1、房地产集团人力资源组织与职位管理制度1 总则1.1 目的为指导员工规划职业生涯及个人发展计划,把职位聘任、职位定薪、职位考核、职业拓展相结合,对整个集团的人力资源进行宏观战略调控管理,以达到配合公司人力资源战略发展需要,打造一支快速、高效、专业的管理团队,特制定本管理制度。1.2 适用范围本制度适用于房地产集团总公司及城市/项目公司。2 组织与职位管理标准2.1 房地产集团组织架构设置标准2.1.1 城市/项目公司标准组织机构备注:前期副总根据项目实际情况设置、营销副总在旅游项目设置,如广东、四川区域等。2.1.1 总公司标准组织机构(略)2.2 岗位职级标准总经理前期管理部工程管理部成本管理
2、部核算管理部设计管理部物业管理部前期副总经理物资管理部工程副总经理客服管理部财务管理部法务管理部行政人事部综合计划部总工办招投标管理部营销助理总经理助理书记常务副总经理设计副总经理 营销副总经理表 1-3-1 房产集团职等薪等对照表房地产集团(开发系统)职等薪等对照表各子分公司管理序列职等薪等对照序号专业职级专业薪等管理职级管理薪等 I 总公司II 城市公司独立项目公司III 项目部9 管理 VII级9 等 总经理 8 管理 VI 级 8 等 II副总经理(常务) 管理 VI 级 8 等 I总经理(中心)总经理 II7 管理 V 级 7 等副总经理(中心)总经理 I 总经理6 管理 VI 级
3、6 等 总监副总经理II项目总监 II5专业 V级5B 等 管理 III 级 5A 等 副总监 副总经理 I 项目总监 I4专业 IV级4B 等 管理 II 级 4A 等 经理 经理 经理3专业 III级3B 等 管理 I 级 3A 等 副经理 副经理 副经理2专业 II级2 等 1 专业 I 级 1 等 房地产集团(营销系统)职等薪等对照表各子分公司管理序列职等薪等对照序号专业职级专业薪等管理职级管理薪等 II 营销中心 III 事业部 IV 案场9 管理 VII级9 等 8 管理 VI 级 8 等 总经理 7 管理 V 级 7 等 副总经理 II 6 管理 VI 级 6 等 副总经理 I
4、总监 5专业 V级5B 等 管理 III 级 5A 等 经理 副总监 4专业 IV级4B 等 管理 II 级 4A 等 副经理 经理 专案3专业 III级3B 等 管理 I 级 3A 等 副经理 副专案2专业 II级2 等 1 专业 I 级 1 等 房地产集团(物业系统)职等薪等对照表各子分公司管理序列职等薪等对照序号专业职级专业薪等管理职级管理薪等 II 物业中心 III 区域公司 IV 项目部9 管理 VII级9 等 8 管理 VI 级 8 等 7 管理 V 级 7 等 总监 6 管理 VI 级 6 等 副总监 总经理 5专业 V级5B 等 管理 III 级 5A 等 经理 副总经理 4专
5、业 IV级4B 等 管理 II 级 4A 等 副经理 经理 项目经理 II3专业 III级3B 等 管理 I 级 3A 等 副经理 项目经理 I2专业 II级2 等 1 专业 I 级 1 等 表 1-3-2 房地产集团(开发)专业序列标准职位职级一览表房地产集团(开发)专业序列标准职位职级一览表职级序号 职位类 岗位 职位编码I 级 II 级 III 级 IV 级 V 级备注1A 工程类土建工程师岗 F-GC0001 助理- -师 主任- 副总- 总- 2 弱电工程师岗 F-GC0002 助理- -师 主任- 副总- 总- 3 电气工程师岗 F-GC0003 助理- -师 主任- 副总- 总-
6、 4 暖通工程师岗 F-GC0004 助理- -师 主任- 副总- 总- 5 给排水工程师岗 F-GC0005 助理- -师 主任- 副总- 总- 6 安装工程师岗 F-GC0006 助理- -师 主任- 副总- 总- 7 景观工程师岗 F-GC0007 助理- -师 主任- 副总- 总- 8 装饰工程师岗 F-GC0008 助理- -师 主任- 副总- 总- 9 维修工程师岗 F-GC0009 助理- -师 主任- 副总- 总- 10 配套工程师岗 F-GC0010 助理- -师 主任- 副总- 总- 11 质量工程师岗 F-GC0011 助理- -师 主任- 副总- 总- 12 结构工程师
7、岗 F-GC0012 助理- -师 主任- 副总- 总- 13 设备工程师岗 F-GC0013 助理- -师 主任- 副总- 总- 总工办14 消防工程师岗 F-GC0014 助理- -师 主任- 副总- 总- 15 工程师岗 F-GC0020 助理- -师 主任- 副总- 总- 16B 设计类规划设计师岗 F-SJ0001 助理- -师 主任- 副总- 总- 17 建筑设计师岗 F-SJ0002 助理- -师 主任- 副总- 总- 18 结构设计师岗 F-SJ0003 助理- -师 主任- 副总- 总- 19 弱电设计师岗 F-SJ0004 助理- -师 主任- 副总- 总- 20 电气设计
8、师岗 F-SJ0005 助理- -师 主任- 副总- 总- 21 暖通设计师岗 F-SJ0006 助理- -师 主任- 副总- 总- 22 给排水设计师岗 F-SJ0007 助理- -师 主任- 副总- 总- 23 设备设计师岗 F-SJ0008 助理- -师 主任- 副总- 总- 24 景观设计师岗 F-SJ0009 助理- -师 主任- 副总- 总- 25 装饰设计师岗 F-SJ0010 助理- -师 主任- 副总- 总- 26 设计师岗 F-SJ0015 助理- -师 主任- 副总- 总- 27C 成本核算类土建核算岗 F-CH0001 助理- -员 主管- 主任- 28 安装核算岗 F
9、-CH0002 助理- -员 主管- 主任- 29 核算岗 F-CH0003 助理- -员 主管- 主任- 30 土建成本岗 F-CH0004 助理- -员 主管- 主任- 31 安装成本岗 F-CH0005 助理- -员 主管- 主任- 32 成本岗 F-CH0006 助理- -员 主管- 主任- 33D 工程支持类前期管理岗 F-ZC0001 -专员 -主管 -高级主管 34 招投标管理岗 F-ZC0002 -专员 -主管 -高级主管 35 综合计划管理岗 F-ZC0003 -专员 -主管 -高级主管 36 项目开发岗 F-ZC0004 -专员 -主管 -高级主管 总公司市场开发中心开发专
10、员、开发主管,前期拿地的37E 营销策划类营销策划岗 F-YC0001 助理- -员 主管- 主任- 营销管理中心& 易辰38 平面设计岗 F-YC0002 助理- -员 主管- 主任- 营销管理中心& 易辰39 文案设计岗 F-YC0003 助理- -员 主管- 主任- 营销管理中心& 易辰40 品牌推广岗 F-YC0004 助理- -员 主管- 主任- 营销管理中心& 易辰41F 营销执行类营销管理岗 F-YZ0001 -专员 -主管 -高级主管 营销管理中心& 易辰42 市场调研岗 F-YZ0002 -专员 -主管 -高级主管 营销管理中心& 易辰43 市场拓展岗 F-YZ0003 -专
11、员 -主管 -高级主管 易辰市场部44 营销稽查岗 F-YZ0004 -专员 -主管 -高级主管 营销管理中心45 专案岗 F-YZ0005 -副专案-专案 含易辰的项目经理46G 辅助类资料岗 F-FZ0001 -员 I -员 II 含营销 ERP 管理员47 按揭事务岗 F-FZ0002 -员 I -员 II 按揭主管48 呼叫中心坐席 F-FZ0003 -员 I -员 II 呼叫中心49 客服岗 F-FZ0004 -专员 -主管 -高级主管 50 会刊管理岗 F-FZ0005 -专员 -主管 -高级主管 *会51 活动策划岗 F-FZ0006 -专员 -主管 -高级主管 *会52 商务筹
12、划岗 F-FZ0007 -专员 -主管 -高级主管 *会53H 物业类前期筹备岗 F-WY0001 -专员 -主管 -高级主管 54 运营管理岗 F-WY0002 -专员 -主管 -高级主管 55 物业培训岗 F-WY0003 -专员 -主管 -高级主管 56 工程技术岗 F-WY0004 助理- -员 主管- 主任- 57 品质管理岗 F-WY0005 助理- -员 主管- 主任- 58 物业监控岗 F-WY0006 -专员 -主管 -高级主管 59 I 采购类 采购岗 F-CG0001 -专员 -主管 -高级主管 60 审核岗 F-CG0002 -专员 -主管 -高级主管 61 检查岗 F
13、-CG0003 -专员 -主管 -高级主管 62 战略采购岗 F-CG0004 -专员 -主管 -高级主管 战略采购部63J 财务类收款岗 F-CW0001 -员 64 出纳岗 F-CW0002 -员 高级- 65 基础会计岗 F-CW0003 辅助- -会计 -高级 66 成本会计岗 F-CW0004 -会计 -高级 67 总账会计岗 F-CW0005 -会计 -高级 68 财务检查岗 F-CW0006 -专员 -主管 -高级主管 69 资金管理岗 F-CW0007 -专员 -主管 -高级主管 70 融资管理岗 F-CW0008 -专员 -主管-高级主管 71 税务管理岗 F-CW0009
14、-专员 -主管-高级主管 72K 行政人事类员工招聘岗 F-XR0001 -专员 -主管 -高级主管 73 培训管理岗 F-XR0002 -专员 -主管 -高级主管 74 人事运营岗 F-XR0003 -专员 -主管 -高级主管 75 企业文化建设岗 F-XR0004 -专员 -主管 -高级主管 76 行政管理岗 F-XR0006 -专员 -主管 -高级主管 77 行政人事岗 F-XR0007 -专员 -主管 -高级主管 78 文员岗 F-XR0010 -员 I -员 II 79 秘书岗 F-XR0011 初级- 中级- 高级- 80L 其他类法务岗 K-FS0001 -专员 -主管 -高级主
15、管 入集团法务商务类81 企业管理岗 K-QH0005 -专员 -主管 -高级主管 入集团战略企划类82 软件开发岗 K-XX0001 -员-工程师高级- 主任- 83 硬件维护岗 K-XX0004 -员-工程师高级- 主任- 84 ERP 实施岗 K-XX0008 -专员 -主管 -高级主管 入集团信息类85 信息管理岗 K-XX0007 -专员 -主管 入集团信息类86 检查监督岗 K-YY0001 -专员 -主管 -高级主管 入集团监察审计类87 职员岗 F-QT0001 -I 级 -II 级 -III 级 -IV 级 -V 级用于存放临时岗位的88 顾问岗 F-QT0002 -I 级
16、-II 级 -III 级 -IV 级 -V 级用于存放临时岗位的表 1-3-3 房地产集团(开发)管理序列标准职位职级一览表房地产集团(开发)管理序列标准职位职级一览表设置组织序号 职位类 岗位 职位编码I 级组织 II 级组织 III 级组织备注1 A 工程类 工程计划副经理 F-GC1101 2 工程计划经理 F-GC1102 3 工程品质副经理 F-GC1103 4 工程品质经理 F-GC1104 5 物业品质副经理 F-GC1105 6 物业品质经理 F-GC1106 7 工程副经理 F-GC1107 8 工程经理 F-GC1108 9 副总工程师 F-GC1201 10 总工程师 F
17、-GC1202 11 项目副总监 F-GC1203 12 项目总监 F-GC1204 13 工程副总监 F-GC1205 14 工程总监 F-GC1206 15 工程副总经理 F-GC1301 I 级组织工程副总入高级管理类16 B 设计类 研发副经理 F-SJ1101 17 研发经理 F-SJ1102 18 设计副经理 F-SJ1103 19 设计经理 F-SJ1104 20 设计副总监 F-SJ1201 21 设计总监 F-SJ1202 22 研发副总监 F-SJ1203 23 研发总监 F-SJ1204 24 设计副总经理 F-SJ1301 I 级组织设计副总入高级管理类25C 成本核算
18、类成本管理副经理 F-CH1101 26 成本管理经理 F-CH1102 27 成本副经理 F-CH1103 28 成本经理 F-CH1104 29 核算副经理 F-CH1105 30 核算经理 F-CH1106 31 成本副总监 F-CH1201 32 成本总监 F-CH1202 33 成本副总经理 F-CH1301 I 级组织成本副总入高级管理类34D 工程支持类前期副经理 F-GZ1101 35 前期经理 F-GZ1102 36 招投标管理副经理F-GZ1103 37 招投标管理经理 F-GZ1104 38 综合计划副经理 F-GZ1105 39 综合计划经理 F-GZ1106 40 项
19、目开发副经理 F-GZ1107 41 项目开发经理 F-GZ1108 总公司市场开发经理,前期拿地的42 综合计划副总监 F-GZ1201 43 综合计划总监 F-GZ1202 44 项目开发副总监 F-GZ1203 45 项目开发总监 F-GZ1204 总公司市场开发总监,前期拿地的46 前期副总经理 F-GZ1301 I 级组织前期副总入高级管理类47E 营销策划类品牌管理副经理 F-YC1101 营销管理中心综合部48 品牌管理经理 F-YC1102 营销管理中心综合部49 策划管理副经理 F-YC1103 营销管理中心综合部50 策划管理经理 F-YC1104 营销管理中心综合部51
20、营销策划副经理 F-YC1105 营销各事业部52 营销策划经理 F-YC1106 营销各事业部53 营销设计副经理 F-YC1107 营销各事业部54 营销设计经理 F-YC1108 营销各事业部55F 营销执行类市场管理副经理 F-YZ1101 营销管理中心综合部56 市场管理经理 F-YZ1102 营销管理中心综合部57 营销管理副经理 F-YZ1103 营销管理中心综合部58 营销管理经理 F-YZ1104 营销管理中心综合部59 营销稽核副经理 F-YZ1105 营销管理中心综合部60 营销稽核经理 F-YZ1106 营销管理中心综合部61 市场副经理 F-YZ1107 营销各事业部
21、62 市场经理 F-YZ1108 营销各事业部63 营销副经理 F-YZ1109 营销各事业部64 营销经理 F-YZ1110 营销各事业部65 事业部副总监 F-YZ1201 营销各事业部66 事业部总监 F-YZ1202 营销各事业部67 J 辅助类 会刊管理副经理 F-FZ1101 68 会刊管理经理 F-FZ1102 69 客服副经理 F-FZ1103 70 客服经理 F-FZ1104 71 H 物业类 物业筹备副经理 F-WY1101 72 物业筹备经理 F-WY1102 73 物业管理副经理 F-WY1103 74 物业管理经理 F-WY1104 75 品质管理副经理 F-WY11
22、05 76 品质管理经理 F-WY1106 77 物业管理副总监 F-WY1201 78 物业管理总监 F-WY1202 79 I 采购类 战略采购副经理 F-CG1101 80 战略采购经理 F-CG1102 81 采购检查副经理 F-CG1103 82 采购检查经理 F-CG1104 83 采购审核副经理 F-CG1105 84 采购审核经理 F-CG1106 85 物资采购副经理 F-CG1107 86 物资采购经理 F-CG1108 87 物资采购副总监 F-CG1201 88 物资采购总监 F-CG1202 89 J 财务类 财务核算副经理 F-CW1101 90 财务核算经理 F-
23、CW1102 91 资金管理副经理 F-CW1103 92 资金管理经理 F-CW1104 93 财务检查副经理 F-CW1105 94 财务检查经理 F-CW1106 95 财务副经理 F-CW1107 96 财务经理 F-CW1108 97 财务副总监 F-CW1201 98 财务总监 F-CW1202 99 财务副总经理 F-CW1301 100K 行政人事类行政管理副经理 F-XR1101 101 行政管理经理 F-XR1102 102 企业文化副经理 F-XR1103 103 企业文化经理 F-XR1104 104 招聘副经理 F-XR1105 105 招聘经理 F-XR1106 1
24、06 培训副经理 F-XR1107 107 培训经理 F-XR1108 108 行政副经理 F-XR1109 109 行政经理 F-XR1110 110 人力资源副经理 F-XR1111 111 人力资源经理 F-XR1112 112 行政人事副经理 F-XR1113 113 行政人事经理 F-XR1114 114 行政管理副总监 F-XR1201 115 行政管理总监 F-XR1202 116 人力资源副总监 F-XR1203 117 人力资源总监 F-XR1204 118 L 其他类 法务副经理 K-FS1101 入集团法务商务类119 法务经理 K-FS1102 入集团法务商务类120
25、法务副总监 K-FS1203 121 法务总监 K-FS1204 122 产业检查副经理 K-YY1101 入集团监察审计类123 产业检查经理 K-YY1102 入集团监察审计类124 信息管理副经理 K-XX1105 125 信息管理经理 K-XX1106 126 企业管理副经理 K-QH1107 127 企业管理经理 K-QH1108 128 战略企划副总监 K-QH1201 129 战略企划总监 K-QH1202 130K 高级管理类书记 F-GG1201 131 支部书记 F-GG1202 132 分公司总经理助理F-GG1203 133 总经理助理 F-GG1204 134 分公司
26、副总经理 F-GG1301 135 副总经理 F-GG1302 136 分公司常务副总经理F-GG1303 137 常务副总经理 F-GG1304 138 分公司总经理 F-GG1401 139 总经理 F-GG1402 140 分公司董事长 F-GG1501 141 董事长 F-GG1502 表 1-3-4 房地产集团(物业)专业序列标准职位职级一览表房地产集团(物业)专业序列标准职位职级一览表职级序号 职位类 岗位 职位编码I 级 II 级 III 级 IV 级备注1A 物业运营类品质管理岗 W-YY0001 助理- -员 主管- 主任- 2 物业培训岗 W-YY0002 -专员 -主管
27、-高级主管 3 物业考核岗 W-YY0003 -专员 -主管 -高级主管 4 培训检查岗 W-YY0004 -专员 -主管 -高级主管 通用5 物业管理岗 W-YY0005 -专员 -主管 -高级主管 通用6B 工程服务类电气维修岗 W-GC0001 助理- -员 -主管 7 弱电维修岗 W-GC0002 助理- -员 -主管 8 土建维修岗 W-GC0003 助理- -员 -主管 9 给排水维修岗W-GC0004 助理- -员 -主管 10 暖通维修岗 W-GC0005 助理- -员 -主管 11 维修技工岗 W-GC0006 助理- -员 -主管 12 绿化岗 W-GC0007 助理- -
28、员 -主管 通用13 水系管理岗 W-GC0008 助理- -员 -主管 14 C 客户服务 前台岗 W-KF0001 -员 I -员 II 类15 服务岗 W-KF0002 -员 I -员 II 16 客服岗 W-KF0003 -员 -主管 -高级主管 17D 后勤服务类保安岗 W-HQ0001 -员 -领班 -主管 18 保洁岗 W-HQ0002 -员 -领班 -主管 19 消防岗 W-HQ0003 -员 -领班 -主管 20 环保岗 W-HQ0004 -员 -领班 -主管 21 食堂管理岗 W-HQ0005 -员 -领班 22 后勤管理岗 W-HQ0006 -员 -领班 23 驾驶岗 W
29、-HQ0007 -员 I -员 II 24 E 物资类 仓库管理岗 W-WZ0001 -员 I -员 II 25 物业采购岗 W-WZ0002 -员 -主管 -高级主管 26 F 财务类 出纳岗 W-CW0001 -员 I -员 II 27 会计岗 W-CW0002 辅助- -会计 -高级 28G 行政人事类行政管理岗 W-XR0001 -专员 -主管 -高级主管 29 人事管理岗 W-XR0002 -专员 -主管 -高级主管 30 行政人事岗 W-XR0003 -专员 -主管 -高级主管 31 H 辅助类 文秘岗 W-FZ0001 -I 级 -II 级 32 助理岗 W-FZ0002 -VI
30、 级 -VII 级 表 1-3-5 房地产集团(物业)管理序列标准职位职级一览表房地产集团(物业)管理序列标准职位职级一览表设置组织序号职位类 岗位 职位编码II 级组织 III 级组织 IV 级组织备注1A 物业运营类品质管理副经理 W-YY1101 2 品质管理经理 W-YY1102 3 物业项目经理助理 W-YY1103 4 物业项目经理 W-YY1104 5B 工程服务类工程维修副经理 W-GC1101 6 工程维修经理 W-GC1102 7C 客户服务类客服副经理 W-KF1101 8 客服经理 W-KF1102 9 E 物资类 物资采购副经理 W-WZ1101 营销管理中心综合部1
31、0 物资采购经理 W-WZ1102 营销管理中心综合部11 F 财务类 财务副经理 W-CW1101 营销管理中心综合部12 财务经理 W-CW1102 营销管理中心综合部13G 行政人事类行政人事副经理 W-XR1101 14 行政人事经理 W-XR1102 15I 高级管理类物业管理副总监 W-GG1201 16 物业管理总监 W-GG1202 17 物业公司总经理助理W-GG1203 18 物业公司副总经理 W-GG1301 19 物业公司总经理 W-GG1401 2.3 人力资源条线组织架构和岗位职责2.3.1 组织机构(1)组织机构图(2)编制序号 中心 部门 岗位 备注1 (副)经
32、理 32招聘管理部招聘管理岗 64 (副)经理 15培训管理部培训管理岗 17 (副)经理 18 薪酬管理岗 19 绩效管理岗 110 组织发展岗 1人力资源管理中心综合管理部员工发展岗 111 城市公司/独 经理 1总监副总监经理/副经理招聘管理部 经理/副经理培训管理部 经理/副经理综合管理部招聘管理岗 培训管理岗 薪酬管 理岗 绩效管 理岗行 政 人 事 经 理 /副 经 理城市/项目公司行政人事部行政人事岗员工发 展岗组织发 展岗12 行政人事岗 N/2513立项目公司人力资源部 网络管理岗 12.3.2 部门职责(1)人力资源管理中心部门职责人力资源中心职责一、基本信息名 称 人力资
33、源中心 所属单位 房地产集团有限公司编 码 FDCDC-01-002 编 制 13平行部门 房地产集团总部各部门 对接部门控股集团人力资源中心,城市公司人力资源部,独立项目公司行政人事部二、组织职能一级职能 二级职能人力资源规划1、负责制定房地产集团人力资源战略,建立人力资源开发与管理体系;2、负责房地产集团年度人力资源需求预测与分析,制定年度人力资源预算;3、负责房地产集团的组织管理及编制管理。招聘招聘管理1、负责制定房地产集团年度人力资源招聘计划、岗位需求分析和招聘策略,并组织实施;2、负责建立招聘管理流程和制度,开发面试题库、人才测评等招聘工具;3、按制度规定的权限和程序组织招聘工作;4
34、、负责猎头公司、咨询公司的选择与管理;5、负责公司招聘渠道的开发与管理,开放与共享招聘资源;6、负责人才信息库的收集与建立。培训培训管理1、负责建立房地产集团培训管理体系;2、组织对公司整体培训需求的调查、分析,制定培训规划并组织实施;3、根据培训规划,编制年度培训计划并组织实施;4、负责开拓培训渠道,组建师资队伍,开发培训教材;5、负责组织新员工入职培训;6、负责组织房地产集团条线通用和专业技能培训;7、负责制定大学生培养方案。综合管理绩效管理1、负责建立房地产集团绩效管理体系;2、组织绩效管理培训并实施;3、负责总部员工绩效管理组织;4、根据员工绩效考核结果,核算员工奖金;5、根据员工考核
35、结果,组织研究与制定绩效提升计划。人才培养1、负责制定管理团队、关键岗位职业生涯发展规划,建立人才梯队;2、负责建立岗位任职资格和员工胜任力模型,并组织胜任力评估;3、负责制定中高层领导力发展计划,并组织实施;4、负责组织中高层领导力评价;5、负责后备人才和大学生培养;6、负责专业技术人才发展通道体系的建设。人事异动1、负责建立员工晋升管理制度,并组织实施;2、负责建立专业技术晋升管理制度,并组织实施;3、按制度规定的权限,组织员工晋升、调动、辞退管理;4、定期组织人事调研,为开展晋升、调动、辞退管理提供支撑。劳动关系1、负责公司劳动争议处理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。2、组织员工心态
36、、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理。3、组织建立顺畅的沟通渠道,并完善员工建议制度,建立良好的工作关系。4、组织员工访谈,及时了解员工的动态,控制和减少骨干员工的流动率。人事管理1、负责总公司劳动合同的签订相关工作。2、负责办理总公司员工的入职、任免、晋升、调动、离职、奖惩等手续。3、负责员工人事档案管理。4、负责员工社保及公积金办理。薪酬福利1、及时、主动了解行业的薪酬水平,提出薪酬调整对策。2、组织落实公司的薪酬福利制度。3、在控股集团的方针政策指引下,建立房地产集团的薪酬管理体系。满意度管理 1、负责员工满意度调研。职称管理 1、负责员工职称申报、升级及相关资质管理。(2)城市
37、/项目公司人力资源部部门职责人力资源部职能一、基本信息名 称 人力资源部 所属单位 城市公司 编 码 编 制平行部门 公司各职能部门 对接部门 集团公司人力资源部二、组织职能一级职能 二级职能招聘与配置1 负责公司人力资源需求计划的分析与制定。2 负责当地招聘渠道的开发。3 负责权限范围内的人员招聘和异动(包括晋升、降职、辞退等)。培训1 制定本公司人力资源培训计划。2 按照计划组织本公司的人力资源培训。绩效管理1 根据公司绩效管理制度,落实本公司的绩效考核工作。1. 负责组织落实本公司各级人员的绩效评估、绩效面谈、绩效辅导。薪酬福利管理1. 按制度落实员工薪酬、福利等管理工作。2. 负责办理
38、本公司员工各类福利、保险。劳动关系管理1. 建立顺畅的沟通渠道,建立良好的工作关系。2. 为员工提供有关国家法律、公司政策等方面的咨询。3. 负责公司劳动争议处理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。4. 组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理。人事管理1. 负责本公司劳动合同的签订相关工作。2. 负责办理本公司员工的入职、任免、晋升、调动、离职、奖惩等手续。3. 负责本公司员工人事档案管理。2.3.3 岗位职责(1)人力资源总监人力资源总监岗位说明书一、基本信息岗位名称 人力资源总监 所属单位 房地产集团有限公司岗位编号 岗位编制 1直接上级 总经理 直接下级 人力资源经理二、
39、岗位职责一级职责 二级职责人力资源战略1 组织人力资源分析,制定中长期人力资源规划。2 组织人力资源规划分解,形成年度人力资源计划,并组织实施。3 指导城市公司、独立项目公司的人力资源规划。招聘与配置1 根据年度人力资源计划,组织制定招聘计划,组织权限范围内的招聘工作。2 负责招聘渠道的开发与管理,开放与共享招聘资源。3 指导、督促下属建立招聘人才信息库。4 组织公司的招聘、选拔员工合同续签与试用期的员工评估工作。5 指导、督促下属员工按程序办理权限范围内的员工异动手续。6 按制度组织岗位竞聘、末位淘汰工作。7 配合企划部进行工作分析,优化各部门职位设置和岗位编制。培训与开发1 负责建立房地产
40、集团培训管理体系。2 组织对公司整体培训需求的调查、分析和培训规划的制定、实施。3 组织编制年度员工培训计划并实施。4 组织开发培训渠道、编制培训教材、组建师资队伍。5 组织对骨干业务技术人员以及中层以上干部的定向培训、轮岗、素质测评、职业规划及跟踪评价等,建立公司的人才梯队和重点职位的继任计划。6 督促、指导下属员工按制度规定组织新员工入职培训。7 辅导公司员工建立职业生涯规划。8 参与控股集团建立大学生培养方案。绩效管理1 组织总公司员工绩效考核管理工作。2 组织落实总公司各级人员的绩效评估、绩效面谈、绩效辅导工作。3 对城市公司/独立项目公司的绩效管理工作进行指导和监督。薪酬福利1 及时
41、、主动了解行业的薪酬水平,提出薪酬调整对策。2 组织落实公司的薪酬福利制度。3 建立房地产集团的薪酬管理体系。劳动关系1 负责公司劳动争议处理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。2 组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理。3 组织建立顺畅的沟通渠道,并完善员工建议制度,建立良好的工作关系。4 及时了解员工的动态,控制和减少骨干员工的流动率。其他工作 1 指导、督促下属员工办公职称申报、人事管理、档案管理等相关工作。三、任职资格(人力资源中心另行发布)(2)人力资源经理人力资源经理岗位说明书一、基本信息岗位名称 人力资源经理 所属单位 房地产集团有限公司岗位编号 岗位编制 1直接
42、上级 人力资源总监 直接下级 主管 /专员二、岗位职责一级职责 二级职责人力资源战略1 具体负责人力资源分析,制定中长期人力资源规划,报总监审核。2 分解人力资源规划,制定年度人力资源计划,报人力资源总监批准后组织实施。3 协助总监指导城市公司、独立项目公司的人力资源规划。招聘与配置1 制定招聘计划,报总监审批后组织实施。2 协助总监开发与管理招聘渠道,开放与共享招聘资源。3 协助总监指导、督促下属建立招聘人才信息库。4 协助总监组织公司的招聘、选拔员工合同续签与试用期的员工评估工作。5 协助总监指导、督促下属员工按程序办理权限范围内的员工异动手续。6 具体负责岗位竞聘、末位淘汰工作。培训与开
43、发1 协助总监建立房地产集团培训管理体系。2 协助总监组织培训需求的调查、分析和培训规划的制定、实施。3 协助总监组织编制年度员工培训计划并实施。4 协助总监开发培训渠道、编制培训教材、组建师资队伍。5 协助总监组织对骨干业务技术人员以及中层以上干部的定向培训、轮岗、素质测评、职业规划及跟踪评价等,建立公司的人才梯队和重点职位的继任计划。6 按制度规定组织新员工入职培训。7 协助总监辅导公司员工建立职业生涯规划。绩效管理1 协助总监组织总公司员工绩效考核管理工作。2 协助总监组织落实总公司各级人员的绩效评估、绩效面谈、绩效辅导工作。3 协助总监对城市公司/独立项目公司的绩效管理工作进行指导和监督。薪酬福利 1 协助总监了解行业的薪酬水平,提出薪酬调整对策。