1、工商局道德领域突出问题专项教育和治理活动阶段性工作总结为认真贯彻党的十七届六中全会精神，大力推进公民道德建设工程，把诚信建设摆在突出位置，根据*市局关于转发省工商局的通知精神，*工商局迅速行动，积极部署，广泛开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，现将阶段性工作总结如下：一、加强领导为了加强对开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的组织领导，成立以局长*为组长，副局长*为副组长，各相关科室负责人为成员的活动领导小组；活动领导小组下设办公室，办公室设在市场科。同时制定下发了*工商局开展道德领域突出问题专项教育和治理活动工作方案，要求各科室、分局要站在贯彻落实科学发展观、推进社会主义核心价值体系建
2、设、促进改革发展、维护和谐稳定的高度，充分认识开展教育治理活动的重要意义，切实负起责任，作出周密部署，精心组织实施。二、以形式多样的活动为载体，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动广泛组织学习教育，积极开展各项创建活动1.深入开展宣传教育。弘扬中华传统美德，推进公民道德建设工程，局机关积极开办“道德讲堂”，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的教育，截至目前，共举办道德讲堂 3 次。组织人员参加了*局“我身边的共产党员”的宣讲活动，推荐身边好人，学习先进典型，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。2.深化群众性精神文明创建活动。拓展各类道德实践活动，广泛开展学雷锋志愿服务，
3、采取措施推动学习活动常态化。大力加强诚信建设，开展了“争先创优”活动，形成良好政行风。在全市系统工商窗口开展“礼貌待人、诚信服务”活动，推广规范服务经验，大大提高了工商窗口的服务效率及群众满意度。3.深化政风、行风建设。开展社会主义核心价值体系教育、工商文化建设、职业道德建设以及政风行风评议活动，落实工商行政管理人员职业道德规范，严格执行工商干部“四不准”、工商执法“五严禁”纪律规定，不仅提高了工商部门的执行力和公信力，又树立了红盾卫士、效能工商的良好社会形象。发挥工商职能作用，着重解决诚信缺失和公德失范问题1.加强食品流通监管，落实食品安全责任。一是对食品的管理不能降低标准。在日常监管中，加
4、大执法检查力度，认真执行乳制品、“地沟油”、食品添加剂等重点商品的专项整治，做到食品安全问题“零容忍”、“零事故”。二是食品安全工作做到治防结合。在发挥食品监管部门主要作用的同时，充分运用和发挥群众义务监督员的作用，形成社会监管合力，增强食品监管力度。三是以建立*省流通环节食品售前备案为支撑，完善流通环节食品追溯制度。此项工作首先在*局进行试点，通过构建食品质量追溯平台，通过对食品条形码扫描的方式，实时查询到食品基本信息、食品来源、去向和库存，做到了食品来有影、去有踪，让人民群众明明白白消费。2.完善信用监管，积极推进公共场所行业自律。一是推进餐饮、旅游、通讯、物流等服务业窗口行业自律，并把推
5、进窗口行业自律与市场主体信用分类监管有机结合，推进企业信用级别评定工作，建立企业信用信息交换共享和公开机制，加大对守信行为的鼓励保护及对失信行为的惩戒力度，极大提高了我市服务业窗口服务质量。二是继续深入开展“守合同、重信用”活动，完善“守合同重信用企业”动态管理机制，研究探索合同履约信用评估、信用公示的有效办法，促进我市“守重”企业总量稳定增长，充分发挥“守重”企业的带头示范作用。通过扶持，我市已评出“守合同重信用企业” *家。三是开展文明集市、诚信市场创建活动。结合创建活动，教育和引导市场开办者、经营者强化责任意识和诚信意识，提高自律意识和自我管理能力。3.加强监管执法，维护市场经济秩序。我
6、局集中人力、集中时间，组织各种执法检查行动，加强重点品种、重点区域、重点市场整治。严肃查处各类违法违章行为，严厉打击制假售假、商标侵权、商业贿赂等行为，积极参与校园周边环境整治、环境污染整治、打击黑网吧、扫黄打非、禁毒防艾等工作，牵头推进市场中介组织治理工作和查处无证无照经营工作。截至目前，共查处一般案件*件，罚款*余万元，有效维护正常市场经济秩序。4.开展自查自纠工作。首先，领导小组采取定期及不定期督导检查，加强对工作人员，特别是窗口工作人员和巡查人员的职业道德教育，切实提高思想认识，提升服务质量。其次，通过工商开放日、公开监管投诉举报电话、邀请重点企业负责人召开座谈会等形式，认真听取并广泛收集意见建议，分别从依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率、服务态度、廉洁自律等六方面进行重点自查自纠。并针对自查自纠中发现的问题，制定整改措施，完善各项制度，提升服务质量。接下来，我局将按照*工商局开展道德领域突出问题专项教育和治理活动工作方案的部署，继续开展道德教育实践活动、政风行风评议活动和专项整治行动等，进一步加强道德领域突出问题专项教育和治理工作，着力解决好诚信缺失和公德失范问题。
