1、HR的自我突破刘建华（HRBar人力资源学院院长）01.HR突破自我才能升职加薪HR如何实现自我突破，为什么有这样的主题？最近接触了很多HR，发现一个最大的挑战：不是学了多少技能、如何应用，而是自我突破上很难。有很多学员讲：现在岗位上很难突破，在行业中很难突破，个人的专业技能很难突破，个人对运营知识上很难突破这些很难突破也意味着：“薪酬倍增，职位晋升”都会很难。HR各位如果不能突破自我工作也会很痛苦，你做了这么多东西最终没有得到认可。有时候你也会讲老板不理解我，中层经理不理解我，为什么老板不理解你？因为你说的话跟老板没关系，为什么中层不理解你？因为跟他们也没关系，所以导致的结果就是很多人会唱独
2、角戏，HR会以自己的状态来工作，最后的结果是效率并不好，这是每个HR一定要进行突围的点。02.第一项修炼-格局的修炼第一项突破是格局的突破。这是所有突破里最难的，但也是最重要的，你职位的突破和格局有直接的关系，为什么有的人能做到HR经理，很多人很多年升不到，这就是格局。我刚开始在工作的时候也发现一个问题，我的格局也受限制，人的格局是跟所接触的环境有直接关系，有时候你格局上不去的原因是接触的环境就是这样，比如你每天都在一个山沟里待着，跟一些农民在一起，想有大格局真的很难。我做到HR经理的时候，发现我的大局观是不够的，修炼格局最好的方法是看电视剧，其中一个让我感受最深的就是康熙王朝，大格局感特别好
3、，特别是康熙整个的表现完全是不一样的。那时候下了班把电视剧从头看到尾，康熙是一个大格局的人，周培公也是有大格局的人，谁是格局突破的人？姚启圣这样的人，后来做了福建总督之后打法又完全不一样。最近有一个老板跟我抱怨有一个高层很难突破，原因就是他没有在特别大的公司历练过，换句话说你过去只是待过一个几十个人的公司，突然操盘五百人的公司就会发现境界不够，如果在这样的公司做过心里就不会发慌，这个修炼其实需要花很多的时间去学，我名人传记看得很多，看看毛泽东同志是怎么做的，看这些帝王、领袖，包括看乔布斯的大格局，他是怎么定义产品的，巴非特滚雪球我也看。要把你的眼界开阔，看完之后自己的心胸会宽很多，一定要找一个
4、有一定规模的公司工作。还有是认知上的修炼，比如我多看一些跨界的东西，跨界的时候思考的点就不一样，另外找一些有格局的人去交流。03.第二项修炼-人际关系修炼第二项修炼是人际关系的修炼，这是做高级HR必不可少的，我们可以把它理解为是情商的修炼，主要是怎么跟各个部门处理人际关系，专业能力特别强的HR这方面会比较弱，特别会强调自我为中心。在处理人际关系上方法很简单，你要知道每个人的诉求，作为一个公司的老板希望公司越做越好，作为高层来说他希望自己收入能增加，希望自己在公司的职位能够晋升，公司的核心员工也是这样，每个人都会有自己的诉求，我们要深入剖析每一类人员在公司的角色是什么。比如有些人是战略型的，你跟
5、他就不要聊太多需要落地的东西，因为他基本上属于不落地的，有的人是偏落地的，你就不要总是聊大宏观的问题。最重点的关系是跟老板的关系，HR很多时候都怕老板，但当你怕跟老板沟通的时候是很可怕的，等于自己先输了一筹，我认为没有什么，他既然能请你来，就是希望你解决问题。跟老板沟通的时候有几个问题，最开始上来沟通的是公司业务怎么做，要把业务的问题点找到，另外是如何激活组织，大部分跟老板谈的问题是业绩怎么提升，基于这条之后再跟老板沟通是干部问题组织文化问题，老板比较关心这个问题。HR要知道每个人的痛点，适当学学心理学是有必要的。04.第三项修炼-写作技能提升第三个需要修炼的是写作能力的修炼，很多HR在写作上
6、面是不过关的，我见了很多人做文档的时候水平不够，最大的问题是本身专业度不是很强，另外是逻辑思维不好，文章给人感觉就比较差。我们讲文如其人，一个公司老板怎么评价HR，最直接的就是看你写的东西。在我刚工作的时候我花了很长时间修炼这部分，我刚开始学流程怎么搞，我做的时候如果才能做到位，怎么把流程写得快，我就建立了价值链。还有一个是文字组织能力的修炼，比如说我要给员工培训写个课件，公司里要写一个汇报PPT，这些问题来了之后能不能快速成文这是需要修炼的。05.第四项修炼-沟通与演讲能力修炼第四项修炼是人的沟通能力训练，在众人面前演讲，开年会做主持，这个训练的最大好处是面对多人演讲的时候心里不发怵，我刚上
7、班的时候狠抓新员工培训，包括最后转到讲师也是在那时候练出来的，你不刻意练习的话未来职业转型也不可能。如何跟部门谈话，如何跟总监沟通，里面有很多的点需要学习，有人说是不是学学教练技巧？我觉得不是坏事。每个HR要读的一本书情商，每个人一定要学习沟通的东西。如果未来你想要做HRD，或者是想在演讲能力上有提升，我建议各位还是要系统学习一下，沟通能力改善以后感觉就会不一样，未来如果能够有机会做到总经理级的话，如果基础不打好的话，做HRD、HRBP，或者是讲师教练转型起来就很难。06.第五项修炼-专业能力修炼下一个修炼是大家都在学习的东西，就是专业上的修炼。我觉得里面有几个核心点，第一是选对学习的东西，你
8、要找对老师。第二个是系统学习，我们学习一个东西最怕的是学一个单点，没有往深了学习的话，你会发现当你面对一个更高职位的时候，往往是没有特别多的可能性。所以我想给每个HR的建议，你一定要拓宽你的知识领域，里面包含的内容很复杂，你先打通一个单点再打通一条线，这样学习的效果会比较好。第二个学习的方式是实践，我现在讲的很多课程都是我实践过的，如果没有实践过的东西是很难落地的。我一直觉得每个HR要花心思把专业度提升上去，专业度到了一定高度的时候再写方案就特别简单，把不同的东西组合在一起，当你专业度一旦突围成功的时候，你的老板就不会质疑你的专业性，每个HR一定要花时间把专业上做到位，前面是看你适合不适合这个
9、岗位。07.第六项修炼-运营能力修炼第六项修炼是关于运营的修炼，很多人问我怎么修炼，因为专业问题比较容易修炼，但是运营问题很多人是没有这个机会的，大多数HR没有一线的岗位经验，大部分人其实都是通过跟部门经理交流和参加会议了解运营。了解运营一个是表层运营，比如我跟部门沟通就可以了解部门构成，梳理公司各个业务部门，这些都是了解运营的方式。我经常会讲业务部门经理出来的HR，比纯HR更有优势，因为他们对业务端很敏感，而且对业务比较清楚，纯HR出身的的人会比较难达到这个层次。08.最终修炼-自信心最后一个修炼是自信心的修炼，很多HR胆很小，部门经理遇到问题马上就往回退，员工有问题的时候也搞不定。自信心的
10、修炼是源自于成功的项目，你在做项目的时候一定要保证成功率，不能做的项目都是虎头蛇尾，最终自信心往往都是没有了，各位要深度去修炼怎么样才能保证这些HR的项目成功。包括弟子班这么多课程中，我大多数都是讲自己的成功经验。不懂运营就不能跟老板对话，不懂业务跟业务经理也对不上话，对于每个HR而言要逐渐去积累，你要多看同行的操作经验，有时候不见得是自己要完全做过，别人做过，做的效果还是不错的，自己一借鉴往往效果会很好。未来HR更多层面上要向讲师和教练去转移，你做的不仅是HR事务工作做而是HR教练，HR要花精力如何去教练团队。修炼是人一生要做的事情，而不是当下某个阶段做的，包括我现在也在不断修炼，当你蜕变一次的时候，你的收入也会涨一次，人生一直要修炼下去，各位一起加油。
