1、*单位人员绩效考核管理方案一、临床科室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安
2、排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退
3、职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 35 分扣完为止。1门诊手册及门诊登记使用规范，内容完整，准确无误，字迹清楚。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2病历书写规范，内容完整，准确无误，字迹清楚。未做到者，发现一项扣 0.5 分。3
4、严格按照处方书写要求开具处方，无不合格处方。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4严格遵守医保、新农合、公费医疗政策，持卡就医，实时结算工作启动后，因开具处方不符合医保及新农合政策规定而造成拒付者，发现一次扣 3 分。5严格执行首诊负责制，对不能确诊的患者，及时转诊治疗。未做到者，发现一次扣 3 分。6发现药品不良反应上报准确及时，无漏报迟报。未做到者，发现一次扣 3 分。7传染病登记、上报准确及时，无漏报、迟报。未做到者，发现一次扣 5 分。8做好本科室消毒管理工作，防止院内交叉感染。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9认真执行各项规章制度和技术操作规程。未做到者，发现一项扣0.5 分。10业
5、务工作量符合院内规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。11完成院委会交给的各项任务。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1 分。二、预防保健科室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。
6、3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现
7、一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，
8、确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况 ，共 35 分扣完为止。1各项登记记录规范，内容完整，准确无误，字迹清楚。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2做好辖区计划免疫及精神卫生管理工作。未做到者，发现一项扣0.5 分。3做好辖区传染病防控、疫情报告、生命统计和消毒隔离工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4传染病登记、上报准确及时，无漏报迟报。未做到者，发现一次扣 5 分。5发现疫苗接种不良反应上报准确及时，无漏报迟报。未做到者，发现一次扣 3 分。6做好本科室消毒管理工作，防
9、止院内交叉感染。未做到者，发现一项扣 0.5 分。7认真执行各项规章制度和技术操作规程。未做到者，发现一项扣0.5 分。8业务工作量符合院内规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9完成院委会交给的各项任务。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1 分。三、护理部绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐
10、，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分
11、。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按
12、旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 25 分扣完为止。1治疗室内布局合理，严格区分无菌区、清洁区、污染区，干净整洁。每日紫外线照射消毒一次。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2工作人员进入治疗室，要衣帽整齐，操作前洗手、戴口罩。未做到者，发现一项扣 0.5 分。3药品管理有序，药品柜内清洁，药品摆放整齐，药品标签明显，按时交接班，交接班记录项目齐全、准确无误
13、、字迹清楚。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4各种治疗细致认真，做到三查八对。未做到者，发现一项扣 0.5分。5各种治疗、注射、换液等操作均端治疗盘。未做到者，发现一项扣 0.5 分。6抽吸机溶解药物应保持剂量准确，不得有剩余药量。未做到者，发现一次扣 2 分。7注意药物的配伍禁忌。未做到者，发现一次扣 2 分。8认真填写输液卡，准确无误，字迹清楚，签名齐全。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9治疗车使用：上层为清洁区，放置操作过程中的无菌用品、治疗盘等物品。下层为污染区，放置排液用容器，浸泡止血带、消毒毛巾的容器等。未做到者，发现一项扣 0.5 分。10. 完成院委会交给的各项任务。未做到
14、者，发现一项扣 0.5 分。（五）急救物品情况，共 10 分扣完为止。1急救物品设置符合规范化要求，所有物品能做到应急使用。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2抢救用物做到四固定：定人保管、定时核对消毒、定点放置、定量供应，用物及时送检维修，及时领取或更换。未做到者，发现一项扣 0.5 分。3抢救药品有基数，与登记本相符；抢救车内药品、器械存放有序，与登记本相符。没有过期药品，每周检查核对一次，专人负责。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4急救药品、器械一律不外借。轮椅、平车运转灵活，被褥整洁齐全。未做到者，发现一项扣 0.5 分。5按要求执行医嘱，因抢救病人执行口头医嘱时，护士应做到讲、重、
15、查，两人核对后，保存药瓶并及时补记（6 小时内） 。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（六）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（七）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。四、功能检查科室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前
16、完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投
17、诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，
18、经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 35 分扣完为止。1各项检查门诊登记，项目齐全，准确无误，字迹清楚。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2各项检查报告，书写规范，准确无误，字迹清楚。未做到者，发现一项扣 0.5 分。3各项检查及时，随来随检，不推诿病人。未做到者，发现一次扣3 分。4各项检查诊断准确，未做到者，发现一次扣 3 分。5各种试剂、用品保管到位，有登记。未做到者，发现一项扣 0.5分。6传染病登记上报准确及时，字迹清楚，无漏报迟报。未做到者，发现一次扣 5 分。7做好本科室消毒管理工作，防止院内
19、交叉感染。未做到者，发现一项扣 0.5 分。8认真执行各项规章制度和技术操作规程。未做到者，发现一项扣0.5 分。9. 完成院委会交给的各项任务。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。五、药剂科室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串
20、科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工
21、作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系
22、亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 35 分扣完为止。1药袋书写药名正确，无错别字，特殊药品标明用法。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2调配处方时要做到四查十对，发药时核对姓名，药名，要交代清用法及注意事项。未做到者，发现一项扣 0.5 分。3药斗、饮片无串货。未做到者，发现一次扣 2 分。4处方计价准确无误，未做到者，发现一次扣 2 分。5要严格审查医保、新农合及公费医疗处方，杜绝不合格处方出现。未做到者，发现一次
23、扣 2 分。6发现药品不良反应上报准确及时，无漏报迟报 。未做到者，发现一次扣 3 分。7经常深入临床科室、社区站，了解用药情况，征求用药意见。未做到者，发现一次扣 2 分。8检查药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9. 完成院委会交给的各项任务。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。六、社区站绩效考核标准（一
24、）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处
25、理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习
26、、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 35 分扣完为止。1完成院委会交给的各项任务，服从院长及主管院长工作安排，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2门诊手册、门诊登记及病历书写规范，内容完整，准确无误，字迹清楚。未
27、做到者，发现一项扣 0.5 分。3严格按照处方书写要求开具处方，无不合格处方。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4严格遵守医保、新农合、公费医疗政策，持卡就医，实时结算工作启动后，因开具处方不符合医保及新农合政策规定而造成拒付者，发现一次扣 3 分。5严格执行首诊负责制，对不能确诊的患者，及时转诊治疗。未做到者，发现一次扣 3 分。6传染病登记上报准确及时，字迹清楚，无漏报迟报。未做到者，发现一次扣 5 分。7. 发现药品不良反应上报准确及时，无漏报迟报未做到者，发现一次扣 3 分。8做好社区服务站的消毒管理工作，防止站内交叉感染。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9社区卫生服务站药品管理人员
28、和护理人员要严格执行相关的岗位职责。未做到者，发现一项扣 0.5 分。 10业务工作量符合院内规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。11开展中医药及中医适宜技术情况符合院内规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。七、办公室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次
29、扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况
30、，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。
31、4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 35 分扣完为止。1上级机关检查办公室的工作，符合检查的相关规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2做好全院月考勤管理工作，有留存。未做到者，发现一项扣 0.5分。3组织安排各种会议，并有登记。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4做好各种上级文件的收发，传递、归档、保管工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。5做好上级来院检查、指导及友好医院参观、洽
32、谈接待工作并有登记。未做到者，发现一项扣 0.5 分。6做好院内话务接通工作，紧急事件及时上报并有登记。未做到者，发现一项扣 0.5 分。7在院长领导下，负责人事管理，认真贯彻执行国家的人事政策法规。未做到者，发现一项扣 0.5 分。8掌握本院各类人员的基本情况，按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限，做好各项各类技术人员的职务申报和聘任工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9按照档案管理的有关要求和规章制度，对各种资料和文件进行立卷、归档。未做到者，发现一项扣 0.5 分。10负责办公室日常管理工作，完成领导安排的其他临时工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10
33、 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。八、财务科室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境
34、整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣 5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及
35、患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况
36、，共 35 分扣完为止。1上级机关检查财务科的工作，符合检查的相关规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2管理本院预算内、外经费，编制年度财务计划、预算、决算、财务总结和各类财务报表、账目管理。未做到者，发现一项扣 0.5分。3执行国家、市财政、会计、物价、税收等政策，制定财务管理制度。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4负责财务收、支，按规定计发工资、各项政策性补贴及劳务费。未做到者，发现一项扣 0.5 分。5对各科室的财务情况进行监督。未做到者，发现一项扣 0.5 分。6负责医院各项统计工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。7负责仪器设备及固定资产管理。未做到者，发现一项扣 0.5 分
37、。8. 完成院委会交给的各项任务。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。九、总务科室绩效考核标准（一）工作制度遵守情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中服从组织安排，着装整齐，佩戴胸卡。未做到者，发现一次扣 1 分。2. 坚守岗位，不串科室。上班不在岗或串科闲谈玩耍者，发现一次扣 2 分。3. 中午值班人员吃饭在其他人下班前完成；所有人员不得穿工
38、作服进食堂，不得将饭盆带入科室就餐。未做到者，发现一次扣 1 分。4. 科室内禁止吸烟，保持环境整洁。未做到者，发现一次扣 2 分。5. 实行上下班时间规定，凡迟到者发现一次扣 2 分；迟到 1 小时以上者视为旷工，发现一次扣 5 分；凡未到下班时间离岗者，发现一次扣 2 分。6. 不服从工作安排及临时调配者，发现一次扣 3 分；情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。不按时完成工作任务，推诿扯皮者，发现一次扣 3 分。（二）医德医风、行业行风情况，共 20 分扣完为止。1. 工作中体现以病人为中心，热情接待病人。 若推诿病人，发现一次扣 3 分。服务态度恶劣，病人投诉视情节严重，一次扣
39、5 分。2. 工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣 5分。3. 发现有与患者及患者家属打架，或与内部工作人员打架者，此项医德医风考核视为零分。（三）进修、学习、休假制度遵守情况，共 10 分扣完为止。1. 除单位选派外出进修、学习外，凡私自外出进修学习的，全脱产者报经上级申请退职；半脱产者扣 10 分。2. 凡无故不参加本单位学习、会议等相关活动者，发现一次扣 2 分。3. 未经领导批准，擅自不到岗者，按旷工处理，发现一次扣 5 分。4. 请事假一天扣 1 分，直系亲属的婚丧嫁娶等除外。5. 在出具相关医学证明情况下，确实因病不能上班的，具备请假手续后，经批准可享受病假；如超
40、过五天者，没有当月的绩效考核奖金。未出具相关证明的按事假处理，一天扣 1 分。（四）业务工作情况，共 35 分扣完为止。1上级机关检查总务科的工作，符合检查的相关规定。未做到者，发现一项扣 0.5 分。2完成院委会交给的各项任务。未做到者，发现一项扣 0.5 分。3负责医院的正常供水、供电、供气、医疗及办公家具的制作购置、分配管理及维修等工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。4做好垃圾清理、污物焚烧、污水处理等项工作。未做到者，发现一项扣 0.5 分。5负责物资设备和公杂用品的采购、保管、供应和发放。未做到者，发现一项扣 0.5 分。6按照有关规定，做好各类文件、资料、账目的管理。未做到者，
41、发现一项扣 0.5 分。7做好食堂管理工作，为全院职工创造良好的工作和生活环境。未做到者，发现一项扣 0.5 分。8加强车辆和司机管理，做到各种车辆经常处于良好运行状态，安全行使，保证医疗、行政和生活运输任务的按时完成。未做到者，发现一项扣 0.5 分。9完成院委会交办的临时性工作任务及医院日常工作，并有登记。未做到者，发现一项扣 0.5 分。（五）医疗差错情况，共 10 分扣完为止。医疗差错事故严格管理，对所发生的差错及时讨论、分析、总结经验，制定整改措施，谨防再次发生。出现一次差错扣 10分。（六）考核情况，共 5 分扣完为止。在业务的各项考核中，应达到 80 分以上。一项不达标扣 1分。
