1、励志演讲 成功是一种心态,心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。 我们是命运的主人，我们主宰自己的心灵。 98%心态+1%努力+1%机会=成功 成功源于正确的判断，但是正确的判断源于经验，而经验又常常源于错误的判断。,什么是心态,3,你的EQ有几分?,你把“情绪测试”游戏做完了吗? 你是属于哪一型呢？第3型的人有什么特质呢?,2.普通型,1.危險型,3.EQ高手型,4,EQ高手的特质,良好的内在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱,5,我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。 事情本身不重要，重要的是人对这个事
2、情的态度。态度变了，事情就变了。,阳光工具之：改变态度,6,有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢； 不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢； 儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道呢； 过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。,“塞翁失马，焉知祸福”,7,一个小孩和一个水手聊天，小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。 小孩问，你爷爷死在哪
3、儿？水手说，我爷爷死在海上。 小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。 小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？ 水手反问小孩，你爷爷在哪儿死的？小孩说，我爷爷是在床上死的。 水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。 水手问，那你怎么还敢到床上去呢？,水手的故事,公平与不公平,如果你是经理，你的一个下属忿忿不平地说：“我跟某人是同时进公司的，学历一样，干一样的电脑工作，为什么他的薪金比我高呢？”你如何对答。,9,教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到
4、，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。,九个人过桥的试验,10,教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。,11,心态影响能力,这个试验揭示的原理,
5、12,死囚试验,教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。,13,这个试验揭示的原理,心态影响生理,心态之接纳的心态,对好的思想和事物要有接纳的心态.对上级：要虚心学习尊重的心态 而不是不满，牢骚，埋怨的心态对平级：要相互学习和共同提高的心态而不是相互指责，勾心，小圈子心态对下属：要提携关心的心态而不是不屑一顾，避而远之的心态接纳他人是一种多元化文
6、化的开始，是优化团队的开始,心态之接纳的心态,为什么非要别人和环境为你改变，你还可以选择： 你改变不了环境，但可以改变自己； 你改变不了事实，但可以改变态度； 你改变不了过去，但可以改变现在； 你不能控制他人，但可以掌握自己。,融入的心态知足常乐，正确比较,为什么那么多人不快乐？不满意， 都是因为自己去比的，越比越难过不要和盖茨比钱； 不要和布什比权； 不要和周迅比美。没到上海不知钱少 没到北京不知官小 没到迪拜不知楼高,心态案例,治大国如烹小鲜参军18，结婚22过日子,阳光心态比智慧更重要,“一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量！”英国著名文豪狄更斯如是说。每个人成功的机会都是均等的，但心
7、态的好坏则直接支配并决定着最后的成与败。学会用健康的心态和智慧改变你的一生，为你的生命增光添彩。 心理学专家认为：心态是一个人真正的主人。这正如一位伟人所说，“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”,李嘉诚案例,华人首富李嘉诚是一个伟大的实业家，他以5万港元起家，以滚雪球一般的惊人速度发展壮大，直至建立起遍及亚、美、欧三个大陆的庞大的商业帝国，其举手投足已经足以影响全球。那么，他是靠什么一步步取得今天这样的成就的呢？靠的就是未雨绸缪、敢闯敢拼的经营心态，良好的心态成就了今日纵横捭阖，左右天下商势的李嘉城。早期塑胶花的成功，坚定了李嘉城建立伟业的雄心。当然，他也不
8、会草率摈弃塑胶业。在其后10余年间，他在塑胶领域继续处于领先地位，为他开创新事业积累了数千万港元的资金。李嘉诚总是脚踏实地向既定目标迈进，他不会鲁莽行事，每一个重大举措，都要经过长时间的深思熟虑、周密调查。1958年，李嘉诚在繁盛的工业区北角购地兴建两座12层的工业大厦。1960年，他又在新兴工业区港岛东北角的柴湾兴建工业大厦，两座大厦的面积，共计12万平方英尺。当时，地产业已经开始实行按揭销售，这种办法使那些没有多少资金的百姓也买得起楼，所以楼宇销售很是兴旺，而李嘉诚则选择盖楼收租，取得经常性稳定收入。但是，李嘉诚绝不是谨小慎微、魄力不足的人，到了资金充足、形势看好的时候，他不但敢于冒险，而
9、且一鸣惊人，一飞冲天。,李嘉诚案例,1969年10月，美国总统尼克松在联合国大会上公开表示：愿与中共谈判。1971年1月，美国乒乓球队应邀访华。同年7月，尼克松派基辛格博士访华，与毛泽东、周恩来会面。这表明，中国将会与美国消除敌对状态，将会有限度地打开国门，香港的转口贸易地位将会进一步加强。香港经济界恢复了对香港前途的信心，百业转旺，对楼宇的需求量激增。1971年6月，李嘉诚成立长江地产有限公司，集中物力、财力、精力发展房地产业。在第一次公司高层会议上，李嘉诚踌躇满志地提出：要以置地公司为奋斗目标，不仅要学习置地的成功经验，还要超过置地的规模。香港置地有限公司，是1889年由英商保罗.遮打与怡
10、和洋行杰姆.凯瑟克合资创办的，当时注册资本500万港元，为全港最大的公司。经过半个多世纪的发展，置地跻身全球三大地产公司之列，在香港处绝对霸主地位。除地产外，置地还兼营酒店餐饮、食品销售，业务基地以香港为主，辐射亚太14个国家和地区。李嘉诚话音刚落，股东们响起一片嘘声，李嘉诚手下的部门领导则脸呈疑虑。其中一位站起来质疑：“与置地等地产公司比，长江还只能算小型公司，如何竞争得过地产巨无霸（置地）呢？”“能！”李嘉诚充满自信地说道：“世界上任何一家大型公司，都是由小到大，从弱到强发展而来的。赫赫有名的遮打爵士由英国初来香港时，只是个默默无闻的贫寒之士，他靠勤勉、精明和机遇，发展成巨富，创九仓（九龙
11、仓）、建置地、办港灯（香港电灯公司）。我们做任何事，都应有一番雄心大志，立下远大目标，才有压力和动力。,李嘉诚案例,“当然，目前长江的实力，远不可与置地同日而语，但我们可以先学习置地的经营经验，置地能屹立半个多世纪不倒，得益于它的以收租物业为主、发展物业为次的方针。置地不求近利，注重长期投资。今后，长江也将以收租物业为主。“置地的基地在中区，中区的物业已发展到极限，寸金难得寸土，而是寸土尺金。长江的资金储备，自然还不敢到中区去拓展，但我们可以到发展前景大、地价处较低水平的市区边缘和新兴市镇去拓展。待资金雄厚了，再与置地正面交锋。“记得先父生前曾与我谈久盛必衰的道理，我常常以此话去验证世间发生的
12、事，多有验证。久居香港地产巨无霸的置地，近10年来，发展业绩并非尽人意，势头远不及地产后起之秀太古洋行。我们长江，草创时寄人篱下栖身，连借来的资金合计才5万港元。物业从无到有，达35万平方英尺。现在我们集中发展房地产，增长速度将会更快。因此，超越置地，是完全有可能的。”李嘉诚并非夜郎自大，说大话空话，而是有的放矢，把置地当成靶子，在心理上先把置地“吃”透。他通过父亲讲的“久盛必衰”的话，对地产巨无霸置地的衰落征兆，做出了正确的估计。对不了解李嘉诚的人来说，认为他提出赶超置地的口号，只是勇气可嘉而已。但后来的事实证明，李嘉诚提出这一口号，绝非异想天开。在激烈的商战中，李嘉诚对自己的事业始终有正确
13、的把握。他强调灵活变通的重要性，在塑胶业市场趋于萎糜之际，果断地做出进军地产的决策，充分显示了他随机应变，不拘一格的经商心态。,成功源自心态，成功从“心”开始,永不满足于已有的成就，以更大的热情去获取更大的成功，不断给自己加压，不断给自己创造成功的机会，正是这种昂扬的心态，才能使自己的人生不断提升高度。 成功源自心态，成功从“心”开始。坚持用雄心、信心、决心、爱心、专心、诚心、耐心、恒心、虚心、静心等等所有正面的心理力量激励自己，培养并坚持永不满足、超越自己的积极心态，就一定会赢得人生的成功！,给自己定位,管理者的角色定位 方向不对一切白费 管理重要的是预测 管理者是协调统一 领导定位决定天下
14、,五个方向上的人职匹配 职业匹配 社会人：心理素质与社会要求相匹配 职业人：胜任素质与职业要求相匹配 组织匹配 观念人：个人的价值观与企业文化相匹配 经验人：技能水平与人员配置战略相匹配 任务匹配 专家：关键技能与目标精度相匹配 通才：技能结构与目标宽度相匹配,26,团队匹配 同事：人际技能和团队氛围相匹配 上级：领导能力与追随风格相匹配 下属：追随能力与领导风格相匹配 个性匹配 兴趣：职业性向和工作性质相匹配 发展：成就动机与企业战略方向相匹配以人为本，东方文化倾向 以事为本，西方文化倾向,27,学会选择和放弃，掌握人生的主动,人生就是选择和放弃的过程。选择成就一番事业，必然要放弃安逸的享受
15、；选择清淡的生活，必然要放弃名利的诱惑。学会选择和放弃，既可以在有限的生命中，抓住自己最需要的，舍弃不必要的负担。明智地选择与放弃，可以轻松掌握人生的主动，到达成功的彼岸。一只老虎在山里奔跑的时候，一不小心踩上了猎人设放的捕兽夹。它的一只前爪被夹住了，疼得嗷嗷直叫。突然，它好像听到了什么声音，仔细一听，原来是猎人们拿着刀叉和弓箭走过来了。万般无奈之下，老虎奋力折断了前爪，跑掉了。等到回到了自己的洞中，老虎非常难过，它想：“可惜呀！我的那只前爪，指甲是那样的锋利，皮毛是那么的漂亮，现在我成了一只瘸老虎了。”但是，不久它又想：“虽然我失去了前爪，但我得到了生命，如此选择和放弃不是最好的结果吗？要不
16、然等猎人到了，我就会被抓住，性命不保，就成了他们的下酒菜了。”想到这里，它不由得又为自己逃脱性命高兴起来。,所有的选择都不完美,选择阳光的灿烂，你就体会不到细雨的浪漫；选择高山的雄伟，你就体会不到大海的宽阔，选择享受家庭的温暖，你就体会不到单身的潇洒自在人世间本不存在两全的选择，而每个选择，无疑都是另一个角度的缺憾。一个女人一辈子没有结婚，因为她在寻找一个完美的男人。当她八十岁的时候，有人问她：“你一直都在寻找，从青年到现在，从生活中到工作中，从南到北，你始终在寻找，难道你没能找到一个完美的男人?甚至连一个也没找到?”那老人变得非常悲伤，她说：“不，有一次我碰到了一个完美的男人。”那人说道：“
17、那么发生了什么?为什么你们不结婚呢?”她望着远方，神情悲凉地说：“唉，那时候我还年轻，他是我见到的最完美的男人。可是，他正在寻找一个完美的女人。不幸的是，我并不是他眼中完美的女人。”其实，寻找完美本身就是一种不完美。完美是相对的，如果你将其绝对化,那么，你将永远也找不到完美。这种状况存在于生活的各个角落。,面对风险，没有人能完全逃避。,即使你不去选择，命运也会为你选择，只是，这种选择的结果往往存在着更大的风险。一天，上帝来到一个年轻人身边，对他说：“你是我这次来到人间见到的第一个人，你有什么愿望？我可以为你实现，但是我只能帮你一次。”“可是，”年轻人不甘心地说，“我这么年轻，肯定有许多愿望啊。
18、”上帝叹了口气：“这世间的美好实在太多，但生命有限，没有人可以拥有全部，有选择，就有放弃。不过，你可以选择一个最希望实现的。”他惊讶地问：“真的只能这样吗？”上帝说：“是的，你只能选择一次。你需要做的，只是选择以后不要后悔就够了。”年轻人想：“我选择智慧就意味着痛苦，选择财富就有财富带来的诸多麻烦，选择爱情就没有选择事业成功的机会，我该怎么办呢？”想了很久，他依然没有做出最好的选择。上帝说：“你要快一点啊，我的孩子。”他对上帝说：“让我想想，让我再想想。”上帝说：“那你慢慢想吧，等想好了，你召唤我，我会听见的。”从此，他的生活就是在不断的权衡中度过。他用生命中一半时间做出选择，用另一半时间推翻
19、这种选择，最终也没做出他认为最好的选择。日子就这样一点点过去。他不再年轻了。他的头发已经白了，他的腰也佝偻了。上帝又来到他面前：“我的孩子，你还没有决定你的心愿吗?你的生命只剩下10分钟了。”“怎么会?”他惊讶地叫道，“这么多年来，我没有享受过放松的快乐，我没有爱情，没有财富，没有事业，我想要的一切都没有得到。怎么可能生命就只有10分钟了呢？”上帝无奈地说：“你没有选择一个可行的愿望，但你已经选择了碌碌无为的人生。”他恍然大悟，泪流满面。十分钟后，上帝无奈地带走了他。选择活着本身就是有无数风险，但我们不能因为有风险就放弃生命。同样，在我们做事的时候，也会遇到各种各样的风险，我们可以选择直面它，
20、也可以选择放弃。然而，你做出了怎样的选择，你就是选择了怎样的人生。,选择是对放弃的诠释，放弃是一种明智的选择。学会选择和放弃，才能拥有一分成熟，做人也是如此。如果明白这一道理，你就是人生的胜者。,放弃是一种明智的选择,有三个青年人打赌,有三个青年人打赌，讨论谁最聪明，他们分别是美国人、法国人和犹太人。三人争执不下，于是他们想出了个实验的办法。一天，他们来到一座监狱门前，请求监狱长让他们在这里度过一年的时光作为生活体验。监狱长答应了他们，允许他们在一年中每人提一个要求。一年很快就过去了。第一个冲出来的是性急的美国人。只见他嘴巴和鼻孔里都塞满了雪茄，一边跑，一边大声地嚷嚷：“给我火，给我火！”原来
21、他爱抽雪茄，进来时要了三箱雪茄，但却忘了跟监狱长要火了。接着，那个法国人也出来了。但不是他一个人，他左手抱着一个小孩，右手牵着位美女，美女挺着大肚子。原来那个法国人非常浪漫，进去时要了一个美女为伴。最后出来的是那位犹太人。他快步来到监狱长的面前，紧紧地握住监狱长的手，挺了挺胸膛说：“太感谢您了！一年来，我学到了更多的、更新的经商理念。为了表示感谢，我送你一辆汽车！”原来，犹太人进去时提出要一部能够和外界沟通的电话。一年来，他时刻与外界保持联系，生意不但没有停顿，反而增长了两倍。一年了，美国人还是改不了他爱抽烟的毛病；法国人自然在哪里也会浪漫地生活，好像永远不会考虑养家糊口之类严肃的问题。在他们
22、看来好像满足了自己的嗜好就算成功了，其实他们失去了宝贵的时间，失去了发展的机会。他们的人生无疑是一种悲哀。只有那位犹太人不仅得到了物质和精神的享受，而且自己也得到了提升。因为他不放过一切经商机会，最终迈向了人生的成功大道。,尽力而为，还要量力而行,人们常说“有志者事竟成”、“世上无难事，只怕有心人”，可事实上“想干什么”和“能干什么”之间存在着很大的差别。那些超出自己实际能力的宏图大志、冲天抱负，不但会给人带来力不从心的重负和壮志未酬的遗憾，更重要的是耗费了成就力所能及的事业的精力。那样，除了接受挫折外，别无选择。从前有一只老鹰被人用锁链拴在栅栏上，每天看到头顶上自由飞翔的小鸟，它就黯然神伤，
23、它想：“如果我也能像它们一样自由自在，该多好啊！”时间一天天过去，他挣脱锁链的愿望愈加强烈。这一天风和日丽，几只小鸟在蓝天白云下嬉戏歌唱，它实在忍不住了，“蓝天才是我的家呀！”于是它用尽全身力气，终于挣脱了锁链，可是此时它发现自己的翅膀也被折断了，虽然它还在试图飞起来，但是所有努力都是徒劳的，它每次起飞不到半米，就会栽在地上。老鹰不自量力，拼命追求自由，得到的却是永远的不自由。这个故事告诉我们，凡事应该明白自己的原则和底线，要根据自己能力的大小，量力而行。那样，就既不会在盲目的攀比中失落，也不至于跌伤自己。,凡事要尽力而为，也要量力而行,有两个身强力壮的人一起去山谷挑水。其中一位挑很大的桶，从
24、山谷里打了两满桶水，在崎岖的山路上艰难行走，结果水洒了，膝盖也磕破了，还得回头重打一桶。另一位挑得不多，两只木桶里的水都没有装满。有人不解地问：“这是什么道理？”他回答说：“挑水之道并不在于挑得多，而在于挑得够用。我在桶里画了一条线，那条线是底线，水绝对不能高于这条线，高于这条线就超过了自己的能力和需要。一味贪多，适得其反，像那位挑水多的一样，岂不是比原来挑得还少吗？”凡事要尽力而为，也要量力而行。对某些人而言，他们所确立的成功目标或许是永远都无法实现的。因为他们所选择的事业需要某种特殊的能力，而这些能力正好是他们所不具备的，明智的做法是放弃自己不能办到的事情。凡事不仅要知道尽力而为，还要根据
25、自身的条件量力而行。,苦难是人生的必修课,成功的道路上不会只有平坦，苦难和艰辛总在路上。正因为多了这些苦难，才会让我们的脚步更坚毅。如果我们能把每一次经历的苦难都看成是一种锻炼的机会，看成是人生的必修课，你就能更轻松地走向成功。帕格尼尼4岁时得了一场麻疹和昏厥症；7岁患上严重肺炎；46岁牙床突然长满脓疮，只好拔掉几乎所有牙齿；50岁后，关节炎、肠道炎、喉结核等多种疾病吞噬着他的肌体，后来声带也坏了；57岁，他口吐鲜血而亡。死后尸体也不得安生，先后被搬迁8次。是的，在他的一生，他遭受了太多的风雨，但这些并没有打倒他，而是更坚定了他的成功的信念。他不断向着人生的风雨挑战，不断超越自我，最终成了著名
26、的音乐家。,要想取得成功，必须经历苦难,“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”要想取得成功，必须经历苦难。如果我们不仅把苦难当作苦难，而把它当作学习的机会，那么，我们就能在人生的风雨中，走得更为从容。所有的生命都要经受命运的考验，就像每个人都要经历生老病死一样。我们无法逃避命运的考验，但我们可以选择以达观而勇敢的心态面对。只有经受住了风霜雪雨的考验，才能收获秋天的累累硕果。,阳光心态源于“发挥自身优势”,创造以价值观为驱动的个性领导 如何找到核心竞争力：方法步骤 定位准确是成功的基石 专业的人做专业的事，一拧哗哗的 76岁
27、学画，重孙子与太爷爷 机遇与准备 三部曲：定位-聚焦-坚持,人生规划,策略不对一切白费 不做规划，离挨饿只有三天了 选择大于努力，方向对了就不怕路远，小兔 不会经营人生到处都是有才华的穷人， 可怜之人必有可恨之处 聚焦原则，专一，一生只干一件事 隆中对 市场逆境下 定位定天下,能力-能干什么？,多元智能理论 坚车以载重，渡河不如舟 无两片相同的树叶，不能横向比 获取幸福的能力，精明人不幸福 幸福指数的主观性，明星跳楼与马路之子,准确定位才能快速崛起,很多成就显著的人的成功，首先得益于他们有着正确的自我评价和自我定位。只有对自我价值做出客观的评价，才能根据自己的实际状况给自己做最恰当的定位。为了
28、达到比较客观地认识自己的目的，应尽可能地把自我评价与别人对自己的评价相比较，在实际生活中反复衡量。有句古话叫：“知人者智，自知者明。”能否自知与一个人的社会阅历、社会经验、个人修养水平等有关。一般而言，社会阅历多、社会经验丰富、个人修养水平高的人，就能比较好地了解自己。正确地认识自己，首先就要面对真实的自己，勇敢地接受自己，承认自己，不能因为自己有缺陷与不足而自卑、自轻、自贱。放弃对自己的偏见，因为你在生活中是会不断变化、不断发展的。有些人不愿意承认自己的不足，没有勇气接受自己的缺陷，极力掩饰或者刻意伪装，这样就会形成病态人格，无法实现成功的人生。认识自己，就是要认识自己的长处，同时也要认清自
29、己的不足，接受自己并不完美的现实，从实际出发，从自己现有的条件出发，以此来发展自己，才能实现自己的人生目标。,这个世界上，最了解自己的人大概只有自己了。认识自己，发挥主动性，走别人没走过的路，根据自己的特点，运用自己的主见，培养不同于其他人的特殊才能，就一定能成功。每个人都有巨大的潜能，每个人都有自己独特的个性和长处，每个人都可以发挥自己的优点，成为一个光彩夺目的人，能够在自己的人生中展现与众不同的风采。由于受各种条件的限制，在人生有限的时间内只能谋求在特定行业中的成功。因此在给自己定位时，一定要理解特定的行业对自己人生的意义。所有的职业无所谓好坏，关键看是否适合自己，找准了自己的定位和发展的
30、方向才能尽早崛起，到达理想中的至高境界。,阳光心态与信仰管理,精神与文化 价值观是领导者的灵魂 价值观的信仰化过程 找到成功的“基因” 如何打造信仰？,心态与信仰,十字军东征 注射兴奋剂 文化四层次 义和团效应 不是东风压倒西风 日本天皇与吉野号 要研究宗教但不当教徒,宗教的支撑点,教义宗教的灵魂； 典籍宗教的理论体系； 森严谨密的组织体系宗教生命的载体； 严明的法纪宗教于世长存的堤坝； 规范的行为宗教彰显自己的方式； 庄严肃穆的仪式宗教的文化氛围。,价值观是成功者的灵魂,1、造就什么样的价值观 2、审视价值观导向问题 3、价值观念的表达形式 4、价值观的信仰化过程,阳光心态与领导智慧,中国的
31、政治智慧 与政府保持联系 领导首先是政治家哲学家 领导者的管理原则和方法 价值观塑造提升领导能力,阳光心态的传播,媒体与放大 文化产业无人战机 罐子里的资本主义 大力水手与菠菜价 第三次世界大战：腰带，耐克,阳光心态与方法,董事会争吵 奇迹与思维 就怕贼惦记 工作交流会 工作协调会 永远的利益 机制与寿命,阳光心态20条,政治原则 国情原则自然原则 人本原则归零原则 天堂原则自信原则 职业原则冗余原则 陷阱原则,阳光心态20条,理性原则 病虎原则 事缓原则 定位原则 对手原则 人际原则 泡的原则 同构原则 潜规原则 精神原则,阳光心态与思维观念,思维突破了企业就腾飞了 思想力比权力的力量更大
32、市场不淘汰产品淘汰观念 战略预见是企业制胜之道 角度太空人，11维度世界,思维的原则,首因原则 方法原则 寻找原则 信任原则 双赢原则,思维的层次,信息（中途岛，大裁军，珍珠港， 诺曼底，中缝广告，83万情报员） 知识原则 观念原则 理论原则 智慧原则,阳光力6化,1.规模化 2.品牌化 3.模糊化 4.流程化 5.全球化 6.中国化,阳光力7条,1.聚焦 2.标杆 3.病虎 4.造势 5.半步 6.潜能 7.微笑,阳光力8法,1.眼界决定境界 2.见识决定意识 3.意识决定意愿 4.态度决定高度 5.领导协调统一 6.管理执行细化 7.别把自己当人 8.不能太要面子,阳光心态辩证法,1.无忧
33、无虑做不成大事 2.不做恶梦成不了霸业 3.三月没人挖你不称职 4.一挖就跑你品质太差 5.台上的感觉在台上找 6. 对事情认真对人模糊 7. 昨天今天明天的分工,识人与用人,人才测评与洞察人性 七剑定人生理论方法 发掘长处与规避短处 找准自己核心竞争力 国美培养人才的方法 建立人才梯队蓄水池 高级管理人才的储备,用人的艺术,1、不重学历和经验，适合即可 2、“挖墙角”不一定得到好人才 3、注重人品 4、正确了解人性 5、员工好好干就是为了跳槽 6、一等谈事业二等谈事情三等谈是非,用人的心态,用人333 你管我管8090 请下属吃饭的艺术 下属只做检查的 复命制 不可行性论证,阳光心态6个商数
34、,生命商数 智力商数情绪商数 逆境商数心态商数 财富商数,用人的艺术,精神大于物质 休克鱼奖感言 中国人的面子 给人带高帽子 国人面不辞人 张瑞敏等司机,情商管理,领导者的容人艺术 小赢靠智大赢靠德 做事前先学会做人 领导者的情商管理 压力管理控制情绪,情商修炼,自信，积极的自我评价 负责，自己对自己的情绪负责 阳光，带着美好的情绪开始新的一天 亲情，有意义的家庭关系，生活在爱中 友谊，在消极的时候能找到倾诉的对象 主动，关注工作技能提高的个人价值 理想，把工作目标和个人理想结合起来 节俭，储备和理性消费，远离金钱的压力 朋友，分享成功时的快乐和激情 社会，做义工，让自己被他人所需要,64,情
35、绪转移法 运动转移法 呼吸冥想法 音乐补帖法 第三身抽离跳脱法,情绪纾解与转移的方法,成大器者,受得住气 经得住烦 忍得住苦 耐得住劳,情绪自我掌控,（一）.忍受力：不要做想做的事 （二）.意志力：要做不想做的事 （三）.组织力：做想做又该做的事,情感的双向关系,雨中草棚避雨 两个庙的和尚 单赢双赢多赢 牛顿第三定律 你一尺我一丈,压力管理,上辈子做孽 一只脚天堂 石墨与钻石 压力与南瓜 赛拉马特犯 昨天事容易 斜坡球体论,工作压力,不良压力来源 工作 71% 经济问题 63% 家庭 关系 44% 家务 37% 健康 35% 子女 20%,70,压力来源,工作压力来源 29.3%来源于上司 2
36、8.9%来源于职涯发展 26.6%来源于工作时间 15.2%来源于人际关系2009年6月,2006年12月,71,压力临界点,职场压力3个阶段 躯体症状，失眠、焦虑、多疑、胃口差等 退缩性行为，不愿上班、无端请假、不愿参加社交活动等 攻击性行为，火气大、人际关系差、破坏性强，甚至产生自残、自虐或者自杀倾向,72,工作压力管理,消除工作中的不确定性 明确工作目标，减少目标冲突 明确工作活动，减少自我探索 明确工作过程，减少盲目被动 明确工作责任，减少相互推诿 明确协作机制，减少人际冲突 明确汇报线路，减少指令冲突 学会分析工作，经验人士进化成职业人士,73,压力管理,逼出生产力，习得性无助 抗挫
37、逆商，财富与苦难平衡，鬼中鬼 接受不能改变的改变可以改的 上辈子做了孽，踏雷 抗委屈能力苦孩子，赵敏,压力与人格,A型人格 B型人格 C型人格 坚韧型人格 非理性人格 焦虑反应型人格,75,A型人格：压力寻求型,费德曼和罗森曼(Friedman & Rosenman) 心脏病学家(1957)，27年跟踪研究 竞争性，希望在所有方面获胜 实干家、工作狂，同时处理多任务 时间紧迫感，缺乏耐心，很难容忍排队 易怒(对事追求完美)、敌意(对人的攻击性) 打断对话，语速快，音量大，爆破性语言 紧张，面部肌肉紧张，常握紧拳头 高成功人群(高效能感/低价值感) 高成功人群中的比例60%，记者、总裁70% 看
38、得见的上层,76,B型人格：压力超脱型,与A型人格对立 Friedman和Ulmer(1984) 高安全感，激情，能管理和控制愤怒 高信任感，随和，对人无泛化的敌意 高目标感，耐心，深思熟虑的系统性 高责任感，承诺，无条件的爱与情感 高控制感，悠闲，有条不紊的计划性 自我实现人群(高价值感/高效能感) 高成功人群中的比例近40%，国会议员、联邦法官、宗教领袖60% 看不见的项层,77,C型人格：压力围绕型,泰莫沙克和德赫(Temoshok & Dreher) 习得性无助 愉悦他人，渴望得到别人的认同 压抑愤怒、内心感受，以及其他情绪 为表现自我美好的一面，甚至牺牲价值观 自我完整感常打破，被动
39、而无助 持续低强度的负面情绪，缺乏发现快乐的眼光 习惯于放弃和自我否定 自我封闭人群(自我价值感低/自我效能感低) 看不见的底层,78,坚韧型人格：压力耐受型,Maddi & Kobasa (1979)，25年跟踪研究 3C特征：挑战性Challenge、责任感Commitment、控制感Control 因为喜欢工作而努力工作 容易满足，因阶段性的成功而养成努力的习惯 阶段性成功内化为逐步增强的自尊 能感受到压力事件对个人成长的价值 反思如何把困境变成机遇 大器晚成人群(价值感提高/效能感提高) 在困境中起飞的凤凰,79,两种C型人格,阴面C：泰莫沙克和德赫(Temoshok & Dreher
40、) 习得性无助 阳面C：Robert, Marilyn和Kriegel的3C 挑战Challenge 自信Confidence 控制Control 从阴面到阳面，主动选择的结果,80,习得性悲观与习得性乐观,悲观 消极事件的悲观解释 内部：是我的原因 持久：会一直持续 普遍：会破坏所有的事 积极事件的悲观解释 外部：是环境的原因 暂时：这不会长久 局部：好运只限这件事 悲观产生惰性，惰性助长悲观,乐观 消极事件的乐观解释 外部：是环境的原因 暂时：会成为过去的 局部：只影响这件事 积极事件的乐观解释 内部：是我的原因 持久：会一直持续 普遍：分影响每件事 乐观产生活性，活性助长乐观,81,非理
41、性人格,阿尔伯特艾利斯(Albert Ellis)，ABC模型 A：事件 B：信念 C：结果(由B引起的精神、行为后果) A：他迎面走过来，没和我打招呼 B1：我应该赢得大家的喜欢 C1：焦虑(愤怒内指)A：他迎面走过来，没和我打招呼 B2：人应该懂礼貌 C2：蔑视(愤怒外指),82,A：他迎面走过来，没和我打招呼 B3： C3：困惑A：他迎面走过来，没和我打招呼 B4： C4：开心非理性信念导致非理性人格,83,焦虑反应型人格,压力敏感型 葛达诺(Girdano)，自我延续的焦虑反应体系 事件焦虑泛化焦虑放大 事件：凶狗 焦虑：害怕被咬、怕疼、害怕狂犬病 泛化：如果被咬，该有多疼；狂犬病不治
42、之症 焦虑放大：凶狗真可怕，狗真可怕，人生太苦难自我求证：用悲观的预测来制造压力,84,培训发展与压力,基层主管晋升前培训 情景思维 对象思维 反向思维 人员激励 指导开发 工作面谈 冲突处理 会议沟通 追随能力 组织沟通,85,中层经理晋升前的培训,目标管理 任务管理 预算管理 授权管理 会议主持 职能沟通 规则制定 标准开发 过程控制 绩效诊断,86,高层经理晋升前的培训,目标分解 结构塑造 趋势预测 风险评估 公众展示 团队开发 文化建设 变革发动 混乱驾驭 模糊决策,87,不动销动感情,销售痛苦 培田销砂 孩子睡了 不会游泳 十秒说清 质量拒单 控脑艺术,付出的心态,付出三水：口水、汗
43、水、泪水。 过三关：冷水关、面子关、行动关 。 每天多付出一点点，收获就不仅仅是一点点。 所有成功者都是付出者，而不是获取者。要收获之前我们首先要付出，包括我们要知道如何的爱别人。付出我们的爱心。,情绪管理的培训,藏獒情未了 培训与坚持 艾宾浩斯 内容好形式好感觉好 没有形式便没有内容,情绪管理与心态,快乐不是拥有多而是计较少 要用统计学的观点看待人生 获六合彩概率等于雷击概率 三件好事后你就要小心了！ 低估拥有高估没有就不幸福 成功应是热爱生活的副产品,情绪管理哲理,上帝关上一扇门就会打开一扇窗 命运之神正转身筹备另一个机会 吃得好与睡得好 角度：王杰、张思德、庐山、汽车动物、冬虫 心理升价
44、与降价 故事营销 生于忧患死于安逸，生命在于运动,情绪管理哲学,人生的长度和宽度，活着就是生产力 机会成本，人生的边际成本与边际利润 攻心为上，其次伐交 钱四只角，不能太近 自信的人才能容忍别人的价值观和生活方式 没有行动到处都是有才华的穷人 热恋与变态 人民的人民币 做健康的乞讨人也不做病入膏肓的总统 潜能开发的实例,人本主义学派的观点,多去数算生命给我们的恩典：在我们的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不够好，但足以帮助我们去成长。 多从付出中得到自身强壮的快乐。,你可以用爱得到全世界，也可以用恨失去全世界。,能受委屈的人才，才是强者。,让我们用这样的思维方式来思考
45、问题，用这样的思维方式来分析过去，把握今天，准备未来。,“磨难是为了帮助我们更好成长”,正面积极的心态可以帮助 危机化为转机 冲突化为沟通 磨难化为成长 压力化为动力,西方谚语：上帝常常把祝福包装成一个问题送给我们。,用宁静心态面对工作和生活,古 语：宁静是智慧之母。 心理学家：最美的心情是宁静。 医学专家：宁静让各内脏系统处于最和谐的运行状态。 成 功 者：宁静才能够洞察秋毫。,宁静是一种定力的表现,专注的注意力可以提升做事的品质 在危难时机，最宝贵的品质是保持冷静的定力,心理学试验：人在心情烦躁的时候，解决困难的能力会下降很多。,不要担忧惧怕，而是平静地去解决问题。,古语论修养,一等人才：
46、有本事，没脾气 二等人才：有本事，有脾气 三等人物：没本事，没脾气 四等人渣：没本事，有脾气,人生的意义是快乐 人生难免会遭遇我们无法预测和想象的困境和问题。如果不善于忍耐，不善于调节情绪，我们就会浮躁，痛苦也会愈来愈加深，而环境并不会因为我们的痛苦而作任何的改变，甚至会加重我们的痛苦感。,主动营造愉悦好心情,人生最后悔的事,1、没有做自己想做的事 2、没有实现梦想 3、做过对不起良心的事 4、被感情左右度过一生 5、没有尽力帮助过别人 6、过于相信自己 7、没有妥善安置财产 8、没有考虑过身后事 9、没有回故乡 10、没有享受过美食,11、没有注意身体健康 12、没有戒烟 13、没有表明自己
47、的真实意愿 14、没有认清活着的意义 15、没有留下自己生存过的证据 16、没有看透生死 17、没有信仰 18、没有对帮助过你的人说“谢谢”,乐观与悲观,乐 悲,情绪管理原则,榜样原则 宽容原则怀柔原则 豪猪原则互助原则 预支原则乐观原则 木鸡原则,情绪的调试方法,转移法 缓冲法文饰法 投射法反向法 宣泄法,友爱分析,诤友 知己 狎友 贼友 敌友 商友,甘愿吃苦才能成大事,石佛与台阶 三子定律 奇迹就在咬牙坚持中，二战中将 吃得苦中苦，方为人上人 把吃苦当吃补 艰难困苦玉汝玉成，天将降大任,情绪管理的执行,领导者、制度、文化 汇报与申诉 指挥与检查 军队凭什么成为全世界最有战斗力组织 如何提升
48、下属的责任感 执行意愿的提升 案例分析：海军陆战队与韩国敢死队,主动性和积极性,主动性和积极性（买土豆）罗文（不抱怨）（敬业）全体员工参与仪表误差（靠自己）（0.1&97%）（奇迹与思维）（对手不拒绝学习）（氛围，猴子团队）（压力，逼）（全力以赴）（不怕慢就怕站，高速路开车）（不断激励）（海尔文化，培训）,情绪管理与细节,6个 投资手帕 装甲兵内务 细节即专业 6000个法门 三两下哲学 不可行性论证,情绪管理与潜力,潜能开发实例：川岛，南造 潜能开发培训：谍海，赤裸 狗急跳墙，急中生智，压力 鲶鱼效应 中国军队，美国军队,情绪管理要点,提升执行意愿 全力以赴 精彩别人 攻心为上 坚持到底 微
49、笑曲线,案例分析,德国的纳粹 海军陆战队 中国兵训练 韩国敢死队 国际广告片 情商教育片 对话与讨论,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那 一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就 是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大 象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？,蚂蚁军团！,古老的寓言故事,从这个古老的寓言中人们可以得到的启示：,启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍； 启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人； 启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧-这就是由一个弱小生命构成的团队力量！ 启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？如2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！” 这正是团队的价值所在.,
