1、课 程序列课程标题课时安排 ( 每课时课程主要内容号90 分钟 )第一章：跨境电商概论全面整体讲解跨境电商的基 本 流 程 ， 基 本 平 台 介跨境电 商概绍 ， 以 及 风 险 控 制 的 介1-11绍 ， 国 际 物 流 ， 外 贸 单论证，国际支付，外贸术语等，宏观上系统性认识跨境电商第二章：外贸出口基本法规以及海关，检疫政策解读讲解从事外贸出口前必须2-1外贸出口法律法熟悉的国家相关的法律法2规法规以及国际贸易中通用的法律法规出口企业出口前讲解出口企业前必须要去相 关 的 政 府 机 关 办 的 证2-2的相关许可及开2件 ， 证 书 ， 以 及 收 款 账户解读户，以及出口退税情况
2、海关，检疫，边讲解货物出口通关的重要2-32检解读细节第三章：外贸英语及其语言沟通交流讲解如何写开发信，回复客户邮件，和客户邮件往3-1外贸英语函电5来的基本技巧，以及外贸函电的格式，书写方法，及其注意的问题以实际的案列讲解客户验3-2客户验厂接待口2厂，来公司洽谈，陪同客语训练户，接待客户中的常用英语及其方法和技巧电话及其语音，讲解如何通过电话和语音3-3视频聊天中的口5视频和客户沟通，达成订语单，及其常用的口语针对某些特殊行业，讲解如 何 解 决在 专 业 知 识 不3-4外贸英语中专业3术语解读熟，产品不熟的情况下，能很好的用英语和客户沟通，并且达成订单讲解如何解决如何应对不3-5非英语
3、的小语种3会说英语的小语种国家的问题客户的方法和技巧第四章：跨境电商必备的计算机技能4-1Photoshop课程所有10在此处插入 photoshop 所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练操作软件的讲解如何用 WordPress 建Word press造 公 司 的官 网 ， 电 子 商建4-210城，外贸商城，在此处插站基础课程入 wordpress 建站的所有的教学课程，并且理论和实操完全结合，让学生完全熟练建造各种网站在此处插入会声绘影的所有的教学课程，并且理论会声绘影制造企4-310和实操完全结合，让学生业视频完全熟练操作软件，制造各种视频如何制造公讲解如何自己设计制
4、作公4-42司外贸画册司外贸画册外贸单证的讲解如何自己制作所有外4-52制作贸中所需的各种单证第五章：获取国外客户资源的渠道和方法讲 解互 联 网 线如何通过互联网推广自己5-1上获取客户资2的公司和产品，并且把客源简介户引进来，搜寻大量客户资源的方法展 会 获 取如何通过展会推广自己的公司和产品，并且把客户5-2客户资源达成2引进来，搜寻大量客户资订单讲解源的方法，最终达成订单第六章：企业出口产品前的准备工作6-1企业出口产品前的准备工作2讲解新开外贸公司和外贸为零的企业在开展公司外贸业务之前需要做的准备工作第七章：重点 B2C 零售电商平台培训（速卖通）全面研究速卖通各类规则，法则的研读与
5、解析，细分为： 1，阿里系规则规律，交易类规，行业规则，招商中级卖家平1准入详解， 2，成交不卖规7-1则解读 ， 3 ，平 台规则 入台规则门，虚假发货规则解析，4，搜索作弊之重复铺货，SKU 作弊， 5，知识产权，违规处罚，信誉炒作处理深度优化之发布 - 特性产品的发布，细分为： 1.中级卖家 -产品标题，关键词设置，埋2藏， 2，产品详情页代码编7-2产品发布辑， PS切片 3，产品关联模块，运费模块4，实操演练发布速卖通营销之店铺自主营销高级规划，细分为：1，店中级卖家店铺四大营销工具，2，全店7-33，限时2铺打折，满立减，铺营销限量折 扣， 4 ， 店铺优 惠券， 5，营销工具优先
6、级规划速卖通进阶营销之平台活动，联盟营销，细分为：1，平 台 各 种 活 动 ， 选 品2，如何避免提价打折，最大把握的报上平台活中级卖家之7-4动平台活动2，报名平台活动的技巧3，联盟营销的作用，2产品选择，产品推广计划。直通车推广新品，打造爆款，又细分为：1，选品，中级卖家之建立推广计划，2，重点推7-513，选词方P4P广和快捷推广，法和技巧4 ，出价规律，竞价排名， 5 ，开车演练速卖通搜索排序实操演练 -逐步提升产品排名，又细中级卖家之分为： 1 ，思维模式，规则，搜索排序因子，2，速7-6SEO 搜索排2卖通排序算法， 3， 商品序操作排序得分， 4， SEO 排序秘诀 5，搜索排
7、序优化排到第一页的实例速卖通平台数据分析，细分为： 1，实时风暴，店铺分7-6中级卖家之数据分析2析 2，商铺分析，商铺流量来源， 3，商品分析，4 ，选品专家，搜索词分析，5，实操速卖通服务等级之详解：又可细分为：1，卖家服务等级机制介绍中级卖家2，卖家不良体验订单率7-7之店铺1服务等级3，考核期结束已支付订单数4，90 天好评率，卖家责任裁决率5，如何提高当月的服务等级7-8高级卖家之店铺分析2如何提高店铺转化率，又细分为： 1，数据分析，问题发现，优化方法，2，优化效果查看， 3， 实操演练高级修图，代码编辑，视觉打造，又可细分为：1，速卖通风格之高级修图，2，速卖通店铺之装修风格选中
8、级卖家之择，首页店招，海报设计，7-92代码装修3，速卖通自定义代码，国家语言 设计， 4 ，装修 市场，店铺首页的PS 切片，5， 详情页关联的PS 的切片速卖通之纠纷专题，又细分中级卖家之为： 1，速卖通之纠纷的类7-10速 卖 通 客2型和影响， 2，纠纷之物流户服务的专题，纠纷的举证，售后服务的纠纷处理。1，邮政小包的介绍，小包的查询方式，清关问题汇7-11中级卖家之国际物流2总， 2，货代方式的比较，3，货代物流渠道优缺点，4，平邮的秘密，5，物流方案的优化、1, 速卖通与 facebook,VK,2, facebook 专业营销，关高级卖家之键词营销，粉丝目标客户聚7-11集技巧，
9、 3，速卖通与 VK,2站外营销如何在VK 上面向俄罗斯的客户做推广。4.速卖通与SNS， 什么是 SNS在此处插入速卖通培训的所有课程，如上图所示，并以速卖通为例，讲解其他B2C 电商平台的操作，触类旁通，实现会操作一个，就可以操作很多平台的目的第八章：重点 B2B批发电商平台培训（阿里巴巴国际站）8-1国 际 站 概1讲解开通前的准备工作述，开通认证国 际 站 前全面认识国际站的前台，后台8-2台，后台具体讲1结构解8-3产品发布2讲解如何在国际站发布优质产品8-4国 际站 的 排1讲解国际站的排序规则序规则8-5阿 里巴 巴 国1国际站操作的常用技巧际站操作技巧阿 里巴 巴 国8-6际站
10、 P4P 成功秘2讲解如何使用外贸直通车笈阿 里巴 巴 国讲解阿里巴巴国际站运营必须8-7际站违规违法处2注意和回避的所有问题理8-8RFQ 使 用 及2讲解如何使用 RFQ成交订单其订单成交8-9国 际站 信 保4讲解国际站的信用保障体系体系8-10阿 里巴 巴 一3讲解如何利用一达通解决订单达通确认之后所有工作阿 里巴 巴 国讲解如何优化阿里国际站，使8-11际站排名优化技4得公司和产品排名不断靠前术讲解如何很好的处理询盘，8-12询盘处理10回复询盘，跟进询盘，直到订单生成8-13阿 里巴 巴 产讲解如何制作阿里巴巴国际站1品详情页的产品详情页8-14阿 里 巴 巴 国讲解如何使用阿里国
11、际站关键3际站关键词词达到效果的最大化8-15讲解如何装修阿里国际站的旺旺铺装修2铺8-16讲解外贸电商中与物流相关的国际物流5所有内容8-17国 际收 款 和讲解外贸交易中常见的付款方2支付式和支付手段第九章：国际贸易谈判9-1国 际贸 易 谈5讲解外贸谈判的基础知识判的基本理论外 贸 谈 判 特讲解外贸谈判区别其他谈判的9-2点，技巧，方式5特点，常用技巧，和常见的方式9-3外 贸 谈 判 详5讲解外贸谈判的详细的过程细过程讲解第十章：国际贸易中的风险控制10-1外 贸 业 务 中 常2讲解外贸业务中所有的骗术及其见骗术分析防范手段10-2国 际 贸 易 风 险2讲解国际贸易中的所有不可预测防范的风险及其防范措施国 际 贸 易 结 算讲解国际贸易中常见的资金风险10-3中 的 风 险 、 诈5及其防范措施骗和拖欠风险
