1、永 兴红 楼管理公司 享受快 乐 、分享幸福技师保底制度及合同为规范本公司三个月内技师保底,女:足浴技师 2500元;指压技师 3500 元,超过此金额的以实际工资总数为准,奖 金另算。期间保底制度如下:1、 凡上、下班迟到、早退,上班期间脱岗、串岗。2、 个人总钟数低于人均钟数的 70%。3、 每月请休假超过 4 天(包含病假、事假、旷工)。4、 正点钟油压第一个月低于 5 个,第二个月底于 15 个。5、 正点钟足浴第一个月低于 10 个,第二个月底于 15 个。6、 办会员卡第一个月低于 2 张,第二个月底于 4 个。7、 上钟期间议论公司管理人员或在客人面前散布影响公司形象和声誉。8、
2、 技师挑客,排钟拒钟,或借口其他事情拒绝上钟。9、 偷窃宾客、同事财物或捡到财物故意隐瞒者。10、 弄虚作假、在服务过程中缩减技术环节、服务流程。11、 技师上钟虚报点钟或经查证技师与迎宾、管理人员等串通谋取点钟。 对客服务有重大投诉者。12、 带头煽动或参与闹事者,做不利于内部团结的事情。13、 每名技师每月最低正点钟标准为 15 个,未达标的后三名技师处理方式;【缴纳 100 元/天培训费 ,接受 2 天定向技能技巧岗位知识培训】。凡符合(1-13 项) 上述任意一条,取消当月保底工资,按实际上钟工资计算。奖罚制度1, 带情绪上钟、给客人脸色被投诉者罚 50 元2, 被客人退钟后不反省自己
3、,产生不满情绪、无礼貌、辱骂、议论客人是非者罚 20 元3, 严禁带手机上钟、吃零食、嚼口香糖、看电视,违者罚 10 元4, 下钟前必须将所用物品归放原位,检查房间内物品是否完好,如有问题必须立即上报现场负责人,违者罚 20 元5, 员工出入营业场所,必须紧靠右手墙边匀速行走,不得在厅内奔跑、嬉笑打闹,违者罚 20 元6, 所有技师必须服从管理,对上级交代工作实行先服从后上诉的原则,不得当众顶撞管理人员,违者罚 50 元7, 与同事发生摩擦或对工作上有疑问时,应冷静思考寻求技师部主管或店长帮助解决,不可在现场发生争吵、谩骂、指责、牢骚等不雅行为,影响店经营管理的罚 50 元8, 按规定着装(包
4、括工牌、工衣、工鞋等) ,所有女技师化晚妆,头发整洁,不留长指甲,口腔不得有异味(大蒜、榴莲等)违者罚 20 元9, 接到上钟通知后,必须在 3 分钟内到达指定房间,超时 1 分钟罚 5 元10, 上钟期间未经客人同意离开房间,或离开太久遭客人投诉无论何种理由罚 20 元,并承担客人全部消费金额。11, 技师挑客,拒绝上钟或借口其他事情拒绝上钟,一次罚 20 元;如技师不在休息室耽误上钟、客人因等待太久而投诉的,罚该技师 20 元。12, 上钟期间向客人透漏第三方客人隐私,搬弄是非造成客人投诉的,罚 50元,并个人承担全部赔偿责任。13, 上钟期间议论公司管理人员或在客人面前散布影响公形司象和声誉的不利言论罚 10 元14, 凡上、下班迟到、早退者,每分钟扣罚 1 元;迟到、早退达 30 分钟视为旷工;凡未经批准的事假、病假等一律视为旷工。15, 旷工一个工作日扣罚 100 元,连续旷工三天按自动除名处理,公司不结算、不退还、不补偿任何费用。16, 脱岗、串岗者,一次扣罚 5 元,脱岗、串岗时间超过 10 分钟处以 10 元罚款;超过 30 元钟按旷工处理凡没有违反以上【116】条制度者本公司给与每人每月技师优秀奖 100 元。注! 如果对以上制度没有任何意见者请签订此合同,公司给予每人三个月的保底以作补贴。甲方; 乙方; 永兴红楼运营部 2011 年 6 月 16 日定;