1、科创股份有限公司人事管理制度第一章 总则、 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。、 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员、 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第二章 人事管理权限、 总经理确定公司的部门设置和人员编制、各总监的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。、 人力资源部工作职责：、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。、 负责管理公司人事档案资料。、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。、 负责薪资方案的制定、实施和修订。、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。、 组织公司
2、平时考核及年终考核工作。、 组织公司人事培训工作。、 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、 奖惩等人事手续。、 负责公司各项保险、福利制度的办理。、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。、 负责劳动合同的鉴定及劳工关系的处理。、 部门总监提出部门人员需求计划；部门总监决定部门主管以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门总监建议本部门职员待遇方案。第三章 人员需求、 在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的人员需求计划表发放给各部门，部门总监须根据实际情况， 认真填写后，上报总经理审批。、 总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经
3、营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。、 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。第四章 职员的选聘、 各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应满足一下目的：进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力；优先从公司内部吸收适合该岗位需要的人才。、 各部门编制满后如需要增加人员，填好人员增补申请表后，报总经理审批。、 上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。、 员工招聘程序：、用人部门提出用人申请，以及所需人数、应聘人员条件，受批准后，由人力资源部招聘所需人员。、人力资源部发布招聘广告。、人力资源部收集应聘人员的个人履历、身份证明、照片
4、、学 历证明以及其他相关资历材料。、用人部门对应聘人员进行专业考核、面试、合格者报人力资源部，填写使用人员表，进入相应岗位工作。、 公司为新进员工提供体检，体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。第五章 职员报到、 所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。、 报到当天所有新职员须携带：两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件；服务自愿书、医院体检表；、 公司的财务人员需提供担保书、 员工档案、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在人才交流中心；
5、如果有特殊情况不能将档案调入的，经人事主管同意后，暂缓办理，并同 时携带原单位出示的离职证明，下岗人员出示下岗证；、 如果是外地职员须办理完就业证或暂住证方可上岗， 就业证或暂住证、 毕业证书的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘， 员工离职时交换本人；、 补充事项、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人事主管与其签订职工聘用合同，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份员工自留。、 办理报到手续领取下列资料：1. 员工手册2. 员工资料卡（填写交行政部门）、 新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门，由部门主管接受，并安排工作；、人力资源部根据劳
6、动合同中的工作级别填写工资通知单，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。第六章 职员录用第二是二条 被正式聘用的新职员，由人力 资源部 发给职工聘用合同，由人力 资源部与其签订职员聘用合同，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新 职员自留。 职员聘用合同按公司经营年度一年签订一次。聘用期满，如不 发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如果不续聘，须在聘用期 满前十五天书面通知人力资源部。人力资源部根据职员聘用合同填写工资通知单，一式两份，一份交 给新职员本人，一份由人力资源部存档。第七章 员工管理第二十三条 公司对录用员工拥有管理、调度和分配的权利。第二十四条 服从工作安排是每个员
7、工第一素质。第二十五条 公司各部门员工自进入公司起，就应受到公司文化体系的教育、培训，遵循公司各项管理制度及公告。第二十六条 员工应尊重合维护公司信誉和形象，凡涉及本公司方面的信息，非经许可不得对外发布。第二十七条 员工应尽忠职守，并报收业务上的一切机密。第二十八条 员工应彼此通利合作，同舟共济，不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序妨碍纪律的行为。第八章 职员培训第二十九条 为提高员 工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他的专门培训机构。第三十条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。一、职前培训由人力资源部负责，内容
8、为：1、公司简介、人事管理规章的讲解；2、企业文化知识的培训；3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；4、请业务部门进行业务技能培训；、 在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；、 视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。第三十一条 为加强培训管理，使接受培 训的员工更好地 为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：一、保密条款：对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），员工在培训后立即叫组织培
9、训的相关部门保管；未经许可，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。二、服务期条款具体服务期的规定如下： 员工每完成 1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。第九章 工作守则和行为准则第三十二 条 员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。二、树立服务意识，始终面向市场，面向用 户,提供具有 “国际品质、名牌服务、物超所值”的信息 产品。三、牢记“ 用户第一”的原则，主动、 热情、周到的 为顾客服务，努力让顾客满意。四、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。五、讲究
10、工作方法和效率，明确效率是企 业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气 战胜困难、挫折。八、要善于协调，融入集体，有 团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。第三十三条 职员遵守的行为准则包括：、职员应遵守公司一切规章制度；、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；、职员应尽职尽责、精诚合作、敬 业爱岗、积极进 取
11、；、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术 等机密；、遵守四小时复命制，把 1%做到 100%。、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；、职员不得损毁或非法侵占公司财务；、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见， 应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理， 应遵从上级指挥，予以协助；、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行 为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；十一、遵纪守法，遵守公共道德， 对外交往要有理、有利、有节；十二、执行员工手册；第三十四条 工作时间八不准：、不准聊天、吵
12、闹；、不准无故离岗、串岗；、不准打私人电话闲聊天；、不准唱歌、听音乐；、不准看闲书、玩游戏；、不准上班时间接待亲友或办私事；、不准迟到、早退、旷工；、不准渎职、失职，贻误公务；第十章 员工的考勤、休假、请假制度第三十五条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司 职员考勤即休假、 请假管理制度执行。第三十六条 工作时间实行每周五个工作日,每天工作 8小时周一及周五：9：00-17：30 工作 11：45-13：00 为午餐休息时间 第三十七条 迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,1 分钟扣除 1元,第一次迟到（早退）提醒注
13、意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计 7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。每次迟到（早退）30 分钟以上的，按旷工（半天）处理。旷工一天扣除 2倍的当日基本工资。当月累计旷工 5。5天，连续旷工 3天者 ,公司有权予以劝退。第三十八条 上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读与工作无关的书籍 ,不允许打私人电话,因公外出应请示主管。第三十九条加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的， 经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交行政部门备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，
14、不算加班。假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。一、节假日：国家规定的节假日,包括元旦（1 天）、五一（1 天）、国 庆（2 天）、春节（3 天）等法定休假日,参照政府机关规定执行。二、工作年假： 工龄满一年以上、 业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受 5天年假。工龄满二年以上、可享受 7天年假。主管安排 职工休年假时,需提前 15日向总监提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。第四十条 事假员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“ 事假申请单”,半天以上（不超 过 1天）的由
15、部 门主管批准,1 天以上的由部门主管核准,报总监批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过 10天以上的,公司有权予以解聘,（特殊情况除外）。经过批准的申请单交行政部备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资；旷工连续超过 3日，累计当月 5.5天者,公司无条件解聘。第四十一条 病假员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单” ,并出具医院 证明,半天以上（不超过 1天）的由部门主管批准,1 天以上的由总监批准,全年累计病假不超过 3天的不扣除工资,超过 3天的,超出部分计发 50%的工资（特
16、殊情况除外）。经过批准的申请单交行政部门备案。员工因急病,不能及时提前请假的应于 3 小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。 第十一章 工资待遇第四十二条职员待遇按照科创股份有限公司薪资方案执行。一、职员的工资由基本工资、 职称工资、销售提成、奖金、福利等部分组成。二、职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定。三、奖金：销售提成：根据销售人员的业务指标，确定提成标准。每月奖金和年终奖金按照职员考核办法（试行）中的“奖金核发” 部分执行。全勤奖励：全年出满勤，未请假、无 迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖。第四十三条一、职员工资发放日期： 职员工资，采用月工 资
17、制，于每月 9日发给（如遇节假日提前或顺延）。二、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如 员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系；三、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。第十二章 考核第四十四条 职员的考核分 为行政管理人员考核、生 产工人考核、 销售人员考核、其他人员考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提 职（降职）、奖金、罚款的依据。考核照科创股份有限公司人事考核办法执行。第十三章 人员调动与晋升第四十五条 公司可根据工作需要 调整职员的工作 岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况
18、：、 部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力 资源部存档。、 职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写职员调动、晋升申报表，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。第四十六条 晋升制度:、为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法。二、晋升分为两种： 技术等级晋升； 职级晋升。、 每考核周期人事考核成绩一直保持优秀者，再考察该职员以下因素： 具备较高的职位技能 有关工作经验和资历 在职工作表现及品德 完成职位所需要的有关训练课程 具有较好的适应
19、性和潜力。、 职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。第十四章 奖惩第四十七条 公司对以下情形之一者，予以记功受奖：一、保护公司财产物资安全方面做出突出贡献者；二、业绩突出，为公司带来明显效益者；三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；五、其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。第四十八条 公司对以下情况之一者，予以记过处罚：一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受 贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、 违反公司财务制度者；二、公司遭遇任何灾难
20、或发生紧急事件时， 责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、 违反规范、给公司业务或效益带来损害者；七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；记过处罚方式有：开除、记大过、 记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；第
21、十五章 离职与解聘第四十九 职员要求调离本公司，应提前一个月向 该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则 扣发该月工资。第五十条 公司根据职员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前一个月通知被解职的职员。、 职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写解聘职员申请表，报人力资源部批准，主管以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。、 上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资源部领取移交工作清单，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资， 应于
22、上述手续办妥后再予发给。、 将人事关系调入公司的职员，应于一个月之内，将人事关系调出。超 过一个月的，公司将按月收取存档费（按人才交流中心收费标准）如超过三个月仍未将人事关系调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。、 由公司统一管理的就业证、 暂住证、 毕业证书的离职职员，在 办理完有关手续后，人事部将其归还职员。第十六章 福利第五十五条：、 保险：公司根据相关法律规定，按规定为员工购买社会保险、医疗保险，依法代扣代缴相应金额。困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。过节费：根据国家规定的节假日（元旦、春节、 妇女节、 劳动节、端午节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。四、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。五、工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申 请报总经理批准，可享受每年五天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假。六、住院慰问：员工住院期间， 视具体情况行政部门组织人员慰问。第五十六条 本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。第五十七条 本制度解释权归人力资源部主管，批准之日起执行。
