1、1Internet 网络财务软件及其发展瓶颈网络财务软件由于适应市场经济条件下人们对会计信息处理的客观要求，能够实现方便、快捷的资源共享和信息交流，成为财务软件发展的方向。随着 Internet 及其相关技术的迅猛发展和日臻完善，Internet 影响着我们社会经济的方方面面，给网络财务软件的发展注入了新的活力，基于 Internet 的网络财务软件必将成为网络财务软件的发展趋势。Internet 技术起源于 60 年代末，80 年代中期开始快速发展。虽然直到 1994 年我国才被国际上承认为有 Internet 的国家， “因特网”这个中文名 词也只有两年多的历史，但 Internet 愈来
2、愈受到我国政府和 IT 业的重视，发展十分迅猛。到 1999 年底，我国连入 Internet 的计算机已达到 350 万台，上网用户达 890 万人。在线新闻、电子邮件、网上购物、网上求知等 Internet 应用正广泛地影响着我们的生活。基于Internet 的 B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）结构和 C/S（Client/Server，客 户机/服务器）三层结构的网络财务软件的应用发展也初露端倪。与传统的单机核算软件、F/S（File/Server ，文件 /服务器）及 C/S 结构财务软件相比，B/S 和 C/S 三层结构的财务软件具有多方面的明显优势。首先，客
3、户机端不再需要应用程序，而只是用户操作界面，数据计算和存贮由服务器完成。用 户无需购买服务器甚至财务软件，而只需向软件开发商租用软件使用权，因此减少了硬件和软件的投资。其次，全面支持 Internet 和 Web 技术。用户可以通过浏览器进行远程数据处理，实现远程查询与监控、异地 报表传送、在线财务分析和移动办公等。再次，采用 Java 开发工具及 SQLServer 或 Oracle 等大型分布式数据库，面向对象，真正实现了跨平台操作，方便处理大容量数据和进行软件二次开发，且安全稳定，2可移植性好。同时还有利于企业实现电子商务及财务与业务管理的整合应用，实现从传统的生产制造管理向以客户服务为
4、中心的全面的供应链管理的过渡，从而促进企业管理水平的提高。此外，由于采用了三层结构和分布式处理，用 户无需维护服务器和应用程序，因而减少了系统安装和维护费用，一定范围内降低了系统的整体拥有成本（TCO）。1998 年 4 月，国内财务软件行业的排头兵用友公司率先推出第一套纯 Java 技术开发、应用 B/S 结构的企业管理软件 iERP，iERP 按照以供应链管理为核心、融企业财务、制造、人力资源和决策分析等于一体的先进管理模式，采用 Internet 技术研制，使大型企业的 ERP 应用发生了深刻的变化。1999 年 4 月，金蝶公司成功推出采用组件工具开发、应用大型分布式数据库和 Web
5、技术、基于 C/S 三层结构的企业级财务软件金蝶 2000.同年 8 月安易公司也推出面向 Internet 的财务软件Anyi2000.用友公司甚至斥资 3000 万元开通 Internet 在线服务系统。高新技术发展的推动、软件开发商的大胆尝试和激情宣传， 让人觉得 Internet 网络财务软件大有“山雨欲来 风满楼” 之势 ，似乎它的广泛应用离我们只有一步之遥。然而， 现实的情况却叫人担忧，实际应用中存在着一些制约 Internet 网络财务软件发展的瓶颈。一、网络安全存在隐患，用户无法对系统和数据的安全放心，因此形成了安全瓶 颈Internet 在带来方便快捷的信息服务的同时，由于其
6、自身的开放性、数据存贮介质的脆弱性等特点，也带来了安全隐患。除了用 户操作不当、介质损坏等隐患外，下列因素均会给系统和数据的安全带来威胁：（一）病毒3计算机病毒象幽灵一样出没于计算机系统，伺机破坏系统的资源。人们刚从 CIH造成的恐慌中振作起来， “梅利莎”和 Happy99 病毒又象蛀虫一样侵蚀着 Internet 的邮件系统。事实上，自认为安全的、著名的和商 务的网 络系统往往是病毒攻击的对象：有 Windows，就有 CIH；有 Word，就有 DelTREE_C（一种 Word 宏病毒）；有Internet，就有“ 梅利莎”。（二）黑客（Hacker）据报载，国际上有关黑客入侵网络的事
7、件每年大约 6000 万件，美国官方承认每年因此承受直接经济损失约 50 亿美元。今年 2 月份以来，黑客多次袭击美国著名的网站，一度导致雅虎、eBay 、亚马逊等网站关闭，造成重大损失。3 月 13 日，黑客攻击广州 IT163 电子商务 网站，造成网站 瘫痪， 200 万用户无法进入。就连美国五角大楼和联邦调查局的网站也常有黑客“光顾” 。人们也许要问，Internet 上还有安全的地方吗？这种情况下的网络财务系统又是否安全呢？（三）软件自身的缺陷（BUG）和“后门”（BO，BackOrifice）任何大型的软件都难免存在一定的缺陷，财务软件由于用户实际情况千差万别，数据处理复杂且准确性要
8、求高，存在 BUG 的概率更大。今年 2 月，微 软刚发布开发近 4 年，耗资 10 亿美元的 Windows2000 操作系统，其竞争对手就宣称其中有 6.3万个已知的程序错误。出于不同的目的，有些软件在程序中加入一些“ 后门”程序。在 Excel97 中，只要定位于 X97：L97 区域，按一下 Tab 键，再按住 CtrlShift 键，同时单击图表向导按钮，就会启动一个小游戏程序。而法国国防部最近的一份报告宣称，Windows98 中有美情报机构用于搜索情报的“间谍程序” 、“后门程序” 。在Internet 条件下，会不会有人通过 BUG 或 BO 来窥视或窃取我们的财务信息呢？ 4
9、二、网络财务软件运行成本过高，使大量用 户望而止步，因此形成了价格瓶 颈首先，Internet 资费居高不下。Internet 资费主要包括上网电话费和网络服务费。前者是市话费，一般每三分钟 0.18 元以上，笔者所在地是 0.22 元；后者是向 ISP（互联网络服务商）交的服务费，按小时或分计费，一般每小时不低于 4 元。如 电信163 的北京用户在优惠之后，每小时资费共计约 5.8 元。在 Internet 下，开发商相当于 ISP.可以想像，一般用户是无法支付如此高昂的运行费用的。其次，网络财务软件售价偏高。多年来，国 产财务软 件在政策和国情的庇护下，在其他软件行业多由国外软件一统天下
10、的情况下，市场占有率却高达 95。1999 年实现销售额 10.56 亿元，较 1998 年增长 30.1， 实际上处于垄断地位。 垄断必然产生高额的利润。目前市场的财务软件动辄上万元至几万元，着实令人瞠目。有些软件商按应用功能将软件细分为帐务、报表、 进销存、往来管理、财务分析等十多个独立的模块，用户必须分别购买多个模块，以 满足财务管理的需要。如 购买用友网络财务软件，按 10 个站点计算， 总帐系统 20000 元（无会计报表功能）， UFO 电子报表 11000 元，其他模块均在 5000 元以上，个 别模块高达 4 万余元。价格 总体水平并不低于国外同等规模的系统软件或应用软件。三、
11、上网速度过慢，使用户对会计信息处理的及时性和系统的先进性产生怀疑，因此形成了速度瓶颈几乎所有用户都认为 Internet 速度太慢。有人将 WWW（WorldWideWeb，全球网或称万维网）戏称为“WorldWideWait（全球等待）”和“WaitWaitWait （等啊等）”。网络速度主要受 ISP 的网络出口带宽的影响。我国四大骨干网带宽一般在 58Mbps5以上，然而互不连通，且核心层以下各层带宽多在 2Mbps 以下。有些 ISP 宣称连接速率能达 56K，而实际接入速度往往 远远低于 56K.笔者试用 DDN 局域网专线入网方式访问金蝶公司网站，每打开一个链接页，耗时差不多都在
12、20 秒钟以上，有时长达 1 分半钟。再试图下载一个演示软件，系 统提示需要两个多小时，且下 载过程中速率最高每秒钟 12KB，最低每秒钟只有 1.01KB，因此只好按 “取消”按钮中止下载。若以这样的速度浏览 Internet 上的帐簿和报表，或下载一个数据文件到本地硬盘，将是一件令人难以忍受的事情。如果有大量金蝶 2000 的用户在上班期间同时访问金蝶公司的应用程序服务器，会不会产生类似黑客的“ 邮件炸弹”导致的那种“阻塞服 务” 之类的 问题呢？四、软件开发商的宣传误导和少数理论研究者的过高要求使一些用户产生了自卑感，因此形成了认识的瓶颈一方面，软件开发商对新产品进行大张旗鼓的宣传，在宣
13、传中，他 们反复强调其新产品的技术先进性。如利用组件工具 Delphi、VC、Java 开发，采用SQLServer、Oracle 之类的分布式数据库（ORDBMS），使用 Web 和数据仓库（OLAP）技术，实现 NT、Unix 和 Netware 的跨平台操作，基于 B/S 或三层 C/S 结构，等等；同时一部分理论研究者也“大声疾呼”，要培养既懂会计又懂计算机的复合人才，要加强会计人员继续教育和大中专学生素质教育，要学习VFP、Java、Excel、Windows98、Internet 技术，等等。一部分会计人员觉得只有懂得了这些知识才可开展电算化工作，才能使用 Internet 网络财
14、务软件。另一方面，对于在财务核算、MRP 和 ERP 应用方面出现的问题或失误，软件商似乎习惯于将责任归咎于用户，而很少从自身去找原因。会计电算化在我国发展了6近 20 年时间，目前仍然处于低水平应用阶段，普及率只有 2，甩 帐率不到40。多数单位只是进行会计核算， 应用层次低。我国现有财会人员 1200 多万人，其中中专以上学历者占 47，经过在校计算机教育和在岗计算机培训，会计人员整体素质已有较大提高。况且计算机技术日新月异，使用财务软件前不可能也不必要熟练掌握各种语言和操作技术，而只能从实用入手，分岗位、分 层次、有目的、有取舍地学习和掌握相关知识。为此，软件商和理论研究者在宣传中应注意
15、引导用户选用符合用户实际的财务软件，然后有步骤、有计划地予以实施。绝不能盲目追求新技 术、新产品，使用户对Internet 应用产生过高的期望值，也不能因为系统存在安全隐患而因噎废食，以致丧失应用发展的机会和信心。综上所述，面向 Internet 虽然是网络财务软件发展的方向，但发展中尚受到诸多因素的制约，这些因素的消极影响不容忽视。要解决 这些问题， 还需要一个较长的过程，需要政府部门、软件商和用户等多方面的共同努力。政府部 门应加强立法，规范上网行为，加大打击网络犯罪的力度；进行会计电算化教学改革，在教材中淘汰陈旧的知识，增加新的内容，在注册会计师和会计职称统考中增加电算化内容，以促进会计人员业务素质的进一步提高；同时积极推广 Internet 网络财务软件的应用，加快信息高速公路建设，尽早 实现四大骨干网互联互通，提升上网速度，并 进一步下调网络资费，使之接近发达国家的资费水平。软件开发商应切合实际，多开发基于 C/S 三层结构的财务软件，尽量不搞 纯 Web 应用，以免 Web 服务器因负载过重而拥堵；同时还应大幅度降低软件价格，以用户为中心，不断提高软件的通用性、稳定性、安全性和兼容性，并切 实做好售后服 务和二次开发工作。用户是7Internet 应用成功与否的关键，如何有效利用和推广普及 Internet 网络财务软件，始终是广大用户的一项长期而艰巨的任务。
