1、中 央 财 政 支 持 高 等 职 业 学 校 专 业 建 设 发 展 项 目电 子 商 务 专 业 建 设 方 案广 东 女 子 职 业 技 术 学 院2011 年 10 月2项 目 ： 电 子 商 务 专 业 建 设 方 案一 、 行 业 背 景 与 建 设 基 础 .4（ 一 ） 行 业 背 景 与 人 才 需 求 4（ 二 ） 建 设 基 础 6（ 三 ） 存 在 的 问 题 和 不 足 1 0二 、 专 业 建 设 目 标 与 建 设 思 路 10（ 一 ） 建 设 目 标 1 0（ 二 ） 建 设 思 路 1 0三 、 建 设 内 容 .12（ 一 ） 推 进 产 教 结 合 与
2、校 企 一 体 办 学 ， 实 现 专 业 与 产 业 、 企 业 、 岗 位 对 接 .1 2（ 二 ） 探 索 和 完 善 体 现 教 学 过 程 与 生 产 过 程 对 接 的 “ 虚 实 结 合 ， 三 级 递 进 ” 人 才 培 养 模 式 .1 3（ 三 ） 凝 聚 1 0 家 院 校 实 力 和 经 验 ， 进 行 专 业 标 准 和 课 程 标 准 开 发 研 究 .1 4（ 四 ） 重 构 电 子 商 务 课 程 新 体 系 ， 实 现 专 业 课 程 内 容 与 职 业 标 准 对 接 . 1 5（ 五 ） 建 立 生 产 性 校 内 外 实 训 基 地 ， 提 高 学 生
3、 职 业 素 质 和 综 合 能 力 的 培 养 水 平 .1 8（ 六 ） 加 强 师 资 队 伍 建 设 ， 与 行 业 企 业 共 同 打 造 省 级 优 秀 教 学 团 队 . 1 9（ 七 ） 改 造 提 升 传 统 教 学 ， 加 快 信 息 技 术 应 用 ， 创 建 可 共 享 的 电 子 商 务 专 业 教 学 资 源 库 .2 1（ 八 ） 专 业 群 建 设 2 2（ 九 ） 强 化 社 会 服 务 功 能 建 设 ， 实 现 职 业 教 育 与 终 身 学 习 对 接 . 2 4四 、 经 费 预 算 .25五 、 预 期 效 益 .25项 目 ： 电 子 商 务 专
4、业 建 设 方 案项 目 建 设 组 组 长 ：杨 军 （ 经 贸 系 系 主 任 ）黄 文 标 （ 广 东 省 电 子 邮 政 局 局 长 ）古 建 中 （ 深 圳 同 和 工 贸 公 司 总 经 理 ）项 目 建 设 组 副 组 长 ：郭 小 洁 （ 经 贸 系 系 副 主 任 ）佟 松 林 （ 经 贸 系 专 业 主 任 专 业 带 头 人 ）王 锋 （ 广 东 省 电 子 邮 政 局 副 局 长 ）杨 庆 春 （ 广 州 德 易 计 算 机 科 技 有 限 公 司 高 级 工 程 师 ）项 目 建 设 组 成 员 ：陈 义 文 （ 校 内 专 任 教 师 副 教 授 专 业 带 头 人
5、 ）廖 红 文 （ 校 内 专 任 教 师 副 教 授 骨 干 教 师 ）林 艳 （ 校 内 专 任 教 师 副 教 授 ）钟 志 锋 （ 校 内 专 任 教 师 讲 师 ）陈 永 遥 （ 校 内 专 任 教 师 讲 师 ）魏 巍 （ 校 内 专 任 教 师 讲 师 ）陈 木 来 （ 广 东 省 电 子 商 务 认 证 有 限 公 司 系 统 分 析 员 ）马 丽 （ 中 国 人 寿 保 险 公 司 广 东 省 分 公 司 培 训 师 ）罗 嘉 文 （ 广 州 讯 羽 通 信 技 术 有 限 公 司 总 经 理 ）刘 全 中 （ 华 之 杰 企 业 家 法 律 教 练 国 际 有 限 公 司
6、/香 港 企 业 注 册 中 心 律 师 ）邹 庆 宏 （ 苛 特 杰 咨 询 服 务 有 限 公 司 人 力 资 源 师 ）吴 狄 雄 （ 深 圳 同 和 工 贸 公 司 主 管 ）4一 、 行 业 背 景 与 建 设 基 础（ 一 ） 行 业 背 景 与 人 才 需 求1 行 业 概 况“ 十 一 五 ” ， 是 我 国 电 子 商 务 腾 飞 的 五 年 ， 在 这 五 年 当 中 ， 电 子 商 务 产 业 实 现 了 从新 兴 产 业 到 国 民 经 济 重 要 组 成 部 分 的 转 变 ； 一 批 专 门 从 事 电 子 商 务 的 公 司 ， 如 阿 里 巴 巴等 ， 成 为
7、世 界 领 先 的 企 业 ； 诸 如 “ 团 购 ” 等 新 的 商 务 模 式 不 断 诞 生 又 不 断 爆 发 式 增 长 ；各 类 型 的 企 业 纷 纷 “ 触 网 ” ， 开 展 基 于 电 子 商 务 的 销 售 、 采 购 或 服 务 ； 为 电 子 商 务 发 展而 服 务 的 产 业 ， 如 物 流 、 支 付 产 业 迅 速 发 展 ； 使 用 电 子 商 务 进 行 购 物 的 消 费 者 从 “ 尝 鲜 ”的 模 式 ， 向 “ 依 赖 ” 转 变 。从 工 信 部 牵 头 包 括 发 改 委 等 9 部 委 联 合 制 定 的 电 子 商 务 “ 十 二 五 ”
8、规 划 初 稿 中 ， 我们 了 解 到 ， 面 对 金 融 危 机 ， 电 子 商 务 逆 势 上 扬 ， 逐 渐 成 为 经 济 发 展 的 新 亮 点 。 因 此 在 “ 十二 五 ” 规 划 中 ， 对 于 电 子 商 务 的 发 展 目 标 将 有 更 高 的 预 期 。 而 与 “ 十 一 五 ” 不 同 的 是 ，“ 十 二 五 ” 期 间 ， 电 子 商 务 被 列 入 战 略 性 新 兴 产 业 的 重 要 组 成 部 分 ， 作 为 新 一 代 信 息 技术 的 分 支 将 是 下 一 阶 段 信 息 化 建 设 的 重 心 。 此 外 ， 电 子 商 务 的 应 用 领
9、域 也 将 进 一 步 拓 宽 。首 先 ， 物 联 网 、 云 计 算 等 新 兴 技 术 也 将 被 应 用 到 电 子 商 务 之 中 。 其 次 ， 在 支 撑 体 系 建 设部 分 ， 电 子 认 证 、 电 子 支 付 、 现 代 物 流 、 标 准 体 系 、 信 用 体 系 等 都 将 被 纳 入 其 中 。作 为 全 国 电 子 商 务 三 大 中 心 之 一 的 珠 三 角 正 面 临 着 产 业 升 级 的 紧 要 关 头 ， 而 电 子 商务 的 成 功 对 中 小 企 业 、 对 广 东 的 经 济 发 展 意 义 重 大 。 我 们 在 广 东 省 电 子 商 务
10、协 会 调 研 时 ，秘 书 长 黄 伟 群 就 指 出 ， “ 广 东 电 子 商 务 最 大 的 优 势 在 于 其 是 全 国 乃 至 全 球 最 大 的 制 造 业基 地 ， 其 中 小 企 业 的 数 量 占 全 国 的 1/3， 全 国 形 成 规 模 的 产 业 集 群 就 达 到 123 个 ， 这 是电 子 商 务 巨 头 发 展 会 员 客 户 的 最 大 根 基 。 ” 正 是 看 中 了 广 东 的 中 小 企 业 资 源 ， 阿 里 巴 巴在 2010 年 提 出 未 来 25%以 上 的 投 资 将 放 在 珠 三 角 地 区 ， 抢 占 中 国 南 方 电 子 商
11、 务 市 场 。2010 年 ， 广 州 被 评 为 “ 中 国 电 子 商 务 最 具 创 新 活 力 城 市 奖 ” 。 “ 十 一 五 ” 期 间 ， 广 州全 市 重 点 企 业 网 上 采 购 和 销 售 总 额 预 计 达 5095.62 亿 元 ， 居 全 国 前 三 ， 省 内 第 一 。 网 络购 物 消 费 额 约 65 亿 元 ， 居 全 国 城 市 前 五 位 ， 占 社 会 消 费 品 零 售 总 额 的 1.7%。 “ 十 二 五 ”伊 始 ， 广 州 市 也 雄 心 勃 勃 召 开 “ 2011 年 广 州 市 电 子 商 务 发 展 座 谈 会 ” ， 会 上
12、初 步 敲 定 ，广 州 每 年 将 设 20 亿 元 战 略 新 兴 产 业 专 项 资 金 ， 重 点 扶 持 “ 电 子 商 务 ” 等 新 一 代 技 术 产业 。 广 州 电 子 商 务 “ 十 二 五 ” 的 发 展 目 标 主 要 包 括 ： 开 展 电 子 商 务 的 企 业 超 过 85%， 电子 商 务 交 易 额 达 到 8000 亿 元 ， 占 企 业 交 易 总 额 比 重 的 60%。 网 络 购 物 交 易 额 占 社 会 消费 品 零 售 总 额 比 重 提 升 到 8%。 扶 持 2 家 以 上 电 子 商 务 企 业 销 售 收 入 跻 身 国 内 前 十
13、， 上市 企 业 达 到 10 家 ， 电 子 商 务 服 务 业 收 入 达 500 亿 元 。2 人 才 需 求公 开 资 料 显 示 ， 仅 2008 年 ， 中 国 新 增 的 电 子 商 务 人 才 需 求 就 超 过 230 万 ， 2009 年 、2010 年 又 分 别 在 前 一 年 的 基 础 上 大 幅 增 长 。 以 卓 越 为 例 ， 2010 年 ， 公 司 在 前 端 零 售 组织 就 招 聘 了 超 过 320 名 员 工 ， 而 在 前 年 ， 这 一 数 字 仅 为 120 人 左 右 ， 增 长 了 150%。 有专 家 预 测 ， 未 来 10 年 ，
14、中 国 电 子 商 务 专 业 人 才 缺 口 至 少 在 200 万 ， 这 一 数 字 还 不 包 括整 个 电 子 商 务 生 态 链 的 诸 多 岗 位 人 才 需 求 。 我 国 每 年 平 均 需 要 电 子 商 务 人 才 20 多 万 人 。而 我 国 大 约 有 1000 所 高 校 （ 其 中 高 职 院 校 约 700 所 ） 开 设 电 子 商 务 专 业 ， 每 年 输 送 电子 商 务 专 业 人 才 只 有 810 万 人 。广 东 省 电 子 商 务 “ 十 一 五 ” 发 展 规 划 指 出 ， 当 前 制 约 广 东 电 子 商 务 发 展 的 一 个 主
15、要障 碍 是 电 子 商 务 人 才 缺 乏 ， 主 要 是 三 方 面 的 人 才 ， 一 是 电 子 商 务 模 式 设 计 、 战 略 规 划 的管 理 人 才 ， 二 是 电 子 商 务 市 场 运 作 和 营 销 的 管 理 人 才 ， 三 是 电 子 商 务 信 息 系 统 建 设 、 咨询 和 项 目 实 施 的 管 理 人 才 。广 东 省 ， 特 别 是 珠 三 角 经 济 的 特 点 主 要 是 民 营 企 业 发 达 、 中 小 企 业 、 家 族 企 业 、 个体 企 业 数 量 惊 人 。 据 统 计 ， 广 东 省 目 前 有 企 业 190 万 户 ， 个 体 企
16、 业 78 万 户 ， 民 营 企 业30 多 万 家 ， 两 者 占 企 业 总 量 的 57%， 民 营 企 业 创 造 的 工 业 产 值 ， 对 全 省 工 业 产 值 增 长的 贡 献 率 为 23%， 拉 动 工 业 产 值 增 长 6%。 这 一 数 据 必 然 决 定 了 企 业 对 电 子 商 务 人 员 的大 量 需 求 。电 子 商 务 专 业 的 人 才 培 养 方 案 明 确 指 出 ， 我 们 的 培 养 目 标 是 ： 培 养 面 向 中 小 企 业 的高 素 质 高 技 能 应 用 型 女 性 人 才 ， 而 且 ， 电 子 商 务 专 业 毕 业 生 98%以
17、 上 在 广 东 省 中 小 企 业中 就 业 ， 2010 年 我 们 对 广 东 省 中 小 企 业 的 电 子 商 务 人 才 需 求 情 况 进 行 了 调 研 ， 历 时 1个 月 ， 随 机 向 能 够 上 网 的 在 广 东 省 中 小 企 业 工 作 的 280 名 毕 业 生 进 行 了 在 线 问 卷 调 查 。除 网 上 在 线 调 查 外 ， 还 对 该 年 来 我 院 招 聘 的 企 业 单 位 、 走 访 的 毕 业 生 就 业 单 位 、 企 业 专家 和 专 业 指 导 委 员 会 专 家 进 行 访 谈 ， 从 而 获 得 广 东 省 电 子 商 务 人 才
18、需 求 的 第 一 手 资 料 和信 息 。（ 1） 中 小 企 业 电 子 商 务 人 才 需 求 量 情 况调 查 中 发 现 ， 有 44 家 企 业 明 确 表 示 有 电 子 商 务 人 才 需 求 ， 占 被 调 查 企 业 的 50%。可 见 中 小 企 业 电 子 商 务 人 才 需 求 是 普 遍 的 。 60%被 走 访 的 中 小 企 业 表 示 ， 未 来 一 年 中 暂时 不 会 增 加 新 人 。 不 增 加 新 员 工 的 原 因 的 主 要 原 因 是 经 济 危 机 导 致 中 小 企 业 尽 量 不 增 加人 员 开 支 。 但 随 着 经 济 形 势 不
19、断 好 转 ， 电 子 商 务 人 才 需 求 量 会 急 剧 提 升 。（ 2） 中 小 企 业 对 电 子 商 务 人 才 素 质 要 求随 着 信 息 技 术 在 国 际 贸 易 和 商 业 领 域 的 广 泛 应用 ， 利 用 计 算 机 技 术 、 网 络 通 信 技 术 和 因 特 网 实 现商 务 活 动 的 国 际 化 、 信 息 化 和 无 线 化 已 成 为 各 国 商务 发 展 的 一 大 趋 势 。 电 子 商 务 对 人 才 素 质 的 要 求 已经 定 位 为 专 业 性 和 综 合 性 相 结 合 的 复 合 型 人 才 。在 学 历 层 次 上 看 ， 被 调
20、查 的 中 小 企 业 一 致 认 为 ：做 电 子 商 务 ， 中 专 层 次 有 点 低 、 研 究 生 很 难 留 下 ，6所 以 专 科 本 科 层 次 的 电 子 商 务 学 生 足 够 了 。 这 两 个 层 次 的 需 求 占 被 调 查 企 业 的 98.09%。其 中 高 职 学 生 尤 其 受 中 小 企 业 欢 迎 ， 因 为 他 们 技 能 好 ， 专 业 知 识 扎 实 ， 而 且 对 于 薪 酬 的要 求 不 是 很 高 ， 他 们 能 力 素 质 基 本 上 满 足 中 小 企 业 从 事 电 子 商 务 的 需 求 。在 基 本 素 质 上 ， 中 小 企 业
21、首 先 考 虑 专 业 能 力 81 家 企 业 看 重 电 子 商 务 学 生 的 专 业 能力 ， 需 要 招 之 即 来 ， 来 之 能 用 ， 这 些 正式 职 业 技 术 学 院 毕 业 生 的 优 势 所 在 。 另外 ， 企 业 对 于 思 想 品 德 和 团 队 合 作 精 神也 是 一 样 看 重 ， 所 以 ， 有 能 力 的 具 有 综合 素 质 的 电 子 商 务 人 才 深 受 中 小 企 业 的欢 迎 。（ 3） 中 小 企 业 对 电 子 商 务 人 才 岗 位需 求 我 们 通 过 调 查 走 访 企 业 ， 和 参 考 相 关 中 小 企 业 招 聘 信 息
22、发 现 。 中 小 企 业 对 如 下 六 个电 子 商 务 相 关 岗 位 的 需 求 旺 盛 ： 网 站 运 营 经 理 /主 管 、 网 络 编 辑 、 网 络 营 销 员 、 网 站 开 发 人 员 、 网 站 设 计 、 外 贸 电 子 商 务（ 二 ） 建 设 基 础电 子 商 务 专 业 是 我 院 建 设 最 早 的 专 业 之 一 ， 成 立 于 2001 年 ， 目 前 已 为 广 东 及 珠 三角 地 区 培 养 输 送 了 电 子 商 务 应 用 型 专 门 技 术 人 才 857 人 ， 现 有 在 校 生 288 人 。 近 几 年 来 ，电 子 商 务 专 业 能
23、 够 主 动 适 应 广 东 及 珠 三 角 地 区 产 业 结 构 升 级 的 需 要 ， 抓 住 我 国 高 等 职 业教 育 的 发 展 趋 势 ， 加 强 专 业 建 设 ， 深 化 教 育 教 学 改 革 ， 积 极 探 索 校 企 合 作 、 工 学 结 合 人才 培 养 模 式 ， 在 专 业 人 才 培 养 模 式 、 课 程 建 设 、 实 训 基 地 建 设 以 及 师 资 队 伍 建 设 等 方 面取 得 了 一 定 的 成 效 。 2010 年 被 评 为 广 东 省 高 等 职 业 教 育 示 范 性 专 业 ， 目 前 拥 有 省 级 精 品课 程 1 门 、 院
24、级 精 品 课 程 4 门 和 院 级 优 秀 课 程 3 门 ， 拥 有 南 粤 优 秀 教 师 1 名 和 学 院 教 学名 师 2 名 。 电 子 商 务 专 业 招 生 、 就 业 两 旺 （ 招 生 第 一 志 愿 报 考 率 为 82%， 近 三 年 毕 业 生就 业 率 均 达 97%以 上 ） ， 专 业 建 设 成 绩 斐 然 ， 办 学 特 色 突 出 ， 是 我 院 极 具 发 展 潜 力 的 重点 建 设 专 业 之 一 。 鉴 于 我 院 电 子 商 务 专 业 建 设 基 础 好 ， 特 色 突 出 ， 广 东 省 教 育 厅 把 高职 教 育 电 子 商 务 专
25、业 标 准 与 课 程 标 准 的 建 设 与 实 践 的 教 改 项 目 交 给 我 专 业 牵 头 研 究 。1 “ 虚 实 结 合 ， 三 级 递 进 ” 的 人 才 培 养 模 式 改 革 初 见 成 效电 子 商 务 专 业 在 深 入 调 研 和 办 学 实 践 的 基 础 上 ， 提 出 并 实 践 了 “ 虚 实 结 合 ， 三 级 递进 ” 的 电 子 商 务 人 才 培 养 模 式 ， 根 据 电 子 商 务 专 业 的 特 点 ， 将 虚 拟 的 电 子 商 务 平 台 和 现实 电 子 商 务 平 台 相 结 合 ， 利 用 电 子 商 务 软 件 、 校 内 虚 拟
26、超 市 、 课 程 实 训 反 复 操 作 、 模 拟 ，结 合 校 园 网 络 超 市 、 淘 宝 网 平 台 、 阿 里 巴 巴 平 台 上 的 实 际 操 作 ， 使 学 生 全 面 掌 握 电 子 商务 的 专 业 实 质 和 内 涵 ； 构 建 “ 课 程 仿 真 实 训 ” “ 专 业 生 产 性 实 训 ” “ 顶 岗 实 习 ”三 级 递 进 式 实 践 体 系 ， 突 出 学 校 与 企 业 的 结 合 、 学 习 与 工 作 的 结 合 、 理 论 与 实 践 的 结 合 ，达 到 “ 职 业 基 本 能 力 ” “ 职 业 综 合 能 力 ” “ 职 业 创 新 能 力
27、” 三 级 递 进 式 的 能 力提 升 。 把 工 学 结 合 作 为 改 革 的 切 入 点 ， 坚 持 以 就 业 为 导 向 ， 以 能 力 为 主 线 ， 以 课 程 改 革为 突 破 口 ， 取 得 了 切 实 成 效 。利 用 德 意 电 子 商 务 软 件 平 台 模 拟 电 子 商 务 中 B2B、 B2C、 C2C、 EDI、 电 子 银 行 等操 作 ， 在 校 内 虚 拟 超 市 上 申 请 店 铺 、 管 理 店 铺 、 管 理 商 品 、 宣 传 推 广 、 营 销 策 划 ， 通 过专 业 课 程 实 训 掌 握 商 务 网 页 设 计 、 网 站 管 理 与 维
28、 护 、 商 务 礼 仪 、 物 流 管 理 、 客 户 关 系 管理 、 网 络 营 销 等 基 本 知 识 ， 并 获 取 相 应 技 能 ， 全 面 熟 悉 电 子 商 务 基 本 流 程 。 在 校 园 网 络超 市 中 实 施 真 实 的 在 线 购 物 与 销 售 ， 在 淘 宝 网 上 管 理 真 实 的 网 店 ， 在 阿 里 巴 巴 平 台 与 企业 深 度 合 作 并 开 展 真 实 的 网 络 营 销 ， 促 进 学 生 职 业 综 合 能 力 的 提 升 。构 建 了 包 括 课 程 仿 真 实 训 、 生 产 性 综 合 实 训 、 企 业 见 习 和 顶 岗 实 习
29、 在 内 的 实 践 教 学体 系 ， 强 化 了 生 产 性 实 训 教 学 。 在 网 络 营 销 综 合 实 训 和 商 务 网 站 建 设 综 合 实 训 中 尝 试 组织 学 生 深 入 企 业 和 社 会 ， 以 完 成 真 实 的 企 业 工 作 任 务 为 教 学 内 容 ， 以 社 会 评 价 作 为 教 学评 价 的 重 要 依 据 ， 体 现 了 高 职 教 育 的 职 业 性 、 实 践 性 和 开 放 性 的 要 求 。形 成 了 “ 平 台 +项 目 +模 块 ” 的 特 色 化 课 程 体 系 。 电 子 商 务 专 业 充 分 发 挥 校 企 合 作 的优 势
30、， 开 展 典 型 工 作 任 务 与 职 业 能 力 分 析 ， 明 确 了 专 业 人 才 培 养 目 标 ， 制 定 了 专 业 教 学标 准 ， 提 出 并 形 成 了 “ 平 台 课 程 （ 基 本 素 质 ） ” +“ 项 目 化 课 程 （ 专 业 能 力 ） ” +“ 模 块 化课 程 （ 拓 展 能 力 ） ” 的 课 程 体 系 。实 施 了 电 子 商 务 “ 四 化 ” 的 教 学 模 式 ， 即 “ 课 程 结 构 模 块 化 、 教 学 内 容 项 目 化 、 工作 实 施 任 务 化 、 教 学 考 核 过 程 化 ” 。 与 企 业 共 同 开 发 了 商 务
31、网 页 设 计 等 5 门 项 目 化课 程 ， 实 施 了 项 目 导 向 、 任 务 驱 动 教 学 。 按 照 行 业 分 析 、 工 作 分 析 、 典 型 工 作 任 务 分 析 、学 习 领 域 描 述 、 学 习 情 境 与 课 业 设 计 等 步 骤 进 行 课 程 开 发 ， 制 定 了 课 程 标 准 ， 进 行 了 课8程 单 元 设 计 ， 撰 写 了 体 现 “ 工 学 结 合 ” 特 点 的 项 目 化 校 本 教 材 ， 按 照 “ 教 、 学 、 做 ” 一体 化 教 学 流 程 实 施 了 任 务 驱 动 教 学 ， 并 在 教 学 中 进 行 了 考 核 评
32、 价 改 革 ， 形 成 了 基 于 工 作过 程 的 “ 四 结 合 ” 考 核 评 价 模 式 。引 入 了 “ 六 有 ” 自 主 开 放 式 学 习 模 式 。 以 学 生 为 主 体 ， 把 第 一 课 堂 与 第 二 课 堂 有 机结 合 起 来 ， 校 内 教 学 与 服 务 企 业 结 合 起 来 ， 建 立 了 有 立 体 化 学 习 资 源 、 有 开 放 式 实 践 场所 、 有 课 外 学 习 组 织 、 有 专 业 学 习 导 师 、 有 生 产 实 训 项 目 、 有 学 习 激 励 机 制 的 “ 六 有 ”开 放 式 学 习 平 台 ， 促 进 了 学 生 自
33、主 学 习 、 协 作 学 习 和 能 动 学 习 ， 形 成 了 自 主 开 放 的 学 习模 式 。探 索 了 把 “ 素 质 教 育 ” 渗 透 、 贯 穿 于 专 业 课 程 教 学 的 途 径 和 方 法 。 把 “ 素 质 教 育 ”列 为 专 业 课 程 的 教 学 目 标 和 内 容 ， 在 课 程 教 学 中 ， 设 计 和 组 织 了 足 以 能 吸 引 学 生 的 、 富有 教 育 意 义 的 、 能 够 感 化 、 提 升 精 神 品 位 的 素 质 教 育 活 动 ， 来 帮 助 学 生 树 立 正 确 的 世 界观 、 价 值 观 和 人 生 观 ， 锻 炼 他 们
34、 能 够 自 理 自 律 ， 懂 得 承 担 责 任 ， 善 于 沟 通 合 作 、 能 够 自主 解 决 问 题 ， 具 有 刻 苦 耐 挫 的 精 神 。 这 些 素 质 是 学 生 学 好 理 论 ， 掌 握 技 能 的 基 础 ， 而 我们 高 职 学 生 当 前 最 需 要 的 就 是 这 些 素 质 。2 课 程 建 设 和 立 体 化 教 学 资 源 建 设 成 绩 突 出课 程 建 设 是 高 职 教 育 教 学 改 革 ， 提 高 人 才 培 养 质 量 的 重 要 环 节 。 我 院 电 子 商 务 专 业自 2001 开 办 以 来 ， 经 过 教 学 团 队 老 师 们
35、 共 同 努 力 和 探 索 ， 不 断 改 革 ， 不 断 创 新 ， 部 分课 程 逐 渐 形 成 了 各 自 鲜 明 的 课 程 特 色 。 2011 年 商 务 网 页 设 计 课 程 被 评 审 为 省 级 精 品课 程 ， 除 此 以 外 还 建 成 了 4 门 院 级 精 品 课 程 和 3 门 院 级 优 秀 课 程 ， 成 绩 斐 然 。电 子 商 务 专 业 精 品 课 程 、 优 秀 课 程 及 网 络 课 程 统 计 表课 程 名 称 教 材 是 否 工 学 结 合 备 注精 品 课 程 商 务 网 页 设 计 自 编 是 省 级电 子 商 务 应 用 自 编 院 级S
36、QL 数 据 库 应 用 校 本 是 院 级商 务 网 站 建 设 实 务 校 本 是 院 级优 秀 课 程 经 济 数 学 院 级网 络 编 辑 自 编 是 院 级网 络 营 销 是 院 级网 络 课 程 以 上 课 程 均 为 网 络 课 程 院 级电 子 商 务 专 业 注 重 立 体 化 教 学 资 源 建 设 。 校 本 教 材 、 网 络 课 程 、 课 程 答 疑 论 坛 、 学生 作 业 管 理 系 统 、 练 习 和 考 试 平 台 等 教 学 资 源 已 应 用 成 熟 ， 经 贸 类 专 业 群 教 学 资 源 库 也正 在 开 发 并 已 取 得 阶 段 性 成 果 。
37、 近 3 年 共 出 版 教 材 7 部 ， 其 中 网 页 设 计 项 目 化 教 程 等 3 部 教 材 体 现 了 “ 工 学 结 合 ” 的 项 目 化 教 材 特 点 。 3 年 来 建 成 了 6 门 网 络 课 程 ， 同 时建 立 了 网 络 课 程 教 学 平 台 ， 提 升 了 网 络 课 程 建 设 水 平 。 在 网 络 课 程 中 设 置 了 课 程 答 疑 论坛 、 学 生 作 业 管 理 系 统 和 考 试 与 练 习 系 统 ， 促 进 了 学 生 的 开 放 式 自 主 学 习 方 式 ， 也 促 进了 师 生 之 间 多 方 式 、 多 层 次 地 交 流
38、互 动 。3 教 学 团 队 建 设 成 效 显 著电 子 商 务 专 业 按 照 制 定 的 “ 师 资 队 伍 建 设 规 划 ” ， 采 取 了 多 种 渠 道 和 多 种 措 施 ， 近 3年 培 训 教 师 18 人 次 ， 有 2 人 通 过 进 修 获 取 了 硕 士 学 位 ， 制 定 和 实 施 了 经 贸 系 专 业 教 师考 核 评 价 指 标 体 系 试 行 方 案 ， 确 保 了 “ 双 师 ” 素 质 教 学 团 队 的 建 设 。电 子 商 务 专 业 现 在 有 1 名 广 东 省 南 粤 优 秀 教 师 ， 2 名 学 院 教 学 名 师 ， 多 名 教 师
39、被 评为 教 学 先 进 个 人 。 3 年 来 专 任 教 师 开 发 了 多 门 网 络 课 程 和 精 品 课 程 ， 为 社 会 提 供 了 网 站建 设 维 护 、 咨 询 、 培 训 等 各 项 服 务 。 2007 年 以 来 电 子 商 务 专 任 教 师 发 表 论 文 44 篇 ， 每年 人 均 公 开 发 表 论 文 数 近 2 篇 ； 近 3 年 主 持 了 3 项 广 东 省 教 育 科 学 “ 十 一 五 ” 规 划 研 究项 目 ， 已 立 项 或 已 完 成 的 省 级 和 院 级 教 研 教 改 项 目 达 12 项 。4 生 产 性 实 训 基 地 建 设
40、基 础 扎 实3 年 来 建 立 了 电 子 商 务 工 作 室 ， 为 校 内 生 产 性 实 训 创 造 了 良 好 条 件 。 依 托 中 央 财 政支 持 建 立 了 广 东 省 第 一 个 省 级 物 流 管 理 实 训 基 地 ， 使 之 成 为 可 共 享 的 经 贸 类 专 业 群 实 训基 地 ， 在 开 展 生 产 性 实 训 中 发 挥 了 重 要 作 用 。 与 深 圳 同 和 工 贸 公 司 等 、 广 州 速 尔 威 物 流服 务 公 司 、 中 国 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 广 东 省 分 公 司 等 企 业 建 立 了 校 企 合 作 关 系 ，
41、在 生产 性 实 训 项 目 开 发 、 教 材 开 发 、 顶 岗 实 习 等 多 个 方 面 开 展 了 合 作 ， 并 取 得 了 一 定 成 效 。电 子 商 务 专 业 及 专 业 群 实 训 室 一 览 表实 训 室 名 称 建 成时 间 建 筑面 积 投 资 额 共 建 企 业及 支 持 课 程 利 用 率电 子 商 务 工 作 室 2009 112 26.79 商 务 网 页 设 计 100%ERP 实 训 室 2008 112 32.31 会 计 电 算 化 100%物 流 实 训 基 地 2007 1800 342.02 80%报 关 实 训 室 2009 112 27.9
42、3 90%5 学 生 素 质 有 很 大 提 高2008-2010 届 三 届 毕 业 生 高 校 英 语 应 用 能 力 A、 B 级 考 试 通 过 率 平 均 达 到 93.44%，计 算 机 应 用 水 平 等 级 考 试 通 过 率 达 到 98.91%以 上 ， 体 现 了 电 子 商 务 专 业 学 生 的 良 好 的基 本 技 术 能 力 和 综 合 素 质 。 学 生 身 体 素 质 98.91%以 上 达 到 大 学 生 体 质 健 康 标 准 。2008-2010 级 近 电 子 商 务 专 业 学 生 职 业 资 格 证 书 （ 阿 里 巴 巴 电 子 商 务 国 内
43、贸 易 专 员 资 格证 书 ） 的 获 取 率 达 到 100%， 学 生 的 基 础 理 论 与 专 业 技 能 达 到 了 培 养 目 标 的 要 求 。 电 子10商 务 专 业 2008-2010 届 毕 业 生 平 均 就 业 率 均 达 到 98.75%。 从 毕 业 生 跟 踪 调 查 分 析 看 ， 用人 单 位 对 电 子 商 务 专 业 学 生 的 综 合 评 价 的 称 职 率 达 到 98.9 %， 平 均 优 秀 率 达 到 65 %以上 。 毕 业 生 就 业 对 口 率 为 71.7%。（ 三 ） 存 在 的 问 题 和 不 足1 “ 虚 实 结 合 ， 三 级
44、 递 进 ” 的 人 才 培 养 模 式 需 进 一 步 完 善 。2 校 内 外 实 训 基 地 特 别 是 生 产 性 实 训 基 地 还 不 能 很 好 满 足 教 学 的 需 要 。3 本 专 业 利 用 自 身 优 势 服 务 地 方 经 济 社 会 发 展 的 能 力 还 有 待 加 强 。二 、 专 业 建 设 目 标 与 建 设 思 路（ 一 ） 建 设 目 标坚 持 教 育 部 “ 合 作 办 学 、 合 作 育 人 、 合 作 就 业 、 合 作 发 展 ” 的 校 企 合 作 原 则 ， 与 广东 省 信 息 中 心 等 政 府 主 管 部 门 和 广 东 省 电 子 商
45、 务 协 会 、 广 东 省 网 商 协 会 等 行 业 协 会 以 及电 子 商 务 企 业 加 强 广 泛 联 系 和 合 作 ， 推 进 产 教 结 合 与 校 企 一 体 办 学 ， 实 现 专 业 与 产 业 、企 业 、 岗 位 对 接 ， 共 同 探 索 和 完 善 电 子 商 务 专 业 “ 虚 实 结 合 ， 三 级 递 进 ” 的 人 才 培 养 模式 ， 将 电 子 商 务 专 业 建 成 满 足 信 息 时 代 市 场 需 求 、 与 中 小 企 业 电 子 商 务 类 岗 位 零 距 离 对接 、 体 现 国 内 高 职 电 子 商 务 改 革 发 展 方 向 的 品
46、 牌 专 业 ； 根 据 电 子 商 务 专 业 教 学 改 革 实 践经 验 ， 研 究 制 定 广 东 省 电 子 商 务 专 业 教 学 标 准 和 课 程 标 准 。 推 进 构 建 专 业 课 程 新 体 系 ，重 构 以 互 联 网 商 务 贸 易 业 务 为 主 线 的 新 型 电 子 商 务 专 业 课 程 体 系 ， 实 现 专 业 课 程 内 容 与职 业 标 准 对 接 ； 建 设 1 门 省 级 精 品 课 程 和 12 门 院 级 精 品 课 程 ； 通 过 整 合 、 开 发 和 内 涵建 设 ， 建 设 一 只 符 合 现 代 高 职 教 育 规 律 、 满 足
47、电 子 商 务 专 业 及 专 业 群 内 教 学 需 要 的 实 训基 地 群 ； 实 施 “ 专 任 教 师 企 业 经 历 工 程 ” ， 实 行 “ 一 师 一 企 ” 师 资 管 理 制 度 改 革 ， 校 企共 建 一 支 结 构 合 理 、 素 质 优 良 的 “ 双 师 型 ” 教 学 团 队 ， 争 创 省 级 优 秀 教 学 团 队 ； 强 化 专业 特 色 ， 提 高 办 学 水 平 ， 提 升 专 业 的 社 会 服 务 能 力 ； 充 分 发 挥 电 子 商 务 省 级 示 范 性 专 业的 示 范 辐 射 作 用 ， 带 动 物 流 管 理 、 国 际 贸 易 实
48、务 、 会 计 电 算 化 和 市 场 营 销 等 相 关 专 业 的改 革 与 发 展 ， 形 成 特 色 明 显 的 经 贸 类 专 业 群 。（ 二 ） 建 设 思 路1 推 进 产 教 结 合 与 校 企 一 体 办 学 ， 实 现 专 业 与 产 业 、 企 业 、 岗 位 对 接创 建 由 电 子 商 务 专 业 理 事 会 管 理 和 运 营 的 “ 女 子 学 院 讯 BPO 客 户 服 务 中 心 ” 建 设项 目 ， 服 务 外 包 企 业 落 户 学 院 ， 实 现 “ 人 才 共 育 ” 。 电 子 商 务 专 业 理 事 会 作 为 学 院 的 分理 事 会 ， 由
49、政 府 、 学 院 、 企 业 相 关 管 理 及 技 术 人 员 共 同 组 成 ， 以 政 府 宏 观 调 控 和 政 策 扶持 为 主 导 ， 形 成 多 方 合 作 的 动 力 机 制 和 高 效 多 赢 的 运 行 机 制 ， 全 面 推 进 电 子 商 务 专 业 在专 业 建 设 、 人 才 培 养 方 案 制 订 、 创 新 型 课 程 开 发 、 “ 双 师 结 构 ” 师 资 队 伍 建 设 及 社 会 服务 能 力 建 设 ， 实 现 人 才 培 养 “ 过 程 共 管 ” 。2 探 索 和 完 善 体 现 教 学 过 程 与 生 产 过 程 对 接 的 “ 虚 实 结 合 ， 三 级 递 进 ” 人 才 培 养模 式 “ 虚 实 结 合 ， 三 级 递 进 ” 的 人 才 培 养 模 式 已 经 在 探 索 阶 段 取 得 初 步 成 果 ， 对 于 课 程体 系 的 建 立 、 教 学 模 式 和 学 习 模 式 的 创 新 、 实 训 基 地 建 设 以 及 学 生 综 合 素 质 的 普 遍 提 高起 到 了 明 显 的 作 用 。 但 在 与 企 业 的 深 度 合 作 、 实 现 教 学 过 程 与 生 产 过 程 对 接 、 怎
