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第三章 市场行为规则法律制度.ppt

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1、第三章,市场行为规则 法律制度,主要内容,合同法总论 合同法分则 担保法 工业产权法,合同法总论,主要内容 合同法概述 合同的订立 合同的内容与形式 合同的效力 合同的履行与保全 合同的变更和转让 合同的权利义务终止 违约责任,合同法总论,一、合同法概述,合同法总论,合同的概念,大陆法系:协议说 英美法系:允诺说 我国:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。,合同法总论,合同的概念,实践中存在的问题1、经济合同的概念2、合同与合同书的关系3、合同与意向书的关系,合同法总论,合同的分类,根据合同当事人是否互负对待给付义务:双务合同与单务合同 根据当事人

2、是否可以从合同中获得某种利益:有偿合同与无偿合同 根据法律上是否规定了一定合同的名称:有名合同与无名合同,合同法总论,合同的分类,根据合同的成立是否以物的交付为要件:诺诚合同与实践合同 根据合同是否以一定的形式为要件:要式合同与不要式合同 根据合同的主从关系,把合同分为: 主合同与从合同,合同法总论,合同法,概念:调整平等主体之间交易关系的法律 表现形式:合同法;民法通则;合同法解释。 适用范围:只适用于民事合同,但婚姻、收养、监护等有身份关系的协议,适用其它法律的规定。,合同法总论,合同法基本原则,作用 1、在合同约定不明或有漏洞时,依据它作适当调整; 2、以它作为处理合同纠纷的依据。 表现

3、合同自由原则诚实信用原则合法原则,合同法总论,案例一 昂贵的彩票如今,福利彩票和体育彩票的销售点是遍及大街小巷,我们身边的彩民也越来越多,因为买彩票而一夜暴富的消息也时尔见诸报端,但并不是所有的人都这么幸运,我们案例的主人公王坚买彩票不仅没有中上大奖,反而因此惹上了一场官司。王坚今年28岁,在常州市郊区的一个村委会工作。2002年,江苏省开始发行中国足球彩票,动辄几十万、几百万的大奖使一向安分守己的王坚动了心,他也想试试自己的运气。王坚曾花了几块钱买过一次单式足彩,结果没有中上,这一次他决定买复式的,增加中奖机会。其实什么是复式足彩王坚也不十分清楚,只是看过电视上的一些介绍。2002年 3月3

4、0日星期六,是第十期中国足球彩票销售的最后一天。中午11点左右,王坚来到局前街迎春大厦对面的一个足彩销售点,将自己事先写好了号码的一张纸递给了正在忙碌的售票小姐岑建萍,要求打一张复式彩票。 王坚要买的复式彩票每场比赛都选择了两个结果,注数比较多。,合同法总论,有人一下子买这么多彩票,岑建萍当然很高兴,票还没打下来,电脑上的金额已经显示出来,岑建萍告诉王坚需要一万多块钱。打出一张彩票后,王坚又稍微改动了一下号码,要求再打两张复式足彩,最后还打出了一张单式足彩。三张复式和一张单式足彩很快就打出来了,可是当售票小姐要王坚支付49154元彩票款时,王坚可傻眼了,他光知道一注单式足彩2元钱,怎么也不敢相

5、信三张复式足彩会值这么多钱。 王坚说:这是不可能的,三张票怎么要这么多钱呢,你肯定搞错了,我不要了。王坚说我当时的想法就是不可能,想想自己怎么会花几年的工资来买你这几张彩票呢。 岑建萍本来以为王坚是个足彩大户,否则不会一下买这么多彩票,没想到票都打出来了,王坚却说不要了。岑建萍曾对王坚说过这个彩票是一万多的,王坚说当时自己没有理解,他只是想,不可能会有一张彩票卖一万多,它可能是奖项的最高金额是一万多,因为这个很容易中奖的,中奖的几率比较高。,合同法总论,那么王坚买的彩票为什么会值这么多钱呢?让我们先了解一下足彩的投注规则。每场足球比赛都有胜负平三个结果。单式投注就是13场比赛都选择一个结果,这

6、样的组合构成一注,每注2元,只要某场比赛选择两种以上的预测结果就构成复式投注,总注数就是13场比赛所选择的预测结果的乘积。也就是说,全部13场比赛有一场选择2个预测结果就是2注,有2场选择2个结果就是4注,有3场选择2个结果就是8注,依此类推,13场比赛都选2个结果,就是8192注。而王坚购买的三张复式彩票每场比赛都选择了2个结果,每一张都是16384元,3张彩票的总金额是49152元。 一听说需要这么多钱,王坚赶忙要求岑建萍取消这几张足彩,可是岑建萍告诉他,彩票既然打出来,终端机就没有办法取消,要取消也只能取消最后一张。,合同法总论,最后一张票他买一个单式的,如果说他最后一张票也是16000

7、块钱,那可以帮他取消最后一张票,这是根据体彩销售的规定。电脑软件设计出来就是这样的,最后一张彩票只有两元钱,取不取消没有什么意义,关键是那三张复式足彩。既然终端机这儿不能取消,最后双方商定一起到市体彩中心去问一下,看看有没有办法。王坚电话打到了市体彩中心技术科的科长,技术科的科长就直接说了,说这张票是不允许取消的。王坚感觉问题比较严重了。回到售票点后,岑建萍要求王坚付钱买下这4张彩票,王坚说他真的不能要的,可岑建萍说这个没有办法了,你只能是寄希望于中了奖了,中了奖之后也能够,说不定你赚了。此时王坚已经没有心情想中奖的事了,他只有一个想法,就是一定要在开奖前把彩票取消,否则便来不及了。可不买下那

8、四张彩票他是没法脱身的,自己身上又没带那么多钱。看王坚很为难,岑建萍给他出了一个主意,没有那么多钱写一个欠条给我。此时售票点的人越聚越多,对王坚很不利,为了尽快脱身,王坚付了154元零头后,写下了一张“本人欠彩票点彩票款49000元整”的欠条,带走了彩票。,合同法总论,回到家里后,王坚越想越窝囊,他连夜写了一份情况经过,准备到省体彩中心请求取消自己的彩票。第二天是周日,王坚晚上赶到南京,周一一大早就来到省体彩中心,找到到了负责彩票发行的负责人。省体彩中心的人说你还是先回去,回去如果开奖后,如果你中奖了,你就不用找我们,如果不中奖我们再来处理这个事情。负责人的话让王竖感到很不踏实,但是他也没有更

9、好的办法,只好回家耐心等待。 当天晚上,第十期足彩已经开奖了,王坚很不走运,他花四万九千多元买的彩票竟然一分钱都没有中上,这使得王坚很郁闷,他心里有一种不祥的预感。就在王坚忐忑不安地等待省体彩中心的处理结果的时候,彩票销售点老板陈国庆却接到了省体彩中心打来的电话,要求他补交彩票款。按照规定,彩票销售后,第二天销售款必须存到指定账户里。但是王坚没有付钱,这笔彩票款陈国庆就一直拖着没交。现在省体彩中心要求自己先垫上,虽然陈国庆很不愿意,但为了继续经营下去,陈国庆还是于4月27日将钱交到了体彩中心。,合同法总论,王坚本来以为事情会有转机,没想到陈国庆找上门来要这笔彩票款。他再次赶到省体彩中心,找到上

10、一次接待他的的负责人,这一次那位负责人的态度可大不一样。体彩中心的负责人说,像你们这样的情况,应该属于你们销售纠纷,跟我们体彩中心是没有任何关系,我们只负责全部的发行,你们在销售过程中存在的问题,由你们自己去解决。 省体彩中心态度的巨大转变令王坚很意外,49000元对于收入不高的他来说不是个小数目。况且自己正在筹备婚礼,这个节骨眼上竟出了这样的事,让王坚后悔不已,悔不该梦想天上掉馅饼去买什么彩票。但就这样拿出49000元,自己实在是不甘心。从省体彩中心出来,王坚的脑子中一片空白。回到常州后,王坚开始仔细琢磨这件事。撇开省市体彩中心不说,彩票销售点是否有违规操作之处呢?王坚在网上查到了足球彩票发

11、行销售的相关规定。,合同法总论,中国足球彩票发行与销售管理办法第35条规定,销售终端在售票过程中,如果发生售票数据输入完结,但购票人未付款或输入数据与购票人的选择存在误差的,已输入的数据为无效数据,视为取消票,并须立即按照取消票的操作规定,将已输入的无效数据做取消票处理。中国足球彩票官方规则第12条规定,购票人将填写有效的投注单交给足球彩票销售终端,确定其有效投注数量和需要交纳的现金数额,销售人员收款后将其预测结果输入电脑系统记录在案,并出具兑奖彩票。 王坚这才知道,购买足球彩票要先付款后打票,而且未付款的可以做取消票处理。王坚觉得责任完全不在自己,而在销售方。王坚认为:销售员当时把票第一张票

12、打出来之后,他能够再跟我讲,你一共是多少多少注讲清楚,8000多注每注两块,你要付16000多块钱,或者说你把屏幕给我看一下,我肯定不会要你再打下面两张票,我说我不要这么多,作为操作人员来讲,你也完全有能力把当前票注销掉,也不可能发生今天的事情。,合同法总论,陈国庆说:因为先收款再打票出来,这样作为彩票销售点来说,也就是对国家来说,风险可以小一点,但是实际的操作中间,他一般都是先把票打出来,完了要求购买者付钱,钱付了,票再给购买者。事情是不是像陈国庆说的那样呢?这种先打票后付款的现象极为普遍,销售人员和彩民都习以为常。售票者:先付票给他,然后再收钱。 买票者:比较正常,买彩票都是打好了以后付钱

13、。 江苏省体彩中心的有关负责人说:要求是一手交钱一手交票,在实际当中如果说销售员违背了这个规定,那么就会出现差错,责任应该属于销售员。因为先付款后付票已写入我们的销售员管理手册,每个上岗的销售员,必须细读这个手册。,合同法总论,虽然局前街彩票销售点有违规操作之嫌,那么是不是王坚购买的几张复式彩票就一定不能取消呢?省体彩中心技术科科长石汝江明确说,王坚的几张复式彩票不能取消,销售的终端机卖出最后一张票可以取消,前面的几张票就不能取消了。 看来按照规定,王坚的彩票确实不能取消。但是陈国庆已经垫付了彩票款,这笔钱该由谁来承担呢?陈国庆认为既然王坚拿走了彩票,并实际享受了兑奖机会,彩票款当然应该由他来

14、负担。而王坚认为是彩票点违规操作,才使自己买下的彩票不能撤消,彩票款应该由陈国庆来担。垫付彩票款后,陈国庆多次打电话找王坚索要欠款,都被王坚拒绝一开始陈国庆通过手机还能联系到王坚,后来王坚干脆关掉手机,避而不见。陈国庆找到了王坚的工作单位,也没有找到王坚。陈国庆说只能通过法律的途径,2002年5月27日,陈国庆将王坚告上常州市天宁区人民法院,请求法院判令王坚归还49000元欠款,并支付滞纳金。,合同法总论,双方的律师在法庭上针对王坚出具的欠条是否有效展开激烈的辩论。王坚的代理律师匡鹤认为王坚在购买彩票和出具欠条的过程中存在重大误解。当事人王坚在购买彩票的时候,没有充分理解,或者从媒体上根本没有

15、获得相关的信息,作为彩票销售员也没有做一个比较详细,或者是一个告知性的义务,从而使得彩票在购买过程中间,王坚没有真正理解这个彩票的中奖的整个过程的含义,所以说,符合民法通则中间存在的重大误解。 而陈国庆的代理律师唐云飞则认为,王坚购买彩票的行为,并不构成法律意义上的重大误解。当时王坚他是自己填写了复式号码,在打第一张票的时候,售票员也明确告诉王坚一张票一万多元,所以说售票员已经尽到了提示注意的义务。并且王坚事后出具了欠条,就相当于认可了与销售方的买卖关系。陈国庆认为,王坚既然拿走了彩票,出具了欠条,就应该履行义务。而王坚则认为自己根本就不想要那彩票,自己是在重大误解的情况下被迫写下欠条的,不应

16、该算数。那么王坚写下的欠条到底算不算数,陈国庆能要回彩票款吗?,合同法总论,2003年5月26日,常州市天宁区人民法院做出一审判决。 法院认为:根据中国足球彩票官方规则第12条规定,买卖足球彩票属于实践性合同,要求双方当事人除意思表示一致外,尚需支付购票款的行为,由于王坚虽然有买彩票的想法,但没有支付票款,因此双方的买卖合同不成立。原告依据被告所写的欠条要求支付欠款的诉讼请求,法院不予支持。 法院判决:原被告虽然买卖合同不成立,但结果已造成原告49000元的损失,该损失是由原被告共同的过错所致,应由原被告共同承担,原告承担60%的责任,被告承担40%的责任。 一审结束后,陈国庆和王坚都对判决结

17、果不满意,分别向常州市中级人民法院提起上诉。 2003年12月18日常州市中级人民法院做出了终审判决:驳回上诉,维持原判。,合同法总论,二、合同的订立,合同法总论,合同的成立,合同成立的一般要件:1 存在双方或多方订约当事人;2 订约当事人就主要条款达成合意;3 合同的成立要经过要约和承诺过程。,合同法总论,合同订立的程序,主要包括: 合同订立前的准备工作 要约 承诺,合同法总论,合同订立前的准备工作,确保本方有履行合同的能力 全面了解对方当事人的情况 1、审查对方当事人的资格 2、审查对方当事人的资信及履约能力,合同法总论,要约,要约的概念希望与他人订立合同的意思表示 要约的构成要件 1、要

18、约必须具有缔结合同的目的; 2、要约必须向要约人希望与之订立合同的相对人发出; 3、要约的内容必须具体确定。,合同法总论,要约邀请,要约邀请的概念希望他人向自己发出要约的意思表示 如何区分要约与要约邀请 依据法律的规定做出区分; 据当事人的意愿做出区分; 根据订约提议的内容是否包含了合同的主要条款做出区分; 根据当事人历来的交易做法来区分。,合同法总论,要约,要约开始生效的时间要约到达受要约人时生效 要约的撤回与撤销:两者的区别 要约失效 1、拒绝要约的通知到达要约人; 2、要约人依法撤销要约; 3、承诺期限届满,受要约人未做出承诺; 4、受要约人对要约的内容作出实质性变更。,合同法总论,承诺

19、,承诺的概念受要约人同意要约的意思表示 承诺的构成要件 1 承诺必须由受要约人向要约人做出; 2 承诺必须在规定的期限内到达要约人; 3 承诺的内容必须与要约内容相一致。,合同法总论,承诺,承诺的方式:口头、书面、行为 逾期承诺:一般为新的要约 承诺逾期到达:一般为有效承诺 承诺撤回承诺可不可以撤销?Why?,合同法总论,合同成立的时间,一般原则承诺生效时合同成立 特殊情形 1、采用合同书形式订立合同的,自当事人签字或盖章时合同成立。 2、采用数据电文形式订立合同的,可以在合同成立之前签订确认书,签订确认书时合同成立。To be continued,合同法总论,合同成立的时间,特殊情形 3、应

20、当采用书面形式但未采用,一方已履行主要义务对方接受的,该合同成立。 4、采用合同书形式订立合同当事人签字或盖章前,一方已履行主要义务对方接受的,该合同成立。,合同法总论,缔约过失责任,概念在订立合同过程中,一方因违背诚实信用原则所应负担的义务,而致使另一方的信赖利益的损失,则应承担的民事责任。 承担缔约过失责任的情形 1、假借订立合同,恶意进行磋商; 2、故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况; 3、有其他违背诚实信用原则的行为。,合同法总论,案例二被告(某市南平街食品批发公司)欲购买原告(该市某区新乡村渔业公司)的海产品,1998年5月20日被告经理李某打电话给原告负责人张某,请张某

21、寄来一份价目表。同年5月28日,李某收到一份价目表,其中载明带鱼单价每千克18元,黄鱼单价每干克23元。李某遂于当日与张某电话联系,称愿购买带鱼和黄鱼各2万千克,但带鱼价应降至每千克15元,黄鱼价应降至每千克20元,张某称“价目表规定的价格一律不能变,但由于贵公司要的量大,可以考虑降价,但需要研究后答复”。次日李某给张某正式发去一函电,称“带鱼每千克15元,黄鱼每千克20元,各要2万千克,可在一周内答复。如无异议,一周后正式订合同,6月份分批交货”。,合同法总论,三天后,有另一家渔业公司向被告推销海产品,李某认为带鱼、黄鱼等价格合理,遂决定向该公司购买,双方订立了正式的合同。同年6月4日,张某

22、给李某打来电话,称同意按李某提出的价格出售,并已备齐带鱼、黄鱼各l万千克,准备交货。李某称已与他处订立合同,故不必发货。双方发生争议,张某认为被告已构成违约,遂向法院提起诉讼,请求被告实际履行并赔偿损失。问题:1、寄送价目表的行为是要约还是要约邀请?2、原告与被告是否成立了合同关系?3、原告的诉讼请求是否被支持?,合同法总论,案例三 某贸易公司派业务员李某于1999年7月21日到某市服装厂订货,双方签订一份风雨衣购销合同,由服装厂供给贸易公司风雨衣15万件,总金额为45万元。合同对标的质量、规格、验收、包装和结算方法等都作了明确的规定。由于李某忘了带合同专用章,所以合同上只有服装厂的印章。李某

23、答应把合同带回加盖公章后寄给对方。但到次日,李某即电话告知服装厂:由于风雨衣现阶段销路极好,为节约时间,不再把合同寄回服装厂,贸易公司已把45万元划归服装厂账户,请服装厂速发货。服装厂遂查账户,证实45万元确已划归本厂,李某所言属实。于是于7月24日发运风雨衣1000件,但刚刚办完托运手续,李某即又电话告知停止发货,原因是风雨衣价格大跌,不再需要该批货物。请求服装厂退还45万元贷款,运回已发1000件风雨衣。服装厂认为,合同的主要义务已履行,不应再退款给贸易公司。贸易公司则以合同未成立为由诉至法院,请求判决服装厂退款45万元。问题:合同是否成立?,合同法总论,三、合同的内容与形式,合同法总论,

24、合同的内容,提示性合同条款法律提示缔约人较完备的合同应具有的条款。 合同的任意条款风险分担条款;不可抗力条款;免责条款:免责条款的效力问题,合同法总论,合同的形式,口头形式 书面形式合同书、信件、数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)。*有关定式合同 推定形式例如:自动售货机,合同法总论,案例四外出经商的李某准备回家办年货,在公路上等候汽车,但因当日刚下过大雪,路面结冰,李某等候多时,未见汽车。半个小时之后,李某拦了一辆个体出租车,但该车已挂出“停止营业”的标志,司机程某准备开车回家休息。李某说明自己要赶火车回家,恳求程某送其至火车站。程某提出因路滑难行,如有意外,其概不负责

25、且加倍收费。车行6公里左右时,因前方车辆行驶缓慢,程某遂将车驶入人行道,准备超车,但因路面太滑,刹车失控,该车撞到电线杆上,致使李某头部碰伤,李某因此花去医疗费用5000元。后李某要求司机程某赔偿其损失,但程某提出,他与李某事先有约定,对此事故一概不负责任。问题:1、李某与程某之间是什么法律关系?2、程某提出,如有意外,概不负责,是否生效?3、李某的医药费应由谁承担?,合同法总论,案例五 丢失的行李箱2005年2月26号下午3点,在上海蓝色联盟投诉接待中心,工作人员肖永发接到一个电话。一个小姐报失,说她的一个行李遗忘在出租车的后备箱里。对肖永发来说,这样的报失电话每天能接十几个,乘客将物品遗忘

26、在出租车上的事经常发生。失主孟女士是一家大型合资企业的营销负责人。半小时前孟女士刚从重庆飞到上海,参加一个重要的商务活动。由于飞机晚点,孟女士匆匆搭乘了一辆出租车直奔市区内的世纪商贸广场。就在孟女士冲到电梯旁等候时,她突然感觉不对劲。这时她才意识到自己的行李箱忘在了出租车上。行李箱中不仅有出差必须的生活用品,最重要的是几份等待签署的公司文件。孟女士说:在反应过来的几秒钟的时间我冲出去,希望那个车没有走。但出租车早已不见了踪影。情急之中孟女士想到手中捏着的出租车票。票上面还有电话,孟女士赶紧打了电话。,合同法总论,孟女士乘坐的那辆出租汽车属于上海蓝色联盟,听了孟女士的情况,蓝色联盟投诉接待中心的

27、肖永发在电话中就安慰她,别着急,上海的出租汽车服务规范,出租车上遗失的东西,只要不被其他乘客捡走,司机发现之后肯定会送回来。况且孟女士的行李箱,还是放在出租车的后备箱里。因为“蓝色联盟”是由多家小型出租公司组成的,肖永发很快查询到孟女士乘坐的出租车,属于上海城市齐爱出租公司一车队,他迅速通知了一车队。孟女士乘坐的出租车车号是DM0797,那天的当班司机名叫刘宏。一车队主管朱爱明说:我做的第一件事情就是赶快打驾驶员的手机。但手机无法接通。朱爱明说:公司规定驾驶员的手机是24小时开机的,从来没有发生过驾驶员手机打不通的事情。究竟发生了什么事?时间一分一秒地过去,朱师傅越来越着急。于是朱师傅又想到另

28、一个办法,打传呼。公司给每辆出租车都配有传呼机,可连呼了六遍,依然没有任何消息。无奈之下朱师傅只好使出最后一招,给公司所属的390辆出租车打传呼,要求每一位司机协助寻找0797车的刘宏师傅。可司机找不见的消息很快传到了孟女士这里。,合同法总论,孟女士说:真的很气愤了,在上海这样一个发达的大都市里面,居然你的公司联系不到你的司机,怎么可以联系不到呢?公司表示除了等待,他们也毫无办法,而最早能够见到司机的时间是第二天早晨六点,因为这个时间司机会来公司交班。整整五个小时过去了,已经是晚上八点了,0797号出租车的刘宏师傅依然没有任何消息。难道是司机出了什么问题?丢失的行李箱还在不在车上?时间拖得越久

29、,行李箱回来的希望就越来越渺茫,每个人都在焦急地等待着。就在这个时候,孟女士突然接到了一个电话。 因为工作繁忙无法脱身,孟女士委托了自己在上海的朋友曹先生帮忙盯着这事,电话正是曹先生打来的,他说,行李箱找到了!原来出租车公司刚刚通知了曹先生,说0797号车的司机主动打电话到公司,发现车上有一个乘客遗忘的行李箱。司机说会专门将行李箱送过来,并约定了取箱子的地点,让孟女士立刻赶过去。此时,忙碌了整整一下午的肖永发和朱爱明也松了一口气。,合同法总论,虚惊一场后孟女士兴冲冲地赶往约定地点去拿箱子,一路上她还盘算着,怎么感谢出租车公司,怎么感谢0797号车的司机刘宏师傅。半个小时之后,孟女士匆匆赶到了约

30、定的地点,但赶到之后,孟女士的心又凉了。赶到约定地点后,孟女士没有看到出租车,也没有看到司机刘宏师傅,却是自己的朋友曹先生在那儿等她。一见面,曹先生就沮丧地告诉她,几分钟前出租车公司又打来电话,说,她的行李箱又丢了!孟女士立刻给公司打电话,公司告诉她,行李箱在送回的途中丢了,但具体的经过,他们也说不清楚,因为那个叫刘宏的司机又联系不到了。孟女士再次不停地拨打司机的手机和传呼机,直到深夜十一点多,依然没有任何消息。直到第二天早晨六点,刘宏师傅出现在出租车公司,并向公司讲述了事情发生的经过。 刘师傅说,那天晚上7点多她在梅陇附近搭载了四个外地乘客,当她打开后备箱时,才发现里面还有一个红色的行李箱。

31、刘师傅赶紧跑到路边的电话亭,给公司打电话寻找失主。确认了有乘客丢失物品之后,她告诉公司会很快把包送到约定的地点。,合同法总论,为了安全起见,细心的她还特意把孟女士的行李箱放到了视线所及的后排隔板上。把四个外地乘客送到目的地之后,刘师傅马上往约定的送包地点赶。车子刚起步,就看到路边有一男一女招手。她犹豫了一下拉还是不拉,最后决定还是停下来。刘宏说:我应该直接把包送到失主手上,但是你不要搞错,那么长一段路,十几公里的路呀,我靠这个为生的,我想有生意就顺路带过去。两个乘客中途下了车,刘师傅继续向前赶路。途中她偶然抬头看了一眼后视镜。行李箱不翼而飞了,刘师傅吃了一惊,她转念一想,问题肯定出在刚刚下车的

32、一男一女两个人身上。男的先下去,那个女的在跟我谈价,她说我刚才过来十二块,怎么跳成十三块了,我找她钱的时候,她故意把硬币掉在地上。刘师傅猛然醒悟,原来这两个乘客是在打掩护。男的把包提走,包拎下去之后,这个男的先走,女的在跟我谈价,她分散我的注意力。想到这儿,刘师傅马上掉头去追。,合同法总论,刘师傅讲述的这个事件过程好像是无懈可击,但对于刘师傅的这个说法,孟女士根本就不相信。孟女士认为,行李箱不是被其他乘客偷走的,一定是刘师傅自己拿了,然后再编一个故事说,行李箱被人偷了。行李箱找不回来了,刘师傅觉得自己也有责任,她主动提出拿点钱来赔偿孟女士的损失,尽快解决这件事情。但是孟女士始终对刘师傅讲述的事

33、情经过将信将疑,她觉得事情还没有弄清楚,先不要谈赔偿。事发后第三天,上海城市齐爱出租公司副总经理朱克明知道了这件事,听说孟女士怀疑刘宏师傅做了手脚,朱经理很气愤。 朱经理对刘宏师傅的品行非常有信心,为什么呢?因为刘宏师傅不仅是公司为数不多的三星级驾驶员,而且很乐于助人。我们来看这篇报道,说的就是发生在刘师傅身上的一件事。一天路边有人拦车,说妻子马上要分娩,刘师傅赶紧上楼帮着去接产妇,没想到孩子已经生出来,但胎盘还留在母亲的腹中,情况非常危急,刘师傅赶紧通知医院,同时帮助产妇处理伤口,客串了一次“接生婆”,最终母子平安,刘师傅为此还受到了嘉奖。所以朱经理一听是刘宏师傅,开口就说,肯定没问题,不会

34、是她做的。,合同法总论,朱克明说:我相信我的员工,这个包的发现是她主动发现的,发现以后主动打电话到车队要求寻找失主。这是其一,其二在告知她送还途中没有多少时间,她被窃以后马上就报警,有110到场,这不是一般作假所能承受的心理压力,我有什么理由不相信我们的员工呢。 为了证实刘师傅的说法,公司决定派人陪同孟女士的朋友曹先生,去刘师傅报案的派出所。核实情况之后,公司更坚信刘宏师傅说的是事实,眼下的事就是与孟女士协商如何解决这件事。朱克明说:我们跟你的运输合同始于你上车,止于你下车,在你下车以后我们的运输合同实际已经完成了,所以把这个包遗忘在我们车上首先是你自己遗忘的过错。孟女士却说:如果她发现了在这

35、个车上有客人遗留的东西,一定是有义务和责任要帮客户,要送达或者说要让它物归原主。 最后朱经理同意给蒙女士一个道义上的补偿,但不不承认是赔偿。得到公司愿意补偿一部分的承诺之后,孟女士提出那就按照丢失物品的价格来赔偿,很快她就给公司提交了一份物品清单.,合同法总论,其中包括一只红色拉杆箱1300元,行李箱里面装有:羊绒大衣一件2800元,尼康数码相机一部3200元,宝姿西服一套3500元,资生堂化妆品5000元等物品,总计价值17950元。这份清单让朱克明傻了眼。公司只好提出让孟女士拿出购买这些物品的发票,来证明行李箱中确实有这些东西。很快孟女士就提供了一些发票,但是看到这些发票,有的没有购买日期

36、,有的没有商品名称,有的发票甚至不是孟女士本人消费的,公司认为孟女士提供的这些发票显然无法作证。 究竟补偿多少,半个多月的时间里,双方经过一次次谈判,始终无法达成共识。公司决定退一步,提出补偿5000元来解决这件事情。没曾想这个数字让孟女士很恼火。最后关于补偿金额的谈判彻底谈崩了,一气之下孟女士向上海市黄浦区人民法院提起民事诉讼,请求法院判令上海城市齐爱出租公司赔偿损失及误工费等总计21416元。得知自己被告,出租公司更是气愤,因为当时提出5000元的补偿在上海出租界已经很罕见,而因为丢失乘客的物品被告上法庭,在上海更是第一例,公司也希望通过法院的判决,明确自己该承担的责任和赔偿的金额。,合同

37、法总论,2005年5月23号,上海市黄浦区人民法院对此案做出一审判决。法院认为:合同法规定,合同的权利义务终止后,当事人应当遵循诚实信用原则,根据交易习惯履行通知,协助,保密等义务。原被告的运输合同虽然已经终止,但被告所属的出租车司机在发现原告遗忘的行李箱之后,仍然应对其妥善保管,这不仅是社会公德的要求,也是法定的义务。保管不当致使保管物品遗失了,如果出租车司机他是有重大过失的,出租车公司还是需要承担赔偿责任的。究竟该赔偿多少,法官也很为难,因为类似这样的情况法律没有明文规定。只有在民航托运中,有一个最高赔偿金额为800元的规定。 合同法第三百七十五条规定:寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重

38、物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存。寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。据此法院判决:上海城市齐爱出租汽车公司赔偿孟女士1500元。 虽然案子已经结束了,但如今只要不是当班的日子,刘师傅常常会来到丢包的地方转一转。刘宏说:我天天(来这里)万一碰到他们两个,我还能认得出一点,我当然希望把他们找到,把我的冤屈给洗干净呀。,合同法总论,四、合同的效力,合同法总论,合同的效力,合同的生效要件 行为人具有相应的民事行为能力 意思表示真实 合同不违反法律和社会公共利益 合同必须具备法律所要求的形式,合同法总论,合同的效力,合同欠缺生效要件,产生三种不同的结果 1

39、、效力待定的合同 2、无效合同 3、可撤销、可变更合同,合同法总论,效力待定的合同,概念合同虽然已经成立,但因其不完全符合合同生效要件的规定,因此其效力发生与否尚未确定,须经权利人承认才能生效。 具体情形 1、合同的主体不合格; 2、因无权代理签订的合同; 3、无权处分行为。,合同法总论,无效合同,概念合同虽然已经成立,但因其在内容和形式上违反了法律、行政法规的强制性规定和社会公共利益,因而应确认为无效。 有关合同部分无效的问题合同部分无效,不影响其他部分的效力,其他部分仍然有效。,合同法总论,无效合同,具体情形 1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益; 2、恶意串通,损害国家、集体

40、或者第三人利益; 3、以合法形式掩盖非法目的; 4、损害社会公共利益; 5、违反法律、行政法规的强制性规定。,合同法总论,可撤销、可变更合同,概念当事人在订立合同时,因意思表示不真实,法律允许撤销权人通过行使撤销权而使已经生效的合同归于无效。 具体情形 1、因重大误解订立的合同; 2、在订立合同时显失公平的; 3、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害第三人利益; 4、在乘人之危的情况下签订的合同。,合同法总论,可撤销、可变更合同,撤销权的行使方式直接向对方主张;提起诉讼或仲裁。 撤销权行使的期限自知道或应当知道有撤销事由之日起一年内 撤销权的消灭法定期限内未行使;明确表示放弃撤销权;以自己的行

41、为放弃撤销权。,合同法总论,附条件、附期限的合同,附条件的合同当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就的,视为条件已经成就;不正当的促成条件成就的,视为条件未成就。 附期限的合同 1、附生效期限的合同 2、附终止期限的合同,合同法总论,案例六一笔买卖与一场误会网上购物最大的好处就是方便快捷,北京的崔先生在网上购买了台电脑,可是,不但时间没有省下来,还要频频与商家进行交涉,甚至双方第一次见面的地点是在法庭上,这究竟是怎么回事呢? 2003年7月,北京市海淀区人民法院受理了一起因为网络购物引起的纠纷。原告方是在网上购物的消费者,名叫崔恒杰。说起这次网上购物的经历,他至今耿耿于怀。崔恒杰说:“以低价诱

42、惑消费者形成购买,以高价进行结算,构成价格欺诈。” 被崔恒杰称之为有欺诈嫌疑的是被告方安腾思路公司,这家在网上卖东西的公司刚成立了一年半。提起和消费者打的这场官司,总经理曾晨也是掩不住的无奈。安腾思路公司认为:“这人利用法律的空子,有一点欺诈的行为。”,合同法总论,素昧平生的两个人竟不惜用欺诈这个词来形容对方,这会是一桩什么样的买卖呢?崔恒杰,曾经在一家网络公司工作,因为职业的关系很关注网络信息,这场纠纷也正是他一次上网的结果。2003年6月25日下午,崔恒杰像往常一样登录了一家IT网络商城。这一次,一款促销的商品吸引了他的注意。崔恒杰认为:“当时我看到有一款电脑促销幅度非常大。” 崔恒杰看中

43、了一个专卖笔记本电脑的公司在网上销售的诸多电脑中的一款。而这台康柏533MHAZ型奔四配置的笔记本电脑,当时标价居然只有1100元。崔恒杰:“当时我也认为自己需要一台新的笔记本,我说这样的话,这个价格很有诱惑力。” 对电脑市场非常熟悉的崔恒杰很清楚,像这种配备奔四处理器,256M内存的全新笔记本电脑,价格一般都在万元以上。难道是自己看错了,崔恒杰禁不住用手指数了一下,价格确实只有四位数。,合同法总论,崔恒杰迅速点击了订购键,顺着网络给出的提示,留下了自己的姓名、地址、电话,填完了下订单的步骤。网络系统几秒中之后就给他了一个回复信息,告知他订单有效,并给了他订单号码。崔恒杰认为:“我觉得只有四台

44、,我是四个幸运者之一,我觉得这种机会太少了。” 崔恒杰选择了货到付款的交易方式,所以自认为幸运的他,静静地坐在家中等着电脑送来。然而还不到20个小时,一个陌生的电话就冲散了他的喜悦之情。崔恒杰认为:“是惠普专卖店的叫汪金红,说这个事情(价格)是她搞错了。” 电话是电脑销售商安腾思路公司的员工打来的,他说这款电脑的正确价格应该是11000元,由于自己的工作失误把价格标成了1100元。安腾思路公司认为:“出现了一些失误,少打了一个零。”当时安腾思路公司正在网上搞促销,订单都是通过网络直接发到总经理曾晨的电子信箱里,最早发现的这个失误的就是他。,合同法总论,没有任何消息。曾晨有些坐不住了。第二天一上

45、班,他便安排工作人员给崔恒杰打去了电话,这也就是崔恒杰接到那个电话的原因。 安腾思路公司认为一个产品不可能会以这么低的价格成交,所以跟客户沟通希望大家都能理解。崔恒杰说:“我不能同意这个,我说这个已经订立了,已经生效了。”安腾思路公司:“强行我们以一千一的价格来卖给他,我觉得就是比较不可理喻了。” 崔恒杰:“我们跟他协调不成,那这会我们只能找到提供这个经营场所,或者提供网络空间的服务商,因为我是在你的网站实现的交易。”崔恒杰所说的服务商是硅谷动力公司。原来,硅谷动力在自己的网站上开设了IT网络商城,安腾思路的网上店铺就开在这个商城里。崔恒杰认为服务商应该为这比无法成交的买卖负责,于是他给硅谷动

46、力发去了一封名为投诉的电子邮件,很快他就收到了硅谷动力的回复,这让崔恒杰又看到了希望。崔恒杰:“第二天给我答复,答复这个事情就是我们协调完要给你一个很好的解决,当时我还很高兴。”,合同法总论,安腾思路公司:“硅谷动力那边人跟我们联系,希望我们这边给客户一个比较圆满的答复。”考虑到毕竟是自己工作的失误才引起了这个事件,为了表示诚意,安腾思路决定以一个较低的价格出让这台电脑作为对崔恒杰的补偿。安腾思路公司:“我们准备以九千八的价格卖给他,这已经低于我们的成本价了,大概有一千多块了。”当时这台电脑的市价是14000元,安腾思路为搞促销把价格降到了11000元,现在他们愿意以低于成本价的九千八百元卖给

47、崔恒杰,可以说已经是最大的让步了。然而这个价格和崔恒杰心目中的成交价相差实在太远了,崔恒杰还是没有接受。崔恒杰:“现在不是探讨解决,而是强加给我一个条件,说这个事情给你打9.5打折9800块钱给你就可以了,我认为这种东西没有任何的诚意来解决问题。” 双方协商不成的一个月之后,曾晨接到了法院的传票。他并没有料到,自己和崔恒杰的第一次见面竟会在法庭之上。,合同法总论,安腾思路公司:“当时我没有想到他会通过法律的方式来解决这个问题。”让曾晨想不到不仅如此,更让他想不到的是,为了打这场官司,崔恒杰显然做了精心的准备。在法庭上,崔恒杰提交了一张6月25号成交的订单,订单上清楚地写着这台电脑的单价是110

48、0元一台。原来崔恒杰交易当时就对订单进行了保存。这一次,他的确是有备而来。崔恒杰:“系统提示订单提交成功,我认为我已履行了作为一个消费者在网上购买商品所有的义务,合同应该是正式生效了。” 而安腾思路公司认为:“这个合同的成立对我们来说非常地不公平。”曾晨向我们介绍,目前网络销售常见的有两种形式。一种是只能公布价格的,消费者必须通过电话联系才能下订单。而另一种则是客户看见商品及价格,就可以点击订购键直接下订单。只要正确填写了各项内容,网站就会自动发去确认信件。,合同法总论,安腾思路和崔恒杰之间的交易就属于这后一种。也就是说,崔恒杰的订单不是由安腾思路公司回复的,而是网站的自动回馈。崔恒杰下订单的

49、整个过程安腾思路没法参与,也毫不知情。曾晨心里抱着一个最朴素的想法,既然下订单的过程自己插不了手,那么出了错总该有一个改正的机会吧。惟一的办法只能是在最快的时间内采取补救措施。这一点,他已经做到了。安腾思路公司:“ 当我们收到电子订单10分钟之内我们就给他回复了。”但安腾思路这次碰到的是崔恒杰。崔恒杰就只认一个理,那就是网页上标的是1100,商家凭什么不按这个价卖呢。面对崔恒杰的咄咄逼人,安腾思路公司觉得他已经不是要买一台电脑那么简单了。 对这个小失误带来的大麻烦,安腾思路再也不能等闲视之了。已经成立的订单难道就没有办法废除了吗?在咨询了一些律师后,他们找到了一个法律依据。,合同法总论,中华人

50、民共和国合同法第五十四条,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销的合同中,首当其冲的就是因重大误解订立的合同。订单上一台电脑只卖1100元,显然就是重大误解。在公司销售经理的文件里,我们看到,安腾思路的电脑底价在万元左右,而在崔恒杰当时看到的网页上,排列的数十台电脑售价也都是万元以上,惟独这台是1100元。那么1100元的价格能不能买到一台笔记本电脑呢?我们的记者来到了北京一家电脑城。这位经销商告诉我们,他已经卖了三年笔记本电脑了,最低的价格是一台5千9百块,1千多的低价他从没听说过。 安腾思路不想因为一个小小的失误而搭上一台电脑,于是搬出合同法要求撤消订单。然而就在他们以为这场官司峰回路转的时候,崔恒杰却提出,即使订单可以撤消,安腾思路也该为这个失误付出代价。合同法规定,合同无效或者被撤销后,有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失。根据这个规定,崔恒杰提出了要安腾思路赔偿5000元经济损失的诉讼请求。这让安腾思路公司感到不可理解。,

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