1、会 员 制 度,目 录,会员卡申请条件 会员权益与积分规则 会员卡使用须知 积分使用须知 遗失、损坏、重新申请会员卡程序 员工会员卡使用须知,会员制度,会员制度,VIP会员,支付5元现金零售价消费满200元可免费办理孕妇凭产检证号码和身份证号码可免费办理,一次性消费超过1500元一个季度内消费超过3000元,会员卡申请条件,- 至各门店填写会员申请表;- 支付相关费用;,一次性消费超过1500元:一个季度内消费超过3000元;,- 短信或邮件通知。,申办程序,会员权益与积分规则,定期收到促销信息;全场商品享有会员价优惠;积分兑换;免费参加亲子活动;免费参加育儿讲座;,消费满10元积1分;会员答
2、谢日当天消费2倍积分;宝宝生日当天消费2倍积分;,享有普通会员权益;全场商品享有2倍积分;,消费满10元积2分;会员答谢日当天消费3倍积分;宝宝生日当天消费3倍积分;,普通会员,VIP会员,会员权益,积分规则,会员卡使用须知,1.申请人通过指定的途径填写个人资料和获得会员卡后,代表会员身份正式生效并且接受我爱宝宝会员卡的用卡规定。,。,4.结账时出示会员卡才能够进行积分累积和积分换礼,如只提供办卡时的电话号码,则只能享受会员价和积分累积,不能进行积分抵扣和积分换礼。,2.会员卡申请后不能作退换处理。,3.一个手机号码只可以申请一个会员卡。,5.会员卡只允许会员本人使用,不得借用。,6.退货时,
3、请提供购物小票及对应的会员卡,扣减相应积分。,7.请妥善保管会员卡,勿折叠、卷曲、污损会员卡,以防POS系统无法读取。,积分使用须知,积分抵扣现金,每20分抵扣1元,结账前出示会员卡,否则不能用积分抵扣现金。,积分以每2个积分作为基本抵扣单位,抵扣的价格最小为角,例如2个积分可抵扣0.1 元。,积分不能换取任何现金,会员不能将2张或以上会员卡内的积分相加后抵扣现金。,积分有效期: 会员积分有效期至次年的12月31日止,逾期失效。例: 会员于2011年1月1日累积的积分,有效期至2012年12月31日止。 会员于2011年6月1日累积的积分,有效期至2012年12月31日止。 会员于2011年1
4、2月31日累积的积分,有效期至2012年12月31日止。,遗失、损坏、重新申请会员卡程序,如发现会员卡遗失或损坏无法使用,请于周一至周六工作时间(08:3017:30)致电我爱宝宝会员服务热线(400 644 1288)或到门店办理挂失、报损手续。手续完成后的会员卡将冻结不能使用。,确认手续完成后,请到各门店提供有效证件,登记资料,并领取新卡。旧卡上积分和个人信息将会在7个工作日内 转移到新卡内,旧的会员卡则作废并无法使用。,如遗失卡后没有及时办理挂失手续,导致卡内积分被他人盗用,则将由会员承担,我爱宝宝恕不能将积分补回,请会员妥善保存我爱宝宝会员卡。,遗失卡的积分转移到新卡后,该部分积分的有效期与原卡的积分有效期一致。,员工会员卡使用须知,从2011年7月1日开始,员工每人可免费开一张会员卡,并进行实名制登记。,员工不能以他人名义申请会员卡,并将其借用给顾客消费,否则追究其相关法律责任,并予以开除。,员工可使用会员卡进行正常的商品购买,但不能将个人的会员卡借用给顾客消费,将顾客积分据为己有。,公司将会对员工会员卡消费情况进行定时检查,各位员工须按照规定使用会员卡。,员工会员卡实名制申请,员工会员卡使用规定,如发现违例者,则追究其相关法律责任,并予以开除。,The End,谢 谢,