1、百瑞信托2014年度品牌传播规划目 录Contents page01 品牌沟通环境与趋势解读02 目标客群特征分析03 整体品牌传播策略04 年度品牌传播规划目 录Contents page 01 品牌沟通环境与趋势解读02 目标客群特征分析03 整体品牌传播策略04 年度品牌传播规划首先，来看看，我们的一天通常是如何度过的 00:00-7:00 睡眠上班族的一天14:0018:00Office工作广播、电视、报纸户外、移动新媒体 、 广播 、 报纸9：0012：00Office工作手机、户外、公交地铁移动新媒体、报纸19：0022：00下班回家电视、网络、电影院生活节奏的加快，导致信息获取的
2、 碎片化 。忙碌和自由支配时间的不足，让人们希望 所有的事情 都可以通过一种简单、高效的方式解决！“Bus 公交 +Metro地铁 +Walk步行 ”碎片化的时间使 手机 成为现代人生活的 必需品 ， 随之而来的是移动互联网入驻生活的方方面面 。手机成为了一种不可替代的工具，而移动互联网的迅速发展，为实现用户的所有想法提供了无限的可能！2013年梁信军谈移动互联网时代的企业创新移动终端应运而生未来，已来移动互联时代，已来 !同时，社会化媒体崛起，互动体验成为媒体趋势每个人都是一个自媒体！移动互联是所有企业、所有组织新的运行平台！01 品牌沟通环境与趋势解读移动互联网时代应具备的思维： 大众媒体
3、时代成为过去，分众媒体时代来临，自媒体崛起，碎片化传播，媒体集中传播的效果日渐式微。 真正高效的传播无法再靠大众媒体推广和广告得来，而是靠消费者与品牌的每一次接触体验与互动积累得来。01 品牌沟通环境与趋势解读产品与品牌讯息的搜集与接受方式发生根本性变化媒体传播单一推广模式（代言人 + 广告 + 公关软性传播）传播模式相应地发生变化：A.品牌推广从大众媒体传播单一模式向媒体传播、客户体验及消费者互动沟通整合模式转变媒体 /客户体验 /消费者互动整合传播模式（媒体推广 + 终端体验 + 消费者线下互动活动 )01 品牌沟通环境与趋势解读源自终端体验的品牌 -星巴克美国 财富 杂志评选全美 10家
4、最受尊敬公司，星巴克位列其中。 商业周刊 评出全球 100个最佳品牌中，星巴克排名第 88位。在许多著名品牌价值大跌的同时，星巴克的品牌价值猛增 38。星巴克市值高达200亿美元星巴克从来不做广告消费者在消费过程中不仅仅需要一个产品，更需要一种体验；体验经济时代已经到来。依靠客户体验，而不是依靠广告创建品牌成功的模式范例：01 品牌沟通环境与趋势解读传播品牌（广告 + 公关 + 终端形象 + 物料 + 代言人 ; 以传播为中心）B.从传播品牌到整合营销品牌将品牌当作企业最重要产品来看待； 360度品牌营销。整合营销品牌（定位产品与价格；设计识别体系；规划渠道；营造零售体验；策划促销；设计并规范
5、员工行为 )01 品牌沟通环境与趋势解读VI产品形象 （风格 /设计元素 /形象款）视觉形象 （标志 /标准色 /应用）MI 理念文化形象PI+SICI销售形象 （店员形象 /行为 /服务）传播形 象 （广告 /推广活动 /诉求）SPI 终端形象 （装修 /陈列 /货柜 /氛围）+品牌形象完整品牌体验品牌基础营销体系的匹配产品/价格/渠道/运营模式+真正的品牌来自于消费者在接触品牌的每一个细节时的亲身体验 ,是所有这些体验的感知集合与点滴积累。品牌定位实施必须落实到一些具体细微的工作 ,并在每个接触消费者的细节当中体现一致性。+01 品牌沟通环境与趋势解读建立品牌认知（基于知名度 ,认知度 ,
6、美誉度）C.从建立品牌知名度到建立基于情感关系的品牌资产建立基于情感关系的品牌资产（基于体验、情感、文化认同与信任 , 品牌忠诚）01 品牌沟通环境与趋势解读移动互联网未来品牌的传播重点需要逐渐转向以下几个方面：互动 参与跨界 体验01 品牌沟通环境与趋势解读目 录Contents page 01 品牌沟通环境与趋势解读02 目标客群特征分析03 整体品牌传播策略04 年度品牌传播规划百 瑞信托的消费者是较为高端的高净值人群。这些高端人群喜好接触什么样的信息，接触信息的方式又是什么样的，这是我们本次传播规划首先要弄清楚的。02 目标客群特征分析信托产品投资者职业分布信托产品投资者排在前三位的人
7、群是：私营业主、企业管理人员、个体业主。数据来源： 中国信托业发展报告 02 目标客群特征分析A.人口统计特征02 目标客群特征分析进取精英型、现代理智型，更接近信托产品目标客群原型：B.价值观特征02 目标客群特征分析这些客群的特点：自我价值实现 理性判断内容营销： 面向这一客群的传播内容应具有深度、功能性关系营销： 传播渠道的选择应符合圈层特点私 密、尊贵、定制化、高品质的体验圈 层文化02 目标客群特征分析了解理财相关资讯的媒介选择：C.媒体接触特征 （百瑞信托客户调研）了解到一款新的理财产品的渠道：搜集理财资讯的渠道：对百瑞信托现有客户的调研数据显示： 网络传播、手机传播、口碑传播、金融机构网点（理财经理） 是他们搜索、获取理财相关资讯的重要渠道。互联网（非视频类）34%互联网（视频类）15%电视13%手机19%报纸7%杂志6%广播6%从消费时间来看，高端消费人群在 网络、手机、电视 上的占比最高。02 目标客群特征分析C.媒体接触特征 （ DCCI调研数据）高端人群媒介消费时间：
