1、勤 勉 尽 责、精 益 求 精，全 力 服务 企 业 发 展，她 是 绽 放 于 税 收 一线 的 铿 锵 玫 瑰；勇 于 担 当、业 务 精湛，敢 啃 难 啃 的 硬 骨 头，她 是 干 部心 中 值 得 信 赖 的“政 策 通”；认 真严 谨、耐 心 细 致，用 心 用 情 用 智 化解 难 题，她 是 勇 立 时 代 潮 头 的“好税 官”。她 就 是 东 西 湖 区 税 务 局第 二 税 务 所 党 支 部 书 记、所 长 王芬，她 连 续 多 年 被 评 为“优 秀 公 务员”，连 续 两 次 记“三 等 功”。用 心 用 功 练 就 过 硬 本 领“岗 位 就 是 责 任，党 员
2、就 是 旗帜”，2021 年 2 月，王 芬 担 任 第 二税 务 所 党 支 部 书 记、所 长，她 坚 持党 建 引 领，率 先 设 立“难 事 请 找我”服 务 岗，带 头 为 纳 税 人 解 决 各种 疑 难 问 题，深 入 企 业 问 需 走 访、“把 脉 问 诊”，助 力 优 化 营 商 环境。2022 年 该 所 完 成 税 收 收 入141.66 亿 元，占 全 区 税 收 收 入63.87%。2022 年 该 所 全 年 留 抵退 税 额 达 12.35 亿 元，占 全 区 留 抵退 税 总 额 53.62%。该 党 支 部 获评 2021 年 度 区 级“五 星 级 党 支
3、部”，该 所 组 织 绩 效 连 年 位 居 税 务所 序 列 第 一 段。从 税 二 十 六 载，王 芬 先 后 经历 了“金 税 三 期 上 线”“营 改 增”、机 构 合 并、减 税 降 费、个 税 改 革 等一 系 列 重 大 改 革。面 对 新 知 识、新 挑 战，她 深 知 不 学 习、不 进 步 就会 被 淘 汰，将“打 铁 还 需 自 身 硬”作 为 座 右 铭。2009 年 她 转 任 政策 法 规 科 副 科 长，承 担 了 重 大 税收 案 件 审 理、行 政 救 济 等 重 要 任 税苑写真 35党 徽 闪 耀 映 初 心花 开 税 苑 溢“芬”芳 记 武 汉 市 东
4、西 湖 区 税 务 局 第 二 税 务 所 党 支 部 书 记、所 长 王 芬魏丽36 税苑写真 务，为 提 高 税 收 执 法 质 量，她 自 学法 律 知 识，为 基 层 税 务 所 和 纳 税人 提 供 专 业 的 涉 税 法 律 咨 询。2021 年 转 任 第 二 税 务 所 所长，该 所 管 辖 企 业 以 税 收 大 户、福利 企 业、出 口 企 业 为 主，管 理 难 度大，服 务 要 求 高，繁 重 的 工 作 常 常让 她 忙 到 一 口 水 都 来 不 及 喝，在落 实 减 税 降 费 相 关 工 作 最 关 键 的时 期，晚 上 10 点 下 班 成 为 工 作 常态，
5、白 天 没 时 间，她 就 利 用 下 班 时间 学 习 最 新 税 收 政 策，管 理 员 有拿 不 准 的 业 务 问 题，她 一 番 思 考后，总 能 切 中 要 害。在 她 的 影 响下，全 所 学 习 氛 围 浓 厚，目 前 共 有8 人 次 获 得“三 师”资 格，位 居 全市 税 务 所 前 列。全 心 全 意 办 好 暖 心 税 事多 年 来，王 芬 将 对 工 作 精 致、细 致 和 极 致 的 追 求，体 现 在 每 天的 日 常 工 作 里、每 笔 税 款 的 核 算中、每 个 环 节 的 监 督 上，用“干 一行 爱 一 行”的 执 着，书 写 着“钻 一行 精 一 行
6、”的 精 彩。区 局 70%以 上 的 土 地 增 值 税清 算 项 目 审 核 集 中 在 第 二 税 务 所，土 地 增 值 税 清 算 的 相 关 政 策 复 杂，计 算 过 程 繁 琐，涉 及 金 额 及 审 核 工作 量 大。为 确 保 高 质 量 完 成 土 地增 值 税 清 算 任 务，她 注 重 工 作 创新，在 对 各 项 政 策 规 定 和 工 作 要 求充 分 研 究 的 基 础 上，准 确 把 握 辖 区内 清 算 企 业 的 相 关 情 况，进 一 步 细化 操 作 方 法，优 化 清 算 流 程，力 求简 单、科 学、方 便。她 还 自 己 编 写讲 义，制 作 P
7、PT，自 主 设 计 表 格，分层 分 类 组 织 所 内 干 部 及 重 点 企 业进 行 税 政 业 务 培 训，确 保 清 算 工 作顺 利 推 进。该 所 2022 年 度 全 年 完成 土 增 清 算 项 目 审 核 23 个，清 算税 款 入 库 近 4 亿 元。她 自 主 设 计的 表 格 和 工 作 方 法 被 市 局 采 纳，并在全市推介。受 疫 情 影 响，辖 区 内 企 业 经营 状 况 面 临 巨 大 压 力，大 规 模 增值 税 留 抵 退 税 政 策 出 台 后，王 芬要 求 所 有 管 理 员“坚 决 把 该 退 的退 到 位”。2022 年 6 月 7 日，在
8、儿 子 高考 期 间，为 了 办 理 某 房 地 产 企 业的 留 抵 退 税，王 芬 一 直 不 停 地 与管 理 员、业 务 科 室、分 管 领 导 及 企业 充 分 沟 通。儿 子 坦 言，小 时 候 也 曾 埋 怨妈 妈 陪 伴 的 少、对 自 己 要 求 太 严，随 着 年 龄 增 长，在 妈 妈 的 言 传 身教 下，尤 其 是 当 妈 妈 的 辛 勤 付 出得 到 纳 税 人 充 分 肯 定 的 那 一 刻，他 终 于 理 解 了，便 立 志 要 向 妈 妈一 样，做 一 个 即 使 身 处 平 凡 岗 位也 能 努 力 发 光 发 热 的 人。耳 濡 目染 于 妈 妈 那 股
9、韧 劲 和 钻 劲，2022年 他 最 终 以 优 异 的 成 绩 考 上 了 清华 大 学。而 王 芬 经 过 多 方 确 认，该 企业 于 6 月 9 日 下 午 提 交 申 请，6 月10 日 1.37 余 亿 元 的 退 税 款 直 达企 业 账 户，为 该 企 业 下 一 步 发 展注 入 了 资 金 活 水。两 代 人，两 场“大 考”，最 终 都交 出 了 优 异 的“成 绩 单”。丹 心 永 向 党，兴 税 铸 忠 诚。“税 务 人 的 初 心 就 是 为 纳 税 人 缴费 人 办 实 事 解 难 事，做 事 嘛，累 一点 不 要 紧。”王 芬 表 示，在 今 后 的日 子 里，她 将 继 续 全 身 心 投 入 税收 工 作 中，不 折 不 扣 把 各 项 税 费政 策 落 实 好，继 续 为 地 方 经 济 发展 贡 献 力 量。作 者 单 位：国 家 税 务 总 局 武 汉 市 东 西 湖区 税 务 局
