1、 1 / 2下午茶改革方案为进一步提升单位下午茶的内涵,促进内部沟通与交流,提高工作效率,现从宣传引导、硬件配套及组织形式方面对下午茶活动进行改革,具体如下:一、做好下午茶的引导与宣传重点突出下午茶活动的目的与意义沟通与交流:1、介绍下午茶的由来及文化;2、下午茶礼仪3、宣贯单位下午茶活动的目的与意义单位在经营管理和日常事务中,由于员工与员工、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些误解,甚至摩擦。这将影响到单位的气氛、员工的士气,以及组织的效率。为了增进凝聚力,减少内耗,降低成本,很有必要增进员工之间、部门之间的沟通与交流。平时大家忙于工作,很少有时间聚在一起。但下午茶时间是一个很好的渠
2、道与载体,要不断引导下午茶的方向逐步向员工之间的沟通与交流上面来。让下午茶成为企业文化氛围的形成、员工共识的实现、统一价值观的认可的助推器。二、完善下午茶配套1、下午茶配套设备器具。目前已配备冰箱、咖啡机、电热水壶、直饮水、微波炉、电磁炉、电饭煲。从使用情况来看,冰箱、电热水壶等使用率较高,咖啡机反响不错,且提神,大大提高工作效率。2、下午茶饮品供应。前期以糕点、水果、饼干为主,后期以茶饮(咖啡、茶等)为主,结合时令季节,配备一些水果西点。在人手充足的情况下,可考虑适当煲汤(绿豆/红豆/海带/紫菜蛋汤等) 。3、营造和谐的下午茶氛围;一个和谐快乐的环境,员工更愿意沟通、交流和建言献策。营造良好
3、、和谐的下午茶氛围是实现下午茶活动目的与意义的先决条件。这就需要在日常工作中尊重和关爱同事;善于鼓励同事,让同事在激励中看到未来;提倡树立阳2 / 2光心态(平常、积极、知足、感恩、达观) 。三、创新下午茶活动形式。1、话题征集每周一或每月初,行政部统一征集员工的意见或者员工希望讨论的内容并进行汇总筛选,以周或月为单位确认主题,邀请嘉宾或者单位经验丰富人员抱砖引玉,大家进行思想的碰撞,产生智慧的火花。前期由单位领导主持,后期可视安排表不定期参加指导。2、确定下午茶交流的主题或内容。下午茶期间,大家可以就工作、生活和情感等方面的事宜进行交流和探讨。工作执行过程存在的问题或困难;工作过程需要其他部
4、门或某个人协助的;对工作的一些建议或意见;生活、情感方面的所见所闻所得;讨论、评论当前发生的热点话题。3、每个人都是主角。首先确认座位号,然后全体员工按照分机号的最后两位数字,对号入座。每天活动结束后,首位自动到末位去,第二位升级成首位,形成一个 360 度的闭环循环。首位作为当天下午茶的主角(主持人) ,可优先就自己及本部门存在的问题与其他部门同事进行沟通协调。然后抛出某个话题,大家围绕这一话题开展当天的下午茶活动。4、年度最佳主持人、最活跃话题等评比年底行政部根据现场反响情况,并结合民意测评结果,产生年度最佳主持人和最活跃话题等。年度最佳主持人和最活跃话题的评比结果,将作为年度单位评先参考数据之一。