1、绍兴职业技术学院经贸管理学院国际贸易实务专业毕业综合作业浙江省对外服务贸易竞争力制约因素及对策研究姓 名: 朱 俊 含学 号: 125030743指导教师: 高 寿 华日 期: 2014 年 4 月 30 日目 录一、浙江省服务贸易发展的现状及相关分析 .1（一）浙江省服务贸易发展的总体状况 .1（二）浙江省对外服务贸易的特点 .2二、浙江省对外服务贸易竞争力的制约因素 .2（一）服务贸易结构不合理 .2（二）服务贸易管理体制滞后 .3（三）规模大但分工水平较低，且服务贸易方面的人才缺乏 .3（四）服务贸易立法不健全，严重滞后 .3三、提高促进浙江省对外服务贸易竞争力的对策建议 .4（一）加强
2、理论学习，将服务贸易的比较优势转化为竞争优势 .4（二）加强企业技术创新能力，提升产品的科技含量和核心竞争力 .4（三）加强企业的营销创新 .4（四）注重专业人才的培养 .5（五）加大开放以推进国际服务贸易的发展 .5四、结语 .5谢辞 .6参考文献 .7内容摘要随着世界经济和贸易的发展，世界各国和地区经济竞争在相当程度上聚焦于服务贸易。在经济全球化的背景下，国际服务贸易在世界经济中的地位与作用提升。WTO 新一轮的谈判、区域性经济合作，国际服务贸易都成为主要议题。在目前我省服务贸易处于竞争落势的情况下，要取得后发优势，就要进一步认识决定服务贸易发展的制约因素，找出服务贸易发展的基本规律，在总
3、体上科学把握服务贸易发展的基本走势，在实践上抓住发展主线，正确选择发展战略，从根本上全面推进服务贸易的发展。我们应该抓住机遇，开展有关我省服务贸易方面现状的分析及对策的研究。关键词：浙江省，服务贸易，竞争力AbstractWith the world economy and trade development, countries around the world and regional economic competitiveness to a certain extent, focused on trade in services. In the context of economic
4、globalization, international trade in services in the world economy to enhance the status and role. A new round of WTO negotiations, regional economic cooperation, international trade in services has become a major topic. Trade in services in our province in the current drop in potential competition
5、 cases, in order to obtain the advantage, it is necessary to decide a better understanding of the development of service trade constraints, trade in services to identify the basic laws of science in general grasp on the development of trade in services the basic trend of development in practice to s
6、eize on the main line, the right choice of development strategy, a fundamental advance on the comprehensive development of trade in services. We should seize the opportunity to carry out trade in services relating to our province analysis of the status quo and countermeasures research.Keywords: Zhej
7、iang Province, Trade in service, Competitiveness 1浙江省对外服务贸易竞争力制约因素及对策研究当代产业转移重心由制造业转向了服务业，国际贸易发展更趋活跃。现今全球贸易结构向服务贸易倾斜，服务贸易和货物贸易、技术贸易一样，是当今世界国际贸易的三大支柱之一，正以方兴未艾的势头在全球兴起。国际服务贸易正以赶超货物的速度发展，成为国际贸易活动中最具有活力的部分，也成为当今世界经济与国际贸易发展的重要特征与发展趋势。服务贸易是世界经济发展的至高点，也是大国之间经济竞争的焦点，大力发展服务贸易将是我国走向经济贸易强国的必然选择。经济全球化已经成为经济发展的定
8、势,服务贸易是经济全球化和国际产业结构调整的支撑和根本保障。自从加入 WTO 以后，我国对外贸易的地位结构发生了比较重要的变化；我国的对外服务贸易国际竞争力也得到了很大程度加强的份额，建设高效相关产业协调和支持机制是相当重要的。支持服务贸易的输出，加速服务行业发展，建立有效的、有竞争力的，富有活力的服务部门。一、浙江省服务贸易发展的现状及相关分析 （一）浙江省服务贸易发展的总体状况最近几年旅游业对浙江国民经济增长的贡献不断提高。2008 年浙江省旅游总收入2200 亿元，相当于浙江省 GDP 的 10.5%，高于全国水平 6.5 个百分点。自从 2004 年以来，浙江旅游业年均增长 18.9%
9、，快于商贸、物流、文化、商务等服务业的增速。旅游外汇收入占全省服务贸易出口额的 43%。2009 年浙江旅游提出的奋斗目标是，实现旅游总收入 2510 亿元人民币，同比增 11.6%。旅游业发展既带来了真金白银，也促进了浙江省就业市场的繁荣，据统计，浙江省旅游直接就业人员 85 万人，间接就业人员 300 多万人，占全社会就业人员 6.5%以上，旅游业已经实实在在成为解决就业的“ 金饭碗”。近两年浙江省大力推进旅游经济强省建设，旅游产业已形成相当规模，构成“吃、住、行、游、购、娱”等较为完善的产业体系；旅游产业结构在发展中不断调整优化，游、购、娱所占比重快速提高，2008 达到 48%。建筑一
10、直是浙江东阳传统优势产业和特色产业。在“十五期间” ，每年的建安产值都以 25%的速度增长。2001 年完成 106.4 亿元，2005 年达到 330.9 亿元。东阳建筑业2不但每年给国家贡献 10 亿元以上税收，而且在 2005 年上交地方财政税收达 1.44 亿元。比上年增长 27%。成为支持地方经济发展和税收增长最快的产业之一。同时建筑业就业容量不断扩大，这也为解决“三农”问题，解决农村经济持续发展和农民就业问题找到了一条出路。（二）浙江省对外服务贸易的特点1传统服务贸易仍占主导地位，新兴服务贸易有待拓展2008 年，浙江省旅游总收入 2200 亿元，相当于浙江省 GDP 的 10.5
11、%，高于全国水平 6.5 个百分点。咨询服务的进出口是近年来随着我省开放不断深入而产生的一个新兴部门，发展速度较快，发展潜力可观。近年来，全球服务贸易结构发生了很大的变化，逐渐向新型国际贸易部门转变，旅游、运输等传统服务比重下降，金融、保险、通讯、计算机和信息服务、专有权利使用等为代表的服务比重不断上升。和全国一样，当前浙江省国际服务贸易发展很大程度上局限于传统领域，层次仍然较低，浙江省国际服务贸易存在巨大的发展空间。2出口市场多元化分布，进口则主要集中于发达国家和地区浙江省对外贸易总额列各市场首位。浙江省对外服务贸易的第二大伙伴是美国。浙江省对外服务贸易出口多元化分布，进口则主要集中于发达国
12、家。表现为从欧美发达国家进口高附加值的服务，向东、南亚等周边地区出口相对低附加值的服务，这也指明了浙江省今后发展对外服务贸易提升质量的方向。3一些具有较强国际竞争力和增长潜力的国际服务贸易出口部门正迅速形成随着对外开放步伐的不断加快，浙江省逐步形成了四种类型的国际服务贸易出口。国际旅游、国际经济技术合作、国际运输等是浙江省传统国际服务贸易部门，占比高，在全国范围内具有一定比较优势。如作为国际运输服务重要内容之一的海运服务项目下的外籍船舶修理，浙江具有十分优越的地理区位和技术、人才优势，可能成为浙江省国际服务贸易发展中的一个重要增长点。虽然目前浙江省出口金额不大，但属资本技术密集型，是全球国际服
13、务贸易增长最快的领域。杭州正在打造国家级软件出口创新基地、国家动漫基地，浙江省以软件和动漫动画宣传等文化出口部门，以浙江曲艺、杂技等为主要表现形式的寒号鸟和天堂风情等诸多地方特色剧目前已经或正在向轨迹市场进军。3二、浙江省对外服务贸易竞争力的制约因素（一）服务贸易结构不合理目前国际服务贸易主要集中在金融保险服务、咨询服务、信息服务、通讯服务、计算机软件服务等技术密集型、知识密集型、资本密集型服务贸易方面，而浙江省在这些方面起步晚，甚至我国在这些方面起步都比较晚，尚处于萌芽或较不发达阶段尚未在国际贸易中站稳脚跟。浙江省国际贸易结构有待优化，传统行业占比重较大，新兴行业和领域比重比较小，与知识经济
14、时代的要求不相适应。在浙江服务贸易出口结构中，主要集中于劳务输出、运输服务、旅游、建筑安装、工程承包等传统领域。总体上旅游和运输相加占总出口的近 30%，说明以上行业是浙江服务贸易出口的强项。而世界贸易量最大的金融与保险服务、计算机与信息服务、通讯邮电服务、咨询服务、技术贸易型的服务出口我国连 10%的比重都不到。这说明浙江省服务贸易出口结构不甚合理，强项不多，科技含量和附加值不高，占优势行业多为劳动密集型和资源禀赋优势部门，出口水平低，竞争层次较低，缺少拓展国际服务市场的知识型、战略型产业。（二）服务贸易管理体制滞后目前，我国国际贸易的管理和协调主要有外贸部负责，主要负责服务贸易的国际多边谈
15、判、引进外资、对外工程承包及劳务合作等。这种管理体制存在着很多缺陷，从而引起浙江省对外服务贸易管理方面也存在很多缺陷。中央和地方在服务业国际贸易存在政策和规章存在差异性，像浙江省缺乏统一的促进服务贸易发展的协调管理部门。浙江省的服务贸易发展政策缺乏透明性，有关职能部门在服务贸易方面上实行多头管理，容易造成责任不明确，交叉和条块分割，经营秩序混乱以及行业垄断。在浙江省许多地方中小型企业分工十分杂乱。（三）规模大但分工水平较低，且服务贸易方面的人才缺乏国际贸易服务对社会化的生产者服务需求不足；同时，收入水平较低，消费结构仍以实物消费为主。因此，对消费者服务的需求也不足。浙江省的服务需求不足抑制了进
16、口需求，也制约了服务业的发展，从而削弱了浙江服务出口的能力。服务贸易本身就是一种智力密集型产业，服务行业大多都是通过人的智力完成服务的过程，有的行业还需要专门的科学技术和专有知识。在浙江省的服务贸易领域里，近年来就业人数增长迅速，但从业人员素质不高，经过专门培训和培养的人员所占比例极低。4（四）服务贸易立法不健全，严重滞后近年来，我国服务贸易立法有较大改观，现已颁布了一批涉及国际服务贸易领域的重要法律法规（如海商法 、 保险法 、 中央银行法 、 商业银行法 、 广告法 、建筑法和律师法等）这些法律对构建真正适应我省市场经济和国际通行规则需要的统一开放、有序竞争、规范管理的服务贸易体制起了重要
17、作用。但是，同服务贸易广泛的内涵和国际服务贸易发展要求相比仍存在较大差距。像电信、银行、保险、旅游、教育、知识产权等方面的法律要么是空白，要么是不符合国际运作惯例，即使已颁布的一些有关服务贸易的法律法规，也是比较抽象的，缺乏可操作性，难以对“入世”后的国内市场进行规范，也不利于国内企业与外资企业的公平竞争。三、提高促进浙江省对外服务贸易竞争力的对策建议（一）加强理论学习，将服务贸易的比较优势转化为竞争优势比较优势并不等同于竞争优势，拥有比较优势不一定就能获得比较利益。服务贸易的比较优势是动态的，传统的比较优势是由要素禀赋和交易条件决定的静态优势，但任何一个国家的比较优势都不是一成不变的。随着时
18、间的推移，旧的比较优势将逐渐消失，新的比较优势将不断产生，尤其是服务贸易，其比较优势主要是以人力资本为基础的，而不同国家和地区的环境和政策会引起高技术人才的流动，通过培训和教育，人力资本的状况也会发生改变，人力资源比其他要素具有更大的流动性和不稳定性。同时，服务贸易中出现的大量限制，如政府对市场的干预政策等，对服务业引起的限制，拒绝开放某些服务领域等，影响到比较优势的发挥，从而影响服务贸易的现实流动。因此，在服务贸易中，只有认识现有的比较优势，将现有的比较优势转化为竞争优势，才能形成真正的竞争力。 5（二）加强企业技术创新能力，提升产品的科技含量和核心竞争力企业技术创新能力和核心竞争力是企业发
19、展的潜在源泉，它关系到企业参与国际竞争能力的强弱，浙江民营企业大多从事服务贸易中技术简单、投资不大，便于进入的劳动密集型产业，面对发达国家资本和技术密集型企业的强大竞争，仍处于非常不利的地位。因此，浙江民营应增强技术自主开发能力，培育企业的核心能力，带动结构升级换代，提升服务质量档次，打造国际品牌。一是与高等院校之间建立创新联盟，将高等院校技术成果迅速转转化为生产力；二是构建企业间的技术战略合作，实现企业之间的技术优势互补和整合，形成新的技术开发能力。（三）加强企业的营销创新目前，浙江省绝大多数中小型企业在营销管理中具有明显的局部性、不确定性和非过程性，营销部门缺乏方向，通常跟着感觉走。这是因
20、为营销工作没有真正地被企业高层管理者重视并组织起来，缺乏健全、正规的营销组织与队伍。因此，企业应当根据时代的变化和市场的需要，建立网络式、合理高效的销售组织体系，明确销售管理层次、管理职责、工作标准和工作流程，实现企业最佳的营销目标。浙江的中小型企业应该加强两方面的建设：一是企业应注重形成自己的特色，将市场定位于个性化、新颖化、独特性的产品领域，生产和经营差别化的产品，并采用富有特色的营销手段满足顾客个性化、多样化的需求。二是企业应选择开发未被满足或易被大公司忽视的边缘性市场，避开与大公司的正面交锋，并通过专业化经营来获取最大收益。（四）注重专业人才的培养以造就一大批懂外语、懂经济商务知识的复
21、合型企业领导人才以具有国际贸易、金融、法律和财会专业知识的准人才为重点，加快人才培养步伐，并从政策上鼓励涉外人才到中小型企业施展才能。在全球金融危机和世界经济衰退中，影响不尽相同，汇率变动不可避免。如果人民币升值，出口所收外汇贬值，就会造成出口商的实际损失，所以在浙江省企业中应重视对专业人才的培养，还要充分引进专业人才，这样企业才能避免不必要的损失，使企业获得最大的利润。促使了企业永久的发展，也加快浙江省经济的快速发展。（五）加大开放以推进国际服务贸易的发展浙江要进一步扩大对外开放和实施深度走出去拓展空间，应在巩固现有欧美展览主战场的同时，积极培育正在成长的专业展会，开拓新兴的国际市场。与欧美
22、国家不同，欧美市场的成熟性必须要求企业有相当的实力和产品质量保证，加之发达国家对6共同目标市场日益激烈的竞争态势。中东、东盟、非洲市场作为后进市场有着相当的发展空间，中小出口企业适应程度比较快。浙江企业应以竞争战略眼光来看待这些市场。针对主流国际展会的新变化，浙江企业应打出品牌或集约参展，加大展位装修，以整体新形象出现在大型展会上，必将会使整体浙江企业产品形象提高，获得更大的参展效果，获得更大的利益。 四、结语从以上可知，浙江省在对外服务贸易方面还存在着诸多问题，需要通过各种有效的对策建议进行解决。目前浙江对外服务贸易的主导对象还是传统产业，像新兴服务产业还需要大力拓展。和全国一样，我省对外服务贸易在很大程度上局限于传统领域，层次仍然较低，浙江省国际服务贸易存在巨大的发展空间。浙江省应该非常重视在新兴产业方面的发展，向资金密集型和技术密集型产业转变。政府也要加大在服务贸易相关政策的对策和建议。从而推进浙江省在对外服务贸易方面的步伐，促使浙江省的经济快速发展。
