述职报告,述职人：王艳,述职内容,主要工作工作感悟成长与改进,主要工作,来人来电咨询、咨询报名及跟踪学员先了解清楚学生情况，要与学生沟通沟通，了解学生的需求，尽量使学生现场报名 ，及时跟踪咨询未报名的学员。,主要工作,配合市场部及各个部门组织的活动 学员入学前后的指引及服务工作(如开班申请、补课安排、学员续报名等) 清楚登记咨询量、每日报表、周报表、咨询，试听表等,工作感悟,学会换位思考，从不同角度了解及分析问题懂得从家长的角度想问题，现在的工作不仅仅是一个销售的工作，而是为家长和学员排忧解难。 学无止境，学会每天进步一点，积少成多,成长与改进,成长1)了解与学员沟通技巧2)对课程顾问有了更深的理解与认知3)开始对自己的职业规划有较为清晰的方向,个人不足及改进方向,自信心方面还是有待提高 定期对自己的工作进行阶段总结，反思及改进今后的工作中，将扬长避短，积极改进 ，以期取得更大的进步。,明年工作展望,首先，先不断地完善自我及工作经验加强与他部门的合作。,Thank You !,最后感谢大家给予这个平台展现自己 在今后的工作道路上 我将一如既往用心工作 不断前进!,
