1、 大连市旅游业之我见 - 论文关键字:发展 城市 优势 旅游 旅游业 国际 文化 市场 大连市 大连 大连市旅游业之我见 作者:高名扬 05 旅游管理(1)班 摘要:今年来,大连市的旅游业进入非常快速的发展中,但与上海,深圳,广州等旅游大省相比,仍存在一定的差距。本文主要从大连市发展旅游业的优势,不足,以及针对不足谈谈本人对大连市旅游业的一些建议。 关键词:旅游业 大连市 据去年相关部门统计,大连市旅游经济指标呈现出持续增长的态势,去年共接待海外游客 84 万人次,比上年增长 20%,接待国内游客2480 万人次,比上年增长 15.3%,实现旅游总收入 325 亿元,比上年增长 25%。可见,
2、旅游业在大连市国民经济中占有很重要的位置和作用。 一:大连市旅游业发展优势 近几年来,党中央,国务院提出东北振兴战略以来,旅游业在东北地区特别是在一些资源城市得到了显著的进步,经济上得到了快速,全面,协调发展。因此,大力开发旅游业对于大连市提高经济增长点具有重要意义。 (一)丰富的旅游资源 大连是我国著名的避暑胜地和旅游热点城市,不仅有“半个中国近代史天然博物馆”的人文历史旅游资源,还有许多风景秀丽的自然资源。大连市共有南部沿海风景区,旅顺口风景区,金石滩风景区和冰古峪沟风景区这四大名胜风景区。其中金石滩风景区有 18 个标准球道的高尔夫球场,别墅休闲中心,国际游艇俱乐部,狩猎俱乐部等各种娱乐
3、中心。市区内的旅游资源也及其丰富,有森林动物园,星海广场,虎滩公园,滨海路,棒捶岛等。还有大连每年举行的国际服装节,啤酒节,鞭炮节,国际马拉松节,冰灯会等等。可谓五彩缤纷。 (二)自然生态优势 独具特色的沿海区位优势,既有青绿水,又有蓝天白云;既有工业,港口城市的磅礴气势,又有海滨城市特有的别致清新。这种优美的海滨文化,良好的生态环境和园林文化,为大连市旅游业创造了有利的条件。 (三)人文环境优势 大连市的文化方面包含的很多,有深受外域影响较大的建筑文化;浪漫之都的旅游文化;爱国教育的近代历史文化;有着深厚底蕴的服饰文化;特色饮食文化;环境优美的居住文化;精品繁多的节日文化等,为大连市旅游业的
4、又一发展优势。 (四)完善的旅游服务基础设施 旅游饭店,旅游交通,旅行社是旅游业的三大支柱。 1.旅游饭店 大连市的饭店业非常发达,2007 年住宿和餐饮业的零售额达到 156.6 亿,同比增长 17%,增速加快 5.3 个百分点。现在大连市已拥有挂牌五星饭店 8 家,四星 12 家,三星 22 家。体育馆,娱乐设施,应有尽有。 2.旅游交通 作为我国北方的要道和枢纽,大连市的交通条件发达便利,整个体系呈海,陆,空全方位立体式分布。享誉国内外的大连港与 140 个国家有航运来往,豪华客滚和高速客船与我过许多发达城市海滨城市开通航线;迅速快捷的铁路和四通八达的公路遍布城区,外可接连众多省市,内可
5、贯穿各个景点,还有一个智能化的国际大机场周水子机场,完全符合国际航空的标准,每周数百条航班连通国内,日本,韩国,俄罗斯等著名城市。 3.旅行社 大连市现有旅行社 353 家,导游人员已有 3000-4000 人左右。其他旅游工作人员也达上万人。(五)整体品牌的优势 大连市给人的整体印象是现代的,条件优越的,特色鲜明的城市。大连已发展成一品牌,在海内外都有一定的知名度和美誉度。尤其以它特有的节日为主,比如:国际服装节,啤酒节,大连艺术博览会,大连国际沙滩文化节等等。 二:大连市旅游业的不足 (一)产品结构不够合理,市场竞争力不强。 比如说海滨,我过还有其他海滨城市,珠海,青岛,厦门,那么着就存在
6、了竞争,那大连就比不上珠海,这主要是它的产品不突出,不是很有特色。对远程市场还是缺乏吸引力。 (二)与周边城市区域合作不够。 大连市旅游业与周边城市缺乏区域的整体规划和整体战略,区域合作不够。本身处在一个单打独斗的阶段,主要还是本市现有的旅游资源发展单一,和零散的景区和景点。 (三)景区内的管理不足 随着旅游业发展,旅游环境就受到了破坏,尤其是森林景区,到处可见塑料袋,纸片,矿泉水瓶等垃圾,使环境一点点受到破坏,如不进一步加大力度,必将破坏大连这一 浪漫之都的形象,和它的旅游客流量。 (四)旅游服务意识不强,管理水平有待提高 旅游业是服务性产业,服务水平的高低直接影响它的效益。现在,越来越多的
7、工作人员服务不周到,怠慢,更有甚着违反规章制度牟取暴利。严重的影响了大连市旅游业的发展。 发展旅游业是需要一支服务水平好,素质高,现代管理能力高的旅游队伍。旅游的经营管理和服务水平也是产品,其质量的好与坏,会直接影响到旅游者的数量,影响到客源市场和经济效益。 (五)许 多景点仍存在受地理和气候影响存在淡旺季 大连的旅游产业是以海洋旅游为特色,加上季节的原因,很多景区就存在受地理和气候影响存在淡旺季。以我们重点研究的例子圣亚海洋公园来说,公司业务就带有明显的季节性,每年的 5 月至 10 月为经营旺季,前来参观游览的游客较多,营业收入高;其它月份为经营淡季,前来参观游览的游客较少,营业收入也相对
8、较少,甚至会产生季节性经营亏损。 (六)旅游宣传促销经费与杭州等城市还有差距。与国内其他城市如杭州、重庆相比,大连也是中国最佳旅游城市。但在旅游宣传促销经费方面与杭州、重庆等城市相比还有一定差距,这点也反映了大连在旅游宣传促销方面存在投入不足的情况,在这方面还需要进一步加大资金的注入与支持。 三:对大连市旅游业发展的几点建议: (一)把大连市建成一个现代化的历史名城 搞好标志性文化建设,提升城市文化品位。任何一个城市都需要在国内外树立自身的形象,展示文化个性,因而有独立的,富有个性的,能够充分代表自身文化特质的标志系统,它可以吸引游客,例如上海的东方明珠电视塔,他已经成为象征国际大都市傲然独立
9、的品格,吸引了很多国内外旅游者,大连也应该有,因为它是我们北方的明珠! 1.重视人文,培育创新精神 大连市城市文化群体很大,但是没有个性,没有生命力,应该重视人文精神的培育。 2.营造特色文化 每个城市都有独特的发展历史和文化渊源,这是构成特色文化的基础。挖掘大连市的文化应从它的海洋文化,旅游文化。会展文化来着手。3.加强历史文化保护,建立爱国主义教育基地 要大力的宣传本市文化,发展有自身特色的文博事业,重点应放在旅顺口(旅顺曾被日本,俄国侵略) ,营子城的古墓。 这样势必是大连的历史得到宣传,从而达到吸引游客的目的。 (二)继续改善旅游软环境旅行社,星级饭店,导游人员 要严厉打击预防旅行社经
10、营项目,饭店的标准,导游人员服务水平。 (三)发挥旅游资源优势,不断扩大海外客源市场 在巩固日本、韩国等主要国际客源市场的同时,努力争取北欧客源市场,并纳入主要境外客源市场。提升中国旅游目的地发展水平,打造国际旅游品牌,增强城市旅游竞争力,努力把旅游业培育成为国民经济重要产业的重大举措。 (四)建设新项目,改变旅游企业收益过度依赖于门票收入的现状,降低经营风险的,提高总体盈利能力。 新项目的投入一方面加大了景区规模,有利于延长游客驻留时间,增加餐饮、商品等消费支出,一方面参与项目的投入在增加即期收入的同时有助于提高游客重返率,稳定并提高接待规模。 ( 五)要提高旅游企业的经济效益就要充分发挥优
11、势,打好发展旅游业的基础。 大连市注册“浪漫之都”城市旅游品牌开创了全国旅游业的先河,增强了大连的吸引力,也塑造了一个无形的品牌,明确了城市旅游发展的定位,具有其本身的优势。为此应认真研究并逐步建立健全大连市旅游产业发展、旅游大项目建设、软环境改善和旅游管理体制等长效机制,从战略高度把握好大连的地缘、自然、文化和城建等方面的特点和优势,形成具有“浪漫之都”特色、具有文化内涵、以人文本、适应市场需求的旅游发展态势,提高旅游业的整体经济效益。 (六 )进一步推进旅游基础设施建设、改善城市环境质量,促进现代服务业的发展。 加快推进特色旅游街区建设,完善旅游信息服务,完成主干道多语种景区点指示牌和大型
12、户外大连导游图的安装。以观光旅游为基础,深层次挖掘海洋景点的文化内涵,重视发展休闲度假游和避暑旅游。同时,要完善软环境的建设,继续加大旅游市场秩序的整治力度,强化监管职能,规范市场经营行为,净化市场环境,督促企业提高服务质量,引导市民文明行为,特别是商业、交通、文化娱乐、口岸、旅游、卫生、通信、银行等窗口单位,使服务质量和服务水平再上一个台阶。 (七)加大旅游宣传促销经费做好大连旅游品牌宣传。 举办好大连国际海事会等大型国际会议活动,承办好沙滩排球比赛等国际性海上体育赛事,以高档次的节会活动展示大连的海洋魅力,提高城市知名度,促进海洋旅游业向更高水平发展。 (八)大力推举奥运旅游路线和旅游产品
13、 今年是 2008 奥运年,办北京奥运会是全国头等大事。到时,来自海内外的游客将数不胜数,所以作为大连旅游的发展目标,要借奥运把大连向世界宣传出去。 旅游业作为一个综合性行业,融劳动密集、资金密集、技术密集于一体,具有投入少、收效快、低污染的特征,被誉为永不衰落的朝阳产业 。 据国家旅游局对外公布的统计数字 ,到 2010 年,中国旅游业总收入将达 13 万亿至 14 万亿人民币,占GDP 的比重将提高到 8左右,旅游业将发展成国家的支柱产业之一。 开发和控制旅游资源是旅游企业发展的关键。借助大连市的强大发展前景,我们相信,大连必将将把科技文化含量更高、更现代化、更有特色、体现现代旅游发展潮流的更高层次的新型旅游项目展示给游人。 参考文献:1.大连自助游 吕同举主编 中国旅游出版社 2.振兴东北网 3.大连统计网 4.百度辽宁日报 大连旅游大打奥运牌 5.大连市旅游网 6.大连饭店网