1、莀蚀肅肀蒂薃羁聿薄螈袇肈芄薁螃肇莆螇肂肆蒈蕿羈膅薁螅袄膅芀薈螀膄蒃螃螆膃薅蚆肅膂芅袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃艿薂蚂肁艿芁蒅羇芈莄蚁袃芇薆蒄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀芄薂薀袆莃节螆螂莂莄薈肀莁蒇螄羆莀虿薇羂荿荿袂袈羆蒁蚅螄羅薃袁肃羄芃蚃罿羃莅衿袅肂蒈蚂螁肁薀蒄腿肁莀蚀肅肀蒂薃羁聿薄螈袇肈芄薁螃肇莆螇肂肆蒈蕿羈膅薁螅袄膅芀薈螀膄蒃螃螆膃薅蚆肅膂芅袁羁膁莇蚄袇膀葿袀螃艿薂蚂肁艿芁蒅羇芈莄蚁袃芇薆蒄衿芆芆蝿螅芅莈薂肄芄蒀螇羀芄薂薀袆莃衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿
2、羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿
3、羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇
4、聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈
5、肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈
6、肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆
7、膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇
8、腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇
9、芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅
10、袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆
11、衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇
12、羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅
13、羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅
14、羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃
15、肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄
16、肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄
17、肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂
18、膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃
19、膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃
20、袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁
21、袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂
22、袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃
23、羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁
24、羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁
25、羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂
26、肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀
27、肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀
28、膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁
29、膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆薃肈节莂薂膁蒈蚀薁袀芁薆薁羃蒆蒂蚀肅艿莈虿膇肂蚇蚈袇芇蚃蚇聿肀蕿蚆膂莆蒅蚅袁膈莁蚅羃莄虿蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁羀莀莃螀膂膃蚂蝿袂葿薈蝿羄节蒄螈肇蒇莀螇腿芀虿袆衿肃薄袅羁芈蒀袄肃肁蒆袃袃莆莂袃羅腿蚁袂肇莅薇袁膀膈蒃袀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄 xxx 公 司 质 量 管 理 体 系 文 件XXX 质 量 手 册版次：A/1 页次：158编制： 日期：xxx 年 xxx 月 xx 日审核： 日期：xxx 年 xxx 月 xx 日批准： 日期：xxx 年 xxx 月 xx 日受控印章：持有人：xxx 年 xxx 月 xx 日发布 xxx 年 xxx 月 xx
30、 日实施1xxx 公司 发布xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX第 1 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：批准颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日2批 准为健全和完善公司的质量/环境/质量管理体系，确保优质/环保设备，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，根据 ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001 标准，结合公司的实际情况，编制此质量手册 ，阐述公司质量/环境/质量管理体系的控制活动和要求。本手册阐明了公司的质量方针，描述了公司的管理体系文件。其内容涉及到公司管理和技术活动。它是指导公司全体人员工作的规范性、纲领性文件和重要依据。本手册现已批
31、准，并予以发布，自 xxx 年 xxx 月 xx 日起实施。望公司全体职工认真学习理解，坚决贯彻执行，确保质量管理体系有效运行，以实现公司质量目标。总经理： xxx 年 xxx 月 xx 日 xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX第 2 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：修订页颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日3序号 对应的章、节、条号 修订内容 批准人 批准日期xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX第 3 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：目录颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日4目 录批准1修订页2目录30 引言50.1 公司简介50.2 质量方针
32、与目标61 目的范围71.1 目的71.2 范围71.3 应用72 引用标准83 术语和定义94 质量管理体系124.1 总要求124.2 文件要求145 管理职责175.1 管理承诺175.2 以客户、社会、员工为关注焦点175.3 质量管理方针175.4 综合管理体系策划185.5 职责、权限与沟通225.6 管理评审316 资源管理336.1 资源提供336.2 人力资源336.3 基础设施346.4 工作环境357 实施和运行367.1 服务实现的策划36xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX第 4 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：目录颁布日期：xxx 年 xxx 月
33、xx 日57.2 与客户有关的过程377.3 设计和开发(本节删减)387.4 采购387.5 服务提供397.6 监视和测量装置的控制427.7 环境、职业健康安全管理体系运行控制437.8 应急准备和响应438 监视和测量、分析和改进458.1 总则458.2 监视和测量458.3 不合格工作、事故、事件的控制498.4 数据分析518.5 持续改进52 9 质量手册的管理54 9.1 概述54 9.2 职责549.3 控制要求549.4 质量管理手册分发名册55附录 A 手册章节与标准条款对照表(一)56附录 A 手册章节与标准条款对照表(二)57附录 B 管理体系程序文件一览表58xx
34、x 公司 质量手册 文件编号：XXX第 5 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：引言颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日60.1 公司简介0.1.1 公司简介xxx 公司是一家致力于环保技术研发与推广的综合性科技公司。公司始终以改善人类生存环境、保护关爱人类健康、追求“人与自然和谐共生”目标为己任，坚持以人为本、以社会与市场需求为研发导向，为客户提供一流的产品与服务。 随着经济的高速发展和城市的不断进步，多功能、高智能的大型公共建筑如雨后春笋般林立于城市之中，因此集中式中央空调也随之被广泛应用，人类在享受高科技、智能化的空调设备所带来的舒适温度的时候，却忽视了集中空调通风系统带
35、来的多种空气污染以及这些空气污染对使用人群身体健康的损害。集中空调在安装和使用过程中，通风系统内部会积留大量的灰尘、致病细菌、有害微生物、动物尸体及其它污染物！我们呼吸的空气被严重污染！长时间滞留在这样的环境中会极大的损害我们的健康！集中空调通风系统由于安装在各楼层顶部或被各种装修所掩盖，加之管道载面各异、尺寸大小不一，所以人工很难彻底清洗。若要达到理想之效果，就需要由专业人员利用专业清洗设备，运用专业技术手段来完成。2003 年在我国爆发的 SARS(非典型性肺炎)暴露了未清洗的中央空调风管的问题，国家因此颁布了相关标准和文件（公共场所集中空调通风系统清洗规范 、 公共场所集中空调通风系统卫
36、生管理办法 、 公共场所集中空调通风系统卫生规范 、 公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范等） 。作为我公司重点科研项目之一的公共场所集中空调通风系统检测与清洗设备，具有完整的检测、清洁、监控、污染物的收集与处理等功能，我们不仅为客户提供先进的中央空调检测与清洗设备，还承接各种大型中央空调清洗工程，为客户提供优质、周到的清洗服务，并提供相关项目的技术支持与咨询服务。公司坚持方案合理，服务认真的原则，把“全心全意为用户提供健康环保、节能降耗的金牌服务”作为企业发展宗旨，以最大限度满足客户需求，服务社会大众。希望与有识之士共同推动中央空调清洗行业的发展，携手提升生命价值。xxx 公司 质量手册
37、文件编号：XXX第 6 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：引言颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日70.2 质量方针与目标0.2.1 总述为了满足顾客并力争超越顾客的期望，在遵循“笃守诚信、专业规范、以人为本、追求卓越”的经营理念基础上，制定下列质量、环境和职业健康安全管理体系方针及目标：0.2.2 质量方针严格管理 ，精益求精 ；以完善的工程管理体系和卓越的服务品质让客户最大程度满意。0.2.3 质量目标及指标： 公司质量目标及指标质量目标 目标名称 指 标产品质量目标 单 位 工 程 竣 工 交 验 合 格 率 100%客户服务目标 客户满意率 95%履约目标 合同履约率
38、 100%公司环境目标及指标环境目标 指 标控制清洗废弃物排放 清洗过程中废弃物排放达标控制施工现场噪声排放 清洗服务作业噪声排放达标控制施工现场粉尘排放 金属切割、电钻作业粉尘达标排放公司职业健康安全目标及指标职业健康安全目标 指 标杜绝员工因工死亡事故 0 起员工因工重伤控制 0 起轻伤控制 0.5%起以下0.2.4 方针的管理(1)方针的制定、修订、评审，均需听取员工的意见；(2)通过文件分发、会议、宣传栏等方式向员工宣贯质量、环境和职业健康安全方针；(3)工程部负责对全体员工进行质量、环境和职业健康安全方针的培训，以确保对质量、环境和职业健康安全方针的充分理解；(4)以适当的方式(如建
39、立宣传牌)向公众公开质量、环境和职业健康安全方针，并保证相关方获得质量、环境和职业健康安全方针；(5)在进行管理评审时，将对质量、环境和职业健康安全方针的适宜性进行评审。必要时，对方针更新、修订。 xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX8第 7 页 共 58 页第 A 版第 1 次修订主题：目的范围颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日1.1 目的公司依据 GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000质量管理体系要求和 GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004环境管理体系要求及使用指南以及 GB/T28001-2006职业健康安全管理体系规范的要
40、求，结合公司实际情况，建立健全了管理体系，编制了质量手册(以下简称手册)，建立质量、环境和职业健康安全管理体系的目的在于通过对管理体系的有效运作，证实公司有能力提供满足客户和适用法律法规要求的产品与服务，实现企业质量、环境与职业健康安全的良好绩效，并做到持续改进。1.2 范围1.2.1 本手册覆盖的产品范围包括公共场所集中空调通风系统清洗工程的施工及服务。1.2.2 从事上述管理活动的组织和场所xxx 公司（沈阳市和平区文体西路 56 号 420 室） 。1.3 应用1.3.1 本质量手册是公司开展质量、环境和职业健康安全管理活动的基本法规，是向客户及有关各方证实公司的质量、环境和职业健康安全
41、管理体系有效运行并能为客户提供持续稳定的优质服务，也是第三方审核机构对公司进行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系认证审核的依据。1.3.2 删减说明公司的公共场所集中空调通风系统清洗工程均采用客户提供的正规设计文件,并按设计文件的适用法律、法规要求施工,故在体系覆盖的公司范围中不存在质量管理体系中“7.3 设计和开发”的活动。因此公司删减了质量管理体系中“7.3 设计和开发”过程，该删减不影响 xxx 公司提供满足客户和适用法律、法规要求的公共场所集中空调通风系统清洗工程的施工能力或责任要求。xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX主题：引用标准 第 8 页 共 58 页9第 A
42、 版第 1 次修订颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日2.引用标准2.1 GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000质量管理体系基础和术语2.2 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系要求2.3 GB/T28001-2006职业健康安全管理体系规范2.4 GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004环境管理体系要求及使用指南2.5 公共场所集中空调通风系统专业清洗及消毒机构技术评估细则2.6 质量、环境和职业健康安全相关的法律法规及相关要求。xxx 公司 质量手册 文件编号：XXX第 9 页 共 58 页主题：术
43、语和定义第 A 版第 1 次修订10颁布日期：xxx 年 xxx 月 xx 日3.1 总述本管理手册采用 GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000质量管理体系基础和术语 、GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004环境管理体系要求及使用指南和GB/T28001-2006职业健康安全管理体系规范中的定义和适用术语，以及 xxx 公司管理体系的常用术语。3.2 术语与缩略语3.2.1 质量 quality 一组固有特性满足要求的程度。3.2.2 要求 requirement明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。注：“通常隐含”是指组织的惯例或一般习惯
44、，即考虑其客户和其它相关方的需求或期望是不言而喻的。3.2.3 过程 process一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。注 1：一个过程的输入通常是其他过程的输出。注 2：组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。注 3：对施工过程中是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通常称之为“特殊过程” 。3.2.4 客户 customer接受清洗服务的组织或个人注 1：可以是组织内部的或外部的。注 2：公司客户主要是中央空调清洗工程的业主。3.2.5 预防措施 preventive action为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采取的措施。注：采取预防措施是为了防止发生，而采取纠正措施是为了防止再发生。3.2.6 纠正措施 corrective action为了消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。注 1：采取纠正措施是为了防止再发生，而采取预防措施是为了防止发生。注 2：纠正和纠正措施是有区别的。3.2.7 记录 record阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。注：记录可用于实现和证明可追溯性，并提
