1、 人力行政部工作计划人力行政部工作计划(共 6 篇) 篇一：人事行政 2015 年工作计划行政人事部 2015 年工作计划 为了配合销售部完成 2015 年经营目标，立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对 2015 年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。 完成公司各个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水
2、平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题： 1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。 2、 招聘工作，“招人难，留人难 ”直接影响正常的运营工作。 3、 员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。 4、 培训工作，没有计划性和系统的组织监督。 5、考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。 6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。 7、 还没建立内部
3、纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。 8、 公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。第一部分 人力资源工作计划 一、人员招聘 2015 年是公司快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司业务量上升，所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期，2015 年总体目标首先要保证满
4、足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。 1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。 2、具体实施方案： 多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的相互介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。 今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。 3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。
5、 5、计划发生招聘费用：根据实际情况而定。 二、员工培训 1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训。2、具体实施方案： 新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。 员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。 管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体
6、的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬（15 日前后）开展一次半天以上的集中培训学习。 3、培训费用：全年控制在 2000 元以内。 三、绩效考核 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成，但在实验过程中没有达到预期的效果，主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视，月度计划总结评分有一定的随意性。 1、具体实施方案： 2015 年 1 月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标，行政人事
7、部进行梳理。 2015 年 1 月底完成对公司绩效考核制度和配套方案撰写，提交总经理及各部门经理进行审议并修改于 2 月中旬前通过。2015 年 3 月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。 2、实施目标注意事项：绩效考核工作设计各部门员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，应听取各方面个层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 四、员工关系 员工关系工作的成效，很大程度反映在
8、员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。 1、具体实施方案： 建立内部沟通机制：行政人事部在 2015 年加强与员工面谈的力度，员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工人次不少于 5 次，而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。 建立规范使用工作联系单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导
9、致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展，行政人事部在 2015 年 1 月底前完成对使用工作联系单的规范。员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节，可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用，所以在 2015 年公司每季度要召开一次员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进行恳谈，由员工自己报名或由行政人事部随机抽出，由公司购臵一些休闲食品，地点以公司会议室为主，也可以外出活动恳谈的形式。 公布意见建议反映渠道，行政人事部公布手机号码、电子信箱，员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。 2、管理费用：全年控制在 2000 元以
10、内。 五、薪资福利 建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制，使员工的收入与企业经济效益相结合，这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上，行政人事部将根据岗位的重要性，积极与领导、部门沟通，选择合适的薪酬级别留住有用的人才。 1、具体实施方案： 2015 年中 3 月旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设臵和职位工作分析，提交公司薪酬设计公司薪酬管理制度草案。即公司员工薪资等级、薪资结构（基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴等）薪资调整标准方案。 2015 年3 月底经总经理审批通过。 2015 年 5 月起执行公司薪酬管理制度。 2、实施目标注意事
11、项：改革后的薪酬体系，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。确定职位工资，要对职位进行评估；确定技能工资，需要对个人资历进行评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估。第二部分 行政管理工作计划 一、企业文化 2015 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。 1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。行政人事部门将加强与员工沟通的力度，沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行，并对每次交流进行分析，以便于根据员工思想状况有针对性做好
12、工作 2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力 企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有： 重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节 年度优秀员工评选及旅游。 行政大检查，环境、秩序工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励 优秀员工奖励，春节年会聚餐。 二、日常行政事务 1、行政人事部计划在 2015 年对办公室管理力度进一步加强。办公室管理的难点主要是办公环境卫生、考勤等。 2、具体实施方案：考勤管理。在既定的考勤管理制度下执行，有原则有标准有奖有罚，兼顾人性化管理
13、。 办公室环境卫生管理。针对上网做与工作无关事项、打游戏等现象管理。环境卫生排班值日管理，让大家都参与进来而不只是行政人事部一个部门的事情。 行政各类工作，在前项说明的既定管理制度规定下严格执行。如接待、资料整理（严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到 100%）办公用品采购和使用（依据季度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器等依以环、旧换新的原则领用。） 公司现有车辆 4 辆，其中租赁车辆租赁费足以采购新车，争取给予终止合同关系，并采购车辆满足公司日常营运使用。 加强油卡的管理，杜绝胡乱使用油卡的情况，对每一笔开销必须进行核实，登记，并进行
14、对账。 三、本部门自身建设 1、行政人事部在 2015 年将大力加强本部门的内部管理和规范，完善部门组织职能；提升部门员工人力资源专业技能和业务素质；提高部门工作质量要求。 2、具体实施方案： 完善部门职能：对本部门的职能、职责进行界定和分工。主要工作内容涉及：招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核、社会保险、工伤管理、劳动关系、办公用品、劳保用品、公章资质、会议文件、小车管理、油卡管理、货运车辆管理、食堂宿舍、厂区安全（门岗）等等；我本人负责全面工作，对本部门所有工作项目负责，公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。 提升本部门人员专业水平：行政人
15、事部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。 预计于 2014 年年底前完善人力资源及行政管理规章制度汇编，争取于 2015 年 1 月 1 日起实施。 货运车辆管理，完善相关流程，找寻多家货运部，争取将运费将至相对最低，节约运输成本。 其它未概述的工作，在工作中逐步完善实施，比如社会保险、劳动关系等，需要在实践中予以磨练，加强和相关部门的沟通，最大限度为企业节省不必要的开支。 总之，2015 年行政人事部将把所有工作都围绕来在员工的选、用、育、留等方面开展，同时也是进一步深化人力资源系统管理的一年，通过这一年的努力从而改善现有的人力资源管理水平，认真执行好各项计划和要求，为公司创
16、造更多的利润空间，发挥更大的作。 行政人事部 2014 年 11 月 21 日 篇二：2015 年度行政人事部工作计划 2015年度行政人事部工作计划 为配合公司 2015 年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订 2015 年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司 2015 年的工作目标。 第一部分 人力资源工作计划 一、 人员招聘 （一）、思路分析 1、2015 年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层， 尤其是本行业
17、优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 （二）、目标概述 公司目前属于发展期，2015 年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。 （三）、具体实施方案 1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。 （四）、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工
18、作：与用人部门沟通，及时准确了解需求: 进行招聘宣传：制作招聘海报。 招聘岗位 合计 二、绩效考核 （一）思路分析 绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。 （二）目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而 人数 渠道 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 园区海报 园区海报是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 （三）
19、具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。 3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 （四）实施目标注意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中
20、注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。 3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 （一）思路分析 1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。 （二）目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。 （三）具体实施方案 1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质
21、情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。 2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。 3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展 行政级别发展( 普通职员、主管、经理)个人薪酬发展 （根据级别制订）内部横向发展（部门、岗位调整） 4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系 员工关
22、系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2015 年的构想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。第二部分 行政管理工作计划 行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、 企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力，一种是
23、硬的制度，一种是软的文化生活。 2015 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 ： 1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉 OK 等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。 二
24、、制度建设 制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。 三、员工生活环境 1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。 2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调 对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证 公司运营正常。 对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生 卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。 六、日常行政事务 1、接待：接待服务
25、主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。 2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率 100%。 3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到 100%。 4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处
26、理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。2015 年行政人事费用预算表 行政人事部 2014 年 11 月 20 日 篇三：人事行政部年度工作计划 2011 年度人事行政部工作计划 为配合公司 2011 年度生产销售目标的达成，加强人力资源和行政管 理工作的计划性，人事行政部制定了 2011 年度工作计划。 第一部分 人力资源工作计划 一、 人员招聘 （一） 思路分析 1、2
27、011 年是公司成立的第二年，也将是快速发展的一年，人力需求将会迅速增加，并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。 3、在 2010 年绩效考核的基础上，实行 2011 年的内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。 （二）目标概述 公司目前处于发展初期，2011 年总体目标首先要保证满足岗位需 求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。 具体招聘岗位、工种、人数等需要根据生产部等用人部门要求确定。 （三）具体实施方案 1、下乡招聘：一线员工以襄县本地为主
28、要对象，加大宣传力度和招聘广告投放密度。赶庙会，走村串户，并设法了解和接触本行业的熟练工。 2、熟人推荐：包括员工推荐，在本公司工作，且技术熟练程度较高，已拿到较高工资的员工，以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人，如果引荐新员工入厂，公司给予奖励。 3、网络招聘：在招聘管理、后勤以及高技能工人时，与襄县、许昌、郑州的招聘网站联合招聘。 4、人才市场现场招聘：保持与襄县、许昌人才市场的联系，参加各种招聘会。 5、贫困地区招聘：调查了解贫困市、县、乡、村，必要时前往招聘。 6、与襄县劳动就业局联合招聘：2010 年曾有两次接触，初步设想由就业局负责招聘和素质培训，公司进行技术培训，公司向就业局支
29、付一定的招聘培训费。 7、联合周边职介所、个人、职业学校和技校招聘。 （四）实施目标注意事项 1、设人力资源主管1 名，下设招聘主管、专员、培训专员、薪酬专员，各司其责。 2、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。 3、调查了解竞争对手以及附近企业福利待遇等情况。 4、做好各项准备工作： 与用人部门沟通，及时准确了解需求； 进行招聘宣传：制作宣传页、海报下乡张贴；制作招聘 CD，动员村干部在村广播里播放；公司厢货车体、公司大门口制作招聘喷绘；到高薪员工村里，取得家属合作，进行宣传和动员；公交车体、公交站牌、农村墙体、招聘报纸、电视台广告投放。 4、做出人力资源管理手册，作为公司今后人力资源指导书。 （五
30、）直接责任人：招聘主管、招聘专员二、绩效考核 （一）思路分析 从 2010 年绩效考核看，技术层面有些小问题，主要是一些公司指标 无法考核，另外，绩效管理委员会没有正常行使职能。绩效考核体现了公司对中、高层管理人员，基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；一是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。绩效体系应完成的任务有四个方面： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格实施考核结果反馈和应用； 四是规范利用横向考核数据，并与薪酬挂钩。 （二）目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有
31、效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 （三）具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。 3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结 果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，人事行政部完成此项 工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 （四）实施目标注意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核
32、与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。 3、绩效评价体系，并不是人事行政部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 （五）直接责任人：绩效专员 三、培训发展 （一）思路分析 1、目前，对培训重视不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。因此，存在有的部门迟迟不愿意让人事行政部培训的现象。 2、培训课程还不够成熟，需要一个系统化、规范化的过程。 3、培训
33、方式单一，课堂讲授为主，缺乏互动和反馈。 （二）目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。（三）具体实施方案 1、对现有核心员工，特别是基层管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。 2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、新员工培训等。 3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展（A 级工、B 级工? ） 行政级别发展(主管、部长?
34、) 个人薪酬发展 （7003000 元以上）内部横向发展（部门、工种调整） 4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。 （四）直接责任人：培训专员 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 新的薪资方案运行了几个月后，虽然免不了有人发牢骚，但是大部 分员工基本上是满意的。建议设年功工资，同时，注意随着生产销售的完成情况提升福利，福利发放采取多样化形式。 2、员工关系 员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关 系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员
35、工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2011 年的座谈、回访等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。 直接责任人：人力主管、招聘专员、培训专员、人力后勤、薪酬专 员。 第二部分 行政管理工作计划 行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员 工服务、为宾客服务。 一、 企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内 聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种是软的 文化生活。 201
36、1 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能 使员工接受的具体内容。 公司内部，计划每月组织一次集体活动，提高企业凝聚力，适时开 展有针对性的竞赛活动，活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 ： 1、 体育活动 协调各部门组织羽毛球比赛，趣味运动会等体育活动。 2、拓展训练 组织各部门员工参加拓展训练，一至二次。 3、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、厂庆? 4、年度优秀员工评选及旅游。5、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。6、企业文化讨论学习。 7、行政大检查，环境、秩序、厂牌厂服等，每周每月检查，张榜公布成 绩和问题，年终时给优秀部门奖励。 8、创办公
37、司报纸、板报，建立公司网站，发布公司新闻、重要信息：制 度学习、表彰先进、惩戒落后，丰富员工文化生活。 9、文化活动：开展知识竞赛、读书活动，组织兴趣小组如书法、摄影等。 10、开展征集“万隆公司之歌”词曲活动。 11、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。 责任人：人事行政部所有人员 二、制度建设 制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。需 要完善和制定的制度有：仓储管理、生产、品质、人力资源等。 责任人：相关部门部长 三、员工生活环境 1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行 为照章处罚 。 2
38、、在公司经济能力许可的前提下，增加硬件设施，比如空调、阅览室、 体育活动场地等。 3、餐厅要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，同时加 强成本控制，让员工吃上实惠满意的饭菜。 责任人：人事行政部所有人员、宿舍管理员、餐厅主管四、关系协调 对外：学习行业内先进企业经验，了解职能部门相关信息，如质监、安 监、环保、消防、工商、税务、管委会、工信局、县委县政府、 总厂等进行积极必要的联络沟通。另外，参与协调处理村民、村 委等和工程方、政府部门关系，保证公司运营正常。 对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、 团结协作。 责任人：人事行政部主任、财务、各部门负责人
39、五、环境卫生与绿化 卫生：实行责任制、日检制，工作现场、工程施工及时督促整改，保证 环境整洁。 绿化：厂区道路两旁、绿化带、车间周围的绿化由总厂制定方案。 责任人：人事行政部所有人员 六、安全保卫 1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点，2011 年度首先要做 的是充实保卫人员，包括监控室人员，稳定保卫人员队伍。2、多和派出所沟通，争取他们更多支持，日常特别是节假日，让警车多 来巡逻。 3、和路政及交通管理部门沟通，大门两边缓冲带及北边十字口红绿灯安 装。 4、消防事故应急预案，经常演练，定期对保卫人员进行消防培训。 5、多了解周围村庄和邻厂治安方面情况，如有必要进行联防合作。 6、经常
40、对员工进行安全教育，操作规程，交通、用电、消防，防患于未然。 7、加强节假日和重点区域安全防范。 责任人：保卫科长 七、日常行政事务 1、接待：接待服务主要是人，客体也是人，是人对人的工作，在一定程 度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。 责任人：接待员、培训专员 2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安 排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率 100%。 责任人：后勤主管、财务 3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档， 文件资料收
41、发登记率做到 100%。 责任人：人力后勤、接待员 4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公 用品，如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。 责任人：人事行政部所有人员 5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时 定责，及时处理。 责任人：司机 6、在建工程，监督质量，督促工期；零星修缮，及时发现，及时维修。责任人：人事行政部主任 人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我们刚刚迈出了第一步，下一步，我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度，在工作中不断学习，不断增强自身修养，圆满完成人力资源和行政管理工作任务。 人事行政部 2010-12-
42、24 篇四：2015 年行政人事部工作计划 2015 年行政人事部工作计划 立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对 2015 年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行
43、政人事工作目前现状分析 目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题： 1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、 劳动合同等不完整。 2、 招聘工作，“招人难，留人难 ”直接影响正常的运营工 作。 3、 员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等 本部门没有完全把控。 4、 培训工作，没有计划性和系统的组织监督。5、 考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工 作表现。 6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员 工薪资管理的依据。 7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有 的企业文化，
44、不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处 理。 8、 公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。 第一部分 人力资源工作计划 一、人员招聘 2013 年是公司快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司业务量上升，所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期，2015 年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设
45、。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。 2、具体实施方案：多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。 3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。 5、计划发生招聘费用：根据实际情况而定。 二、员工
46、培训 1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训 2、具体实施方案：新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领
47、导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬（15 日前后）开展一次半天以上的集中培训。 3、培训费用：全年控制在 2000元以内。三、绩效考核 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成，但在实验过程中没有达到预期的效果，主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视，月度计划总结评分有一定的随意性。 1、具体实施方案：2015 年 1 月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标，行政人事部进行梳理。2015 年 1 月底完成对公司绩效考核制度和配套方案撰
48、写，提交总经理及各部门经理进行审议并修改于 2 月中旬前通过。2015 年 3 月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。 2、实施目标注意事项：绩效考核工作设计各部门员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，应听取各方面个层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 四、员工关系 员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。 1、具体实施方案：建立内部沟通机制：行政人事部在 2015 年加强与员工面谈的力度，员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工人次不少于 5 次，而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行
