1、 观光车车队年终总结一:营运生产方面八月份,车队共行驶里程 35.53 万公里,完成计划的 98%。营收 200.43 万元,欠营收 7.57 万元,完成计划的 96.6%。从本月 12 日起,车队接营运部通知,全部车辆都不能进火车站,这样使我们的营收有一定的影响。二:安全服务方面1、2004 年 08 月 1 日 11 时 50 分,驾驶员范莲风驾驶粤 XXXX号大客车从 XXX 往 XXX 方向行驶时至布吉一村站时,因没有保持好行车距离,造成粤 XXX 号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤 XXX 号大客车尾部碰撞,造成两车不同程度损坏的事故。车队根据这宗事故作为案例,认
2、真分析事故发生的原因,吸取教训,杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如:车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控,预防其他事故的发生。在 XXXX 总站调头问题通过监控,全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。2、发生有理投诉 1 宗。投诉 XXX 线粤 XXX 车驾驶员 XXX 在行驶中对乘客态度不好,并且恶语伤人,使用服务忌语。车队将其立即停车 5 天,并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚。(B-18 条、罚款 100 元、扣 10 分、培训一天)。3、由于在 XXX 为投币经常发生争执,车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明了,大大减少了乘客的投诉。本月有拾金不昧
3、4 宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。三、综合治理方面对所有车辆进行了全面清洗公交车队半年安全总结(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查,对一部分人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的;两知四会; 。无打架、熏酒闹事等治安行为。四、后勤方面1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。2、为了使员工更好的工作,车队做好防暑降温措施,除食堂煲汤外,每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议,会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录,并纳入员工综合考评,有效的促进了他们的积极性。
4、车辆保修也有了质量的保证。五、存在不足尽管有前面的成绩,但我们不能放松安全、服务。(1)继续学习中华人民共和国道路交通安全法。(2)加强路查路控,杜绝违章行为。(3)监督机务方面存在的一些问题。公司运输车队年终总结2008 年,是我运输车队非常不平凡的一年,也是我队与时俱进,开拓创新,激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,我队在公司党政的正确领导和关怀下,在办公室主任的坚强领导和有力支持下,在队领导的科学管理和以身作则的带领下,在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下,我队始终坚持以十七大精神和十七届三中全会精神为指针,认真落实公司 2008 年职代会精神,认真落实科学的发展观,围绕着;安全发展
5、、节约发展和优质服务; 三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。2008 年,我队在交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,我队全年安全短途趟数 20000 余趟,安全长途趟数 5000 余趟,共行驶250 万余公里,全队全年安全无事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我队应有的贡献。2008 年,我队部分车辆奉上级指令,担负着支援四川汶川抗震救灾的行车保障任务。他们不畏艰险、不惧困难、艰苦奋战、攻坚克难、协同作战、抗震救灾,圆满的完成了行车任务。2008 年,中国奥运,
6、百年期盼。安保工作,重于泰山。在奥运期间和奥运前后,我队广泛的宣传,积极动员,圆满的完成了奥运期间安全行车任务,没有任何事故和失误。2008 年,在公司建企 XX 周年期间,我队适应企业发展要求,严格按企业的各项规定办事,圆满的完成了各级领导用车的行车保障任务,没有任何事故和失误。2008 年,我队在应对一切突发事件用车中,我队全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足领导用车要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。2008 年,我队严格消防管理,层层严格把关,措施得力,管理到位,我队全年消防事故为零。2008 年,我队严格操作规程,严格作业规程,全队全年工伤亡事
7、故为零。2008 年,我队严格车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事,全队全年违规程造成的机械事故为零。2008 年,我队坚持以人为本,科学有效进行管理,全队全年一切交通事故为零。2008 年,我队加强和谐和法律教育,严格遵法守纪,全队全年没有任何打架斗殴等不团结行为,和触犯法律行为。2008 年,我队厉行节约,反对浪费,从俭办事,严格控制,我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内,并有节约。2008 年,我队都能全心全意为领导服务,没有任何失误,受到领导的高度好评,全队全年反馈不良意见为零。如今,我队全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实科
8、学的发展观,向更高更好的目标进军。一、现将 2008 年工作总结如下:1、交通安全方面。安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安
9、全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为下周的安全提出具体要求。每 10 天我队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。为了安全,队领导白天上班,晚上还得值班。每天 24 小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全,我队狠抓安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅,随时可见,大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全,我队开展了长期的安全竞赛活动,好的要表
10、扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动,人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。2、消防工作方面。消防工作也是我队重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入库内,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的
11、车辆严禁进入库内,消防通道要畅通,库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业,库内所有车辆要按位停车,库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况,每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况,并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力,我队的消防制度齐全有效,我队的消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理,我队多年来消防事故为零,多年来都受到消防管理部门的好评。3、车辆的管理方面。我队出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。每天门卫要把库内所有车辆统计清楚,要把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报,登记表由队长签字。