1、1学生心理健康教育指导学 生 心 理 咨 询一、什么是心理咨询咨询有询问、商量、劝告、答疑等意思。咨询过程就是咨询者与被咨询者之间的信息传递、处理和反馈的过程。 所谓心理咨询，主要是指心理学工作者或心理咨询专家运用心理学的知识、理论和技术，通过回答问题、解释疑惑、提供建议、商量讨论等方式，为咨询对象解决其心理问题的一种方法。心理咨询主要侧重于解决个体一般的心理困扰，鉴别常见的心理障碍，并对特殊需要帮助的个体进行辅导。通过心理咨询，可以帮助求询者掌握有关知识和社会技能，学会用有效的、合理的方式满足自己的需要，提高人际交往水平；学会自我调节各种心理困扰，防止心理疾患产生；保持正常的生活秩序，提高学
2、习、工作效率；与此同时，可以协助求询者树立有价值的生活目标，了解自身的潜能和可利用的社会资源，以及所承担的各种责任。 1、心理咨询不是提供信息心理咨询不是介绍情况或传播心理学知识。除了一些学科的知识性的问题外，当事人所询问的大部分的社会、经济、政治、文化、人生、理想等问题都是与心理健康状况、心理健康水平、心理欲望的诉求、心理冲突等有关问题联系在一起。有经验的咨询者，是可以从当事人要求提供某一信息的行为中，领会到当事人的心理需要。2、心理咨询不是一种单纯的社交谈话社交谈话是一种非常普遍的人类人际交流形式，也是人类不可缺少、极为强烈的心理需要之一。但一般的社交谈话往往是非个人化、形式化的，而心理咨
3、询则是一个非常人性化、个人化和有特殊内容的过程。对一个特殊当事人的心理咨询的方式和内容，只对这个当事人有意义。 3、心理咨询不是教导人心理咨询过程中虽然包括教导，但若只有教导或只是在说教，就不是心理咨询了。当事人在说出自己的感受时，是有着一般常理无法解释的理由的。对于这种情况，用人人都知道的道理，通过说教的方式去咨询，是完全不能解决问题的。4、心理咨询不仅仅是给予当事人忠告心理咨询的最终目的，是协助当事人认识自己、接纳自己，尽量发挥自己的潜能，从而迈向自我实现；在心理咨询过程中他一定要学会对自己的行为和自己人生负责任，否则就不能达到建立自我的目的。5、心理咨询不是为当事人做出决断如果每一次都替
4、当事人做决断，当事人就会形成强烈的依赖性，当事人所表述的面临问题的背后，其实都隐藏着心理问题，心理问题不排除，尽管表面问题解决了，但当事人的心理困惑情绪还是无法改变。6、心理咨询不是安慰当事人在心理咨询的过程中，重点是要当事人勇敢的面对自己和自己的感受，然后进一步积极做出处理。心理咨询关注的是当事人内心感受的变化。7、心理咨询不是用某种想象的后果吓唬人面对着某些有特别表现的人，有人认为非要采用恐吓和威迫利诱的方法，用某种可能的后果吓唬人，才会收到一定的效果，这种方法不是心理咨询。8、心理咨询不是批评和指责2心理咨询的主要条件之一是尊重，而尊重是要我们能接纳当事人，心理咨询并不是要对当事人在某一
5、方面的看法和行为进行合理性的争辩，更不是要用某种时代精神去批评和评价当事人的某种思想和行为表现。心理辅导是用心理学的方法和技术去改变当事人对某一问题认知时的意识行为和心理倾向。9、心理咨询不能嘲笑当事人心理咨询的一个大忌就是不尊重当事人，包括不尊重他们的想法、他们的情趣、他们的意愿，嘲笑他们的想法和做法幼稚。 二、心理咨询的作用（一） 可以帮助来访者提高对待自身和人际关系方面的心理能力；（二） 可以促进人格完善、人格重建和个人的发展；（三） 可以帮助正常人克服自身发展中遇到的各种阻力；（四） 可以帮助有心理问题的人消除心理障碍或某些心理病症；（五） 可以鉴别心理障碍与精神疾病，有助于来访者得到
6、最及时的治疗。三、心理咨询主要解决什么问题？（一）为正常的、健康的、无明显心理冲突的人，更好地认识自己，扬长避短，充分发挥潜能，以提高学习与生活质量。（二）为在生活、学习中有各种烦恼，有明显心理矛盾和冲突的人排除心理困扰，减轻心理压力，改善适应能力。（三）为患有某种心理疾病，影响了正常的学习与生活的人，通过咨询和心理治疗， 克服心理障碍，恢复心理健康。 四、如何做好心理咨询？专家认为，心理咨询能提高人们的心理自主能力，使人走出困境，离却烦恼，更好地适应社会生活和家庭生活，从而提高健康水平、生活质量，进而愉快地学习和工作。但作为一项尚在探索中的教育、救助工作，心理咨询不但需要科学的方法和形式，更
7、需要一批具有爱心的专家和工作者，真正从人文关怀的角度出发，给人更为“贴心”的服务。（一）心平静气 甘于寂寞（二）真诚关怀 情感渗透（三）全神贯注 倾听理解（四）完全接纳 积极暗示 （五）知难而上 不厌其烦五、心理咨询的注意事项（一）避免紧张情绪（二）语速把握适中，吐字清晰（三）避免审问式交谈（四）不要急于下结论（五）不要心不在焉（六）不要频繁的打断、干扰、转移求助者的话题（七）不要责备来访者（八）结束语要诚恳、客气六、心理咨询的基本原则（一）理解支持的原则（二）保密性原则（三）耐心倾听原则（四）启发教育原则3（五）成长的非指示性原则（六）时限性原则 （七）助人自助的原则（八） “来者不拒、去者
8、不追”的原则（九）客观中立和无条件积极关注原则（十）重大决定延期的原则 七、适用中小学心理咨询的基本方法（一）倾听法倾听法是指咨询者认真、耐心地倾听来访者的诉说，包括耳闻与目睹。耳闻即用耳听，从而听出来访者的心声；目睹即观察来访者的体态语言。咨询者在与来访者的交谈中，主要是听，而不是说；主要是观察，而不是询问。还要注意：咨询者与来访者之间不是师生关系，而是朋友关系。 （二）认知法认知法又称 ABCDE 理论，它是指发生了事件 A，由于有 B 的想法，便产生了心理障碍的后果 C。如果通过心理咨询，将 B 的想法改为 D（新的想法） ，就会有 E 这个新的后果，C 这个心理障碍就消除了。这种改变认
9、知结构的方法，就是认知法。B 常常被称之为“不合理的信念” 。（三）移置法移置法是指一个人的一种追求遭遇失败，心理上受到了严重伤害，将其追求加以调整，可以缓解和改变其痛苦。 （四）暗示法暗示是一种常见的、奇妙的心理现象，人们可以通过它把病治好，也可以因为它而无病生起病来。这就是积极暗示和消极暗示。暗示法指咨询者通过自己的语言或行为，让来访者接受积极的暗示，治好心病的方法。 （五）松驰法松驰法是指在暗示的作用下，使人的全身肌肉从头到脚逐步放松的方法，顺序为几句语言表达的公式：我非常安静；我的右（左）手或脚感到很沉重；我的左（右）手或脚感到很暖和；我的心跳得很平稳、有力；我的呼吸非常轻松；我有腹腔
10、感到很暖和；我的前额凉丝丝的很舒服。这个公式最早是由德国精神病学家舒尔茨提出的，以后各国心理学家根据这个公式，编制了放松训练的指导和暗示语，制成录音带让来访者进行松驰。一般一次 20 分钟左右，一个疗程为 10 天。 （六）系统脱敏法系统脱敏法是指有步骤地、由弱到强地逐步适应某种引起过敏反应的刺激源的方法。如克服考试焦虑，可将引起学生过敏刺激的过程，分解成若干阶段；考试当天走出家门；离学校还有 100 米；离校还有 50 米；离校还有 10 米；跨进校门；进入走廊；走进教室；入座；考试铃响；拿到试卷。依次做好 10 张卡片，编好号。 （七）厌恶法厌恶法是使外界刺激与来访者的变态行为之间，建立起
11、密切的条件反射，这主要用于治疗那种有社会危害性的心理障碍。咨询者可指导来访者，当自己一有“坏”念头时，就用像皮筋弹痛自己的大拇指，使“坏”念头与手指的疼痛建立起条件反射：一有“坏”念头，就感到手痛，以此来戒除恶习。这种方法，一定要在来访者本人有克服这个心理障碍的迫切愿望时，才能进行。（八）疏泄法疏泄法是指将沉郁在人体内的种种不愉快感受，如悲伤的情绪等排出体外的心理过程。4疏泄法有以下几种：一是让其痛哭一场。现代医学研究成果表明，哭不仅可以减轻心理的悲痛情绪，还有利于人的生理健康。有人碰到悲伤气不起来，可建议他看悲伤的小说或影视节目，帮助他把眼泪排泄出来。二是向知心好友诉说自己的烦恼或悲痛。第三
12、，可向报刊或自己信任的有关机构写信，以疏泄自己心中的不快。八、心理咨询室的要求（一）地点要僻静（二）环境要温馨（三）制度要健全（四）人员要专业（五）宣传要到位（六）活动要丰富九、心理咨询室环境布置方案“心港”建筑面积约有 55 平方米，分成两个独立的房间，这两个房间中间有一扇带锁的门相连。小房间约有 18 平方米，大房间约有 37 平方米。1、小房间的功能可划分为心理老师的办公区和个别咨询区个别咨询区配置有：咨询用的两张带扶手的软硬沙发，沙发摆放成 90直角，这样可避免来访者与咨询者对视，减轻来访者的心理压力；一张茶几，上面放有纸巾和一小盆花；有饮水设备瓶和水杯；还有一张长沙发，给来访学生做放
13、松练习用；墙面上的小书橱，里面摆放了一些心理方面的专业书籍；还有一个造型可爱不带声音的小钟放于书橱里（面向咨询区） 。教师办公区配置有：门旁放置两个资料柜（带锁的） ，用于存储来访学生的咨询记录和全校学生的心理档案和测量问卷等各类资料；一套办公桌椅，上面配置一台电脑（有音箱） ，可作为给个别学生测量使用。咨询室内光线柔和，色调和谐，墙上张贴心理图片和咨询员守则 ，墙面有学生专门设计和布置的一些温馨的装饰，如一颗由小星星围成的大心，还有温馨家园等主题作品。小房间门口设立心理咨询信箱心港信箱 。2、大房间的功能可划分成团体活动区、接待区和宣泄区团体活动区配置有：六张带靠背的椅子；一套音响和一台电视机；一块白板。 接待区的配置有：两张单人沙发，前面放一张茶几和一盆花；旁边放一个书柜，里面摆放一些心理书刊和杂志给等待的来访者或有这方面需要的学生阅读；一台电脑；一部电话。接待区也可兼有测量区和放松区的功能。宣泄区的配置有：一块涂鸦墙（彩纸） ；地面由卡通地垫铺成；四周用窗帘围起；里面放置一些长毛绒玩具等。大房间墙面上张贴一些心理教育图片和学生设计布置的装饰画，还有一些做过团体咨询的学生的照片；整体布局被一些绿色植物给分割成几个区域，感觉富有生机和活力。3、布置图例：个别咨询区1教师办公区2宣泄区3接待区4团体活动区5
