1、315 开活动总结篇一:315 维权活动总结资源环境与旅游学院 学生会生活治保部315 维权活动总结资源环境与旅游学院学生会生活治保部 XX 年 3 月 17日 一、活动简介大学生作为一个重要的消费群体,但是在自我维权意识上却处于盲目和劣势的状态,所以为了提高同学们的明辨是非的能力和维权意识,让同学们在今后的日常生活中避免上当受骗。开展这次 315 维权活动,主要以宣传版面的形式向同学们普及维权知识,活动还安排了有趣的互动活动,使同学们对维权知识更加了解。二、活动成效及经验总结此活动让同学们对维权知识更加了解,对自身权益的认识和维权上更加清晰,为达到维护大学生消费的权益,共建和谐校园的目的做进
2、一步努力。三、问题与不足及原因分析虽然活动取得了巨大的成效,但依然存在不足之处:版面数量少,互动少,同学的参与性不强四、今后努力的方向提高同学们的参与性,积极性 资源环境与旅游学院 学生会生活治保部XX 年 4 月 18 日篇二:315 活动总结范文两篇315 活动总结范文两篇315 活动总结范文两篇 篇一 为推动*银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”*银行业 315 国际消费者权益日宣传周活动,根据*市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于 XX 年 3 月 15 日在全市各区县百家支行点广泛开展“315 国际消费者权益日主题宣传活动” 。活动
3、当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下: 一、 我行五家点参与全市同业百家点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点点,参与全市百家点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关
4、通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。 3 月 15 日上午 9:30-11:30,我行五家重点点选择点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台” ,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。 活动现场除了“防范金融风险” 、 “银行卡” 、 “个人理财”金融知识折页,各点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等点周边是
5、居民区,中老年居民居多,且为点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户” ,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。 二、我行百家点参与金融知识普及宣传活动我行全辖近
6、百家点也同样通过走马灯、宣传单页和点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。 经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财” 、“金融风险防范” 、 “银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计万余份、接待客户人次超 5000 人次,收集服
7、务满意度调研问卷 800 余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为*国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!篇二 一、各级领导高度重视,社会各界积极配合 消费者权益保护工作是全社会的共同责任,是一项“关注民生,服务经济,促进和谐”的民心工程,得到了各级党委、政府的高度重视和社会各界的密切关注。 1、各级领导高度重视。为开展好今年的“315”系列活动,
8、主管部门省工商局的领导高度重视,局长*、副局长*多次听取省消委秘书处的汇报,并专门召开局长办公会,对开展“315”系列活动进行专题研究,提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求,精心制订了“315”系列活动实施方案,提交省消委常委会研究,常委会就如何开展好今年的“315”系列宣传纪念活动提出了要求和建议:一是为使活动深入民心,扩大宣传效果,使“315”品牌更上一个层次,在全省范围内组织开展一次消费维权法律知识竞赛,要求全社会广泛参与;二是纪念活动要围绕“消费与服务”年主题,结合当前我省消费维权中出现的热点、难点问题,切实把“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”落到实处;三是活动要凸现我
9、省维权工作的特色和亮点,真正体现我省维权工作既为政府排忧,又为消费者解难,使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高;四是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用,使系列纪念活动和“年主题”得到广泛而有效的宣传。为此,省消委秘书处把开展好“315”系列活动作为 20*年消委系统工作的亮点工程和民心工程,联合省工商局共同发文,要求各地结合当地实际,切实抓好,抓出实效,要赢得各级党委、政府的高度重视和争取各职能部门的积极配合和大力支持。 根据省消委和省工商局的安排,全省各地就如何开展好今年的“315”系列活动都进行了精心策划和周密部署,纷纷成立了“315”活动领导小组。省消委成立了以会长 *
10、任主任,副会长、常委单位领导、省消委秘书长任副主任的“315”活动组委会。*市委常委、副市长*为确保该市“315”系列活动顺利开展,亲自担任活动总指挥;*市工商局局长*、*市工商局局长*、*市工商局局长*、*市工商局局长*、*市工商局局长*等亲自任组长,组织领导“315”宣传纪念活动。*市工商局局长*、*市工商局局长*、*市工商局党组书记、副局长*、*市工商局局长*等亲自召开会议安排部署,提出要求,自始至终参加活动。在“315”宣传纪念活动中,各地人大、政府、政协及有关职能部门的领导十分重视,积极参加了纪念活动,并纷纷发表了专题讲话和撰写纪念文章。省政府副省长张通、省政府副秘书长盛国玉,*市政
11、府副市长*、*市人大副主任*、副市长*、政协副主席*,*市人大副主任*、政府副市长*、政协副主席*,*市人大副主任*、市政府副市长*,*市人大副主任*、政府副市长*、政协副主席*,*市人大副主任*、政府副市长*、政协副主席*,*市政府副市长*,*市政府副市长*,*市人大副主任*、政府副市长*,政协副主席*等领导分别参加了各地组织的“315”系列活动。据统计:全省各地党委、人大、政府、政协有1450 名县以上领导积极参加了宣传纪念活动。2、政府职能部门密切配合,行业协会、企事业单位大力支持。 今年的“315”系列活动得到了各地工商、质检、药监、卫生、城建、司法、物价、农业、通信、盐务、烟草、环保
12、、检验检疫等有关职能部门和社会团体、行业协会的大力支持和密切配合。重点突出了政府职能部门联动和社会团体互动,行业协会参与的特点,纪念活动参与者有党政机关、有行业协会、有社会团体、有法律工作者、有专家学者、有维权志愿者、有名优企业等单位和个人共同为消费者服务。活动声势大、影响好,既拓展了消费维权领域,又展现了职能部门强大的维权力量;既密切了职能部门、行业协会、企业和消费者之间的关系,又形成了行政监管、社会监督、企业自律多方维权的良好局面,更充分体现了社会各界日渐增强的责任意识和服务意识。 二、活动形式多样,内容丰富 为了使纪念活动凸现我省维权工作的特色和亮点,全省各地结合实际,纷纷开展了形式多样
13、,内容丰富的宣传纪念活动。 一是充分依托新闻媒体,构筑多层次、全方位的活动平台,广泛宣传年主题,扩大社会影响。各市、州、县在各地报刊、杂志、广播、电视、站上创办“315”专刊,开辟特别栏目 ,公布投诉、举报电话,刊登重大典型侵权案例,发表纪念文章,解读“消费与服务”年主题等等。省消委分别与*日报 、 今日* 、 *金报 、 *商报 、*晚报 、荆楚、*经济广播电台等新闻媒体开通了“315”在行动咨询投诉热线,定时安排专人接待消费者咨询,受理消费者投诉,为消费者排忧解难,开辟“315”专版,宣传“消费与服务”年主题,联合省农业厅、省工商局、省质监局、省药监局、省旅游局公布了20*年度侵害消费者权
14、益的典型案例。*市消委在*电视台新闻直通车上连续宣传报道八天,每天一个专题节目,内容有案例点评,领导专题访谈,消费教育等,并在*日报 、 *晚报 、 *周刊 、*人民广播电台上开设“315”专栏和“消费维权热线” 。*市消委采取现场咨询服务与电视台演播室、热线电话、短信平台、络论坛相结合的“五位一体”新模式,使“315”宣传纪念活动做到广播有声音、电视有画面、报刊有文章,络有信息,不仅增强活动的实效性,而且还提高了活动的互 动性。*市消委在*晚报和*人民广播电台上开辟专栏和热线,将 7 个县、市、区的维权风采在报纸上以专版的形式进行连续报道,在社会上引起强烈反响。*市消委在*日报上开设专版,刊
15、登市委常委、副市长*的讲话,市工商局局长沈卜桂就年主题答记者问,以及20*年度全市消费者申投诉举报情况分析,并在*晚报上发布 20*年消费投诉热点,十大维权案例及分析解读。*市消委在报纸、电台、电视台和络上进行立体宣传,首次利用电台直播车现场转播“315”纪念活动实况,首次与报社、学校联合组织“小红帽记者团”到“315”纪念活动现场进行采访,并在*日报公布了 20*年 20 大侵权案例。*市消委在*日报上围绕 20*年度消费维权工作,进行大篇幅、大版面的成果宣传,同时还在*电视台、*广播电台、中国*上开辟专栏,大造宣传声势。*市消委先后在*电视台、 *日报 、 *广播电视报等新闻媒体上开辟“3
16、15”专版。各地充分利用现代传媒手段,共同搭建一个由短信、络、报刊、广播、电视等多媒体构成的立体宣传平台,保证了各类媒体对全省的“315”纪念活动从多角度、全方位进行宣传报道,从而形成了强大的舆论宣传声势,有效地推动了“315”系列活动的顺利开展。二是举办“消费与服务”年主题宣传座谈会。*、*、*、*、*、*、*等市县通过召开座谈会,广泛听取政府有关部门、企业、消费者的意见和建议,研究、探索新形势下如何结合本单位、本行业特点进一步履行社会责任,更好地维护消费者合法权益。省消委联合省新闻工作者协会、省联通公司、 今日*杂志社于 20*年 1月 19 日在*礼堂共同举办“消费与服务”年主题宣传座谈
17、会。省消委、省新闻工作者协会、省家具协会、省室内装饰协会、省家电管理办公室、 *商报 、 今日*杂志社和*市等九地、市消委(协)及省联通公司、省移动公司、省电信公司、*木业公司等 80 多家企业以及在汉 20 多家新闻媒体共 150 多人出席了座谈会。会议宣讲、解读了“消费与服务”年主题,对全省消费者组织宣传贯彻年主题工作进行了部署;省联通公司、省移动公司、省电信公司、*木业公司等企业代表畅谈了宣传落实 “消费与服务”年主题,维护消费者权益的设想和打算;*商报、今日*等新闻界的代表畅谈了媒体在宣传落实“消费与服务”年主题工作中应发挥的重要作用;*市消委会作为基层消费者组织的代表结合实际谈了宣传
18、落实“消费与服务”年主题的工作安排。座谈会中达成多方共识,一致认为保护消费者合法权益是一项需要全社会合力支持的系统工程,是政府有关部门应该认真履行的一项职能,是行业协会的一项重要工作,经营者应该尽到自身的义务和责任,消费者应该树立起先进的消费观念和消费方式、消费不忘社会责任,增强维权意识,理性维护权益,真正体现出“三个服务”的宗旨和理念,共同促进社会和谐发展,文明进步。三是在全省组织开展了消费维权法律知识竞赛活动。为进一步普及消费维权法律知识,引导广大消费者增强消费维权理念,提高消费者的法律意识和自我保护能力,促进安全健康消费,营造我省消费维权良好的社会氛围,省消委联合省、市有关部门和企业,举
19、办了*省“联通杯”消费维权法律知识竞赛活动。活动中,各地政府和工商局领导高度重视,周密安排,积极筹办,对消费维权法律知识竞赛活动进行了认真部署,把知识竞赛作为活动的一项重要工作来抓。全省共有 200 多个代表队参加了初赛,17个市州、省银行协会、省联通公司、省电力公司、省移动公司、省电信公司等大型企事业单位共 22 个代表队参加了复赛,最后产生了 8 只队伍参加了在*电视总台演播大厅进行的决赛,经过激烈角逐,*市代表队在比赛中脱颖而出,以 260 分的优异成绩摘得桂冠;*市代表队、省电力代表队获得二等奖;省联通代表队、*市代表队等 5 个单位获得三 等奖;*市代表队、*市代表队、随州市代表队、
20、省银行协会代表队等 13 个单位获得本次知识竞赛的组织奖。副省长张通、省消委会会长*、省工商局局长*等 20 多位省、厅局领导现场观看了竞赛,并为获胜代表队颁奖。竞赛活动既起到了广泛宣传、普及消费维权知识的作用,又起到了提高消费维权队伍素质。四是组织开展了“我们在行动”大型直播活动。月日时,由省工商局、省消委、省广播电视总台联合主办的“我们在行动”大型直播活动在*市拉开帷幕。活动主会场设在欧亚达家居徐东店,并在百步亭社区设立了分会场。主会场主要披露损害消费者合法权益的有关事件并进行点评;分会场为社区居民进行消费教育和维权知识的宣传。省工商局副局长*、省消委副会长兼秘书长贾民乡、省工商局消保处、
21、商广处、省消委秘书处和 315 律师团、*市工商局及质检、公安等部门有关领导出席活动现场并就消费案例做了点评。直播节目现场发布了*年*十大消费维权案例,并就百姓关注的美容陷阱、传销骗局、房产纠纷等近个热点领域为消费者揭开黑幕,解疑释惑。为倡议广大企业诚信经营,被社会广为传颂的“信义兄弟”弟弟孙东林也来到了节目现场。对“信义兄弟”现象,*副局长说:“诚信市场的建设既要靠信义兄弟,更要靠全社会的共同努力,各类市场主体、所有消费者都应该在感动之后行动起来,诚信生产,诚信经营,诚信服务,诚信待人,建设社会诚信体系!”还有数十家职能部门“摆摊设点” ,现场为广大消费者服务。省消委 315 律师团也在现场
22、为广大消费者提供法律援助。众多观众通过短信和电话进行了同步消费投诉,同时对节目发表了看法。*经视记者组成的多路维权小分队,在*、*、*、*、*等地同期传回现场报道;山东、四川、江苏等地电视台也一起联动,展示当地 315 活动盛况。 *市消协针对目前消费者在餐馆、酒店就餐很多餐饮企业要向消费者收取消毒餐具费,有的还在消毒餐具外包装上明确标注“消毒费一元”等字样的现象,联合北京、上海、天津等 22 家城市消费维权联盟成员单位,于 3 月 14日发出了致餐饮企业的公开信 ,认为不管餐饮企业是否明确告知,另行收取消毒餐具费的做法于法无据,侵害了众多消费者的公平交易权,全国各大媒体纷纷转载,社会反响强烈
23、。 五是部分市、县在电视台举办专题晚会、电视访谈、综艺节目等广大消费者喜闻乐见、富教于乐、异彩纷呈的宣传活动。*、*、*、随州、崇阳、远安、五峰、*等市、县分别举办了以“消费与服务”为主题的专题晚会和电视访谈节目,以艺术的形式,将当地不同行业为消费者服务的光辉典范搬上舞台,激励他们勇于承担社会责任,发挥模范带头作用,节目还集中反映了工商部门和消费者组织维权工作特点,开展典型案例分析点评,宣传法律法规,不断增强广大消费者的维权意识,促进消费者权益保护工作的发展,深受广大消费者的欢迎,达到了经营者受教育,消费者长知识的社会效果。 六是以“消费与服务”为主题的“315”国际消费者权益日大型宣传咨询服
24、务活动遍及全省各地,从都市广场到街道社区,从城镇集市到商场门前到处都有“315”咨询服务活动的现场,处处呈现出节日般的景象。政府的职能部门、行业协会、各地的名优企业、维权志愿者、大学生服务队都纷纷走上街头,既有以行政职能部门为代表的咨询服务台现场受理解决投诉,又有法律、科技、卫生工作者的服务区现场传授法律、科技知识,解答消费者提出的疑难问题;既有假冒伪劣商品的示众,又有名优产品的展示;既有以法律法规资料的传递,又有商品知识、科学技术为内容的宣传手册的发放;既帮助了广大消费者增强自我保护意识,又为消费者安全、健康消费提供信息,深受广大消篇三:XX 年 315 活动总结为进一步贯彻中华人民共和国消
25、费者权益保护法和*省消费者权益保护条例 ,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。*区消协紧密围绕消费与服务这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。一、领导重视、指导思想明确*区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的*区 315 活动领导组,并下发了金政办 XX8 号文件,就全区 315 活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3 月 10 日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府 315 活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇
26、报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了 315 活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次 315 活动开展好。为办好 315 活动,*区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把 315 活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。
27、同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。二、精心策划、周密部署为确保 315 活动圆满成功,*区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市尝名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市常2、开展街头宣传咨询活动。3 月 14 日至 15 日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在*大市场南侧设立宣传咨询
28、台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有 60 余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。在两天的宣传咨询活动中,*区消协共受理投诉 20 件,现场解决 7 件,散发宣传材料 1 万余份,接受群众咨询 500人次,召开座谈会 2 次,开辟报刊专栏 6 个,发表文章 4篇,设立投诉咨询点 40 个,邀请各级党政领导 20 人到活动现场视察指导。三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。()为纪念 315 消费者权益日,*区消协与皖西日报、*区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动,并分别于 3 月 7 日、3 月 14 日、3 月21 日游红石谷、将军湖等地
29、,拉开了 315 活动纪念序幕。()在 3 月 14 日至 15 日活动现场,由*区消协与*市商务局招商引资单位*市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在 14、15 日两天免费派送。()由*市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。()在大市场咨询服务活动现场还邀请了*市爱心协会、*市民盟支部、*市政府站、*市寻求律师事务所等单位进行咨询服服务活动,为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315 活动中。()为烘托现场气氛,我会在活动中邀请*区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会,现场以年主题消费与服务为背影,唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、
30、独唱、相声等,舞台前人山人海,络绎不绝,让广大消费者在 315 节日期间享受到了一场文艺大餐。()消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。()*区消协以展板的形式制作了 11 块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。()组织了*市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动,其目的是弘扬民族汽车工业。()组织了全国前四名的太阳能进行展示活动,其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能,并在14、15 两天进行让利优惠展销活动。
31、()活动期间组织了*市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。()我会在 315 期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会,对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨,并提出了许多中肯的意见,世纪联华的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议,消协的工作人员也受益匪浅。四、效果显著,社会反响好。XX 年的 315 活动在各级党委、政府的高度重视下,通过*区消协和各理事单位的共同努力,在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫,使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出,做到了报刊上有文章,广播里有声音,电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识,又增
32、强了消费者的自我保护意识,使消费与服务的春风飞进*区的每个角落。篇四:315 活动总结315 活动总结我国是一个农业大国,农民是基础。前不久,为了切实保护消费者合法权益,迎接 315 消费者权益保护日,太原市组织开展了农资打假下乡活动,倡导 315 消费和谐。“315” “消费和谐”系列活动总结为切实保护消费者的合法权益,进一步规范市场秩序,努力营造安全放心的消费环境,围绕“消费和谐”主题,今年 315 期间,我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、 “质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊等系列活动,共设立大型宣传咨询服务活动现场 10 个,总计接
33、待群众咨询4000 余人次,发放宣传资料 6 万余份。现将有关情况总结汇报如下:一、 全面安排,周密部署下发了太原市质监局关于开展 XX 年“315”系列活动的通知 ,对我局系统 315 活动进行周密安排部署,其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安排,又有大型宣传咨询服务活动的安排,同时要求各县区局发挥好打假办的作用,组织有关部门在当地开展 35 宣传咨询活动,使 315 宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。二、开展丰富多彩的系列活动1、深入开展“农资打假下乡”活动以“质监检测进乡村,服务农民到田头”为主题,以现场快速检测技术为突破口,组织开展“进千村
34、、入千户、抽千样”活动,把农资专项打假工作拓展到田间地头,贴近到农民群众身边。3 月 9 日,我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查,发现个别产品标识存在问题,当场予以告知,责令改正。3 月 14 日,到中涧河乡谷旦村,对农药、种子、化肥、农机等进行了检查,杜绝假冒伪劣农资危害农民。2、 “质量、标准、精品”三下乡按照国家质检总局要求,结合太原市实际情况,将 3月 9 日至 15 日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动,由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是
35、聘请农业专家进入乡村,召开农民座谈会,普及农业知识,指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月 9 日,组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队,来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地,将无公害和农业标准化知识、识别假冒劣质种子的方法、常用化肥的识别方法等知识、技术、标准送到田间地头,送到农民朋友手中,并现场为菜农检测蔬菜的农药残留量。经济区分局聘请农业专家与农民座谈,教授选种知识,并印发了致农民朋友的一封信 ,与农民进行沟通,让广大农民朋友充分了解质监部门的职能。尖草坪分局、娄烦县局也在各自的辖区内组织开展了“三下乡”活动。3、食品安全消费常识和名优产品进社区
36、3 月 13 日,组织执法人员、技术人员和杏花岭区分局及六味斋实业有限公司、水塔老陈醋公司、清徐金元老陈醋公司等 22 家名优产品、免检产品企业在杏花岭区新开巷社区开展了“名优产品、食品安全消费常识进社区”的宣传活动。通过这次活动,一方面向广大消费者宣传食品及日用品质量安全知识,提高了广大消费者识假辨假的能力和自我保护意识;另一方面,为优秀企业提供了一个展示的平台,引导消费者购买名优产品,拒绝劣质产品。4、 集中整治小作坊开展食品生产加工小作坊集中整治活动,全面加强食品生产加工环节的质量安全监管;开展无生产许可证食品查处活动,对农村及城乡结合部无食品生产篇五:学校 315 活动小结库尔勒市第十
37、六中学“315”国际消费者权益日教育宣传活动总结为隆重纪念 XX 年“315”国际消费者权益日,根据库尔勒市教育局转发关于做好新修订“消保法”宣传活动的通知“(库教发【XX】75 号)文件要求,全校开展“315”消费者权益日宣传教育活动,我校针对学生消费知识缺乏,消费维权观念淡薄等工作实际,紧紧围绕“消费与安全”的主题,积极开展了“消费者权益保护日”教育活动,提高了全体师生安全 、健康消费的能力,提升了自我保护意识 。现将活动总结如下。 一、广泛宣传教育。3 月 10 日,我校通过升旗仪式,让学生了解“315”国际消费者权益日的来历,消费者权益保护法的相关内容,知道消费者投诉电话(12315)
38、 ,教育学生从小树立法律意识,一 旦自己的合法权益受到损害,要利用法律手段维护自身合法权益。鼓励学生将“315”消费者权益日的重要意义回家讲给自己的父母长辈听,教育学生在家人亲友的帮助下购买自己的学习生活用品,倡导了健康文明的消费方式。二、XX 年 3 月 17 日下午召开主题班会。积极开展“315” 消费者权益保护日主题班会活动,有的班级班主任提前收集了大量相关资料,班会上,通过班班通展示,资料图文并茂,主要宣传与学生们密切相关的奶制品、果冻 饮料、肠类食品、麻辣膨化食品等常见食品的质量鉴别方法;有的班级结合实际,寓教于乐,全校学生们表演起了情景剧,向同学们讲解选购合格商品的方法,教育学生拒
39、绝购买零散摊位食品,主动远离不合格食品。有的班级利用 ppt 课件展示一系列漫画,向全体学生发出 “远 离三无食品,确保饮食健康”的倡议。三、组织手抄报比赛。以班级为单位,组织了一次“315” 消费者权益保护日手抄报比赛。每班选出两件最好的作品为参赛作品,同学们充分发挥自己的想象力和创作力,精心构图,用色明艳,版面设计巧妙、活泼,书写整洁,充分体现了小学生的特色;内容上能以 知识为题材,从多方面介绍了有关 消费者权益日的知识。四、周一至周五,在校园醒目位置悬挂横幅展示了“315”国际消费者权益日宣传标语,普及消费者权益知识。各班做了“315”国际消费者权益日知识的黑板报。此次系列活动,不但提高
40、了我校学生的消费安全意识,而且增强了学生对假冒伪劣食品的认知能力和维权意识,帮助学生树立了正确的消费观,增强了科学、健康消费的意识。库尔勒市第十六中学 XX 年 3 月 18 日库尔勒市第十六中学关于“315”国际消费者权益日教育宣传活动图片XX 年 3 月 10 日上午,升旗仪式学生代表,进行“315” 消费者权益日为主 题的宣传XX 年 3 月 10 日上午升旗仪式校长牛艳玲,进行新修改“消保法”内容宣传 XX 年 3 月 10 日上午中层会上校长牛艳玲,传达库尔勒市教育局关于修改“消 保法”宣传活动文件精神XX 年 3 月 10 日下午,第七节各班上一节有关“315消费者权益日”的主题班
41、会教育课XX 年 3 月 12 日各班做了“315 消费者权益日”知识的黑板报 篇六:工商 315 活动总结工商 315 活动总结一、基本内容在 XX 年“”系列宣传纪念活动中,市消委会主要组织开展了以下活动:一是召开座谈会,积极宣传中消协 XX 年“消费与发展”年主题;二是举办“”晚会,宣传普及消法及科学消费知识;三是组织县(市)区消委(协)开展形式多样的宣传咨询活动;四是制作宣传展牌,宣传全市 XX 年消费维权取得的成绩;五是参与市场监督检查,查处危害消费者生命健康、身体健康、心理健康的假冒伪劣商品和劣质服务;六是印制邮政明信片,广泛征集消费领域潜规则;七是开展万人消费体验,提振全市消费者
42、信心;八是向政府建言献策活动着眼消费环境优化;九是组织家电行业以旧换新诚信宣誓活动;十是表彰省、市“双满意”企业;十一是举办假冒伪劣商品和名优产品展示;十二是在平面媒体上开辟了“”活动专版,披露 XX 年发生的典型维权案件;十三是现场受理消费者投诉;十四是制作“消费与发展”主题活动现场录相光盘。整个活动期间,市消委联合了工商、质监、卫生、药监、商务、房管、物价、司法、文化等政府职能部门和 107个企业共同进行。全市共设宣传咨询服务活动场所 11 个,有 23 名县以上党委、人大、政府和政协领导参加现场活动,市委常委、常务副市长朱中华等 13 名地市、县级领导现场发表讲话,现场提供咨询服务 18
43、000 余人次,接待投诉 213件,提供家电以旧换新 327 件,提供商品维修服务 800 余件,征集消费潜规则 56 条,组织企事业服务下乡 15 次,参入市场监督检查 38 次,制作宣传展牌 52 块,悬挂宣传横幅 110 条,升标语彩球 36 个,发放各种宣传材料 10 万余份(册) ;召开各类座谈会 11 次,出动宣传车辆 110 台次,举办专题文艺演出 16 场,通过新闻媒体、批评损害消费者案件 25 件,在召开媒体、络发表宣传稿件 100 余篇,制作电视,广播专题节目 17 期,播出时间 18 小时,实效显著,影响广泛,得到社会各界一致好评。二、主要特点今年的系列宣传纪念活动,与往
44、年相比,部署周密,组织形式和方法都有创新和突破,主要有以下三个方面特点:(一)政府领导高度重视,工商、消委狠抓落实,相关部门统一行动。今年的“”宣传纪念活动动手早,行动快。市工商局、消委会在春节后上班第二天就制定出黄石市 XX 年国际消费者权益日宣传纪念活动实施方案 ,王贤军局长多次过问筹备工作,要求注重细节、谋划特色,创出新意,营造效果。并成立了市消委名誉会长、市委常委、常务副市长朱中华为组长,市消委会顾问、市人大副主任邱善希,市消委会顾问、市政协副主席程德新,市工商局党组书记、局长王贤军为副组长,各相关部门领导为成员的活动领导小组,为活动的有效开展提供了强有力的组织保证。同时,市消委还专门
45、召开了县(市)区消委(协)秘书长专题会议,对活动做出具体安排。各县(市)区按照总体部署立即行动,分别成立由当地政府领导挂帅、相关部门负责人参加的活动领导小组,并结合实际,制定方案,强化责任,齐抓落实,确保了“”活动顺利开展。市消委和大冶市消协、阳新县消委按照“”系列活动具体要求,分别成立了“”活动协调组,市场检查组、宣传咨询服务组、消保维权组、宣传报道组和后勤保障组,做到分工具体,责任明确,形成了主要领导亲自抓,部门领导具体抓,人人有责分工抓的工作格局。3 月 3 日,市消委邀请本地媒体记者在市消委会办公室召开“”活动新闻通报会。市消委会秘书长冯勇会上发布了“消费与发展”年主题宣传提纲以及全市
46、 XX 年消费者投诉热点和典型案例。3月 5 日,大冶市、阳新县和黄石市各城区均公布实施方案,发布消费热点,进行全面动员部署,3 月 14 日至 3 月 15 日,全市各地隆重召开“”国际消费者权益日宣传纪念大会,各地党委、人大、政府、政协及相关部门领导和社会各界代表与广大消费者共同参与。市委常委、常务副市长朱中华出席了市文化宫广场中心会场的宣传纪念大会,发表了重要讲话,同时和与会的有关部门领导亲临活动现场观摩指导,慰问工作人员、企事业代表和消费者,体现了党和政府对消费维权工作和民生的重视与关心。黄石电视台对宣传纪念大会进行了全程现场直播。据统计,活动期间,篇七:315 活动总结315 活动总
47、结我国是一个农业大国,农民是基础。前不久,为了切实保护消费者合法权益,迎接 315 消费者权益保护日,太原市组织开展了农资打假下乡活动,倡导 315 消费和谐。“315” “消费和谐”系列活动总结为切实保护消费者的合法权益,进一步规范市场秩序,努力营造安全放心的消费环境,围绕“消费和谐”主题,今年 315 期间,我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、 “质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊等系列活动,共设立大型宣传咨询服务活动现场 10 个,总计接待群众咨询4000 余人次,发放宣传资料 6 万余份。现将有关情况总结汇报如下:一、 全面安排,周密
48、部署下发了太原市质监局关于开展 XX 年“315”系列活动的通知 ,对我局系统 315 活动进行周密安排部署,其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安排,又有大型宣传咨询服务活动的安排,同时要求各县区局发挥好打假办的作用,组织有关部门在当地开展 35 宣传咨询活动,使 315 宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。二、开展丰富多彩的系列活动1、深入开展“农资打假下乡”活动以“质监检测进乡村,服务农民到田头”为主题,以现场快速检测技术为突破口,组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动,把农资专项打假工作拓展到田间地头,贴近到农民群众身边。3 月 9 日,我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查,发现个别产品标识存在问题,当场予以告知,责令改正。3 月 14 日,到中涧河乡谷旦村,对农药、种子、化肥、农机等进行了检查,杜绝假冒伪劣农资危害农民。2、 “质量、标准、精品”三下乡按照国家质检总局要求,结合太原市实际情况,将 3月 9 日至 15 日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动,由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村,召开农民座谈会,普及农业知识,指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。