1、电梯突发事件应急处理措施一、当发生火灾时1、监控室值班人员同时应注意观察电梯是否联动迫降，如果没有应立即采用手动将电梯全部降至基站（手动把远程监控屏各台电梯的“ 运行/ 停止”开关打到 “停止”位置）；2、同时用内部通话系统通知电梯内乘客在电梯到达基站后迅速撤离；3、消防电梯由消防人员敲碎安装在基站的消防开关的防护玻璃并启动消防功能按钮进入消防运行状态。二、当地震发生时1、根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯；2、当地震发生时，监控室人员迅速用内部通话系统通知电梯内乘客赶紧在就近楼层停靠，电梯停稳后迅速撤离逃生。3、地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测并报技术监督相关部门确认无异常后
2、，方可进行。三、当电梯进水时1、底坑进水，电梯能运行的情况下应将电梯停于两层以上，打开电梯内的控制盒，关闭“运行/ 停止”开关中止运行并到机房切断电梯的所有进线电源；电梯不能运行时应采用手动盘车使电梯停于两层以上（手动盘车步骤见电梯困人故障求援程序）。2、当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上，以后步骤同上。3、电梯湿水后，由专业电梯公司做湿水处理，并提交相应报告 ，经设备科同意后方可从新投入使用。四、电梯困人故障求援程序（非专业人员不得操作同时至少两人以上操作）1、轿厢停于接近电梯平层位置，且高于或低于楼面不超过 0.5 米时。1、1 监控室值班人员立即通知主管和维保单位同时
3、利用内部对讲系统或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，不可将身体任何部位靠在电梯的轿厢壁上，对轿厢内乘客进行安慰。1、2 关闭电源总掣。1、3 电梯维修工确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）。1、4 电梯维修工用专用外门钥匙开启外门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢。2、轿厢停于远离厅站的位置时，应首先将电梯轿厢移动至就近的电梯厅门口（以高或低于楼面不超过 0.5 米为适）。然后照上述（1）中所列步骤救出乘客。移动轿厢（手动盘车）的方法如下：2、1 利用电话或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，说明轿厢可能移动，不可将身体任何部位探出厢外，以免发生危险；同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先行请轿厢内的乘客手动将其完全关闭。2、2 进入机房确定故障电梯电源关闭，打开引机轴的后盖安上盘车摇柄；一人持住摇柄，一人手持掣动释杆，轻轻松开制动，并注意观察钢丝绳上的平层标志位，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作，使轿厢慢慢移动，直至最接近电梯厅门口为止。3、遇到其他复杂情况，应及时报告电梯维保公司及有关领导。
