1、2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系概览下述概括了本调研设计的职位名称,职位代码以及职位族和职位系的描述。 职位族代码以字母 “A“ 开头的应用于一个以上的行业例如人力资源或市场 职位族代码以字母 “C“开头包含了客户管理和销售 每个主要行业的职位族代码会以特定字母开头在每个职位族内: 大多数职位族包含了匹配提示,提供了其他职位族中相关职位系的匹配指导和参考以决定合适的匹配 职位系代表了细分的专业领域 职位系描述某一职能下的特定工作类型,而不表示责任层级;请参考合适的职务序列、职位层级和职位系内任职者等级对应的的全球职等 每个职位族有一个或多个职位系被指定为
2、“(通才/多方位服务)“ (代码 后缀 “000“); 一些职位族有附加的通才/复合职位系代码被应用与该职位族的一个子职位系 通才/复合职位系代码应被匹配于复合职位的人员,其职责横跨一个以上职位系或管理一个以上职位系员工 每个职位族有一个 “无适用的职位系“ 代码 (后缀码“999“) 其应用于该员工的专业/职责不在定义的职位系以内行业覆盖全行业薪酬调研适用于跨行业集团或者不属于韬睿惠悦个别行业调研的用户。个别行业薪酬调研适用于包括能源、金融服务、高科技、媒体、医药及健康科学等行业。全行业薪酬调研包括某些特定行业职位。汽车及零售业补充职位系见参与者指南的最后。2013 全行业薪酬调研 国际用户
3、手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表AAA 高管 52AAA000 首席执行官AAA020 首席运营官AAB 利润中心管理 53AAB000 利润中心负责人AAB020 总经理AAB030 非制造业运营管理高管AAB040 制造业运营管理高管AAS 行政服务 54AAS000 行政服务 (通才/多方位服务)AAS010 办公/场所/邮递和信息服务AAS011 文书AAS030 接待/话务AAS041 文秘/行政助理AAS042 文秘/高管助理AAS043 首席执行官文秘/行政助理AAS070 餐饮管理AAS076 办公茶点服务AAS999 行政服务 - 无适用的职位系AAT
4、运输服务和管理 56AAT000 运输服务和管理(通才/多方位服务)AAT010 车辆管理AAT020 司机AAT999 运输服务和管理 - 无适用的职位系AAY 保安 57AAY000 保安 (通才/多方位服务)AAY010 业务延续AAY999 保安 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)ACA 公司事务/沟通 58ACA000 公司事务/沟通 (通才/多方位服务)ACA010 公共关系ACA020 社会事务/关系ACA050 法规事务及合规ACA060 环境事务及合规ACA070 政府关系ACA080 游说疏通AC
5、A090 投资者关系ACA100 内部/员工沟通ACA140 本地化/翻译服务ACA142 口译服务ACA999 公司事务/沟通 - 无适用的职位系ACD 战略规划/公司发展 60ACD000 战略规划/公司发展 (通才/多方位服务)ACD010 战略规划ACD020 公司发展和特许经营(通才/多方位服务)ACD040 特许经营ACD999 战略规划/公司发展 - 无适用的职位系AEM 建模、预测和经济分析 61AEM000 建模、预测和经济分析 (通才/多方位服务)AEM010 经济AEM020 管理数据分析AEM999 建模、预测和经济分析 - 无适用的职位系AEO 业务流程分析 62AE
6、O000 业务流程分析 (通才/多方位服务)AEO999 业务流程分析 - 无适用的职位系AFA 财务 63AFA000 财务 (通才/多方位服务)AFA999 财务 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)AFB 会计 64AFB000 会计 (通才/多方位服务)AFB010 总帐会计AFB020 财务报告AFB030 会计政策和研究AFB040 成本会计AFB050 记账/账户维护AFB060 应付/应收账款AFB070 薪金支付AFB999 会计 - 无适用的职位系AFC 信贷和收款 66AFC000 信贷和收款 (
7、通才/多方位服务)AFC010 信用管理AFC020 收款AFC040 反欺诈与收入保障AFC999 信贷和收款 - 无适用的职位系AFT 财务分析和税务 67AFT000 财务分析和税务 (通才/多方位服务)AFT010 财务分析AFT020 成本分析AFT030 资金运作AFT050 税务报告与合规AFT080 保险风险AFT090 定价AFT999 财务分析和税务 - 无适用的职位系AFU 财务审计/业务控制 68AFU000 财务审计/业务控制 (通才/多方位服务)AFU010 一般审计AFU999 财务审计/业务控制 - 无适用的职位系AFY 风险管理 69AFY000 风险管理 (
8、通才/多方位服务)AFY999 风险管理 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)AGA 综合管理及行政 70AGA000 综合管理及行政 (通才/多方位服务)AGA010 综合管理及行政(不涉及业务拓展)AGA040 共享服务AGA060 毕业管理培训生AGA999 综合管理及行政 - 无适用的职位系AHR 人力资源 71AHR000 综合人力资源/顾问 (通才/多方位服务)AHR010 薪酬福利 (通才/多方位服务)AHR020 薪酬(通才/多方位服务)AHR030 薪酬 - 高管薪酬AHR050 薪酬 - 销售薪酬A
9、HR060 福利AHR070 养老金管理AHR080 国际/外籍雇员AHR090 员工/劳动关系 (通才/多方位服务)AHR095 员工关系AHR100 劳动关系AHR110 多样性/EEO(通才 /多方位服务)AHR120 组织发展AHR130 员工发展/培训 (通才/多方位服务)AHR134 技术培训AHR140 招聘 (通才/多方位服务)AHR150 人力资源信息系统 (HRIS)AHR160 人力资源服务中心AHR999 人力资源 - 无适用的职位系AHS 环境、健康与安全 74AHS000 环境、健康与安全 (通才/多方位服务)AHS030 健康与安全AHS040 劳动卫生AHS05
10、0 安全AHS080 医疗服务- 医生AHS090 医疗服务- 护理AHS999 环境、健康与安全 - 无适用的职位系AIC 信息技术 75AIC000 信息技术 (通才/多方位服务)AIC001 技术策略AIC999 信息技术 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)AID 信息技术开发 76AID000 信息技术开发 (通才/多方位服务)AID010 应用程序开发AID015 互联网网络应用程序开发AID020 业务系统分析AID030 信息技术架构(系统设计)AID040 系统软件开发AID050 软件质量保证与测试
11、AID060 数据库系统与分析AID070 数据库存储/挖掘AID080 网络架构设计AID090 网络规划和应用AID100 企业资源规划(ERP)AID110 信息系统安全开发AID999 信息技术开发 - 无适用的职位系AIT 信息技术管理 78AIT000 信息技术管理 (通才/多方位服务)AIT010 计算机系统管理AIT015 网站管理AIT020 IT 支持/Help DeskAIT030 数据库管理AIT040 网络控制/管理AIT060 信息系统恢复/延续AIT070 信息系统安全AIT080 IT 培训 /文档AIT086 数据输入AIT110 数据输入AIT999 信息技
12、术管理 - 无适用的职位系ALG 法务 80ALG000 法务 (通才/多方位服务)ALG005 企业/公司秘书ALG020 雇佣法ALG030 知识产权/专利法ALG040 诉讼 ALG065 公司治理ALG999 法务 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)ALS 法务支持 81ALS000 法务支持 (通才/多方位服务)ALS010 律师助理ALS020 合同管理ALS040 法务秘书/行政助理ALS999 法务支持 - 无适用的职位系AMJ 市场和销售 82AMJ000 市场和销售 (通才/多方位服务)AMJ99
13、9 市场和销售 - 无适用的职位系AMK 市场 83AMK000 市场 (通才/多方位服务)AMK010 渠道/合伙/联合品牌营销AMK012 市场营销AMK020 市场宣传AMK030 市场/细分市场拓展AMK040 市场调研/情报AMK050 产品管理AMK055 新产品开发管理AMK060 直接营销AMK070 品牌营销AMK080 定价AMK090 营销方案管理AMK100 贸易展销/活动营销AMK110 电子商务营销AMK111 互联网搜索优化AMK112 社交媒体营销AMK120 网站内容管理/制作AMK130 网站图形/视觉设计AMK140 网络多媒体制作AMK999 市场 -
14、无适用的职位系AMS 客户支持/操作 86AMS000 客户支持/操作 (通才/多方位服务)AMS010 客户服务AMS020 客户联络中心 (通才/多方位服务)AMS030 大额客户帐务AMS050 产品质量保证AMS999 客户支持/操作 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)AMT 客户技术支持 88AMT000 客户技术支持 (通才/多方位服务)AMT010 客户技术支持 - 远程/服务平台AMT020 客户技术支持 - 客户现场AMT030 客户技术支持 - 维修中心AMT999 客户技术支持 - 无适用的职位
15、系AOM 生产/操作 89AOM000 生产/操作 (通才/多方位服务)AOM010 生产计划和控制AOM015 生产/加工设备操作AOM105 工场经理AOM999 生产/操作 - 无适用的职位系APM 项目/计划管理 90APM000 项目/计划管理 (通才/多方位服务)APM010 信息技术项目管理APM020 设施建设项目管理APM030 工程技术项目管理APM050 产品开发 项目/计划管理APM999 项目/计划管理 - 无适用的职位系AQY 质量体系 91AQY000 质量体系 (通才/多方位服务)AQY010 质量体系/客户满意度AQY020 业务流程优化AQY030 六西格玛
16、流程管理AQY040 供应商质量保证AQY999 质量体系 - 无适用的职位系ARE 物业和设施管理 92ARE000 物业和设施管理 (通才/多方位服务)ARE010 地产/物业管理ARE020 设施管理ARE999 物业和设施管理 - 无适用的职位系ARO 研究与开发 93ARO000 研究与开发 (通才/多方位服务)ARO999 研究与开发 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)ARP 产品开发 94ARP000 产品开发 (通才/多方位服务)ARP050 产品开发 - 工程技术ARP060 产品开发 - 样品与试
17、用ARP999 产品开发 - 无适用的职位系ARR 产品开发 支持 95ARR000 产品开发 支持 (通才/多方位服务)ARR050 产品本土化ARR060 产品开发 技术文档ARR999 产品开发 支持 - 无适用的职位系ARS 研究科学 96ARS000 研究科学 (通才/多方位服务)ARS999 研究科学 - 无适用的职位系ARU 研究科学 支持 97ARU000 研究科学 支持 (通才/多方位服务)ARU999 研究科学 支持 - 无适用的职位系ASC 供应链与物流 98ASC000 供应链与物流(通才/多方位服务)ASC010 供应链建立与优化ASC012 供应商开发ASC015
18、材料计划/安排ASC020 物料管理ASC022 叉车操作ASC025 库存控制ASC030 物流ASC035 进口/出口ASC040 仓储ASC045 定单履行ASC050 运输ASC052 运输 - 送货车辆操作(通才/多方位服务)ASC060 采购 (通才/多方位服务)ASC070 货物采购ASC080 服务采购ASC090 技术采购ASC095 商品采购ASC999 供应链与物流 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)AST 商品交易 101AST000 商品交易(通才/多方位服务)AST999 商品交易 - 无
19、适用的职位系AZE 工程技术 102AZE000 工程技术 (通才/多方位服务)AZE010 化学工程技术AZE030 质量保证工程技术AZE040 土木工程AZE042 能源管理工程AZE050 机电设备工程技术AZE060 工艺工程技术AZE070 工业工程技术AZE080 制造工程技术AZE100 可持续性工程AZE110 机械工程技术AZE120 环境工程技术AZE140 电子工程技术AZE150 包装工程技术AZE160 安全工程技术AZE999 工程技术 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)AZT 专业技术
20、/技能 105AZT000 专业技术/技能 (通才/多方位服务)AZT010 设备维护AZT015 土木工程AZT020 校准技术AZT030 产品测试/调试AZT040 设备技术AZT042 能源管理工程技术AZT050 工艺技术AZT060 质量控制/检查AZT070 测试设备技术AZT080 CAD/CAE 制图AZT085 设计与制图AZT090 生产/操作实验室技术(通才/多方位服务)AZT140 熟练技能(通才/多方位服务)AZT150 电工AZT170 机械维修AZT180 机械装配AZT190 涂饰/涂层/油漆AZT191 木工AZT192 石工AZT999 专业技术/技能 -
21、 无适用的职位系AZU 手工/非技术劳动 109AZU000 手工/非技术劳动 (通才/多方位服务)AZU010 维护保养AZU999 手工/非技术劳动 - 无适用的职位系CAM 客户管理 110CAM000 客户管理 (通才/多方位服务)CAM005 客户管理CAM010 重要/战略客户管理 单一国家CAM020 重要/战略客户管理 全球CAM999 客户管理 - 无适用的职位系CBM 投标管理 111CBM000 投标管理 (通才/多方位服务)CBM010 政府投标管理CBM999 投标管理 - 无适用的职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职
22、位系列表(续)CDM 客户服务交付管理 112CDM000 客户服务交付管理 (通才/多方位服务)CDM999 客户服务交付管理 - 无适用的职位系CSA 销售 113CSA000 销售(通才/多方位服务)CSA999 销售 - 无适用的职位系CSC 渠道销售 114CSC000 渠道销售 (通才/多方位服务)CSC010 渠道销售 - 耐用品(通才/多方位服务)CSC020 渠道销售 - 非耐用品(通才/多方位服务)CSC999 渠道销售 - 无适用的职位系CSD 直销 115CSD000 直销 (通才/多方位服务)CSD010 直销 - 耐用品(通才/多方位服务)CSD020 直销 - 非
23、耐用品(通才/多方位服务)CSD030 直销 - 服务(通才/多方位服务)CSD999 直销 - 无适用的职位系CSL 大宗销售 116CSL000 大宗销售 (通才/多方位服务)CSL999 大宗销售 - 无适用的职位系CTS 电话销售 117CTS000 电话销售 (通才/多方位服务)CTS010 电话销售 - 呼入CTS020 电话销售 - 呼出CTS999 电话销售 - 无适用的职位系CUS 销售支持和行政 118CUS000 销售支持和行政 (通才/多方位服务)CUS010 销售培训CUS030 销售计划/预测CUS040 销售团队效用CUS999 销售支持和行政 - 无适用的职位系
24、2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系列表(续)CUT 技术销售支持 119CUT000 技术销售支持 (通才/多方位服务)CUT010 售前技术支持/系统工程技术CUT020 应用工程技术CUT040 技术/产品培训CUT999 技术销售支持 - 无适用的职位系RET 零售 120RET000 零售 (通才/多方位服务)RET010 零售店铺操作RET020 视觉营销RET030 营销规划/品类管理RET040 零售采购RET045 损失预防RET050 特许经营RET060 零售网点发展RET070 收银/出纳RET999 零售 - 无适用的职
25、位系零售业特定职位族和职位系,请参阅参与者指南最后的零售业附录。2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 yl,- 职位族和职位系职位族和职位系定义职位族 代码高管 AAA负责组织的利润增长和整体发展。制定公司的长期计划、战略和政策。管理直线职能和员工运营。匹配提示1. 将母公司的首席执行官(CEOs)匹配到 AAA000-首席执行官。将负责子公司的首席执行官匹配到 AAB-利润中心管理职位族中的 AAB000-利润中心负责人。职位系AAA000 首席执行官 负责组织的利润增长和整体发展 直接向董事会汇报公司的所有工作 制定公司的长期计划、战略和政策AAA020 首席运营官 主要职责
26、是在首席执行官领导下,负责组织的业务部门运营的利润增长 公司支持部门(如法律部、员工关系部、财务部等)一般向该岗位汇报工作2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码利润中心管理 AAB负责单个或者多个利润中心或商务单元的盈利增长。直接建立长远的计划,战略和政策。管理直线职能和员工运营。匹配提示1. 将母公司的首席执行官(CEOs)匹配到 AAA000-首席执行官。将负责子公司的首席执行官匹配到 AAB-利润中心管理职位族中的 AAB000-利润中心负责人。2. 将负责销售、客户管理及客户关系的职位匹配到客户管理和销售(例如 CAM
27、-客户管理,CDM-客户服务交付管理)。3. 将仅负责销售的高管匹配到高管职务序列和顾客/客户管理与销售类职位族中的一个(如 CAM客户管理,CSD渠道销售)。将负责客户服务的高管仅匹配到 AMS-客户支持/运营职能中的高管序列和职位系 AMS000-客户支持/运营通才/多方位服务。4. 将负责所有制造、工程、供应链及采购等运营负责人匹配到 AAB040-制造业运营管理高管。职位系AAB000 利润中心负责人 管理一个或由分公司或者子公司构成的多个利润中心的利润和其成长。 制定和实施操作策略以确保达到收入和利润目标 可能负责客户服务的经营方式和销售AAB020 总经理 管理一个国家或一群国家的
28、利润增长和公司的运营,但不局限于某一特定的生产线 代表公司与客户、商业或非商业组织关系 可能负责法律、税务和法规规定 管理支持多种业务部门的员工AAB030 非制造业运营管理高管 管理、指导和协调公司非制造业环境/产业下的所有或主要组织运营 计划、发展及管理实现职能和技术服务以提高客户满意度和利润 可能制定政策、预测人力、技术、设备需求和发展质量标准AAB040 制造业运营管理高管 在制造形态的组织中管理所有或主要的部门,一般包括组装、机械、操作及包装 监管支持制造运营部门,包括工程、供应链/物流及采购部门 可能制定政策、预测人力、技术、设备需求和发展质量标准2013 全行业薪酬调研 国际用户
29、手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码行政服务 AAS提供各种办公和场所支持活动。确认、遵循并优化具体的工作流程和程序,以最大化支持业务的运作效率;保证办公设备、办公场所及业务支持服务的正确有效运作。匹配提示1. 匹配负责设施管理的职位到 ARE020-设施管理 职位系 ARE-物业和设施管理 职位族。2. 负责外包服务的该部门员工主要致力于与采购部门进行合作,从而确定供应商选择的要求和标准、协商制定新供应商合同、保证供应商提供的服务符合合同规定。3. 匹配提供一般行政支持服务的职位到 AAS-行政服务 职位族 而不考虑岗位实际所属部门 (例如在 AHR-人力
30、资源 职位族中的秘书职员应匹配到 AAS-行政服务 职位族) 。4. 将特定性行政服务岗位上的员工匹配到所属部门(例如匹配 HRIS 支持专员到 AHR - 人力资源下的 AHR150-HRIS 职位系)。5. 匹配邮递员到 AAS010-办公/场所/邮递和信息服务 职位系和技术/业务支持职务序列。6. 将负责办公场所服务(如接待、餐饮)的经理匹配到 AAS010-办公/场所/邮递和信息服务 职位系。7. 匹配茶点服务人员到 AAS076-办公茶点服务 职位系。8. 将法务秘书匹配到 ALS040-法务秘书/行政支持 职位系。职位系AAS000 行政服务 (通才/多方位服务) 为一般业务运作提
31、供各种行政支持服务,协调内部或外包办公及业务支持服务AAS010 办公/场所/邮递和信息服务 协调办公室内的行政工作 评估办公运作效能并设计替代方案以优化工作流程 监督信函的开启、分类和传送, 并负责外发信函的准备,组织特殊信函的传递 配合签收、保管和发放固定物资和办公用品;负责定期检查库存,按照部门要求进行采购 作为第一联系内部设施人员,定期记录所有的维护、清洁和办公/场所服务;负责相关行政服务(如清洁、维护)的合同谈判AAS011 文书 日常文书工作,如申请、制表、编录和/或张贴记录,用不同的商业软件进行复印,例如 word processor 或spreadsheetAAS030 接待/
32、话务 作为前台接待员,接待客户及来访者 接听来电,通常负责操作多线路话务系统 协调会议室使用及用车安排 完成来访安全程序(如发放来访名牌、完成访客记录等) 可能执行相关文书任务(如信件发放、文字处理等)AAS041 文秘/行政助理 为组织的非管理员工或部门提供文秘/行政支持 使用商业软件(例如:Word、PPT 和电子制表软件)准备信函、报告、演示、会议议程和会议记录等。 接收、筛选和指导来电、访客、邮件及电子邮件 维护文件、记录、日程表和日志 可能安排商务旅行、协调会议安排和/或跟踪开支2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码
33、行政服务(续) AAS职位系AAS042 文秘/高管助理 直接向高管(不包括首席执行官)提供文秘/行政支持,具有保密,机智灵活和交际能力 使用商业软件(例如:Word、PPT 和电子制表软件)准备信函、报告、演示、会议议程和会议记录等;可能准备回复日常信函和问询 接收、筛选和指导来电、访客、邮件及电子邮件 维护文件、记录、日程表和日志;特别是安排商务旅行、协调会议安排和跟踪开支 参与组织文秘标准、政策及实务的制定与实施AAS043 首席执行官文秘/行政助理 提供或领导相关人员向组织的首席执行官提供全面的文秘/行政支持,具有保密,机智灵活和交际能力 向组织的高管、经理及其他人员传达首席执行官发出
34、的指示和信息,并跟进任务的执行情况 接收、筛选和指导来电、访客、邮件及电子邮件 维护文件、记录、日程表和日志;特别是安排商务旅行、协调会议安排和跟踪开支 参与组织文秘标准、政策及实务的制定与实施AAS070 餐饮管理 计划菜单以提供给所有员工 决定食品服务预算支出 配合采购,保证提供充足的食物的维护 评估食品服务活动,并建议修改提高经营效率AAS076 办公茶点服务 向客户、来访者和管理层提供茶点和其他饮品 在指定区域内或通过推车绕场提供茶水等服务 根据预定安排向员工提供茶水 保证餐具清洁卫生、相关物资储备充足AAS999 行政服务 - 无适用的职位系 职责属于行政服务 职位族但不在以上描述的
35、职位系内2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码运输服务和管理 AAT提供并管理客运及汽车服务,如车辆管理、司机服务,飞机管理和操作。匹配提示1. 匹配负责交付/运输车辆操作(例如卡车司机)到 ASC052-运输 - 送货车辆操作职位系,ASC-供应链管理职位族。职位系AAT000 运输服务和管理(通才/多方位服务) 支持一般经营活动,作为通才提供各种运输以及相关支持活动或者在综合性的运输服务和管理中提供运输服务职能AAT010 车辆管理 操作和维护机动车和设备 调度和组织的车辆和司机 准备检查情况的报告,确保适时的汽车维修符合
36、规定的安全条例, 开发、设计规范车辆申请流程 可与采购部门协商车辆和/或设备交易条款AAT020 司机 根据指示接送员工或访客 可能担任组织内特定经理或高层管理人员的专属司机 可能根据需要运送物品AAT999 运输服务与管理 - 无适用的职位系 职责属于运输服务于管理职位族但不在其他描述的职位系内2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码保安 AAY负责保护组织内员工、财产和组织名下所有有价物免受任何可预防风险的损害匹配提示1. 负责开发,测试和修改计算机软件/硬件以确保组织的计算机系统和网络安全的职位匹配到 AIT070-信息系
37、统安全 职位系; AIT-信息技术管理 职位族。2. 负责信息技术灾难性应急计划的员工应匹配到 AIT060-信息系统恢复/延续 职位系; AIT-信息技术管理 职位族。3. 负责进出控制,登记进入和离开时间,发放安保通行证等职务匹配到 AAY000-保安 (通才/多方位服务) 职位系。4. 武装保安人员匹配到业务支持职务序列,职务层级 U3 或者更高。职位系AAY000 保安 (通才/多方位服务) 保护组织内员工、资产和组织名下所有有价物免受任何可预防风险的损害 制定符合政府方针、标准的保安政策和工作流程 开展以保护组织资产为目的的相关调查 借助内部保安力量或在政府执法机构的协助下应对紧急情
38、况,包括炸弹威胁、恶意破坏和恶劣的天气状况等 必要时提议雇用外部保安机构人员可能监督外聘保安队伍的工作 职责属于保安职位族中的一个通才或复合 职位系AAY010 业务延续 制订和实施计划和措施,以在紧急情况下实现高效率和有效的沟通和业务恢复 进行评估,以确定业务的连续性,应急和灾难恢复计划 开发和试验后台支持的保护战略和事故应急演习 协助一线职能工作人员进行灾难恢复计划 发展及协调与政府的安全和保障机构(如警察,消防,军事)预防和应急计划的编制AAY999 保安 - 无适用的职位系 职责属于保安 职位族但是不在上述职位系描述之内2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职
39、位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码公司事务/沟通 ACA负责研究、制定、计划、设计、维护并实施相关政策和方案,以改善组织与社区、公众、政府/主管机关、股东和员工的关系。通过印刷品、音像制品等媒介开展对外宣传。借助新闻或商业媒体协调组织的对外沟通,通过特定活动、公开演说或其他手段影响目标群体并达到特定的计划目标。匹配提示1. 将负责政府法规合规并建立实施程序的职位,包括规范措施(GxP),标准作业程序 (SOP), 良好生产规范 (GMP), 良好实验室规范(GLP), 良好配送规范 (GDP), and 良好临床实践 (GCP) 匹配到 ACA050-法规事务与合规职位系。2. 将负责管
40、理法规事务及合规纪律监管当局关系的职位匹配到 ACA050-法规事务及合规职位系。3. 将负责管理政府关系的职位 (例如立法 , 地方官员) 匹配到 ACA070-政府关系 职位系。4. 将负责将专门为组织的网站设计图片的员工匹配到 AMK130-网站图形/视觉设计 职位系; AMK-市场 职位族。5. 将负责本土化/翻译公司沟通材料的员工匹配(例如宣传册, 网站) 匹配到 ACA140-本地化/翻译服务 职位系;。6. 将负责研发产品要适应不同的电源工作(如 120/220 伏),通讯(如 GSM,CDMA )或电视(如 PAL,NTSC)系统的员工匹配到 ARR050-产品本土化 职位系是
41、-产品开发支持职位族。职位系ACA000 公司事务/沟通 (通才/多方位服务) 研究,开发,规划,设计,维护和执行政策和方案,加强与社会组织,公众,政府和监管机构,股东和员工的关系 职责属于 公司事务/沟通 职位族 中的通才多面手或复合职位系ACA010 公共关系 协调媒体关系并准备对外沟通事宜 规划、准备与传送相关的信息,并将其向新闻界以及更大范围的公众传播, 以赢得外界对公司的了解和认可 开发和维护与媒体及其他外部受众的沟通渠道ACA020 社会事务/关系 发展和维持一个良好的与周围社区的关系 准备和协调方案,以促进信息传播到社区,从居民征求意见 可能代表公司参加社区组织的聚会或论坛ACA
42、050 法规事务及合规 负责维护与监管委员会/主管机关的长期关系 按照监管委员会/主管机关的指示,协调开展对合规的内部控制的评估 针对向主管机关提出的投诉事件制定处理方案和处理流程, 并优化流程以避免今后类似事件的发生 与内外部团体互动以以提升公司在业界的知名度 为政府机关或主管机构准备并提供证词ACA060 环境事务及合规 就组织运营对水体、空气和土地质量的影响制定并实施组织的环境政策 设计并实施相关方案,确保组织内部的工作环境健康安全,符合所有环境法规的规定,包括保持空气清洁、妥善处置危险废弃物等 接洽政府的环境相关部门 按照环境许可证的要求,监督相关方案的实施并及时维护记录,以符合政府的
43、相关规定2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码公司事务/沟通(续) ACA职位系ACA070 政府关系 开发和维护的政策和方案,以确保组织意识,法律和/或影响组织的管理问题和应对相一致 确保立法程序、市场规则和程序代表和保护组织利益 准备和组织与政府官员的论坛和聚会,从而交流思想、业务活动和潜在的立法可能会影响到组织的信息 对产品变化在资源方面起到监管作用ACA080 游说疏通 代表公司向地方政府和/或中央政府立法机构陈述公司和客户极为关注的建议 发展与维持与立法机构,政府领导人和/或中央政府机构的助理及工作人员的可靠和专业关
44、系ACA090 投资者关系 维护和改善组织与公众投资者、股东及专业金融人士的关系和沟通以提升组织股票和债券的业绩 建立、维护和改善与持有或将要持有组织股票和债券的金融机构的工作关系 监控投资市场的变化和趋势并确定合适的战略ACA100 内部/员工沟通 建立并协调组织内部员工间的沟通渠道 实施相关政策和方案,提高员工对与相关的活动的了解和认识ACA140 本地化/翻译服务 翻译书面材料(如时事通讯、宣传册、参考手册、网站内容等)以支持组织的宣传策略 保证翻译内容的准确性和格式的正确性以与组织的文案和格式要求相符 确定宣传图象、标志和颜色不仅符合组织的格式要求,也符合当地的文化和语言习惯,能够被当
45、地民众接受ACA142 口译服务 为公司口译在内部管理和外部会议,商务谈判,演讲等,从而促进两地的公司,地方当局和商业伙伴的外国和本地员工的沟通 通常翻译的各种文件和对话ACA999 公司事务/沟通 - 无适用的职位系 职责属于 公司事务/沟通 职位族但不在以上描述的职位系内2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码战略规划/公司发展 ACD负责制定组织的战略规划,保证组织的持续良性发展和利润增长。开展市场环境考察、组织定位分析及其他研究。对与组织长期目标一致的并购/剥离活动、特许经营机会和战略性业务同盟进行识别、调查、评估及谈判
46、。匹配提示1. 负责发起,开发,推介业务流程和/或工艺技术优化的员工匹配 AQY020-业务流程优化职位系;AQY- 质量体系职位族。职位系ACD000 战略规划/公司发展 (通才/多方位服务) 制定组织的战略规划和公司发展计划 开发公司的战略计划以确保其持续增长和盈利 对与组织长期目标一致的并购/剥离活动、特许经营机会和战略性业务同盟进行识别、调查、评估及谈判 是负责战略规划或公司发展或两者皆负责的通才ACD010 战略规划 开发公司的战略规划以确保其持续增长和盈利 进行环境扫描、组织定位分析和其他研究 协调及收集所有主要业务部门的建议,以整合单个业务部门的计划与企业计划 可进行或协助定期审
47、查成果和与战略计划的执行ACD020 公司发展和特许经营(通才/多方位服务) 负责公司发展和特许经营 对与组织长期目标一致的并购/剥离活动、特许经营机会和战略性业务同盟进行识别、调查、评估及谈判 进行财务可行性研究和适当的尽职调查以保证第三方所提供的信息的可靠性 针对新业务和特许经营机会起草建议书 识别,分析和比较进入新市场的机会和采用新的技术ACD040 特许经营 识别、调查、分析和协商许可授予或获得许可的知识产权,包括商标、专利和技术 负责知识产权的转让、使用、开发、投产和营销;可能参与许可授予的合同谈判。 通常要对组织享有的各项专利进行管理ACD999 战略规划/公司发展 - 无适用的职
48、位系 职责属于战略规划/公司发展职位族 但不在以上职位系2013 全行业薪酬调研 国际用户手册第 4 部分 - 职位族和职位系职位族和职位系定义(续)职位族 代码建模、预测和经济分析 AEM在复杂的运营、经济和会计数据的基础上分析并建模,以解决新的复杂问题,制定创新战略,量化了该企业的业务竞争表现模式和/或市场的变化和评估潜在影响。匹配提示1. 在此职位族中的员工通常具有较高的学位,包括经济学、数学、数量经济学或其他相关专业。2. 将拥有博士学位的初级员工匹配到 P3职务层级。3. 负责组织业务流程和行业分析具有深刻应用理解的员工匹配到 AEO-业务流程分析 职位族。4. 负责发起,开发,推介
49、业务流程和/或工艺技术优化的员工匹配 AQY020-业务流程优化职位系;AQY- 质量体系职位族。职位系AEM000 建模、预测和经济分析 (通才/多方位服务) 在复杂的运营、经济和会计数据上进行分析和建模,从而量化在业务分类、评估潜在的业务变化和设计新方法论的竞争力 定义问题,收集数据,应用先进的经济和数学概念,建立有效的事实和结论 运用对于先进的数学、运营和经济概念的深入理解来解决新的复杂的问题,从而发展创新的战略 向管理层作业务分部整体表现报告,并建立根据不同类型的业务特性衡量业务的发展模型 运用商务软件工具包和统计软件分析历史运营和市场信息,建立模型来预测未来的结果AEM010 经济 收集和分析影响在经济环境中组织行业的经济数据(例如通货膨胀、国债),用于对管理的研究和报告 准备讨论经济预测和其对这个行业和组织影响的报告 对各种经济问题提供建议AEM020 管理数据分析 收集、分析管理数据并汇报,帮助做出日常运营、战略规划和特定业务业绩方面的决策 核对、模拟、解释和分析数据;说