1、JIRA培训(缺陷管理),2010-05-21,软件介绍日常操作功能介绍操作演示,介绍大纲,JIRA是一个缺陷跟踪管理的专业软件，它用于帮助公司和团队收集工作中的问题(如：缺陷，新特性,任务，改进等)，管理和跟踪这些问题的处理过程。 JIRA还是一个项目管理的辅助工具，在项目开发、运作过程中的所有task、bug、创意、改善意见都可以融汇进入这个系统，可以在第一时间将这些问题指派给责任人进行处理。在此过程中，可以整合客户、开发人员、测试人员，售后技术支持人员每人,各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感受到软件开发正在朝意想的方向顺利快速地进行。,软件介绍,JIRA特性管理缺陷，新特性，任务
2、，改进或者其他任何问题人性化使用的用户界面灵活的工作流定制全文搜索和强大的过滤器企业级的权限和安全控制非常灵活的邮件通知功能可以将单个任务拆分成多个子任务来进行方便的扩展及与其他系统集成：包括LDAP、CVS、SVN等丰富的插件库项目类别和组件/模块管理可以在多种操作系统和数据库平台运行,软件介绍,JIRA角色： JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，测试人员和其他人员所广泛使用。管理人员： 根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率项目管理者 可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过J
3、IRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。开发人员 在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工作量记录。测试人员 根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。,软件介绍,创建问题快速地创建问题步骤1(共2) - 选中项目和问题类型：问题所属的项目及问题类型一定要选择正确，不同的项目和不同的问题类型可能采用不同的工作流模型。,日常操作功能介绍,步骤2(共2) - 输入问题的详细信息：在创建问题的过程中，您可以很容易地上传附件或者添加屏幕截图，填写问题的逾期时间。您也可以在一个问题下面创建子任务，
4、来将一个任务/问题分解成多个可管理的子任务。,日常操作功能介绍,缺陷的修改流程首先是创建问题，可以在主页面上单击“创建问题”，也可以单击issue下的create issue，在问题类型上会出现五种问题类型，分别是bug（缺陷）task（任务）new feature（新特性），improvement（修改），story（描述）,日常操作功能介绍,创建一个bug(既问题类型是bug的问题),日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,填写缺陷的详细信息,日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,可以在这个页面上进行任务的分配，bug的修复等、。分配到这个缺陷的用户会在登陆后看到这个缺陷（在a
5、ssign to me）中,日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,接收到这个缺陷可以的用户，在这个缺陷或者任务上双击，打开如下页面，可以处理这个缺陷,日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,打开“进行中”选项卡，该缺陷就处于in prograss状态。修改完毕后，点击“解决问题”选项卡。其中bug状态有5种，分别是fixed（已解决）,wont fix（不能修复）,duplicate（复制）,incomplete（没有修改完毕）,cant reproduce（无法再现）,日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,如果该问题已经被修改完毕，就打开“解决问题”选项卡，把问题状态改成fixed,日常操作功能介绍
6、,任务的分派。Jira不仅可以管理缺陷，也可以用来进行项目的监管。可以用来进行工作任务的分派。创建任务这个和创建bug的过程一样，不过是问题类型改成task或者new feature缺陷的处理流程和任务的处理流程类似，不在重述,日常操作功能介绍,2. 问题跟踪可从左上角问题详情一栏看到流程目前位置和状态,日常操作功能介绍,日常操作功能介绍,3. 问题搜索JIRA提供了丰富的查询条件，您可以快速准确地找到您需要的问题。快速搜索问题在每一个界面的右上角都有一个快速搜索的输入框，您可以利用它来快速搜索您要查找的问题。自由文本查询：JIRA的快速查询功能提供了对所有问题摘要，描述和注释字段的自由文本查
7、询。智能查询：例如,查找所有指派给我的没有解决的问题? 输入 my open bugs ，JIRA 就会正确地知道您希望查找的问题。跳到一个问题：在快速输入窗口中，您只需要简单地输入一个问题关键字就可以跳到您要查找的问题。,日常操作功能介绍,问题导航器 JIRA的问题导航器可以让您执行复杂的搜索，浏览匹配的结果。,日常操作功能介绍,灵活的问题输出格式JIRA的问题导航器可以让您以不同的格式来浏览您的查询结果：可打印： 一个适合打印的友好视图 XML： 一个RSS友好视图，可以用RSS阅读器来订阅一个特定的查询全部内容： 用HTML或者Word格式显示查询结果Excel： 将查询结果导出到微软的
8、Excel格式Word：将查询结果导出到微软的Word格式Charts：可以将查询出的结果作为集合按图表样式显示,日常操作功能介绍,保存的查询您可以将设定好的查询条件保存起来，作为一个 问题过滤器，过滤器可以与其他用户共享，并且可以将过滤器添加到您的JIRA主面板上。强大的自由文本内容查询JIRA 的自由文本搜索支持一套丰富的查询语法，包括逻辑操作，模糊查询，近似搜索等。,日常操作功能介绍,4. 问题报告 JIRA具有高度灵活的报告功能，您可以对JIRA系统中的Issue做出多种形式的报告，如：最近创建的所有问题,日常操作功能介绍,创建和解决的问题,日常操作功能介绍,问题状态类型统计饼图,日常
9、操作功能介绍,工作量饼图可以将以上图表显示在主面板上，便于查看和跟踪,日常操作功能介绍,项目总体统计,日常操作功能介绍,5. 工作流过程处理 在工作流执行过程中，每个项目成员需要执行一定的操作用来完成项目的进行。如下图所示：,日常操作功能介绍,上传文件如上图所示，可以根据项目角色限制附件的可见性。,日常操作功能介绍,工作日志,日常操作功能介绍,上传界面截图到此问题 可以将剪贴板中的截图附加进来添加注释 可以添加注释信息到此问题，便于对某些问题的强调监视 可以监视此问题，所监视问题的状态会实时显示在主页面上SVN状态监视 上传文件时必须将文件信息描述成带对应问题序号的字符,日常操作功能介绍,6. 常用操作 修改密码 可点击右上角个人姓名进入用户资料页面，进行修改密码等操作,日常操作功能介绍,忘记密码 当忘记密码时，可以点击登录页面上的忘记密码找回 点击后进入下一页面,日常操作功能介绍,操作演示,谢谢！,
