1、1某地产集团绩效考核制度（试行稿）一、考核原则1、整体业绩挂钩为主，兼顾部门和个人业绩原则：部门业绩与公司业绩挂钩， 员工业绩与部门业绩挂钩；2、三级考评原则：集团整体业绩考评、部门业绩考评、员工业绩考评；3、品德、能力与业绩并重原则：季度考核重业绩，年度考核加入品德与能力维度。二、适用范围本考核适用于地产集团总经理级及以下员工。三、考核类别及流程（一）季度考核1、考核流程集团业绩考核部门业绩考核部门负责人考核员工考核（1）提交计划：每季度最后一个月 25 日，各部门负责人制定本部门季度考核计划，提交行政运营总部审核后，报部门主管领导签字，作为部门考核的基础。 （员工考核计划不需提交行政运营总
2、部考核）（2）集团业绩考核：每季度末由行政运营总部提交整体业绩评估报告，经常务副总裁审核， 报总裁审定。通 过整体 业绩评估，将公司业绩情况分为 A、B、C、D 四个档。2绩效考核档位及对应奖金发放比例（公司）档位级别 发放比例（以岗位等级工资为基准）备 注A 30% 超额完成业绩指标B 20% 基本完成业绩指标C 10% 部分完成，可予以适当 绩效激励D 0 大部分未完成，无绩 效激励（2）部门业绩考核：基于整体业绩考核结果，由各部门主管领导对主管的各部门进行考核。标准档为 A、B、C、D 四档，各档可在标准档位基础上上下各浮动两级，每级变化幅度分别为 10%、20%。部门归档原则上不能超出
3、公司整体业绩归档，但可选择该档位的不同等级。如需提升归档层级，由主管领导提交部门详细业绩材料，经绩效小组审核，报总裁审批确定。 绩效考核档位及对应奖金发放比例（部门及个人）档位级别 发放比例（以岗位等级工资为基准）备 注A+ A+ A A- A- 36% 33% 30% 27% 24% 超额完成业绩指标B+ B+ B B- B- 24% 22% 20% 18% 16% 基本完成业绩指标C+ C+ C C- C- 12% 11% 10% 9% 8% 部分完成，可予以适当绩效激励D 0 大部分未完成，无激励（3）部门负责人考核：两部分构成：业绩考核、管理行为评估。业绩考核，原则 上不能超出部门归档
4、，但可选择该档位的不同等级；管理行为评估，是 对管理人员的日常行为进行量化考核，由人力资源总部收集相关数据进行。见附件管理人员行为评估表。（4）员工考核：人力资源总部对被考核员工进行资格审查，确定考评人员名单；部门负责人对本部门员工进行考评归档，报主管领导审核，绩效小组审议。员工归档，原则上不能超出部门归档，但可选择该档位的不同等级。（5）勤务人员考核：对后勤类基础岗位中的厨师、驾驶员、安防、3楼层及餐厅保洁，采用工作评价为主的考核方式。不与公司整体业绩挂钩，只与个人的工作职责和工作要求挂钩，固定标准：评 A（30%）、B（20%）、C（10%）、D（0），详见勤务类基础岗位人员考核表。（6）
5、外派人员考核：对于外派人员考核，实行外派部门领导和派驻部门领导双重考核。2、考核结果应用（1）年薪制员工：考核结果作为年终考核的参考依据，不用于发放季度奖金。（2）非年薪制员工：考核结果用于季度绩效奖金的发放。4、特别程序与申诉（1）凡突破公司（部门）归档的部门（个人），须填写绩效考核归档特别调整审批表，报主管领导审核，由绩效小组审议，报总裁审定；（2）被考核人对考核结果有异议，可向人力资源总部提出书面申诉，并填写 员工绩效考核申诉表，申诉期间维持原考核结果不变。集团绩效小组是绩效考核申诉的终裁机构。（二）年终考核1、考核内容：实行双维度考核，业绩考核和德能评估。业绩考核：部门负责人及以上人员
6、考核目标责任书完成情况，同时参照季度业绩结果；其他员工取季度考核结果平均值。德能评估：全员进行上级对下属的品德、能力评估；2、考核流程（1）行政运营总部对部门负责人及以上人员的目标完成情况进行核准、归档，并报绩效小 组审订，作 为业绩纬 度；人力资源总部计算其他员工季度考核结果平均值，以部门为单位反馈给部门负责人。（2）上级填写管理人员评估表或非管理人员评估表，对下属员工的品德、能力进行评估，结果归档。（3）全员按级别述职。述职结果可用于档位上下浮动。（4）各部门根据双维度考核结果制作部门员工“九宫图” ， （5）人力资源总部汇总双维度考核结果，制作公司员工“九宫图” 。（6）绩效小组进行“九
7、宫图 ”评审会，确定公司九 宫图结果。4比例控制：AA 人员不超 过 10%，CC 人员不低于 3%。3、考核结果应用（1） 员工培训和发展找出能力和业绩方面的优势和不足，有针对性地制定培训和发展方向。（2）奖金发放在总成本可控的基础上，奖金与公司效益及个人表现相结合。1、 年终奖金总额：根据集团考核档位，确定基本发放比例，最终由总裁进行比例调整。发放基数为全年员工工资总额。2、 非年薪制员工奖金基数：全年月平均工资奖金比例：德 能职责要求超出要求AC（130%） AB（140%）AA（德能/业绩）高绩效员工（150%）符合要求BC（ 120%） BB（ 130%） BA（140%）未达要求C
8、C（110%）低绩效员工 CB（120%） CA（130%）部分完成目标 基本完成目标 超额完成目标5业 绩（目标完成）3、 年薪制员工奖金基数：年薪工资的浮动部分奖金比例： 德 能职责要求业 业绩（目标完成）4、业绩评分为“D”档的不参加年终奖金发放，德能考核为“D”档的，进行调岗或解聘。超出要求AC（90%） AB（110%） AA（德能/业绩）高绩效员工（125%）符合要求BC（ 80%） BB（ 105%） BA（120%）未达要求CC（70%）低绩效员工 CB（100%） CA（115%）部分完成目标 基本完成目标 超额完成目标6附表：1、员工/部门季度考核计划表(见行政运营部相关制
9、度)2、关键任务节点评估表(见行政运营部相关制度 )3、部门业绩考核表(见行政运营部相关制度 )4、部门负责人季度评估表(OA 系统下载)5、员工业绩考核表(OA 系统下载)6、勤务类基础岗位人员月度考核表(OA 系统下载)7、考核资格审查表(OA 系统下载)8、考核归档归级特别调整审批表(OA 系统下载)9、员工绩效考核申诉表(OA 系统下载)10、管理人员年度评估表(OA 系统下载)11、非管理人员年度评估表(OA 系统下载)72012 年 季度 员工/部门考核计划表单位：部门： 填写日期：序 号 任 务计划完成时间 工作成果 前置条件 备注123456被考核人： 部门负责人： 主管领导：
10、填写要求：1、此表由被考核人填写，每季度最后一周内填写完成，经部门负责人和主管领导签字确认后报行政运营总部审核备案；2、考核任务及完成时间应根据实际情况合理设置，内容一般不超过 6 项；3、完成标准应明确无歧义。附表18备注：此表对公司项目关键节点和公司职能类关键任务进行考评；各项目部（公司）直接与本项目挂钩，集团各部门与所有项目挂钩。2012 年 季度 关键任务节点评估表单位： 完成情况评估序 号 关键任务节点计划完成时间 工作成果 时 间 效 果实际完成情况说明提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差.2提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差3提前完成按时完成滞后完成未完成非
11、常好较好一般差4提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差5提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差6提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差行政运营总部评价：建议归档：A 类 B 类 C 类 D 类签名：年 月 日常务副总裁审核：建议归档：A 类 B 类 C 类 D 类签名：年 月 日总裁审定审定归档：A 类 B 类 C 类 D 类签名：年 月 日附表292012 年 季度 部门业绩考核表单位： 被考核部门：当月公司关键任务节点考评归档：完成情况自评序 号 考核任务计划完成时间 工作成果 时 间 实际完成情况 说明主管领导效果评价1提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般
12、差2提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差3提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差4提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差5提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差6提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差主管领导评价建议归档归级：A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日绩效小组审定建议归档归级： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日备注：完成情况自评由被考核部门负责人填写。附表310考核资格审查表单位：部 门 姓 名 职 务一 季度累计请
13、假（含事假、病假、调休、年假等）天数 季度累计天数：二 迟到早退次数 季度累计次数：三 一般违纪情况 季度单项累计扣分 总分1 窜岗、溜岗2 不按规定着装、举止言谈粗鲁、仪容仪表不整3 上下班不打卡、开会不签到4 上班期间长时间接打私人电话、长时间闲聊5 上班时间登陆与工作无关的网站、打电脑游戏以及做其他与工作无关的事情6 铺张浪费7 工作区、宿舍脏乱差8 无故不参加公司组织的会议、培训及其他正式的集体活动四 严重违纪情况 无此现象 发生此现象1 月度无故旷工 1 天 2 参与打架斗殴 3 损坏公司财物 4 泄露公司秘密，未对公司利益造成重大损害 5 个人工作疏忽，造成公司安全隐患 6 出现较
14、大工作失误 7 出现重大工作失误 人力资源总部意见： 可降低归档 取消考核资格（无绩效激励）签名： 年 月 日主评人意见： 可降低归档 取消考核资格（无绩效激励）签名： 年 月 日绩效小组审定： 可降低归档 取消考核资格（无绩效激励）签名： 年 月 日备注：月度请假多于 10 天；一般违纪累计扣分达 20 分（不含）以上；迟到 4 次（含）以上；有旷工、违反廉洁从业等严重违纪情况者，可取消参加当月绩效考核的资格。附表4112012 年 季度员工业绩考核表单位： 被考核人： 部 门： 职 务：当月公司关键任务节点考评归档： 部门业绩考评归档归级：完成情况评估序 号 考核任务计划完成时间 工作成果
15、 时 间 效 果实际完成情况说明1提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差2提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差3提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差4提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差5提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差6提前完成按时完成滞后完成未完成非常好较好一般差部门负责人评价建议归档归级： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日主管领导评价建议归档归级： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日绩效小组审定建议归档归级：
16、 A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日附表5122012 年_季度 绩效考核归档归级特别调整审批表单 位： 被考核人 / 部门 职 务 考评归档归级公司关键任务节点考评归档 部门业绩考评归档归级员工/部门详细业绩材料：部门负责人意见申报归档： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日主管领导审核建议归档： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日绩效小组审议建议归档： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- B
17、C+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日总裁审定归档： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日备注：此表由部门负责人填写，需提交被调整员工个人详细业绩材料。附表6132012 年_季度 员工绩效考核申诉表单 位： 被考核人 / 部门 职 务 考评归档归级公司关键任务节点考评归档部门业绩考评归档归级申诉事由及详细材料：部门负责人意见签名：年 月 日主管领导意见签名：年 月 日绩效小组审议归档： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日总裁审定归档： A+ A+ A A-
18、A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签名：年 月 日附表714勤务类基础岗位人员月份考核表单位 部 门 被考核人 岗位 楼层保洁考核内容及标准 分值 得分五六楼会议室及时打扫、清理，确保室内无异味、桌面整洁、烟灰缸及时清洗、地面无积水、地面无纸屑、地面无杂物。 15五六楼卫生间及时打扫、清理，确保卫生间内无异味、便池内无大小便、地面无积水、地面无明显脏物。 15五六楼过道、领导办公室及时打扫、清理，确保无异味、无积水、无脏物。 15按时上下班做好交替班工作，不得随意脱岗、离岗 15工作完成情况（占70 分）完成临时性的加班及其它工作 10坚持原则，廉洁自律，严守秘密，严
19、格执行制度和流程，严格遵守纪律 10工作积极主动，能够在完成本职工作的同时做好协助、配合工作 5融入企业，团结同事，快捷执行，勇于付出，敢于吃苦 5安全意识较强，能够及时发现隐患并妥善解决 5纪律执行情况（占30 分）费用控制意识较强并做出明显业绩 5不能按时完成工作并影响到公司整体工作或出现重大失误 取消绩效不服从工作安排，顶撞上级 取消绩效出现旷工、不廉洁行为 取消绩效争名夺利，搞小团体，导致部门内部不团结 取消绩效当月请休假超过 10 个工作日或迟到 2 次（含）以上 取消绩效取消绩效严重违反工作纪律受到部门通报或公司点名批评 取消绩效考核得分： 评分标准： A（90100 分），B（8
20、089 分），C（6079 分），D（60 分以下）直接上级评价： 签名： 日期： 年 月 日部门负责人考评意见： 签名： 日期： 年 月 日分管领导审核意见：签名： 日期： 年 月 日绩效薪酬小组审定意见：附表815签名： 日期： 年 月 日16勤务类基础岗位人员月份考核表单位 部 门 被考核人 岗位 执勤员考核内容及标准 分值 得分按时准点执勤，必须做到准点上下班 10做好上班期间的安全及下班各办公室的安全巡查工作 20做好与前台工作的对接及来访人员接待及登记工作 10按照要求定期对办公区域进行消防检查及消防设备的检查更换 20工作完成情况（占70 分）完成临时性交办的工作 10坚持原则，
21、廉洁自律，严守秘密，严格执行制度和流程，严格遵守纪律 10工作积极主动，能够在完成本职工作的同时做好协助、配合工作 5融入企业，团结同事，快捷执行，勇于付出，敢于吃苦 5安全意识较强，能够及时发现隐患并妥善解决 5纪律执行情况（占30 分）费用控制意识较强并做出明显业绩 5不能按时完成工作并影响到公司整体工作或出现重大失误 取消绩效不服从工作安排，顶撞上级 取消绩效出现旷工、不廉洁行为 取消绩效争名夺利，搞小团体，导致部门内部不团结 取消绩效当月请休假超过 10 个工作日或迟到 2 次（含）以上 取消绩效取消绩效严重违反工作纪律受到部门通报或公司点名批评 取消绩效考核得分： 评分标准： A（9
22、0100 分），B（8089 分），C（6079 分），D（60 分以下）直接上级评价： 签名： 日期： 年 月 日部门负责人考评意见： 签名： 日期： 年 月 日分管领导审核意见：签名： 日期： 年 月 日附表917绩效薪酬小组审定意见：签名： 日期： 年 月 日18勤务类基础岗位人员月份考核表单位 部 门 被考核人 岗位 司机考核内容及标准 分值 得分按时完成出车任务，保障安全驾驶，无刮蹭、无事故 30负责车辆的日常清洁、检查及维护保养 15监督外带档案资料的使用 10协助办理日常的油卡充值、年检等相关事务工作 10工作完成情况（占70 分）完成临时性交办的其它工作 5坚持原则，廉洁自律，
23、严守秘密，严格执行制度和流程，严格遵守纪律 10工作积极主动，能够在完成本职工作的同时做好协助、配合工作 5融入企业，团结同事，快捷执行，勇于付出，敢于吃苦 5安全意识较强，能够及时发现隐患并妥善解决 5纪律执行情况（占30 分）费用控制意识较强并做出明显业绩 5不能按时完成工作并影响到公司整体工作或出现重大失误 取消绩效不服从工作安排，顶撞上级 取消绩效出现旷工、不廉洁行为 取消绩效争名夺利，搞小团体，导致部门内部不团结 取消绩效当月请休假超过 10 个工作日或迟到 2 次（含）以上 取消绩效取消绩效严重违反工作纪律受到部门通报或公司点名批评 取消绩效考核得分： 评分标准： A（90100
24、分），B（8089 分），C（6079 分），D（60 分以下）直接上级评价： 签名： 日期： 年 月 日部门负责人考评意见： 签名： 日期： 年 月 日分管领导审核意见：签名： 日期： 年 月 日附表1019绩效薪酬小组审定意见：签名： 日期： 年 月 日勤务类基础岗位人员月份考核表单位 部 门 被考核人 岗位 厨师、面点师考核内容及标准 分值 得分每周出一道新菜品，要求成本适当，营养、色泽、口味合理搭配 15采购、储存的物质无霉烂、无过期现象；杜绝食物内出现异物；严禁发生中毒事件 15按操作规章熟练正确使用电器设备，严禁电器空耗，杜绝常明灯、常流水，杜绝饮水机空烧 10对冰柜、展示柜定时清
25、理、除霜，确保无污垢、无异味 10工作期间必须穿工作服、戴工作帽，确保衣着整洁 5油烟罩无油垢滴落现象，煤气管道无泄漏现象 5消防器材定点摆放，垃圾桶定时清理、消毒 5工作完成情况（占70 分）工作间无异物、异味，物品摆放整齐，环境保持干净 5坚持原则，廉洁自律，严守秘密，严格执行制度和流程，严格遵守纪律 10工作积极主动，能够在完成本职工作的同时做好协助、配合工作 5融入企业，团结同事，快捷执行，勇于付出，敢于吃苦 5安全意识较强，能够及时发现隐患并妥善解决 5纪律执行情况（占30 分）费用控制意识较强并做出明显业绩 5不能按时完成工作并影响到公司整体工作或出现重大失误 取消绩效不服从工作安
26、排，顶撞上级 取消绩效出现旷工、不廉洁行为 取消绩效争名夺利，搞小团体，导致部门内部不团结 取消绩效当月请休假超过 10 个工作日或迟到 2 次（含）以上 取消绩效取消绩效严重违反工作纪律受到部门通报或公司点名批评 取消绩效考核得分： 评分标准： A（90100 分），B（8089 分），C（6079 分），D（60 分以下）直接上级评价： 签名： 日期： 年 月 日附表1120部门负责人考评意见： 签名： 日期： 年 月 日分管领导审核意见：签名： 日期： 年 月 日绩效薪酬小组审定意见：签名： 日期： 年 月 日勤务类基础岗位人员月份考核表单位 部 门 被考核人 岗位 食堂保洁考核内容及标
27、准 分值 得分对餐具定时消毒，确保无油垢、无异味、无指纹、无破损变形现象 15物品清洁，摆放有序，餐厅环境卫生干净，确保无死角无遗漏 15调味器具每周定时清洗，确保使用中的台布无破损、无污迹 10汤盆、布菲炉、热饭车每天更换清水一次，确保干净整洁；确保饮食温度 10洗碗池内外无污垢、异味；节约水电，严禁电器空耗，杜绝常明灯、常流水 10负责出入餐厅的陌生人员的身份确定；负责回收用餐的员工家属餐票 5工作完成情况（占70 分）监督严禁任何人不经允许进入吧台区域乱拿物品或不经允许私自外带食物 5坚持原则，廉洁自律，严守秘密，严格执行制度和流程，严格遵守纪律 10工作积极主动，能够在完成本职工作的同
28、时做好协助、配合工作 5融入企业，团结同事，快捷执行，勇于付出，敢于吃苦 5安全意识较强，能够及时发现隐患并妥善解决 5纪律执行情况（占30 分）费用控制意识较强并做出明显业绩 5不能按时完成工作并影响到公司整体工作或出现重大失误 取消绩效不服从工作安排，顶撞上级 取消绩效出现旷工、不廉洁行为 取消绩效争名夺利，搞小团体，导致部门内部不团结 取消绩效当月请休假超过 10 个工作日或迟到 2 次（含）以上 取消绩效取消绩效严重违反工作纪律受到部门通报或公司点名批评 取消绩效考核得分： 评分标准： A（90100 分），B（8089 分），C（6079 分），D（60 分以下）直接上级评价： 签名
29、： 日期： 年 月 日附表1221部门负责人考评意见： 签名： 日期： 年 月 日分管领导审核意见：签名： 日期： 年 月 日绩效薪酬小组审定意见：签名： 日期： 年 月 日管理人员年度评估表部门： 职务： 姓名：考核内容 标准 分值 直接上级评分以公司整体利益为重，不贪图私利 4-8廉洁自律不能做到廉洁自律 0-3可以绝对信赖 5可以信赖 3-4诚实守信不足以信赖 0-2对部门的员工公平、公正，合理分工，奖罚分明 5-7品德20%处事公平 处事主观，缺乏公正性，不能让员工信服2-4具备超过本岗位要求的专业知识水平 5符合本岗位要求的专业知识水平 3-4专业知识专业知识水平有待提高 0-2熟练
30、掌握本专业的工作技能 5具有适当的工作技能 3-4业务技能工作技能尚需加强 0-2提前进行预测，预见风险，制定工作计划和程序，优化配置人力资源及其他可利用资源，组织部门工作及各类活动达到预定的目标5确定目标，制定工作计划和程序，合理配置人力资源及其他可利用资源，组织部门工作及各类活动达到预定的目标 2-4计划组织能力缺乏计划性，经常因为不能预见风险，使部门工作陷入被动状态，不能合理利用各项资源，不能达到预定的目标 0-1面临新问题和突发情况，判断准确，并能迅速准确做出最终决策 5通常能判断准确，但有时会犹豫不决 3-4判断决策能力对新情况无所适从，常判断错误 0-2擅长合作、积极主动做好与其他
31、人及其他部门间协调沟通工作 5能保正常沟通，但仍需加强 2-4沟通与协调只顾自己工作，不知如何沟通 0-1掌握行业新动态，带领部门从实践中积累经验，提高工作技巧 5专业技能30%学习创造能力 有创见，能反思工作中的得与失2-4附表1322消极，少创新意识，对完成的工作不反思，犯相同错误 0-1带头遵守公司的各项规章制度，能起到部门的表率作用，并严格要求部门员工 5-6遵守公司的各项规章制度，对部门员工不能严格要求 3-4以身作则不能遵守公司的各项规章制度，对部门员工不能严格要求 0-2完全投入工作，积极主动，任劳任怨 7-8能服从工作安排，主动性一般，有少量怨言 3-4工作投入程度工作拈轻怕重
32、，牢骚满腹，有出工不出力现象 0-1有强烈责任感，勇于承担责任 5-6不推诿，能够对自己的工作承担责任 3-4态度20%工作责任感责任心不强，工作有推诿现象 0-2部门工作 100%完成，并能提前计划实施下一阶段工作 9-10能带领部门 100%完成工作，偶有延时情况发生 6-8工作完成率部门工作经常延误，影响公司其他部门工作或整体工作进程 0-3部门工作计划性强，效率高，常能提前完成工作，时间观念强 5-6基本能按时完成工作，能基本做到守时 4工作效率工作无计划，拖拉，经常拖延工作完成时间，时间观念弱 0-3考虑周全，工作无漏洞，能高质量的完成工作 7-8能按要求完成工作，同时达到工作标准要
33、求 5-6工作质量需要提高工作质量 0-4成本观念强，能有效控制成本，并合理利用各类资源 5-6在一定范围内，能合理利用资源 4工作能力30%成本控制有浪费现象，部门经费经常超过预算 0-3注： 各项评分采取“1”进制，不足一分，按一分计评分标准：A（90-100） B（80-89） C（70-79） D（0-69） 总分人力资源总部提供: 全年季度考核平均成绩（A D）： 行政运营总部提供： 年度目标完成情况（A D）： 主管领导评价综合评价：1. 绩效等级（参考季度考核成绩）A 超额完成 B 基本完成 C 部分完成 D 未完成2. 德能等级（以上述评分为依据）A 超出期望 B 符合期望 C
34、 未达期望 D 不合格签字： 日期：绩效小组审核1. 同意主管领导的评价2. 不同意主管领导的评价，并重新作出评价：综合评价：1. 绩效等级（参考季度考核成绩）A 超额完成 B 基本完成 C 部分完成 D 未完成2. 德能等级（以上述评分为依据）A 超出期望 B 符合期望 C 未达期望 D 不合格签字： 日期：23非管理人员年度评估表部门： 姓名：考核内容 标准 分值 直接上级评分严守工作秘密，正直，有专业精神，有团队精神 9-10能按照岗位职责要求，完成工作 6-8爱岗敬业工作态度不端正。 0-3可以绝对信赖 9-10可以信赖 6-8品德20% 诚实守信不足以信赖 0-3具备超过本岗位要求的
35、专业知识水平 9-10符合本岗位要求的专业知识水平 6-8专业知识专业知识水平有待提高 0-5熟练掌握本专业的工作技能 9-10具有适当的工作技能 6-8业务技能工作技能尚需加强 0-5擅长与人合作、积极主动做好协调沟通工作 5能保正常沟通，但仍需加强 3-4沟通与协作只顾自己工作，不知如何与人沟通 0-2善于总结，经常从实践中积累经验，提高工作技巧 5有创见，能反思工作中的得与失 3-4专业技能30%学习创造能力 消极，少创新意识，对完成的工作不反思，犯相同错误0-2工作积极主动，善于推进工作，保证工作计划完成 5-6有责任感，主动性一般 3-4工作主动性工作需督促或要有人配合才能完成 0-
36、2有强烈责任感，全局观念强，不推脱责任，主动负责到底。7-8有责任感，能够对自己的工作承担责任， 不推脱。 4-6工作责任感责任心不强，工作有推诿现象 0-3无迟到早退，出满勤，严格遵守各项规章制度与操作规程 5-6态度20%劳动纪律 基本遵守各项规章制度， 偶尔有迟到、早退、请假现象。3-4 附表1424劳动纪律意识淡薄，缺勤严重 0-2100%完成本职工作，并能承担部门临时安排的其他工作 9-10能 100%完成本职工作，偶有延时情况发生。 5-8工作完成率经常不能完成本职工作。 0-3工作计划性强，经常能提前完成工作 9-10基本能按时完成工作 6-8工作效率工作无计划，工作拖拉，经常拖
37、延工作完成时间。 0-5考虑周全，工作无漏洞，能高质量的完成工作。 9-10能按要求完成工作，同时达到工作标准要求。 6-8工作能力30%工作质量需要提高工作质量。 0-5注： 各项评分采取“1”进制，不足一分，按一分计评分标准：A（90-100） B（80-89） C（70-79） D（0-69） 总分人力资源总部提供： 季度考核平均成绩（A-D）： 直接上级评价综合评价：1. 绩效等级（参考季度考核成绩）A 超额完成 B 基本完成 C 部分完成 D 未完成2. 德能等级（以上述评分为依据）A 超出期望 B 符合期望 C 未达期望 D 不合格签字： 日期：主管领导审核1.同意主管领导的评价2
38、.不同意主管领导的评价，并重新作出评价：综合评价：1. 绩效等级（参考季度考核成绩）A 超额完成 B 基本完成 C 部分完成 D 未完成2. 德能等级（以上述评分为依据）A 超出期望 B 符合期望 C 未达期望 D 不合格签字： 日期：25管理人员行为评估表（季度）部门： 职务： 姓名：考核内容 标准 减分依据 数据提供部门 是否符合（或）月度总结计划提交情况 每月最后一周周三提交 迟于周三或提交文件不全 行政运营总部文件处理效率 经济文件流转管理办法 违反 2 次及以上 经济事务部 自我管理制度执行 职能部门发布的各项管理制度 违反 2 次及以上 制度发布部门 员工考核 对下属月度考核通过绩
39、效小组评审 2 次不合格重评 绩效小组 员工培养 部门内部培训，提供签到表、培训资料 未达到 2 次 人力资源总部 下属管理关键员工留用 主管级以上员工主动离职 超过 8% 人力资源总部 部门出勤率 包括任何原因请假（产假除外） 低于 95% 人力资源总部 部门管理办公秩序 关于加强集团日常管理工作的暂行规定 违反 2 人次及以上 行政运营总部 团队协作 对其他部门支持 相关部门投诉 2 次及以上 各主管领导 绩效小组意见行政运营总部提供：季度业绩归档：A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 附表1526最终归档： A+ A+ A A- A-B+ B+ B B- BC+ C+ C C- C- D 签字： 日期：注：降档依据：以上各项条款，违反三项以下降一档；三项及以上，每违反一项降一档，直至 D 档。
