1、 轻质陶粒隔墙板安装技术质量控制QC 小组名称： 项目部 QC 小组 单 位 名 称： 建筑工程集团有限公司 编 制 日 期： 2018 年 7 月 10 日 目 录1. 工程概况 12. QC 小组概况 .13. 选题理由 24. 现状调查 35. 设定活动目标值及可行性论证 56. 分析原因 77. 要因分析 78. 制定对策 119. 组织实施 1210.检查效果 1611.巩固措施 1712.总结回顾及今后打算 17附：1、有关隔墙板安装质量图片轻质陶粒隔墙板安装技术质量控制发布人：陆* 职务：副组长1、工程概况天源王府住宅小区 2 区工程，由信达投资集团公司投资兴建，建设工程咨询有限
2、公司监理，由建筑工程集团有限公司施工。本工程为天源王府住宅小区 2 区工程，位于市区,南临*路，东临*路,北临*路,西临*路,属于居住性群体建筑。共分 3 栋塔楼，4 栋板楼，1 栋幼儿园以及车库、机房等单建地下室。总建筑面积 131129 m2 。 地下二层（局部三层） ，地上 20 层、18层、12 层不等，最高塔楼檐高为 60.55m。其中 3 栋塔楼（3楼、5楼、6楼） 、4 栋板楼（6楼、7楼、8楼、9楼）户内隔墙均采用 100 厚陶粒条板隔墙。对该工程轻质陶粒条板安装工程量大，为彻底克服质量通病，攻克技术质量难关，达到轻质陶粒条板安装达到直接批腻子的要求，项目部成立 QC 小组。2
3、、QC 小组概况建筑工程集团有限公司信达工程项目经理部 QC 小组于 2018 年 3 月份成立，以确保轻质陶粒条板安装达到直接批腻子的标准。小组成员共把 9 人。小组成立后，首先我们对全组人员进行了 QC 基础知识培训，平均每人培训时间为 30 小时以上，使每个人都掌握了相应的专业知识，再结合实际经验进行质量管理，并运用分项工程施工工艺标准，作为实际施工操作和工序控制，在材料质量把关，U 型卡固定、陶粒条板安装、板块拼缝等严格按照市优质工程的检评标准组织实施。本 QC 小组目标实施方法为 PDC 一 A 循环操作。QC 小组概况表 表 1小组名称 信达项目部 QC 小组 注册日期 2018.
4、03.10 注册编码 ZN-006课题活动日期 2018.03.10-2018.06.10小组人数 8 类型 攻关型培训学习 小组成员均接受 QC 学习培训 学习课时 30 小时以上/人活动频次 2 次/周 出勤率 100%序号 姓名 职务 职称组内职务 小组分工1 邱* 项目经理 工程师 组长 全面负责 QC 小组活动，协调工作2 仲* 装修经理 助理工程师 副组长 负责整体施工、计划安排3 陆* 技术员 工程师 副组长 负责各项具体工作的部署、实施、考核和检查4 黄* 技术员 助理工程师 组员 负责编写厨卫间内墙面砖粘贴作业指导书5 方* 质检员 助理工程师 组员 负责材料进场验收、质量检
5、查、验收工作7 董* 测量员 助理工程师 组员 负责施工放线8 高* 材料员 组员 负责材料进场验收9 季* 安装队长 组员 负责操作工艺技术交底10 郭* 工人 组员 施工操作制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 10 日3、选题理由制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 10 日4、现状调查2018 年 3 月 10 日到 2018 年 3 月 15 日，我们 QC 小组对信达项目 9楼 3 层、4层已安装好的轻质陶粒条板质量情况进行实测与目测检查，积累了资料，调查现状情况见表 2。理由（1）本工程质量目标：市优质工程建筑“*杯” 。理由（2）充分发挥 QC小组成员的技术才能，克
6、服质量通病，解决难题，确保陶粒条板达到直接批腻子的要求，避免开裂，减少浪费、降低成本，提高经济效益。理由（3）提高本公司员工的操作技能素质，创质量品牌，提高社会信誉。公司质量方针：诚信、遵约、恪守法律、法规，建造精品工程，满足顾客要求。项目管理目标：市优质工程。选 题 理 由课题：轻质陶粒条板安装技术质量攻关目标：1、轻质陶粒条板安装达到直接批腻子的要求；2、改进施工工艺，提高施工操作技能，保证质量，为公司节约成本；3、编制轻质陶粒条板施工作业指导书，作为今后实施的参考依据。轻质陶粒条板安装质量检查结果表 表 2序号 检查项目 检查方法检测点合格点合格率（）不合格点不合格率（）1 U 型卡固定
7、 目测 30 29 96.7 1 3.32 表面平整度 、塞尺 60 40 66.7 20 33.33 接缝高低差2m 靠尺、塞尺30 22 73.3 8 26.74 嵌缝密实度 目测 30 28 93.3 2 6.75 门头板焊接 目测 12 11 91.7 1 8.36 立面垂直度 2m 靠尺 30 29 96.7 1 3.37 阴阳角方正 方尺、塞尺 100 75 75.0 25 25.0合计 292 234 80.1 58 19.9制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 15 日根据上述检查结果，对存在的不合格点进行统计分析，见表 3。质量检查不合格频数统计表 表 3序号 检查项目
8、 频数（点） 频率（） 累计频率（）1 表面平整度 33.3 31.2 31.22 接缝高低差 26.7 25.0 56.23 阴阳角方正 25.0 23.5 79.74 门头板焊接 8.3 7.8 87.55 嵌缝密实度 6.7 6.3 93.86 立面垂直度 3.3 3.1 96.97 U 型卡固定 3.3 3.1 100合计 106.6 100制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 16 日根据对墙面粘贴瓷砖质量检查不合格频率统计表分析，本小组绘制质量问题排列图，查找主要原因。 （见图 1）制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 16 日结论：从排列图可以看出影响轻质陶粒条板安装
9、质量的主要问题是表面平整度、接缝高低差、阴阳角方正。我们 QC 小组针对这三个问题着手解决、找问题、想办法、总结经验、更新工艺、克服难点、逐项消除这些质量通病，一定能够达到高标准的质量要求。5、设定活动目标值及可行性论证5.1 目标值的设定总目标：轻质陶粒条板安装质量优良，达到直接批腻子的标准。在现状调查的基础上，QC 小组结合工程实际，确定目标控制控制值见表 4。 目标控制值 表 4序号 项目 规范值（mm） 目标值（mm）1 表面平整度 3 32 接缝高低差 2 23 阴阳角方正 3 24 门头板焊接不符点 无 无5 嵌缝密实度不符合 无6 立面垂直度 3 287.5%C区B区A区 累 计
10、 频 率 （ ）频 数 （ 次 ）28147956.2%3 3.13.16.78331.250 7542110860420图 外 墙 外 保 温 质 量 排 列 图9386.9%107 U 型卡固定不符合 无 无制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 16 日5.2 对目标值可行性分析5.2.1 通过以上质量检查结果的分析，只有控制好对表面平整度、接缝高低差和阴阳角方正的问题，就能确保隔板板墙面的安装质量，避免返工，减少浪费，降低成本，才能达到预期的“直接批腻子”质量控制目标。5.2.2 可行性论证（1）严把材料质量验收关，对进场的材料分批号、分规格抽样验收；平整度达不到要求、尺寸偏差过大
11、的板、有裂缝、缺棱、掉角的板严禁进场。（3）改进工艺，安装前，底板、顶板都要弹线，顶板打 U 型卡应按线进行； （4）加强对操作人员的培训，提高作业技能水平，再次做样板施工，现场对照检查，达到精品后，方可大面积展开。6、分析原因本小组对影响轻质隔墙板安装质量的主要原因进行分析，见下列因果分析图。 第 7 页 共 20 页图 4 轻质陶粒条板安装质量因果分析图制图:陆* 制图日期: 2018 年 3 月 16 日材料机械人 环境工艺轻质隔墙板安装过程质量问题异型板加工质量差门头板埋件设置规范进场材料平整度偏差较大 安装工具不标准人员质量意识薄弱 技术素质差工期紧 多工种较差作业顶板没有弹线，隔板
12、上 口位置控制不到位 没有选板 安装工人缺乏协调工艺施工程序不科学 顶部U型卡设置位置不 准确 因果分析图成品保护意识不强1、平整度不到位； 2、接缝高低差偏差较大； 3、阴阳角方正不到位；测量仪器误差 过程控制不到位第 11 页 共 19 页7、要因分析对因果分析图中的影响因素进行逐一确认，落实到人。见表 5。要因确认表 表 5序号 影 响 因 素 内 容 确 认 情 况要 因判 断1 技 术 交 底 不 到 位 ，无 岗 前 培 训 工 人 上 岗 前 必 须 经 过 操 作技 能 培 训 工 人 上 岗 前 均 通 过 培 训 ，并 作 了 施 工 技 术 交 底 否2 工 人 操 作
13、水 平 差 已 选 拔 了 一 批 熟 练 技 工 具 有 一 定 等 级 的 技 工 操作 否3 条 板 安 装 时 没 有 选板 条 板 选 择 就 用条 板 上 楼 后 ， 就 使 用 ，没 有 选 择 ， 导 致 平 整 度误 差 积 累是4 墙 体 放 线 不 准 确 每 层 均 用 经 纬 仪 及 校 验 好的 钢 尺 放 线 二 次 结 构 线 必 须 重 新 按控 制 测 设 否5 编 制 方 案 不 合 理 已 编 制 了 施 工 方 案 方 案 经 公 司 技 术 科 已 审批 否6 操 作 方 法 不 正 确 对 操 作 班 组 的 技 术 交 底 现 场 检 查 ， 操
14、 作 要 领 掌握 不 够 是7 安 装 工 艺 不 规 范 U 型 卡 和 板 同 时 安 装U 型 卡 和 条 板 同 时 施 工 ，条 板 上 口 平 整 度 不 易 控制是8 多 专 业 同 时 作 业 有 时 穿 插 工 序 施 工 协 调 了 工 作 ， 并 做 好 了成 品 保 护 否9 工 期 紧 工 期 工 期 能 满 足 要 求 否10 工 人 责 任 心 不 强 工 人 录 用 前 需 经 过 全 面 的调 查 和 考 核 所 有 工 人 虽 经 过 操 作 培训 ， 但 责 任 心 还 不 强 是11 检 测 仪 器 陈 旧 不 准 检 测 仪 器 检 查 已 采 用
15、新 的 检 测 仪 器 否12 材 料 进 场 验 收 把 关不 严 条 板 进 场 质 量 不 到 位 ， 特别 是 异 型 板 质 量 条 板 平 整 度 不 到 位 是制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 17 日对因果分析图中影响因素进行分析、确认，确定其主要因素有以下几项：条 板 安 装 时 没 有 选 板 ；操 作 方 法 不 正 确 ；安 装 工 艺 不 规 范 ；工人责任心不强；材料进场验收把关不严；8、制定对策根据确认的主要原因，我们召开 QC 小组会议，认真分析、反复研究，根据现状制订了针对性的对策。见表 6 第 12 页 共 19 页表 6序号 要因 现状 目标 对
16、策 责任人 完成时间1条板安装时没有选板条板平整度产生误差积累控制安装平整度在3mm以内条板安装时必须进行选板，条板平整度正偏差放在同一面陆*仲* 18.03.252操作方法不正确操作方法不正确 操作有程序， 质量控制好加强对职工的技术交底，实行质量负责制，基层要清理干净，批灰厚薄要均匀，粘贴要用力均匀压实陆* 18.03.253安装工艺不规范U型卡和条板同时安装保证整体平整度和垂直度现在顶板上弹线，打U型卡，经验收合格再安装条板季*董* 18.03.264工人责任心不强精品质量意识不高，责任心不强，奖罚力度小提高精品化管理意识，严格实施奖罚组织全体操作工人重新学习，落实责任制，要求大家从技术
17、上、质量上及施工工艺上层层把关，严格按施工技术交底施工，重树质量意识，坚持以“样板制”和“三检制”为核心，严格实施奖罚制，提高质量意识。黄*方* 18.03.265材料进场验收把关不严材料进场验收把关不严。确保条板的强度，平整度控制在3mm与厂家签定材料质量供货协议，提出尺寸偏差控制要求，加强材料进场验收控制，对门头板、门框板等异型板加大检查验收力度 方*高* 18.03.28制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 20 日9、组织实施9.1 总实施第 13 页 共 19 页9.1.1 为了确保对策措施能得到有效落实，根据 QC 小组成员的职责，建立如下网络体制：制表：陆* 制表日期：20
18、18 年 3 月 20 日9.1.2 针对上述分析提出的要因，以及制定的对策措施；为了确保制定的措施得到有效的落实，由 QC 小组成员组织相关人员进行讲解，向所有参与人员明副组长：仲*监督对策措施实施，从技术上予以保证，确保每道工序均在受控状态下运行材料科：高*从材料、机械等方面保证供应，把好材料质量供应关副组长：陆*监督施工方案的落实，组织对策措施的实施技术、质检人员将各项保证措施落实到每个操作人员心中，并及时解决实施过程中出现的问题安装队长、操作人员精益求精按照措施要求进行施工，对执行过程中遇到的难题，及时与技术人员协商解决积累 QC 原始资料反映真实情况，具有代表性，并有充分的依据成果记
19、录整理正确使用 TQC 工具，有针对性，内容紧密，层次清楚，逻辑性强公司经理负责 QC 小组成员培养方向，检查督促小组活动公司总工审查对策措施的可行性，确保小组活动围绕攻关课题开展 组长：邱*带领小组成员围绕攻关课题，合理协调人、财、物三者之间的关系，主持 QC 活动日常工作公司技术质检科确保技术质量保证措施的有效运行与控制第 14 页 共 19 页确技术要求、工艺改进、奖罚措施等，使每一位操作人员能够做到按规范、规程及操作工艺要求施工，培养出一批质量意识强、有责任心的操作人员。见表 7。主 要 因 素 讲 解 实 施 表 表 7序 号 要 因 讲 解 人 讲 解 日 期 参 加 对 象 主
20、讲 内 容1条 板 安装 时 没有 选 板陆* 2018.3.21 QC 小 组 成 员 及安 装 队 员 条 板 安 装 必 须 选 板 ， 防 止 偏差 积 累 ， 影 响 整 体 平 整 度 。2操 作 方法 不 正确黄* 2018.3.21 QC 小 组 成 员 及安 装 队 员 加 强 对 职 工 的 技 术 交 底 ， 实行 质 量 负 责 制 ； 3安 装 工艺 不 规范黄* 2018.3.21 QC 小 组 成 员 及安 装 队 员 粘 贴 前 一 天 对 墙 体 进 行 洒 水湿 润 ， 做 好 基 层 的 处 理 工 作4 责 任 心不 强 仲* 2018.3.22 QC
21、小 组 成 员 及安 装 队 员强 调 质 量 是 企 业 第 一 生 命 的重 要 性 ， 以 及 成 立 QC 小 组 的必 要 性 ； 学 习 各 项 规 章 制 度 ，落 实 责 任 制 ， 要 求 大 家 从 技术 上 质 量 上 得 到 保 证5材 料 进场 验 收把 关 不严方*高* 2018.3.22QC 小 组 成 员 及安 装 队 员对 轻 质 条 板 供 应 厂 家 提 出 质量 要 求 ； 严 格 进 场 材 料 质 量检 查 验 收 把 关 制 ， 尤 其 是 异型 板 的 平 整 度 和 尺 寸 控 制制表：陆* 制表日期：2018 年 3 月 23 日9.2、注意
22、事项（1）先根据地面上已定位的墙控制线反弹到顶棚下，并画好板位置线，用射钉枪固定：“U”形铁，间距 600mm，以卡住每块条板顶端。（2）安装顺序一般先从砼墙边开始；门洞口属非标准板可事先统一加工制做，阴角处的补板切割整齐，留置 20mm 缝，用胶灰塞实、堵严。（3）准备安装的条板，目测、尺量板的外观质量：1）缺棱掉角不大于 3 处且每处不大于 40mm40mm；2）板面无裂缝；3）板的尺寸偏差：板面平整2 板长度5板宽度2 板厚度1对角线差8 板面翘曲2第 15 页 共 19 页如出现偏差，必须予以重新施工，以防罩面腻子超厚而出现表面空鼓及开裂。（4）对于遇有电线管的陶粒砼条板，应用切割机进
23、行弹线切割开洞（安装 3 天以后） 。（5）在板的顶端打灰，应按上下线立好第一块板，用撬棍顶紧板上口，伸进“U”形卡内，并卡牢，然后用靠尺找好垂直，平整，并用大小头木楔进行固定。在立第二块板时其凹槽内应先打满灰，顶端亦打满灰，然后立直，最后用撬棍上下撬动陶粒砼条板，揉挤板边立缝，把多余的胶灰挤出、板缝挤密，再顶紧板上口，并用两组木楔打实固定，最后用靠尺检查垂直、平整，接着依次进行施工。整面墙板完成后，要整体检查垂直、平整，并及时调整。（6）对板缝挤出的灰，应及时清除，并补好欠灰。板下缝用细石砼堵实。待过三天达到强度后，再除去固定木楔，并用细石砼堵封好木楔子处的孔洞。（7）安装陶粒砼条板成型 1
24、5 天后，先对板缝进行报验，经总包及监理验收合格后，将企口处用胶灰粘贴 50mm 宽玻纤带，粘贴时要求贴平，达到不起皱，玻纤带处胶灰必须和企口平齐，严禁凸出墙面。（8）整体墙面按层进行验收，合格后，方可进行下道工序施工。9.3 技术交底施工前由技术员对施工人员进行详细的技术交底，让他们掌握正确的操作方法。在施工过程中，技术员、质检员进行现场指导、监督内墙砖的粘贴质量，并对每个作业班组开展质量评比工作，实行质量考评，优奖劣罚。9.4 材料检查严把材料的质量验收关，材料采购前由材料员对生产厂家的资质、生产能力、样品等进行详细的调查、考核。陶粒板进场后质检员、材料员负责对条板的外观、规格、尺寸等进行
25、逐一的检查验收尤其加强对异型板的检查验收，埋件是否齐全，如不合格，必须退货。9.5 成品保护（1） 、进场陶粒砼条板必须轻起轻落，并放置在非交通要道。（2） 、陶粒砼条板经过电梯进入楼层，要防止电梯门口、结构门洞的碰撞，并注意好搬运人员间的相互配合。第 16 页 共 19 页（3） 、陶粒砼条板在楼层内的搬运过程中，应当心墙体及安装设施，严禁对结构面乱凿乱砸。注意对安装预留、预埋的线管、线槽进行保护。（4） 、施工中防止砂浆溅涂板面，严禁外力或重物撞击板体。（5） 、板体安装后三天内，严禁在墙上靠压重物。（6） 、要有爱护好其它分项成品的意识，亦要注意自己的成品不被破坏。安装线管时，必须用切割
26、机开槽，严禁用榔头硬砸。9.6 检查应严格按照国家规范规定和企业标准要求进行施工，严禁违反工序操作，确保各道工序在受控状态下有序展开，由 QC 小组成员现场负责监督检查。在轻质条板施工前，由项目经理对施工人员进行思想教育，加强他们的组织纪律性和质量意识。要求施工前做好样板，每个班组做好自检、互检活动。质检员加强每道工序的质量验收关，对施工过程中存在违反施工工艺、责任心不强的施工人员，根据项目部修订完善的质量奖罚条例进行相应处罚。10、检查效果10.1 经过 QC 小组积极努力的工作，实施了有效的对策，我们对实施效果进行检查。10.2 QC 小组对所有安装好的轻质陶粒条板墙质量进行了全面检查，共
27、抽检200 点，按百点目标值统计，见表 8 所示：每百点目标值控制统计表 表 8序号 项目 规范值（mm） 目标值（mm）1 表面平整度 3 32 接缝高低差 2 23 阴阳角方正 3 24 门头板焊接不符点 无 无5 嵌缝密实度不符合 无6 立面垂直度 3 27 U 型卡固定不符合 无 无制表：陆* 制表日期：2018 年 6 月 10 日10.3 经济效益第 17 页 共 19 页轻质隔墙板安装后，达到直接批腻子的要求，不再使用石膏打底，节约经济成本 240000 元。10.4 社会效益：通过小组活动，提高了工程质量，实现了公司创精品工程的宗旨，赢得了社会信誉，提高了企业的知名度。现本工程
28、已顺利通过*市建筑“*杯”专家的第一次检查评定。11、巩固措施通过 QC 小组活动，总结内墙砖的操作方法和施工要点，编制天源王府住宅小区 9 楼轻质隔墙板安装技术质量攻关QC 成果报告书，供今后工程参考使用。12、总结回顾及今后打算通过此次活动，解决了轻质隔墙板安装过程中存在的一些质量通病等问题，取得了预期的目标，同时增强了职工的质量意识和创新意识，提高了队伍的整体施工水平。因此，我们充分认识到，只要运用科学的方法，进行科学管理，精心组织施工就能很好地解决施工中存在的质量问题，创造出一定的经济和社会效益。下一步，我们将此类 QC 小组活动继续保持下去，逐步改善在传统施工中存在的一些问题，使施工企业在技术创新、质量管理上迈上一个新台阶。第 18 页 共 19 页轻质陶粒条板墙面顶部 U 型卡弹线定位第 19 页 共 19 页条板墙直接批腻子后的效果
