1、2017 年 乡 镇深 化 改 革 工 作 自 查 报 告 2017 年以来，XX 乡在县委 、 县政 府的正确 领 导下，在 县 深改办的 有 力指导 下， 深入贯 彻落实党 的 十九大精 神 、 习近平 总书记系 列 重要讲话 精 神和治国 理 政新理 念新思想 新 战略， 结合 脱贫攻坚、 灾后重建 收官等重 点 工作 ， 强力 推动全面 深 化改革工 作在XX 落地落实。2017 年，XX 以全面深化 改革工作 为 契机 ， 进一 步健全完 善 村官代办 的各项制 度 机制 ， 着力 推进 “三必 访、 四必 问” 制 度， 真正做到 “ 管理沉到 源 头、 服 务 就在身边 ” 。
2、一、强化 组 织领导 成立了乡 全 面深化改 革 领导小组 ， 明确乡党 委书记为 村 官代办改 革 试点工作 第 一责任 人，全乡80 余名乡村 组 干部为“ 村 官代办 员”，编 制 XX 乡村官 代办制实 施 方案、 XX 乡村官 代办考核 办 法 和 XX 县 XX 乡 “村官代 办 ”30 条， 建立村官 下 访代办、 监督检查、 考核评价 等 长效机制。 明确村官 代办的主 体 、 落 实责任 、 确定考核 目标。 坚持做到责 任 机制、 监督 机制和评 议 考核 “三 到位” ， 努 力创建主 体 明确、 权责 统一、 运 转协调、 廉 洁高效的 村 官代办新 机 制， 并做 好
3、村官代 办 档案的收 集 和整理工 作 。 及时传 达 改革精神 根据县深 改 办下发的 深 改工作相 关 文件、会 议精神 ， 我 乡利用干 部 例会等会 议 及时组织 学习，并 结 合我乡实 际 安排展开 相 关工作 。 落实改革 实 施，积极 推 进村官代 办 制 （一） 村官 下访解民 情 。 各村村官 代办员每 周都要安 排 时间主动 进 村入户收 集 群众代 办事项， 了 解民情民 意 。 村官代办 员亦是贫 困户的帮 扶 责任人 ， 在 进村入户 收 集群众代 办事项时， 贫困户的 代 办事项、 困 难和问题 便成了代 办 员收集的 重 点。 让村官 主动走下 去， “身入 ”
4、群众、 “ 心入” 群 众 ， 畅通村 情社情 、 户 情民情、 期 盼愿望、 问 题困难反 映渠道， 让 民声民情 聚 上来， 打通 了服务群 众的最后 一 公里。 （二） 义务 便民解民 忧 。 村官代办 员始终遵 循群众自 愿 的原则、 方 便群众的 原 则、 无偿 服务的原 则 ， 对 行动不 便的村民 实 行上门代办，不收 取 任何手续 费 、代办费 。 （三） 优质 高效解民 愁 。 村官代办 员按照问 事、 受理 、 代办 、 回复 、 建 档五个 步骤， 即 时受理， 快 捷承办， 限 时办结， 及 时反馈 。 搭建为民、 便民的高 效 平台， 形成 “ 一站式” 、 “一条龙
5、 ” 服务， 使过 去需要跑 多 次、 跑多 个部门才 能 办成的事 ， 现只跑一 个 代办中心 就能办成 ， 跟以前无 头 苍蝇乱撞 式 的办事流 程相比起 来 ， 村 官代办 给村民节 省 了不少时 间和精力 ， 办事效率 得 到了极大 的 提高。 （四） 成效 显著惠民 生 。 “ 村官代 办制” 的 推行， 有力 地促进了 全 乡经济发 展 ， 推动了 脱贫攻坚 工 作， 实现群 众人均纯 收 入明显提 升、 人居 环 境明显提 升 、 幸福指 数 明显提升 、 感恩意识 明 显提升、 文 明素质明 显 提升、 依 法治理水 平 明显提升 。2017 年，XX 乡累计 通过“村 官 代
6、办制” 为 群众代办 1000 余件 事务， 本 级代 办 700 余件， 委托上级 代 办 300 余件， 大大 减少了群 众 办事时间 和 成本， 仅 路费一项 就 为村民节 约 成本 2 万余 元。 创新方法 ， 注重实效 针对传统 村 务公开存 在 覆盖盲区 、 纸质信息保质期不 长 、 浪费纸 张、 公示期得 不 到保障 、 不便于群 众 查看等问 题 。XX 乡运用 “互联网 + ” 思维 ， 积 极探索 “互 联网+ 村务公 开” 新 模式， 推 出 “XX 乡村务公开公众 号 ” ， 全面 推进村务 公 开工作 ， 从 严规范基 层 党的组织 生活， 推动 脱贫攻坚 在 阳光下
7、运 行 。 “XX 乡 村务公开 公 众号”包 含 走进 XX 、基 层党建、 阳光工程 、 村务公开、 村官代办 等 板块， 内 容丰富多 彩 、 贴近群众 ， 还能通过 留言服务 向我们提 供 建议、 意见 ， 有力拉近 了政府与 群众的距 离 ， 为群众提 供更多、 更 便捷的服 务， 群众 只 需要通过 手 机关注 “XX 乡村务公 开公众号 ” ，即可足 不 出户了解 XX 乡提供 的各类为 民 服务资讯 及 工作动态 ， 从而零距 离服务群 众 、 接 受监督 ， 向群众提 供 “微服 务”。截 至 目前，XX 乡 运用“XX 乡 村务公 开公众号 ” ，通过走 近 XX 板块推送
8、 各类动 态信息20 余条，群众 能 够及时了 解 全乡范 围内发生 的 各类动态 和 大小事务 。 通过村官 代 办板块对 我 乡基层社 会 治理创 新试点工 作 “村官代 办 制”进行 全 面宣传 、 推广， 力争 让全乡村 民 都能感受 到 “村官代办制 ” 带来 的便利。 在 村官代办 板 块， 群众 能清清晰 了 解到 “村官 代办三十 条 ” 的详细 情况，具 体 到每项代 办 事物需要 的 各类资 料、 流程， 使群众对 代 办方式、 代 办流程更 加了解， 代 办效率得 到 进一步提 高 。 过去， 村里 公开信息 仅 仅依靠宣 传 栏， 很难 做到公开 即 时化、 全覆 盖。
9、 现 在有 了 “XX 乡 村务公开 公 众号”群 众 只需通过 手 机微信 ， 在家就能 了 解村里的 大 小事务 ， 使 脱贫攻坚 相关工程 建 设、 资金使 用等情况 得 到群众的 广泛监督， 有力促进 了 脱贫攻坚 阳 光化， 既 提高了群 众 的满意度， 也在无形 中 给村、 组 干部戴上 了 一道紧箍 咒 。 存在的主 要 问题 虽然我乡 取 得了一些 成 效， 但是在 探索中也 存在着一 些 问题 ： 一是 改革创新 意 识还需加 强， 大胆改 革的积极 性 、 主动性不 够， 存在 一定程度 色 求稳怕担 风 险保守理 念 ； 二 是农 业产业结 构 单一 ， 产业 结构转型
10、的 力度还不 大， 对传统 种植业的 依 赖性还比 较 高； 三是 真正探索 的 内容不够 深 入， 充分调 动广大干 部群众的 积 极性 、 主动 性、 创造性 不足； 四是全面深 化 改革工 作 涉 及方方面 面 ， 面 广量 宽， 作为乡 镇一级， 主 要任务是 贯 彻执行好 上级的路 线 方针和政 策 ， 完 成好上 级下达的 目标任务 ， 维护好社 会 稳定。要 发 展一方 ， 改善一方 ， 还受体制 机 制等等方 面 的制约 ， 束缚了基 层 干部的手 脚 。 下一步工 作 打算 下一步， 我 们将认真 贯 彻落实中 央 和省委 、 市委、县 委 关于全面 深 化改革的 部 署要求
11、 ， 强化责任 担 当，狠抓 工 作落实， 积 极稳妥 、 扎实有序 地 推进全面 深 化改革工 作 。 针对我乡 深 化改革的 特 色亮点工 作 村官代 办制， 进一 步积极落 实 长效久治。 一是加强 对村官代 办 的宣传 。 认 真学习宣 传 中央和省 委、 市委、 县委关于 全 面深化改 革 的 决策部 署， 正确解 读改革政 策 ， 推广改革 经验， 尽 快形成浓 厚 的改革氛 围 。 二 是继续 抓好各项 改革举措 的 落实 。 对中 央和省委、 市委、 县 委已作出 明 确部署的 改 革事项 ， 主 动对接沟 通，做好 与 XX 实际结合 文章，创 造 性地抓 好贯彻落 实 ， 确保尽快 取得改革 实 效。 三是 注重解决 实 际问题。 坚 持问题导 向 ， 从影响和制约改 革 发展的深 层 次矛盾和 问 题入手 ， 从事关群 众 切身利益 的 重点问题 入 手， 加强 调查研究， 完善推进 改 革的路径 和 方法。 四 是进一步 完 善推进落 实 机制 。 加快 构建上下 联动 、 左右 配合、 统筹 推进的工 作 机制， 加 大跟踪督 查 力度 ， 确保 各项改革 任 务落到实 处。
