的成人教学要素13开发理论 -成人课程诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 成人学习特点l 大量工作及个人经验的聚合l 自我指导 /个人的自主管理l 强烈的以任务为导向l 多疑和谨慎l 抵制变化l 期待高标准的指导l 生疏的学习技巧l “ 心智饱和 ” /先入之见14开发理论 -成人课程诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 成人学习原则l 激发学习动机l 学习积极参与的过程l 学员需要知道和反馈l 提供适用的培训材料l 提供实践机会l 多样化教学l 明确学员学习目标l 因
6、材施教15开发理论 -成人课程诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 以应用或问题解决为中心l 课程定位：-应用或问题解决为中心-而不是内容或学科为中心l 培训方法：-不是讲师讲授为主-应该是学习者参与为主-保证学习者真正掌握学习内容16开发理论 -成人课程诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 17开发理论 -成人课程记忆模型诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 18开发理论 成人课程探索应用记忆理解事实 概念 流程 原则成人的不同学习阶段诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 19开发理论 -成人课程创 造一个学 习 的氛 围舒适有力的物理 环 境及心理
7、环 境提供反 馈对 学 员 的学 习进 展提供反 馈在 课 堂上火工作上加以 辅导 （ Coaching）提供 练习时间让 学 员 有 时间 以 练习 /运用所学到 在 课 堂上和工作上都要提供激起学 习 的愿望说 明学 习 的理由和价 值一起学 习兴 趣解析对 关 键 部分的 详细 解 释示范你尽可能 讲 所教的技能 /过 程加以解 释以 实 例 说 明抽象的概念课堂 六要素有效的成人教学要素诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 20开发理论 -开发流程诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 这部分我们了解了什么？21诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 讨论在开
8、发中常见问题？ 将讨论出的问题记录在白板纸上 讨论时间： 10分钟 请组长代表小组发言，介绍组员和讨论的问题22讨论诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 课程设计的常见误区 ?23诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 24课程设计 与开发课程开发理论课程开发 成果课程开发 技巧l 课程开发的重要性l 课程开发模型 -ADDIEl 开发课程内容类型l 开发课程工具示例l 开发符合成年人特点的课程l 课程开发流程l 项目课程列表清单l 课程大纲l 课程教学设计大纲l 培训课件l 讲师手册l 学员手册l 题库和标准答案l 魂：培训需求分析课程目标设计l 骨：课程结构设计l 肉：课
9、程内容开发l 色：课程文件设计课程材料润色 课程大纲诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 需求分析内容u 分析要求u 找出问题 u 分析目的u 分析学员u 岗位 /职务 /业务分析u 分析资源 /制约条件u 员工绩效 /组织发展25开发技巧 -需求分析诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 需求分析方法u 收集方法5种信息收集方法优缺点u 分析方法运用逻辑树分析需求26开发技巧 -需求分析诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 27开发技巧 -需求分析诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 28开发技巧 -收集方法诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 29开发技巧 -收集方法诚信 激情 务实 高效 开放 创新 服务 质量 30开发技巧 -收集方法
