1、中国电子商务行业发展分析,2,中国电子商务行业概览,中国电子商务B2C行业概述中国电子商务B2B行业概述中国电子商务C2C行业概述,3,1.1中国电子商务B2C行业概述,1. 定义及分类2. 中国电子商务B2C市场发展环境分析3. 年中国电子商务B2C市场现状分析4. 年中国电子商务市场竞争格局分析5. 年中国电子商务市场产业链分析,4,交易费:,收取广告费:,出卖衍生产物和与 本行业相关的产物,产品租赁,出租虚拟店铺,拍卖,大都数B2C网站,赚取采购价与销售价之间差价和交易费,如玩具租赁、汽车租赁等,来赚取租赁费。,通过拍卖产品收取中间费,B2C电子化交易市场的主要收入来源。,如中国饭统网出
2、售食品相关报告等赢利。,5,1.1.1. 定义及分类,综合电子商务B2C 模式: 通过商品数量和品类的增加与丰富、物流与支付体系的完善提升自身的市场竞争力,满足用户多元化需求的同时使得销售额持续攀升 尽管具有一定的用户数量基础,但是面对激烈的竞争,以低价商品取胜的策略较为明显,使得获利不足 面对垂直细分B2C的竞争,一些综合品类的电子商务B2C 厂商有侧重点的发展一些细分品类,如3C品类(计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics)三者结合,亦称“信息家电”)、服装品类,6,1.1.1. 定义及分类,垂直电子商务B2C
3、模式: 有特定的单一品类向多元品类拓展,包括垂直B2C平台和品牌厂商的自建平台 运营较为灵活,一些细分领域如母婴、珠宝B2C市场将线上零售与线下实体店、目录销售等模式相结合,全面布局市场,形成多渠道的产品销售方式。,7,自1998年以来,历经十余年的中国电子商务行业发生了巨大的变化,尤其是电子商务B2C行业的变化尤为明显。,8,(一)传统厂商的电子商务化战略日渐清晰,成为拉升电子商务市场的又一力量电子商务凭借其时效性强、便捷、低宣传成本等优势已经引起了业内厂商的广泛关注 各类传统领域的厂商纷纷进入电子商务市场,通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式,将电子商务作为其商品销售的线上渠
4、道,如苏宁电器自建的苏宁易购商城、百丽商城、优衣库等。传统厂商强势介入电子商务领域,成为拉升电子商务市场的又一力量。,9,(二)第三方支付市场快速发展为电子商务B2C市场保驾护航据业内研究机构数据显示,2010年中国第三方在线支付市场交易规模达到近万亿元,随着市场环境的规范,预计2015年中国第三方支付市场交易额将超过6.68万亿元。第三方支付市场的快速发展成为拉升电子商务B2C市场快速发展的动因之一。,10,(三)物流体系的逐渐完善提升了B2C服务质量(值得商榷!)随着中国电子商务B2C市场的快速发展,用户数量及交易规模、次数持续攀升,物流配送体系成为产业发展的关键一环。 2010年,中国电
5、子商务B2C厂商通过自建物流或整体外包物流的形式,逐渐的提升中国电子商务B2C的服务质量。 此外,第三方物流市场的日渐成熟,保证了电子商务B2C 市场的回款与产品流通体系的顺畅。 国家通过政策扶植与监管,进一步完善物流市场的发展。,11,(四)B2C市场挤占部分C2C的市场份额,后续发展值得期待B2C市场的崛起一定程度上抢占了C2C市场的份额,这种趋势在3C/家电市场表现尤为明显,以京东商城为代表。此外,凡客诚品等在服装B2C市场的崛起,自此证明了电子商务B2C市场的多元化发展前景与活力。,12,(五)B2C市场垂直细分化发展,B2C市场多元化趋势迅速目前,中国电子商务B2C 市场呈现一种明显
6、的发展态势:垂直细分化发展。中国电子商务B2C市场逐渐分化为3C/家电类、出版物类、服装类、母婴类、珠宝类、礼品类等细分市场,尤以3C电子商务B2C市场发展引人注目。,13,1.1.3. 中国电子商务B2C市场现状分析,2009年中国电子商务B2C市场收入规模已经达到了224亿元人民币,较2008年同比增长176.5%。2010年400亿的规模,增长速率极快从2004年整体B2C市场的收入规模仅13亿元至2010年市场规模达到400亿元,年平均增速高达76.7%。,14,15,1.1.4. 中国电子商务市场竞争格局分析,2010年中国B2C市场格局发生了较大的变化,从市场份额来看,销售排名靠前
7、的厂商依次为京东商城、卓越亚马逊、当当、凡客等。凡客的增长值得关注,16,17,1.1.5. 中国电子商务市场产业链分析,18,垂直型电商B2C相关市场分析,1.中国3C电子商务B2C市场分析 2.中国出版物电子商务B2C市场分析 3.中国服装电子商务B2C市场分析 4.中国母婴电子商务B2C市场分析 5.中国珠宝电子商务B2C市场分 6.中国礼品电子商务B2C市场分析 7.中国团购电子商务B2C市场分析,19,20,1.中国3C电子商务B2C市场分析,电子商务3C渠道是中国3C线下销售的有力补充。中国3C电子商务B2C市场是众多细分市场中发展较快的市场一,也在短短的三年左右时间形成了一定的市
8、场规模,在众多细分B2C市场销售份额排名第一,销售收入约为99亿元,占比达44.20%。在众多的3C/家电产品B2C网上零售市场中,京东商城处于遥遥领先的位置,销售规模达到37亿元,占比达37.37%。卓越、新蛋、北斗手机网、易讯网、世纪电器城等销售规模均呈上升趋势。,21,22,1.中国3C 电子商务B2C市场分析,在此类市场中,处于市场领先者地位的厂商实力较为强劲,在保持自己核心产品的竞争优势的同时,都在努力进行更多品类在线销售的圈地。对于市场跟进者,采取的策略与领先者较为相似,尽管也在扩展产品品类以满足已有用户的更多需求,但是面对资金、物流、产品获取渠道等方面的困境,发展困境较大。,23
9、,1.中国3C 电子商务B2C市场分析,市场领先者3C类产品电子商务B2C处于市场领先者的厂商均具有较高的市场知名度,在物流、支付、商品品类等方面具有优势,一方面,用户及供应商对其的认可度较高,另一方面,他们较易获得融资,雄厚的资金注入以协助其改善服务,保持市场领先者地位,以京东商城表现尤为突出。 市场跟随者目前,中国3C电子商务B2C市场跟随者主要有三种力量:一是凭借之前在细分领域取得绝对优势并逐渐向全品类电子商务B2C转型的厂商,如当当、卓越等厂商。二是原有的垂直3C 类电子商务B2C厂商,如北斗手机网、世纪电器网、新七天、易讯网等厂商。以易讯网为例,尽管进入市场较晚,自有资金不足,经营范
10、围有限,但是凭借其管理层资源、物流和用户优势,其未来的发展前景值得期待。三是以国美网上商城、苏宁易购、品牌家电网为代表的厂商,他们在线下拥有较为领先的实体销售渠道,未来B2C将成为其提升营收的重要方向。,24,京东商城的“困境”,25,http:/ 2010年初,团购网站还是如雨后春笋诞生,截至2010年年底,国内团购网站数量已有2612家 。 6-8月sina,sohu,腾讯和人人网等大网站也开始推出团购 2011年2月16日,团购网站鼻祖Groupon和腾讯联姻的结晶高朋网(),双方各出5000万美元,各占50%的股权。上线不足一天就匆匆撤下,预计3月上线。4月正式上线,现在问题繁多!,中
11、国团购市场分析,27,中国团购市场分析,团购形式 Groupon,coupon的谐音,意为优惠券。最早成立于2008年11月,以网友团购为经营卖点。其独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。 目前网络团购形式大致有三种:一种是消费者为省钱,通过论坛、QQ群自发组织的,这部分群体数量比占55%; 一种是带有职业团购性质的组织或者个人,此部分人群占35%; 还有一种就是厂商为了打开市场,自行组织的团购活动,此部分群体约占10%左右。,28,中国团购市场分析,糯米团利用人人网平台,通过好友口口相传实现病毒式营销,效果很
12、好糯米团与北京耀莱影院合作,图购电影票,45元一张,还送爆米花和可乐;很快30万人团购,电影院3500座位,需要很长时间才能消化;经济账亏损,但营销效果明 团购网的问题 1、7795人在美团网上39元团购了西三环北路“麻辣小馆”的烤鱼,但店太小,以50桌,每桌2人算,也需要80天来消化,结果导致恶评。39元,美团拿走10元,饭店拿29元 2、www.1288.me,小姜在该团购网购买两件衣服后,该网站就进不去了,于是成立1288维权群。后来,1288又出现了,在网页上写着5万元卖1288。,29,中国团购电子商务B2C市场分析,团购网的商业模式的缺陷 门槛低,1-2千元就可以建一个 信息审核极
13、其宽松,帮助客户优化信息欺骗消费者 由于是先付费后消费,如何保障权益(借鉴支付宝) 没有集聚效应(远远没有如人人网那样的粘性) 没有可持续盈利能力(直销、分成、展会、广告、会员、网站加盟) 没有核心竞争力,极易被复制 http:/ 这种商业模式能否持久?关键是看谁可以烧的钱的多!,30,1.2中国电子商务B2B行业概述,1. 定义及商业模式 2. 中国电子商务B2B市场现状分析 3. 中国电子商务B2B市场竞争格局,31,1.2.1. 定义及商业模式,相关概念: 用户:使用线上B2B业务的卖方和买方企业均称为B2B业务的用户; B2B 市场规模:用户因使用线上B2B电子商务平台而交付给该平台的
14、费用,通常包含会员费、营销推广费用和交易提成等; 交易额:以一定时间内通过线上B2B电子商务平台成交的贸易额计算,包括通过线上B2B电子商务达成的(即通过在线方式),或在线上B2B 电子商务辅助下达成的(即通过离线方式)商品交易、服务或信息的价值总额。,32,1.2.2. 中国电子商务B2B市场现状分析,马云和阿里巴巴 2009年中国线上B2B电子商务市场总交付价值规模达65亿,整体增幅趋缓。 厂商深入挖掘现有客户市场并达到商业模式创新,以及内贸业务在拉动内需的政策下的增长是B2B市场规模增长的主要驱动力。,33,34,1.2.3. 中国电子商务B2B市场竞争格局,总体看来,中国电子商务B2B
15、 行业竞争格局具有如下特点: 中国线上B2B电子商务市场竞争格局目前主要存在以下特点: 竞争同质化程度较高,但部分厂商已经出现差异化 商业模式仍然处于比较初级的阶段 区域发展水平不均 行业之间发展水平不均综合上述的市场特点,可以看出部分垂直行业B2B以及新业务形态的B2B可能成为该市场的新生推动力量。,35,36,B2B相关市场分析,当前国内B2B 领域,主要存在两种模式:一种是垂直行业类B2B电子商务网站,比如我的钢铁网、中国化工网、中国服装网等。 另一种则是综合类B2B电子商务网站,基本涵盖了整个行业比如阿里巴巴、慧聪等。,37,38,垂直型电商B2B相关市场分析,国内目前共有垂直 行业B
16、2B约1200家, 垂直行业B2B收入 规模约占整体B2B 市场的11%。在各 类垂直B2B中,市 场较为活跃、收 入规模较高的行业 包括:服装纺织、 原材料、食品等。,39,1.3中国电子商务C2C行业概述,1. 定义与商业模式 2. 中国电子商务C2C市场现状分析 3. 中国电子商务C2C市场竞争格局,40,1.3.2中国电子商务C2C市场现状分析,中国网上零售市场尚处于发展初期,整体交易额占社会零售品消费总额比例较少,市场发展空间较大。 相比于B2C、B2B而言,中国网上零售C2C由于卖家进入门槛较低,及已经积累的庞大的平台用户优势,电子商务C2C 市场取得了快速的发展。,41,42,4
17、3,1.3.2中国电子商务C2C市场现状分析,中国电子商务C2C 网上零售市场快速发展的原因主要有以下几点: 买家与卖家的进入门槛均不高,有利于快速的形成群聚效应 交易规模的持续放大,有利于提升平台的影响力 第三方支付体系日趋完善,44,1.3.2. 中国电子商务C2C市场现状分析,从 2004年开始,中国网络购物的用户规模呈不断上扬的趋势。用户增速迅猛,主要原因有两点: 中国网民数量的持续攀升,尤其是三线以下城市网民数量的增长,成为C2C用户规模增长的“水涨船高”之势; 国家对电子商务市场的监管与扶持,有效的规范了网上购物的市场环境,良性发展的市场环境使得用户对于电子商务C2C 市场的认知及满意度相应提升。,45,46,1.3.3. 中国电子商务C2C市场竞争格局,目前,中国电子商务C2C市场的主要参与者有四家,分别为淘宝、易趣、拍拍、有啊,占中国电子商务C2C 市场的99%以上,其中淘宝的竞争优势尤其明显。,47,48,