1、1公司管理制度章程总法目 录： P1第 壹 章 总则P2-P3第 贰 章 人事制度P4-P8第 叁 章 员工出勤管理制度 P9-P112第 肆 章 员工请休假规度 P13-P19第 伍 章 薪资福利与员工晋升 P20-P29第 陆 章 服务规章 P30-P33第 柒 章 惩罚条例 P34-P38第 捌 章 员工功过奖惩赏罚制度P39-P42第 玖 章 会计制度P43-P46第 拾 章 实施保障年薪制度 P47-P48第拾壹章 修正条例P49-P50第拾贰章 总结P51-P52第拾叁章 公司组织架构图P532公 司 制 度第壹章 总 则第一条 本公司为促进管理效率，提高全员工作士气，并使其有所依
2、据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。第二条 本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、转任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有 未规 定 之 事 项 ， 另 行 公 告 实 施 ， 并 增 列 于 本 公 司 章 程 修 正 条 例中。第四条 因本公司在全年度的营业方式和生活作息时间皆与大小月份有关（淡旺季） ，因此设定大小月之分。大月（旺季） ，小月（淡季） 。第五条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后
3、裁定。第六条 部门皆有奖金条例规章，在本公司总业绩之大前提不影响下，以部门奖金条例制度为优先规范。第七条 员工福利委员会，制度形成与管理，皆由现职人员所组合，凡在职人员皆必须加入，并上从总经理下至一般员工。第八条 聘任员工合约制度与公司章程法，属平行制，在行政管理及各项福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。第九条 本 公 司 章 程 法 列 为 晋 级 考 试 或 加 薪 升 等 之 必 读 手 册 ， 凡 新 人 到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。第 十 条 正 职 员 工 全 年 必 须 在 职 再 教 育 二 次 ， 以 每 年 2 月 及 8 月 份 为 主 。 熟 知
4、制 度 遵 循 的 范 本 。第十一条 本公司属对外赢利之事业单位，全体同仁皆须共同投入，积极表现个人荣誉感和责任心为要。待本公司有盈余后再共同分享奖金。第十二条 未 在 公 司 管 理 制 度 章 程 法 上 签 名 者 ， 不 得 列 为 公 司 正 职 员 工 。第十三条 本公司对所有在职员工之升迁、加级、加薪及考核等，皆以该员工平 日 表 现 为 主 要 依 据 ，包 含 员 工 之 向 心 力 、 认 同 感 、 荣 誉 心 、 责 任 感 等 。第 十 四 条 任 何 奖 励 及 鼓 励 方 式 ， 视 员 工 在 每 日 、 每 周 、 每 月 等 综 合 表 现 由 部 门 主
5、 管 提 报 、 经 上 层 批示 同 意 后 ， 以 现 金 方 式 发 放 。第 十 五 条 任 何 员 工 违 反 公 司 及 部 门 各 项 规 定 或 本 管 理 制 度 章 程 总 法 时 ， 一 律 以 扣 分 方 式 或 直 接 扣 钱方 式 实 施 ， 每 扣 一 分 ， 即 为 人 民 币 10 元 整 ， 最 低 罚 扣 为 0 5 分 ， 最 高 罚 扣 为 100 分 。 （ 视 员3工 当 月 表 现 ， 累 计 全 月 扣 分 点 ， 将 在 次 月 请 领 薪 资 或 奖 金 中 扣 除 ， 严 重 者 或 记 满 三 大 过 者 ， 将直 接 解 聘 或 开
6、除 ）。第 十 六 条 所 有 因 违 反 纪 律 而 被 扣 分 者 ， 其 个 人 业 绩 奖 金 皆 以 扣 除 的 比 例 执 行 ， 例 如 当 月 被4第贰章 人事制度第一条 新进人员经公司考核合格，开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，录用之，并晋升为正职人员，享有公司正职福利。第二条 考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但 试 用 期 不 能 低 于 2 个 月 ； 若 考 核 成 绩 太 差 ， 且 无 改 进 之 意 者 ，可予直接解聘之。第三条 须办手续第一项 填员工资料卡。第二项 缴交履历表及身份证正本及影本各一份，最近 2 寸相片两
7、张，经核对后发还正本。第三项 须有保证人二名及填妥保证书一份（上述资料最晚三天内呈报会计处，否则将予以停薪或直接免职） 。第四项 请领新人手册，并实施在职教育。第五项 确认该部门之职务代理人。第四条 新进人员自上班日起十五天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。第 五 条 新 人 到 职 一 律 佩 挂 “临 时 识 别 证 ”， 但 在 七 日 内 须 换 上“部门正常识别证” ，此项完全由各部门所属之主管负责完成，迟者议处。第六条 新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予5调整薪资。第七条 新 人 到 职 满 十 五 天 者 ， 方 可 享 有 部 门 轮
8、 休 假 制 度 及 任 何 福 利 及 权 益 。第 八 条 未 经 主 管 许 可 ， 未 经 请 假 手 续 而 擅 自 不 上 班 者 ， 视 同 旷 职 ， 一 日扣薪三日、二日扣薪六日，三日以上且无正当理由者开除之。第九条 若因工作环境不适或因其他个人因素而欲自行离职者：1在三个月试用期内提出离职，须提前 15 天以书面上呈公司，否 则 以 15 天 薪 水 扣 抵 ， 补 偿 公 司 损 失 。（ 并 不 得 请 领 上 月 奖 金 ）2到职满三个月以上，已签转正员工后，若须请辞时，须提前1 个 月 以 书 面 上 呈 公 司 ， 否 则 以 1 个 月 薪 水 扣 抵 ， 补
9、偿 公 司 损 失 。（ 并 不 得 请 领 上 月 奖 金 ）3工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月前以书面上 呈 公 司 核 准 ， 未 经 核 准 而 自 行 离 职 者 ， 自 愿 放 弃 上 月 薪 资 及任何工作奖金。4副主任级（06 级）以上干部离职，须提前 2 个月办理手续，副经理级（04 级）以上干部离职，须提前 3 个月办理手续，否则以迟办日期按律扣罚。第九条 员工办理任何请辞时，须先行填写“书面请辞报告” ，经核准后，再填“离职手续表” 。第十条 员工请辞以签离职报告书及主管签名后之日期为准，方正式生效，口头呈报，不予承认，不得生效。第十二条 员 工 在 自 动
10、离 职 或 请 辞 期 间 内 ， 因 职 务 交 接 不 清 ， 或 手 续不 完 整 ， 而 导 致 公 司 资 金 及 财 务 有 所 损 失 时 ， 须 负 赔 偿 之 责 ，6公司方面依法有权追诉法律之责。第 十 三 条 离 职 员 工 之 当 月 薪 资 ， 须 在 离 职 手 续 办 理 完 结 后 ， 凭 人 事 部通 知 单 亲 自 至 会 计 处 领 取 ， 会 计 处 不 予 离 职 者 办 理 转 存 帐 作 业 。（非当事者，不得代领）第 十 四 条 请 辞 员 工 之 请 辞 方 式 或 请 辞 手 续 未 照 公 司 制 度 及 章 程 办 理 时 ，以影响部门作
11、业因由，部门各项奖金福利不予核发。第十五条 已请辞员工在待退期间，若于公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除，则视同违纪开除论。第十六条 欲请辞之员工，须主动于天前亲至管理处索取辞呈。第十七条 员工正常请辞手续如下：一、即将请辞之员工，请于起意时，先行亲与总经理沟通，勿直接派出辞呈。二、天前书面呈报总经理核准。三、天前辞呈呈报部门主管（06 级或以上）核准。四、天前辞呈转至会计处核准。五、离 职 七 日 前 与 职 务 代 理 人 详 细 办 理 各 项 交 接 手 续 并 签 名 。六、离职三日前与会计处办理离职手续，结报一切属公司之公物及退回在职期间所领之公司
12、所有公物及资料和识别证等。七、离职员工交接重点：第一项 个人职责所属资产列报表，清点移交予职务代理人。第二项 原 服 务 客 户 各 项 余 额 ， 资 料 档 案 及 后 续 服 务 重 点 移 交 。7第三项 个人所负责之各项本册移交。第四项 部门作业系统（个人负责方面）详加说明并予移交。第五项 呈报手中未完成之客户名单予会计查核。注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复正职员工之身份。第十八条 职务代理人及各部主管在员工辞呈上答名前，务必详实清点离 职 人 所 负 责 之 各 项 业 务 后 ， 方 可 签 名 ， 签 名 后 ， 主 管 及 职 务代理人须负全责。第
13、十九条 为不动摇公司整体默契及维持团体士气，因此将“员工请辞”列为公司重大机密。已办理离职手续之员工不可到处宣扬，或到处表态及表现出不合作之工作态度，经公 司 查 获 上 述 事 项 ， 一 律 立 刻 开 除 ， 交 取 消 当 月 一 切 福 利 。第二十一条 员工请辞适逢特殊时节或当月集体请辞（二人以上）时，公司为考虑维持团体士气及公司纪律，在公司生存条件大原则下，有权促其提早离职，不予罚扣。第二十二条 行政助理（工读生）条例第一项 行政助理属文职行政人员，属总管理处管理，若须支持他部门时，则须其部门直属主管负责调度。第 二 项 行 政 助 理 因 学 业 需 要 ， 或 半 工 半 读
14、 之 特 殊 状 况 ， 因 此 上 班作息时间须特别订定，时间如下：早 上 09： 30 至 下 午 P 17： 30， 每 月 轮 休 四 天 。第 三 项 行 政 助 理 因 作 息 状 况 特 殊 ， 且 无 法 配 合 公 司 正 常 之 轮 值 作 业8之加班情形，在付出精神有限的条件下，仍以临时聘雇之方 式 ， 列 为 公 司 非 正 职 人 员 ， 因 此 不 得 享 有 部 门 之 奖 金 福 利 。第 四 项 行 政 助 理 到 职 三 个 月 后 ， 视 其 考 核 状 况 优 者 ， 可 申 请 成 为正 职 员 工 ， 除 上 述 上 班 作 息 休 假 状 况 不
15、变 ， 唯 星 期 假 日 及国 定 假 日 等 ， 必 须 上 全 天 班 ， 以 配 合 部 门 值 勤 或 加 班 所 须 ，在 其 支 援 他 部 门 之 同 时 ， 即 可 享 有 该 部 门 之 同 等 福 利 及 奖 金 。（若遇在学之寒署假时，则必须配合部门轮值轮班及加班作业为是）第二十三条 凡升任主任级（05 级）以上之主管，必须参与每月之值班主管轮值制度，负责调度与管理当日各项事务。第二十四条 参加部门升级考试人员，未通过者，仍以原资历停留，不予晋升。第二十五条 表 现 优 异 者 ， 无 论 到 职 时 间 长 短 ， 可 直 接 升 级 或 跳 级 考 试 。第二十六条
16、 在职员工表现极差者，须实施在职教育。第 二 十 七 条 实 施 “在 职 教 育 ”时 期 定 在 每 年 之 二 月 份 及 八 月 份 ， 全 体员 工 须 分 批 或 全 体 一 同 实 施 。第 二 十 八 条 公 司 人 事 编 列 是 依 各 部 门 之 工 作 量 及 工 作 绩 效 而 加 评 估 后 编 列 ，在 固 定 的 人 事 编 制 中 ， 员 工 之 裁 减 或 增 加 ， 须 依 部 门 业 绩 表 现 而 设 定 ， 淘 汰 劣 质 员 工 ， 保 留 优 质 员 工 ， 是 公 司 即 定 之 人 事 政 策 。第二十九条 遭公司免职或开除之员工，若回心转意
17、且能痛改前非，呈写悔过书后，视公司用人政策，可以新人方式重新办理入职手续，唯须进入“15 天新人培训期” ，视同新人到职。待复职满一年后，才可继续累积先前之资历。9第三章 员工出勤管理规章第一条 本公司上下班勤务作息时间如下：一、 公司上下班时间 AM09：30PM05：30二、 学校上下班时间 AM08：00PM08：00三、 有特殊任务之人员，或部门高级主管，属机动支援型或特殊专案制度者。第二条 员工上下班时间设定由事业部经理管理制度，并不得迟到早退。第三条 员工每日工作时间为 8 小时（含用餐时间） ，每月休假 6 天，可调整上下班时间及休假时间。第四条 打卡属个人行为负责，无论在任何情
18、形下，员工彼此间不得代为打卡，若经查代打卡者，第一次即重罚人民币贰佰元整，第二次立刻开除。第五条 因公司业务及部门之需要而必须加班者，不可借故拒绝，以服务精神为重，否则若因而严重影响公司运作者，扣个人考核成绩。第六条 在正常上班时间外之因业务或公司忙碌而加班者，以加班计，加 班 费 以 一 小 时 为 单 位 ， 每 小 时 按 基 本 工 资 的 1.5 倍 计 算 ，未满 1 小时者，不得列为加班费。备注： .员工有加班者，须事先征得本部门主管（06 级）同意，24 小时内由部门主管（06 级以上）在考勤卡上签字并注明签字时间。（0 8 级 以 上 主 管 加 班 ， 必 须 由 03 级
19、 或 以 上 主 管 签 字 有 效 ） 。10 .外勤加班时，视情况可申请来回车马费。 .05 级或以上阶级之主管不得申报加班费。第 七 条 公司固定之一般会议及扩大会议，无论时间长短，一律不列为加班，但临时会议，若有耽误个人正常下班时，可计为加班。第 八 条 主 任 （ 05） 级 以 上 之 干 部 ， 无 论 任 何 会 议 的 参 加 ， 时 间 的 长 短 ，皆 不 可 申报加班费。第 九 条 在职员工，若有以论件计酬者，不得申请加班费。第 十 条 非业绩上的付出及无正当理由者，不得申报加班。第十一条 处理误件后及客户投诉的事宜，当事人不得申报加班费。第十二条 员工因公事外出须口头
20、向部门所属主管列报，在一定时间内须回公司正常作息。第十三条 员工因私事外出必须填妥外出报告单，经公司主管许可后始可外出，但须在设定时间内赶回公司，正常作息，若无法于设定时间内赶回者以迟到论之。第十四条 员 工 填 妥 请 假 单 ， 经 核 准 后 ， 方 可 离 开 公 司 ， 但 其 本 身 的 各 项工作，应由职务代理人负责，若发生误件、差错或客户投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任处罚。第 十 四 条 私 自 外 出 未 向 主 管 报 告 ， 2 小 时 以 内 扣 薪 半 日 ， 私 自 外 出 超 出2 小时以上，则以旷职论之。第十五条 本公司正常上下班作息每月迟到累计弹性时间分
21、钟，月 底 统 计 每 超 出 一 分 钟 迟 到 者 ， 罚 扣 人 民 币 贰 元 ， 以 此 累 计 。（ 全 月 累 计 迟 到 达 分 钟 以 上 者 ， 记 小 过 1 次 ， 并 依 次 累 计 ）11备注：凡迟到者，一律不核发全勤奖。第十六条 员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故忘记打卡，凡 无 故 不 打 卡 或 上 、 下 班 未 打 卡 情 况 ， 均 视 为 旷 职 论 处 。（空卡未签以 24 小时为准）第十七条 全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，可申请全勤奖200 元。第十八条 员工打卡是维持公司纪律及基本制度的开始，上班、下班、出 勤 、 作 息 、
22、 外 出 、 请 假 等 ， 皆 不 得 穿 着 便 服 执 行 打 卡 事 务 ，若查获违纪者，扣罚人民币伍拾元整，同月查获二次以上，并记过处分。备 注 ： 此 项 适 用 于 配 着 公 司 制 服 的 全 体 员 工 ， 反 之 则 不 予 罚 扣 。第十九条 出差公务等未执行打卡者，在回职 24 小时内，未经主管签名保 证 者 ， 每 次 扣 人 民 币 20 元 正 。 （ 未 经 主 管 签 名 ， 将 视 同 旷 职 论 处 ）第二十条 在职员工出勤作息状况，有任何异常现象时，部门主管负责记录於考勤卡上。第二十一条 值班、值日、夜宿、夜间回公司制度：第一项 值班主管肩负公司及部门
23、一切突发状况及安全责任之 处 理 ， 并 督 促 部 门 所 属 之 当 班 值 日 生 ， 在 清 洁 整 理 、 物 品 清 点 、 门 户 锁 定 、 电 源 开 关 、 水 源 检 查 及 公 司 安 全 。 第 二 项 员 工 夜 宿 或 寄 宿 于 公 司 内 ， 须 负 责 公 司 之 器 材 物 品 之安 全 ， 若 未 获 得 管 理 处 之 同 意 ， 不 得 于 下 班 时 间 内 携同 非 公 司 之 职 员 进 入 公 司 或 夜 宿 公 司 ， 违 者 罚 款 50 元 。12第三项 借宿或夜宿于公司内之员工，须于次日上班前十五分钟打卡上班，否则视同迟到议处。第四项
24、 非夜宿公司内之员工，在全体员工已下班后，若未经管理处同意时，个人不得借故返回公司内。13第肆章 员工请休假规章制度第一条 员工休假分级制和分班制：第 一 项 分 级 制 ： （ 以 、 、 、 、 E 五 级 区 分 ， 但 与 上 班 分 级 不 同 ）备 注 ： 新 人 到 职 是 有 经 验 者 ， 考 核 期 间 表 现 优 异 者 ， 若 经 主 管 推 荐 ，则可予直接晋级。级人员：到职 6 个月后通过考试，月休六天，若列为已转正正职员工， 可享有各项正职员工福利，享有 100%业绩奖金。级人员：到职满叁个月后，已通过部门专业检定考试并转正员工，且 能独立作业者，月休六天。 （享
25、有 80%业绩奖金）级人员：到职满 30 天后，申请并通过部门专业检定考试，且能独立作业者，月休六天，享有 60%业绩奖金。D 级人员：到职满 15 天后，但未通过部门专业检定考试及新人考试者，不得申请提前转正及申请各项奖金，周休一天。E 级人员：以新人在职教育期间而设定，15 天新人培训期间不得休假或请假。 （不得请领各项奖金）第二条 休假采取“排表轮休”方式，每月月底二十五日以前排出次月休 假 表 ， 各 部 门 员 工 以 先 递 出 假 单 者 由 部 门 经 理 优 先 排 列 。第三条 全月若遇有国定假日或民俗节庆假日，仍以月排班轮休日为准，但 一 年 四 大 节 日 ： 元 旦
26、、 春 节 、 五 一 节 、 国 庆 节 则 以 轮 休 为 原 则 。第四条 部门须于每月底四天前排定次月所属员工之休假轮值表，经部门主管核准后，月底前二天报予管理部及总经理，开始轮休。14（职务相同代理人不得同日排休）备 注 ： 部 门 主 管 不 得 排 定 月 底 及 月 初 之 三 天 内 的 轮 休 。（ 固 定 年 假 不 在 此 限 ）第 五 条 各 部 门 排 定 休 假 轮 值 表 ， 应 以 个 人 值 早 班 时 为 准 ， 已 排 定 之 轮 班 、轮值、轮休表，非有重大或特殊因由者，不得临时或任意变动，并且须事前向主管报备核准后填写调假表，并安排职务代理人完成后，
27、方可实施调班、调假等事件。备注：全月调假、调班不得超过二次，否则若因而影响公司业务及公司同仁之正常作息者，扣次月例假日。第六条 请假事宜（任何请假，皆须事前申请核准，否则视同旷职）第 一 项 请 假 须 事 前 申 请 并 取 得 核 准 ， 并 转 扣 当 月 例 假 ， 取 消 全 勤 奖 。第二项 非有重大事故，事假每月不得超过二天，除扣当日薪资外，另加扣伍拾元正（同时取消全勤奖） 。超出事假扣例假范围时，当月业绩奖金扣 5%。第三项 当月例假已休完时，请事假则转扣次月例假。第四项 大 月 期 间 ， 除 已 婚 有 眷 属 者 。 怀 孕 达 五 个 月 以 上 者 ，家 住 外 县
28、区 拥 有 荣 誉 假 单 者 ， 或 特 殊 因 由 者 ， 不 得申请连续休假二天以上及排定周六、周日及任何国定假日。 （ 上 述 人 员 ， 每 月 休 假 排 定 ， 最 多 不 得 超 过 二 天 ）第七条 会统部门之会计，因作息及作业状况特殊，因此在每月之固定例假日或国定假日繁多时，恐耽误正常作业，特于每月平均例假日一律同休一天，且不论大月或小月或假日特别多时。第八条 一般事假，请于两天前请妥（急事则经核准例外） ，请假时必须15填妥请假单及职务代理人签名。第九条 请假未准而私自休假者，以旷职论之，每旷职一日除当日薪资外， 另罚三日综合薪资，并取消全月奖金。第十条 任何请假，皆不得
29、以口头申请，必须一律以书面呈报，经上级签名核准后，才可实施，否则以旷职论。第十一条 员 工 不 得 藉 电 话 请 假 及 临 时 休 假 ， 但 拥 有 荣 誉 假 单 者 ， 则 不 在此 限 ， 但 荣 誉 假 单 和 病 假 证 明 ， 必 须 于 三 日 内 呈 报 会 计 处 ， 否 则以旷职论（非有重大事故，不得未打卡上班即临时当天请假或调班或 调 假 ， 否 则 一 律 以 事 假 论 处 ）备 注 ： 事 后 请 假 未 依 规 定 办 理 者 ， 以 旷 职 论 。第十二条 公 司 正 常 上 班 时 间 内 ， 非 有 重 要 事 故 ， 不 得 临 时 请 假 超 过
30、四 小 时以上，否则扣全日薪。第 十 三 条 任 何 外 出 请 假 超 过 一 个 小 时 以 上 ， 皆 须 填 写 外 出 单 ， 06 级 部 门主 管 有 2 个 小时以内准假权，2 至 6 小时以内，须事业部经理签名同意。第十四条 任何请假单及外出报告单，须于小时内送至管理处，否则一经查获，职务代理人及当事人一同接受处分。第十五条 临时请假或公差或公假，皆须于小时内请准假人于打卡表上签名盖章，并注明事由，否则会计概不承认，并予以责罚。（全月个人累计私务请假外出超过小时者，除照罚扣外，并于次月扣例假 1 天，再超四小时为一单位，扣假 1 天，以此类推。 ）第十六条 请任何病假皆须职业
31、医生开具证明，并在小时内回报公司，16否 则 皆 以 事 假 论 之 。 若 因 病 重 住 院 或 卧 床 无 法 行 动 ， 五 日 内公司皆全薪给付，五日后暂停正薪部份，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。第十七条 轻微病假可商请主管核准，并可转作休例假方式，唯须请代理人全权代理，以示负责。重点：一般病假，除偶发特殊病例，送医急诊，不能行动等外，不得临时未上班而请假，否则以事假论处。急性病者及慢性病者，全月请病假超过二次以上时，须扣下月例假。第十八条 每当大月时，每当学校开班或公司外派公务等，不可无故请事假或年资特别假。第 十 九 条 06 级 主 管 （ 副 主 任 级 ） 有 2
32、小 时 以 内 之 准 假 权 （ 只 限 上 班 后 外 出 假 ）05 级 主 管 （ 主 任 级 ） 有 2 小 时 以 内 之 准 假 权 （ 以 一 般 事 假 论 ）04 级 主 管 （ 副 理 级 ） 有 4 小 时 以 内 之 准 假 权 （ 以 一 般 事 假 论 ）03 级 主 管 （ 经 理 级 ） 有 8 小 时 以 内 之 准 假 权 （ 以 一 般 事 假 论 ）02 级 主 管 有 二 天 以 内 之 准 假 权 ， 唯 任 何 请 假 ， 皆 须 以 正 常 手 续签 单 办 理 为 是 。第二十条 停薪留职条例：第一项：办理停薪留职 7-14 天者，须自愿保留
33、上月薪资及所有奖金之半数金额，待复职正常上班一个月之后，方可一并领取。第二项：办理停薪留职 15-30 天者，须自愿保留上月薪资半数及上 月 所 有 综 合 奖 金 金 额 ， 待 复 职 正 常 上 班 满 二 个 月 之 后 ，17方 可 申 请 领 回 。 （ 员 工 年 资 保 障 福 利 金 须 扣 除 三 个 月 ）第 三 项 ： 办 理 停 薪 留 职 1 个 月 以 上 者 ， 须 自 愿 保 留 上 月 薪 资 半 数 及所 有 综 合 奖 金 金 额 ， 待 复 职 正 常 上 班 满 三 个 月 之 后 ， 方 可申 请 领 回 。 （ 员 工 年 资 保 障 福 利 须
34、 扣 除 6 个 月 ， 复 职 后 须接 受 新 人 考 核 培 训 期 7 天 上 全 班 ， 并 不 算 加 班 费 ） 。第 四 项 ： 天 灾 人 祸 属 临 时 不 可 抗 拒 之 重 大 因 由 或 产 假 、 婚 假 、 丧 假 ，经 提 出 相 关 证 明 ， 经 核 准 后 ， 不 在 上 述 三 项 条 例 规 定 中 。第 五 项 ： 未 正 常 办 理 回 职 报 到 手 续 或 上 班 后 未 达 上 述 三 项 复 职 时 限 时，本人同意放弃个人所属各项福利、薪资及奖金部份，不得异议。第 六 项 ： 办 理 任 何 停 薪 留 职 之 员 工 ， 皆 休 假 填
35、 写 “停 薪 留 职 同 意 书 ”及 “请 假 单 ”一 同 办 理 为 有 效 ， 否 则 仍 视 同 旷 职 论 。第 二 十 条 凡 在 职 员 工 有 任 何 超 出 于 正 常 的 休 假 、 例 假 、 年 假 等 公 司 福 利 范 围时 ， 凡 在 公 司 请 假 超 出 7 天 以 上 时 ， 皆 必 须 签 立 停 薪 留 职 条 例 ，连 同 请 假 单 一 同 办 理 ， 才 属 公 司 制 度 合 法 化 ， 否 则 即 视 同 旷 职 论 ，一 律 开 除 之 。第二十一条 因特殊事故，欲离职者，经总经理同意后，可转做停薪留职计，最长可申请个月，视情况可再申请办
36、理延长一次。到时而未复职者，视同旷职员工，将公告开除之！第二十二条 员工怀孕满七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累进计算，不予扣除。第二十三条 开会、聚会、聚餐制度18第一项 公司月会议属全公司各部门员工总动员会议，于每月之特定日期（一般定于每月 28 日）第二项 公司月会议属重大会议，凡迟到者，每分钟罚扣五元正，最高可罚贰佰元正。 （临时请假或无故缺席者，视同旷职并扣薪贰佰元正，再记小过 1 次）第三项 临时会议视任务需要，公司不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加（迟到者以迟到论，每分钟扣罚 人民币贰元，并取消全勤奖）第四项 月 会 每 月 固 定 一 天 举 行 （ 基 本
37、 上 以 每 月 月 底 28 或 29 日 举 行 ） ，全 员 必 须 参 加 。凡迟到者，每分钟罚扣五元正， （临时请假或无故缺席者，视同旷职并扣薪贰佰元正） 。第五项 部门会议由各部门自行排定（每周需开一次） 。第七项 会议记录由各部门轮流担任，记录完毕及整理之后，请 于 第 二 日 内 送 主 管 处 ， 三 日 内 送 管 理 部 ， 五 日 内 送总 经 理 处 ， 不 可 延 误 。第五项 为维持团体的凝聚力和员工的向心力，凡公司整体性的活动，如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等，一切团体式的活动，全员皆须参与，未出席或未参加者，一律视同旷职，主管级并记过处分。 （员工怀孕达五个月
38、以上，或已婚有眷属者，或拥有誉假单者，可弹性请假，并不扣当月全勤奖）第六项 主管会议采主动汇报式，于每月之日-日之19间 ， 主 动 以 签 呈 安 排 时 间 与 总 经 理 沟 通 并 汇 报 上 月业 绩 、 此 月业绩和拟定下月业绩等计划、未主动约定者，视同放弃部门权益，不得异议。20第伍章 奖薪制度与员工福利第一条 奖薪制度第一项 本公司员工薪资区分技术津贴及一般底薪，称为综合薪资。技术津贴之成长或增加部份，仍须视本人从业职务之能力、权责及责任所属之绩效考核成绩调整之。第二项 员工薪资在底薪部份成长或加薪皆视公司之提升额度为核发标准。第三项 底薪部份不含技术津贴或加级工资、或其它福利
39、奖金。第四项 公司于每月日发放员工上个月综合薪资，即底薪、技术津贴、加班工资、加级工资和全勤奖部份，并于日实施员工福利金制度及罚扣制度。 （ 当 天 若 遇 假 日时 ， 公 司 可视业务状况提前或延后日发放） 。员工领完薪资后，未正常办理任何请辞手续，而无故不再上班者，视同旷职论，即不再发放任何奖金及福利。第五项 公司定于每月号发放上月个人业绩奖金、团体业绩奖金、及其奖金和罚扣制度。 （当天若过假日时，公司视业务状况提前或延后一日发放）员工领完奖金后，未正常办理任何请辞手续而无故不上班者，视同旷职论，即不再发放任何奖金及福利。第六项 员工到职满十五天后，无论任何部门之员工皆须正常加入 公 司
40、 之 员 工 福 利 委 员 会 ， 每 月 固 定 保 留 “员 工 福 利 金 ”以个人综合薪资所得 3之金额设定， （福利委员会属21独立制，无论员工在职期间表现如何，皆须配合此一制度）第七项 员工在职期间，若因故或表现较差而被罚扣时，其罚扣金额将全数转入“员工福利金” 。第八项 健保费、带保费、失业保险金、养老保险金等部份皆合乎政府正常规定，于每月号实施作业。第九项 奖金调整每半年调整一次，按员工出勤考核成绩、工作效率及业绩成长度为调升依据，并视公司业绩发展成长额表而订定，由各部门主管考核后提出申请，经总经理批示核发。 （每年三月及九月调整，于次月核发，当月已办理请辞者不予核发）第十项
41、 部门奖金制度，应视公司各部门业务业绩另行订之。第十一项 个人综合薪资及奖金部份属机密事宜，个人不得外泄若有不合可直接向上反映，定力求合理。注：因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满，进而影响公司平常作业时，该员以泄密论处，记大过一次。 第十二项 年终奖金应视全年公司成长业绩推算，如因员工个人全月表现不一，或因公司年度业绩过差，未达预期之标准时，公司可酌情核发年终奖金。第十三项 年终奖金按照当年当月之基本底薪换算除以 12，就是每 一 绩 分 的 年 终 奖 金 。 年 终 绩 效 绩 分 累 计 愈 高 ， 则 奖 金 愈多 ， 反之，则愈低。22第十四项 员工考核积分累积方式，
42、原则上员工个人在每个月皆正常工作下，依在职员工考评表积分及干部考评表积分换算，一直到全年分，换算 100%百分比率之分值系数为准，但表现优异或表现较差者，则因积分奖罚累积之高低，而有不同之年终奖金。第十五项 资深员工到职满一年后，第二年起开始每年累计增加一个总积分点，做得愈久领的愈多。 （在正常盈余状况下，到职三年以内皆以单一年终奖金发放，满第三年至第四年时起，每一年增加二个积分点。依年累计）第十六项 员工办理停薪留职，须待复职满三个月后，方可累计年资福利及年终奖金之发放,否则须至隔年请领。 （复职未满天者，不予核计）第十七项 各部门员工因在平时服务绩效上，就已每月领取高额奖金，且个人月份业绩
43、优良时，至年终亦尚可领取更多之奖金，但文职员工、管理处人员、会统部人员，非业绩挂帅之单位工作人员，可按照员工绩效方案领取每年之年终奖，积分加三个绩分点。第十八项 一 、 当 月 突 破 个 人 业 绩 时 ， 积 分 加 一 个 年 度 总 绩 分 点 。 二 、 当 月 当 选 双 管 齐 下 英 雄 榜 人 员 时 ， 加 一 个 年 度 总 绩 分 点 。三、经客户直接书面称赞，并有实例，经主管提报且核准者，加 0.2 个年度总绩分点。第十九项 会统部人员，因其平日无奖金业绩可领取，一年到底23只有年终奖金，因此无论公司盈亏多少，到职满二年起每满一年，奖金三个总积分换算。第二十项 年终奖
44、金，以领薪当月仍在职者为核发对象，已办理请辞者，不予核发。第二十一项 年终奖金是以月积分单位的累计，而予以评估，内含绩效积分，年资绩分及月份业绩积分的总合。第二十二项 年终奖金发放情形根据全年公司业绩好坏决定，公 司 业 绩 愈 好 ， 领 得 愈 多 ， 反 之 则 愈 低 ， 端 看 个 人每月之积极表现而定。若公司全年营运状况过差，但 个 人 于 全 年 底 表 现 优 异 者 ， 公 司 仍 酌 情 发 给 考 核 奖 金 。第二十三项 商务部人员之年终业绩奖，全年度累计时，须扣除误件、呆帐及任何未完成尾款给付之客户对数奖金及金额奖金，应核发部份以实际完成消费者。第 二 十 四 项 资
45、 深 员 工 保 障 年 终 累 进 积 分 ， 是 以 年 资 累 计 超 出 部 份 ，加 上 右 列 核 发 标 准 为 一 依 据 。第 二 十 五 项 一 、 年 终 奖 金 仍 以 全 年 度 营 收 赢 余 为 标 准 ， 条 例 如 下 ：二 、 年 度 亏 损 达 80 万 元 以 上 只 可 领 取 年 度 积 分 之 四 分 之 一 。三 、 年 度 亏 损 达 50 万 元 以 上 只 可 领 取 年 度 积 分 之 三 分 之 一 。四 、 年 度 亏 损 达 30 万 元 以 上 者 只 可 领 取 积 分 之 二 分 之 一 。五 、 年 度 赢 余 达 60 万
46、 元 以 内 可 领 取 年 度 积 分 之 全 数 。六 、 年 度 赢 余 达 90 万 元 以 上 可 领 取 年 度 积 分 二 份 。24七 、 年 度 赢 余 达 120 万 元 以 上 可 领 取 半 年 度 积 分 之 二 又 二 分 之 一 。八 、 年 度 赢 余 达 以 150 万 元 起 ， 每 多 40 万 元 可 多 领 一 份 年 终 奖金 。第二条 员工福利：第 一 项 给予到职满三个月后之正职转正员工，每月 2 小时之 外 出 假 ，每 次 使 用 以 二 小 时 为 一 单 位 ， 不 得 累 计 或 借 人 使 用 ，使用时间须非公务繁忙之时及公司人手不足
47、之时。备 注：外出假实施要则：一、外出前，须填妥“外出假簿”经主管签名许可后，方可外出。二、同部门不得同时外出二人或以上。三、一次不得超过二小时以上。四、同月记小过一次以上者，取消当月外出假。五、未依外出时间回公司报到者，除以迟到论处，并取消次月外出假。六、当月事假超过一天以上者，取消次月外出假。 （含旷职者）七、上月迟到或开会迟到、未到达 20 分钟以上者，取消次月外出假。八、外出假逾假未归，不得事后补请事假。九、凡违反前述八项原则者，当月或次月不得再请外出假。第二项 公司于正常营业期间可自行用餐，用餐时间以上午 AM11:00至 PM 13:30 止 ，每人用餐时间分钟以内，由主管自行协调
48、，并不得于上述时间外出用餐。第三项 正职人员可享劳保、健保、奖金、福利金、特别假及年终奖金。25第四项每年农历七月原则上公司举办二天一夜之郊游或旅行，凡公司所属之员工，皆享免费招待，但若自动放弃不参加活动者，除无法要求补贴金额，并按照当月休假天数扣除之。（若公司团体业绩未达标准，或不景气、经济萧条，影响上下年度公司之财务状况，则酌情实施）第五项 转正满一年以上之员工，公司给予有薪年假。第六项 根据季节的不同，公司为员工订购工作制服，要求公司员工上班须穿着统一制服。备注：申领制服有关事宜一 、 请领的公司制服，如价值在 200 元以上，新员工或请领人皆需负担一半费用，做为“制服保证金” （ 以 实 际 金 额 设 定 半 数 支 付 费 用 ）。二、 若为全新的制服，请领的员工若在三个月内离职者，须全额负担制服费用。三、 任职满一年后，公司将无息退还保证金。四、 正常办理离职手续，且符合公司程序者，将自动退还制服保证金。（员工须自行清洗干净的制服退还公司后，方可领回保证金）五、 停薪留职者，若未按条例要求正常复职者，不得领取保证金。六、 若在职期间遗失、损坏、过脏情形，需再度申请者，需按上述条例再办理一次。 （原先保证金不予退回）七、 员工所请领之制服，所有权仍归属公司，任何离职员工皆需缴回制服，并视本书条例办
