1、展会各工作责任安排表序号 事项 内容 详细内容 负责人1前台接待 回答客户提出一些简单问题,并引领意向客户与相关业务人员接洽 需分为2组,每组2人(行政1人、销售1人),分上下午轮换交接工作。2宣传折页发放 东维、宣铝、徽铝三种放前台供参观客户随意取阅 由前台接待人员负责整理和摆放,资料不够时向企划部王效荣索取3资料袋发放 内装公司形象图册、徽铝图集放置前台下方,由前台人员对有初步意向的客户发放。由前台销售接待人员对客户进行初步判断,确定对方为我公司潜在客户,并索取名片或对方详细填写了我公司客户签到资料表之后发放。4客户接洽 现场意向客户的接洽、产品展示介绍参观及礼品的领取发放工作。热情迎接前
2、台引导过来的客户,介绍公司和产品的相关情况,然后视客户对公司产品的热衷程度领取相应的礼品赠送客户。5产品技术讲解 向客户介绍产品相关技术问题6礼品保管、发放 制作礼品发放表格,由专人负责对礼品进行管理,业务人员需要礼品时填表领取。礼品分为两种,普通礼品由业务人员填表领取赠与自己接洽的意向客户;高级礼品由需由业务人员通报后销售部王存荣,由王存荣统一领取。7展会物品运输 展会所有展品、广宣品的领取、搬运,工作人员往返、午餐等运送工作。负责将展会所需各种物品的运送到位,并跟据活动实际进行状况,随时补充不够的物品,同时负责每天活动结束后各种物品的运回工作。8展会现场事务协调 现场与展馆、搭建商以及公司工作人员各种需求的协调解决。 展会期间发生各种突发事件、宣传资料、礼品等数量不足时的协调补充工作安排。9现场影像记录 现场展馆效果、重点客户参观、其他参展商展厅记录等事项10展会撤展工作安排 撤展所涉及到的工作协调处理11客户资料统计 展会收集到的相关客户信息统计筛选以及安排回访等工作。12展会总结展会整体进程情况,其中发生的事件和客户对展会的评价,展会整体效果的评估,展会整体进行过程中的得失总结以及相对应的改进措施等。