1、第6卷第3期 2015年2月 新闻研究导刊 Journal of News Research V0l_6 NO3 February 2015 新浪微博中信息把关存在的问题 易倩如 (辽宁师范大学海华学院文法系，辽宁沈阳 110167) 摘要：本文通过查阅文献资料以及对上述资料进行逻辑分析，对新浪微博中信息把关进行了研究。微博是 目前中国通讯的新生领军者，而新浪微博又是诸多微博中最被广泛使用的品牌，同时也v：z84L用户笑傲中国互联 网微博客平台。而面对每天海量的信息，我们从中势必要分辨真伪，并且找出那些对社会和政府有攻击性、反动 性及煽动性的言论和文章，这就是新浪微博把关者所需要承担的任务，作
2、为中国目前的主流和权威的媒体，新浪 微博必须对其中发布的信息进行筛选把关。本文就微博客的发展进行了介绍，并且分析了其在中国的发展模式 和发展状况，然后对新浪微博进行了介绍，并且对新浪微博的发展和状况进行了分析，同时对新浪微博的传播和 作用进行了阐述，就其目前在中国互联网的把关过程中所起的作用进行了分析，解释了新浪微博把关的方法和手 段，然后提出了新浪微博目前在信息把关这一方面所存在的问题。例如，网络信息量大，网络传播速度快，以及新 浪微博目前尚未使用实名制，最后，本文对于提高新浪微博的信息把关有效性进行了分析，对新浪微博未来的发 展给出了建议，得出了新浪微博未来的发展方向。 关键词：新浪微博；
3、信息把关；网络舆情 中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：16748883(2015)03010902 本文的主题是新浪微博中信息把关研究，针对这个主 题，笔者查阅了很多相关的资料，其中，针对微博，新浪微 博，把关这三个主要的方面进行了查阅，找到了一些关于这 三个方面的文献。目前，对于微博的文献还不是很多，而对 于新浪微博的文献，就更加稀少，新浪微博的把关研究，在 笔者看来，是一个对未来网络信息时代平台非常好的研究， 所以，笔者认为这篇文章，是有其积极意义的，必将在未来 对于微博的发展有更好的影响。 一、新浪微博的发展及其信息把关理论分析 (1)新浪微博使用现状分析。我们可以回顾一下
4、新浪 微博的发展，新浪微博自2009年8月14日开始内测，8月28日 开始对外公测，l1月2日的时候，新浪微博的用户已经达到 100万；而截至2010年10月底，新浪微博用户数已达5000万， 新浪微博用户平均每天发布超过2500万条微博内容，其中 有38来自于移动终端。2010年9月9日，中国微博元年市 场白皮书的数据显示，新浪微博月覆盖人数约为4400万。 新浪微博每天产生的微博数超过300万，平均每秒有近40条 微博产生。微博总数累计超过20亿条。是目前国内最有影 响力、最受瞩目的微博运营商。而截至2014年年底，我国微 博用户规模达N8亿，微博发展成了目前最火爆的大众化网 络应用平台。
5、由此可见，微博已经在中国形成了根深蒂固 的用户基础，在中国，不仅仅是普通的百姓，明星或者是名 人，哪怕是政府机构或者是政府官员，也都开通了自己的微 博，来关注时下的情况，在这种情况下，微博的使用数量，造 就了微博传播在中国受众中的巨大影响力。 (2)新浪微博的信息把关理论分析，本文的论点是关 于新浪微博中信息把关的研究。那么，到底什么是把关，什 么又是把关人呢。“把关人”这个概念，是由传播学的鼻 祖卢因在1947年首创的，他的观点认为，在信息的传播过程 中，存在着许多的“门”，也就是关口。信息从采集，写作到 编辑，每一个流程都存在着关口，需要有把关人来进行把 关。把关人就是在信息的采集、制作和
6、传递的过程中，对各 个环节的关口进行检查和审核，最终影响这些信息发布的 决策者。他们可以决定，什么样的信息可以传播，以及这些 信息应该怎么样来传播，应该说，他们的地位是至关重要 的，他们控制着信息的终端发布权，他们的知识、看法，对受 众是有决定性的影响力的，某种程度上说，他们对于信息的 看法甚至是偏见，可以影响信息的传播和走向。 二、新浪微博的信息把关现状分析 (1)通过引导网络舆情进行信息把关。中国舆论的重 心迅速向微博转移，网民爆料的首选媒体更多地转向微博。 因此，新浪微博的管理者，应该时刻关注民众网上网下的生 活和舆情动向，并针对网民的疑问和不实信息的萌芽等，及 时正面做出回应，公布相关
7、的官方信息，疏通传播信道，梳 理网上民意，并慎重处理好网下的现实问题。这就需要新 浪微博的舆论引导者具有一定的舆情前瞻意识，主动参与 微博传播，加强与网民的互动。目前，“微博问政”已渐成 政府信息公开和创新社会管理的新趋势。在新浪微博的应 用方面，政府和其他社会管理部门还要注意提高自己的发 表能力与媒介素养。在发表能力方面，新浪微博应一定程 度上针对网民对象的接受特点，结合自己的传播角色定位， 灵活地将权威性和亲和力结合起来，运用富于感染力、符合 逻辑的表达风格。在媒介素养方面，应了解新浪微博的传 播特征和运用技巧，注意研究新浪微博的舆情监测和预警 机制。 (2)通过网络辟谣进行信息把关。新浪
8、微博公关部发 言人认为，微博成为社交、信息交流的一种流行工具，信息 传播速度快但来源复杂，怎样保持媒体的公信力，至关重 要。新浪微博开通以来，一直致力杜绝虚假信息。新浪微 博不但专门成立辟谣小组，有专门的辟谣记者24I时不间 断监看；还在新浪微博上开通虚假消息举报渠道，设置系统 通知公告，提醒用户防范并密切监控自己账号的异动，在技 术上不断加强反病毒能力。就在前不久日本地震时，新浪 微博针对抢盐事件，第一时间请到权威部门发布消息，杜绝 假消息发酵。 (3)通过网络监管进行信息把关。目前，新浪所需要 做的，是强化新浪微博的监管问题。当前对新浪微博发展 的监管有待加强。目前由于监管力量不足、监管条
9、件不够、 监管制度不完善等问题，导致我国对于新浪微博运营商及 新浪微博用户都缺乏有效的监管。具体包括注册信息不够 透明，管理措施不够健全，责任主体不明确等诸多问题。现 有的监管力量难以适应新浪微博用户和新浪微博信息的爆 炸式增长，甚至由于新浪微博营销等更复杂的商业形式也 已出现，这都需要充实监管人员、完善监管技术等。 三、新浪微博中信息把关存在的问题 (1)转发传播速度快，难以控制。微博的这种传播方 作者简介：易倩如(1992一)，女，辽宁沈阳人，辽宁师范大学海华学院本科生。 109 学 探讨 式，与传统媒体的单向严格把关的垄断性传播方式不同，是 一种新技术新平台下的裂变式传播。可以说，这种传
10、播是 对传统传播方式的一种升级，它的速度，是呈几何级数的， 远远高于之前任何媒体的传播速度和传播广度。在传统媒 体传播时期，媒体几乎垄断了新闻资源，受众没有选择接受 新闻类型的权利，这是一种单向垄断模式的传播。 (2)匿名传播的失控性。新浪的这个公约成了新浪微 博的热门话题。新浪在告示中说，新浪微博将征求专家和 网民的意见，建立公开的正规处理办法，以应对新浪网现在 所存在的问题。随着用户数量的增加，有些问题已经很普 遍的存在了。例如，对网民和明星的语言攻击，对于社会假 消息不加筛选的传播，泄露网民和明星的个人隐私，这些社 区秩序问题都很大程度地影响着新浪微博的声誉，所以，出 台相应的法律法规，
11、并且采用实名制的方法规范管理，已经 成了新浪微博现在监管：【作的重中之重。“公约”的提议 受到了很多社会知名人士的关注。新浪微博是需要进行 实名认证的，但是新浪的实名认证，需要相当长的时间才能 够完成。“如果中国政府要求在短期内所有的新浪微博用 户必须进行实名认证的话，那么微博的流量可能会明显下 降”，新浪年报说道，由于公司目前用户的数量巨大，但又缺 乏明确的实施方案，不能够对所有的微博进行实名认证。 四、提高新浪微博信息把关有效性分析 (1)新浪微博要提高从业人员的素质。对于微博管理 者，要提高微博管理人员的认知，要建立长效发展的考核机 制，树立微博的公信力，打造有品牌影响力的新浪微博。前
12、段时间中央还通报了很多含有色情网片、暴力新闻及不健 康链接的网站，其中包括一些著名的门户网站，这些内容造 成了很多不良的社会影响。因此，微博网站工作人员应当 明确：用庸俗当卖点，用不健康的信息，打造“注意力经济” 这只能吸引一时的“眼球”，却会损害网站长久的发展。因 此，微博媒体要制定严格的检查制度，微博发布前的编辑、 管理人员，还有计算机把关，微博发布后有专人检查审读， 做到微博发布前后都有人监管，做到提高点击率与提高质 量齐头并进，打造影响力经济，才是新浪微博健康发展的长 久之道。提升微博从业人员的职业素养，加强微博从业人 员的新闻基础理论、特别是新闻真实性原则的教育。 (2)适当加强技术
13、监管，提高掌握舆情发展的能力。 2010年8月，群邑中国与新生代市场监测机构对北京、上海、 广州、成都、沈阳、西安6个城市范同内，15至55岁的900个 微博用户联合开展的在线调查发现，受众最愿意转发的内 容是视频、图片和声音，这同时也是受众经常评论的内容， 图文并茂的微博内容更具传播力。因此，图片、音视频应当 成为监测的重点，但目前的监测软件对这些内容的自动过 滤技术还很不完善。对视频内容的审查，一方面可进行渠 道限制，即只能链接主流视频网站；另一方面是进行人工把 关，这些网站有专门的人员负责审查网友上传的视频。通 过这两种把关措施，就能有力地弥补视频与图片过滤技术 的缺憾。在文字过滤方面，
14、要在继续提高关键词过滤的效 率和准确率的基础上，对过滤词库及时更新，满足当下舆论 引导的需要，并且关键词过滤要适度，以免干扰网络的正常 (上接第25页)性建议和自身的独特见解。在符合新闻节 目新闻事件的前提下，适当加入自己的创新性思考，日益丰 富动态化新闻事件的内容，使新闻内容更加充实，充分发挥 新闻事件的实际价值，使其更贴近于广播受众。 三、结语 当前广播新闻节目播音主持工作面临较大的挑战。冈 此，我们对待广播新闻节目播音主持工作的创新发展要有 强烈的紧迫感，不断克服自身的浮躁心理，通过不断地学 习、分析、研究，在专业化新闻播报理论知识以及丰富实践 经验的基础上，提高广播新闻节目播音主持工作
15、的质量水 平。广大广播新闻节目播音主持工作人员和广播受众要齐 I10 表达。在这样一个个人表达权被高度重视的社会，过多设 置敏感词汇和话题，效果只会适得其反。要研究微博有害 信息的语言特点，不断改进关键词过滤算法。 五、结论 我们可以看出，微博客俨然已经成了国人传播新闻的 新渠道和新方法，对此，我们也应该抱有一个非常积极的应 对心态。互联网铺天盖地的攻势，已经占据了新新人类的 空间，人们已经习惯去运用微博这种新的传媒手段来沟通 联系其他的人，并且发表意见了。而在其中，新浪微博是中 国众多微博中最受关注的，也是有最多客户群的，最大影响 力的微博交流平台网站。自从2009年试运行到现在，超过8 亿
16、用户的使用量已经突破了人们的预料，而且新浪微博也 发挥了很多人们最开始未曾预料到的功能，如网络辟谣等， 但是，面对三亿多的用户和每秒几十万的新微博发布，新浪 微博用户平台显然还没有做好准备去应对这一切，在他们 看来，新浪微博有自己的苦衷，但是，作为这样一个大的网 络社交联系平台，新浪微博就必须肩负起自己的使命和责 任去完成网络和群众对其的信任。 参考文献： 1张燕传播系统内个体地位的持续提升Rss的传播 学意义J新闻记者，2012(2)：2032 2吉卫华，杜丽婷从微博看自媒体时代信息把关的变化 J东南传播，2012(12)：2-5 3汤向男关系化信息流：微博环境下的“把关人”J 东南传播，2
17、013(04)：2536 4张雷论网络政治谣言及其社会控制J政治学研究， 2013(02)：1217 5李金霞网络传播对“把关人”理论的挑战及对策J 今日南国(理论创新版)，2012(04)：1724 6周诗妮微博辟谣：公共突发事件中网络谣言治理的 新模式以H本3 11地震事件为例J东南传播， 、 2011(4)：9一l1 7孙卫华，张庆永微博客传播形态解析J传媒观察， 2008(10)：10 8吕辛福微博客的新闻传播特征分析以新浪微博为 例J今传媒，2013(8)：8 9范中丽，廖建国微博信息防火墙的构建研究J新闻 知识，2013(11)：13 10付昊苏，黄艺新浪微博的现状和未来运营模式探
18、析 【J I武汉大学，2013，8(5) 11陶喜红注重大学生网络信息把关能力的培养J中 南民族大学，2008(6) 1 2Karine BarzilaiNahonToward a theory of network gatekeeping：A framework for exploring information control J_Journal of the American Society for Information Science and Technology，2008，9(59)：14931512 f 一 产 f f f f f = ff f、 f f 协力，推进现代化广播新闻节目播音主持的创新改革。 参考文献： 1郑宗当前中国广播新闻节目的播音主持创新J中 国传媒科技，2013(14)：4041 2王跃骗探索新闻节目播音主持的发展趋势J_新闻 世界，2014(04)：7677 3沈红对提高广播新闻直播节目质量的思考J青海 师范大学学报(哲学社会科学版)，2014(05)：158 160
