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质量管理考核方法.doc

上传人:涵涵文库 文档编号:1401182 上传时间:2018-07-12 格式:DOC 页数:6 大小:164KB
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资源描述

1、HR 工具- 文本范例仅供参考质量管理考核方法1。品质管理部考核分值表考核对象:品质管理部 考核时间:指标类别 指标分值实际得分 备注(1)质量委员会日常工作开展情况 5(2)品质管理部日常工作开展情况 5(3)质量管理计划制定与实施情况 5(4)质量标准制定与实施情况 5(5)质量教育工作开展情况 5(6)质量总结与分析情况 5(7)参与客户投诉管理情况 5定性指标(8) 质量管理手册制定与推行情况 5(1)百元制造成本质量成本 20(2)百元销售收入质量成本 20(3)质检效率提高率 20定量指标合计 100参考评分方法 (1)定性指标。 1) “质量委员会日常工作开展情况”:优秀 5 分

2、,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。2) “品质管理部日常工作开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。3) “质量管理计划制定与实施情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。4) “质量标准制定与实施情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。5) “质量教育工作开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。6) “质量总结与分析情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。7) “参与客户投诉管理情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。8) “质量管理手册制定与推行

3、情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差0 分。(2)定量指标。1) “百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给15 分;每低于历史最低水平 1%则在 15 分基础上加 1 分,20 分为上限;每高于历史最低水平 1%则扣 1 分,扣完为止。2) “百元销售收入质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给15 分;每低于历史最低水平 1%则在 15 分基础上加 1 分,20 分为上限;每高于历史最低水平 1%则扣 1 分,扣完为止。 3) “质检效率提高率”:以上期水平为基数,达到上期水平给 15 分;比上期提HR 工具- 文本范例仅供参考高 1%则

4、在 15 分基础上加 1 分,20 分为上限;比上期降低 1%则扣 1 分,扣完为止。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:2生产计划部考核分值表考核对象:生产计划部 考核时间:指标类别 指标分值实际得分 备注(1)参与质量委员会工作的情况 5(2)生产质量管理情况 10(3)成品库质量管理情况 10(4)参与客户投诉管理情况 5(5)质量标准执行情况 5(6)部门质量教育开展情况 5定性指标百元制造成本质量成本 60定量指标合计 100参考评分方法 (1)定性指标。 1) “参与质量委员会工作的情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0

5、分。2) “生产质量管理情况”:优秀 10 分,良好 6 分,一般 2 分,差 0 分。3) “成品库质量管理情况”:优秀 10 分,良好 6 分,一般 2 分,差 0 分。4) “参与客户投诉管理情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。5) “质量标准执行情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。6) “部门质量教育开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。(2)定量指标。 “百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给 50 分;每低于历史最低水平 1%则在 50 分基础上加 1 分,60 分为上限;每高

6、于历史最低水平 1%则扣 1 分,扣完为止。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:3技术开发部考核分值表考核对象:技术开发部 考核时间:HR 工具- 文本范例仅供参考指标类别 指标分值实际得分 备注(1)参与质量委员会工作的情况 5(2)设计开发质量情况 20(3)参与客户投诉管理的情况 5(4)质量标准执行情况 5(5)部门质量教育开展情况 5定性指标新产品增加值率 60定量指标合计 100参考评分方法 (1)定性指标。 1) “参与质量委员会工作的情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。2) “设计开发质量情况”:优秀 20 分

7、,良好 15 分,一般 8 分,差 0 分。3) “参与客户投诉管理的情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。4) “质量标准执行情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。5) “部门质量教育开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。(2)定量指标。 “新产品增加值率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给50 分;每超过历史最佳水平 1%则在 50 分基础上加 1 分,60 分为上限;每低于历史最佳水平 1%则扣 1 分,扣完为止。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:4供应部考核分

8、值表考核对象:供应部 考核时间:指标类别 指标分值实际得分 备注(1)参与质量委员会工作情况 5(2)供应质量管理情况 20(3)参与客户投诉管理情况 5(4)质量标准执行情况 5(5)部门质量教育开展情况 5定性指标HR 工具- 文本范例仅供参考采购合格品率 60定量指标合计 100参考评分方法 (1)定性指标。 1) “参与质量委员会工作情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。2) “供应质量管理情况”:优秀 20 分,良好 15 分,一般 8 分,差 0 分。3) “参与客户投诉管理情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。4) “质量标准执行情

9、况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。5) “部门质量教育开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。(2)定量指标。 “采购合格品率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给 50分;每超过历史最佳水平 1%则在 50 分基础上加 1 分,60 分为上限;每低于历史最佳水平1%则扣 1 分,扣完为止。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:5机电设备部考核分值表考核对象:机电设备部 考核时间:指标类别 指标分值实际得分 备注(1)参与质量委员会工作的情况 5(2)设备管理情况 20(3)参与客户投诉管理情况

10、5(4)质量标准执行情况 5(5)部门质量教育开展情况 5定性指标设备故障率 60定量指标合计 100参考评分方法 (1)定性指标。 1) “参与质量委员会工作情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。HR 工具- 文本范例仅供参考2) “设备管理情况”:优秀 20 分,良好 15 分,一般 8 分,差 0 分。3) “参与客户投诉管理情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。4) “质量标准执行情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。5) “部门质量教育开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。(2)定量指

11、标。 “设备故障率”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给 50 分;每超过历史最低水平 1%则在 50 分基础上加 1 分,60 分为上限;每低于历史最低水平 1%则扣 1 分,扣完为止。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:6分厂考核分值表考核对象:分厂 考核时间:指标类别 指标分值实际得分 备注(1)参与质量委员会工作的情况 5(2)制造质量管理情况 20(3)参与客户投诉管理的情况 5(4)质量标准执行情况 5(5)分厂质量教育开展情况 5定性指标(1)百元制造成本质量成本 30(2)产品收率 30定量指标合计 100参考评分方法 (1)定性

12、指标。 1) “参与质量委员会工作的情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。2) “制造质量管理情况”:优秀 20 分,良好 15 分,一般 8 分,差 0 分。3) “参与客户投诉管理情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。4) “质量标准执行情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。5) “分厂质量教育开展情况”:优秀 5 分,良好 3 分,一般 1 分,差 0 分。(2)定量指标。1) “百元制造成本质量成本”:以历史最低水平为基数,达到历史最低水平给25 分;每低于历史最低水平 1%则在 25 分基础上加 1 分,30 分

13、为上限;每高于历史最低水平 1%则扣 1 分,扣完为止。2) “产品收率”:以历史最佳水平为基数,达到历史最佳水平给 25 分;每超过历史最佳水平 1%则在 25 分基础上加 1 分,30 分为上限;每低于历史最佳水平 1%则扣 1HR 工具- 文本范例仅供参考分,扣完为止。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:7其他部室考核分值表考核对象:其他部室 考核时间:指标类别 指标分值实际得分 备注(1)参与质量委员会工作的情况 25(2)部门职能范围内的质量管理情况 25(3)质量标准执行情况 25(4)部门质量教育开展情况 25定性指标定量指标合计 100参考评分方法 定性指标 1) “参与质量委员会工作的情况”:优秀 25 分,良好 20 分,一般 10 分,差 0 分。2) “部门职能范围内的质量管理情况”:优秀 25 分,良好 20 分,一般 10 分,差0 分。3) “质量标准执行情况”:优秀 25 分,良好 20 分,一般 10 分,差 0 分。4) “部门质量教育开展情况”:优秀 25 分,良好 20 分,一般 10 分,差 0 分。相关说明:编制人员: 审核人员: 批准人员:编制日期: 审核日期: 批准日期:

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