组织行为学全套课件罗宾斯版本

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1、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,情绪和心境,第8章, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,情绪-为什么情绪在组织行为学领域被忽视?,理性的神话 组织禁止员工表达情绪 不少人相信任何类型的情绪都具有破坏性 最初的组织行为学研究看到的是强烈的、负向的、阻碍了员工和组织有效工作能力的情绪。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,什么是情绪?,心境 一种比情绪更弱并且经常缺乏背景刺激的情感。,情绪 强烈的情感,它直接指向人或物,情感 人们经历的一系列宽泛的情绪, 2007 Prentice Hall Inc. All。

2、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,态度和工作满意度,第3章,导入思考题,你对于太空事业、UFO是如何看的?你如何看待杭州市的公共服务水准?你对自己的人生是如何设计的?你喜欢学习吗?, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,态度构成的三个成分,态度 关于物体、人物和事件的评价性陈述.,情感成分 态度中的情绪或感受部分.,认知成分 态度的意见和信念部分.,行为成分 个体以某种方式对某人或 某事做出行动的意向.,工作态度与行为,情感 = 感觉 我不喜欢我的上司!,行为意向 = 行动 我打算离职,对上司的消极态度,认知。

3、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,人力资源政策与实践,第18章, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,选拔工具,面试 一种最常用的方法 是选拔过程中重要的一部分 可能会偏向于那些求职技巧娴熟的人 为了保证不受面试官个人偏见的扭曲,面试应该结构化 能更好地评估求职者的应用心理技巧、责任心、人际技能以及个人与组织的拟合程度。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,选拔过程,初始选拔,实质选拔,条件选拔,不满足基本要求的申请人被淘汰,满足基本要求但能力不如他人的申请人被淘汰,能力最强但条件。

4、组织行为学Organizational Behavior1参参 考考 书书 籍籍v组织行为学( Stephen P. Robbins) 中国人民大学出版社v组织行为学( D.赫尔雷格尔、 J.W. 斯洛克姆、R.W. 伍德曼)华东师范大学出版社v管理心理学 王重鸣 人民教育出版社v管理心理学 卢盛忠 浙江教育出版社 心理学与工作( Andrew J. DuBrin),中国人民大学出版社 人的行为与组织管理( Paul R. Timm & Brent D. Peterson),中国轻工业出版社2本课程的关键词 一个理念 :分享与进步 一本书 :第五项修炼 一个人物: 组织管理领域中的佼佼者 一个企业: 组织文化的成功践行者 一。

5、组织行为学,授课对象: MBA 研究生 课程性质: MBA核心课程 学时数: 54学时 授课教师: 李培煊 教 授刘士奇 教 授叶 龙 副教授兰 哲 副教授 使用教材 组织行为学(美)斯蒂芬P罗宾斯 著,第一章 组织行为学概述,第一节 组织行为学的概念、研究内容与研究方法 一、什么是组织行为学,组织行为学是研究在组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以提高组织绩效为目的的一门科学。组织行为学可以作以下表述:组织行为学是一个研究领域,具有综合性、应用性的学科特点。,组织行为学研究范围 定位于组织系统。,组织行为学研究的重。

6、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,Emotions and Moods,Chapter EIGHT, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,EmotionsWhy Emotions Were Ignored in OB,Emotions are critical factor in employee behavior. The “myth of rationality” Emotions of any kind are disruptive to organizations. Original OB focus was solely on the effects of strong negative emotions that interfered with individual and organizational efficiency., 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,W。

7、组织行为学,授课对象: MBA 研究生 课程性质: MBA核心课程 学时数: 54学时 授课教师: 李培煊 教 授刘士奇 教 授叶 龙 副教授兰 哲 副教授 使用教材 组织行为学(美)斯蒂芬P罗宾斯 著,第一章 组织行为学概述,第一节 组织行为学的概念、研究内容与研究方法 一、什么是组织行为学,组织行为学是研究在组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以提高组织绩效为目的的一门科学。组织行为学可以作以下表述:组织行为学是一个研究领域,具有综合性、应用性的学科特点。,组织行为学研究范围 定位于组织系统。,组织行为学研究的重。

8、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,组织结构的基础,第16章, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,什么是组织结构?,关键因素: 工作专门化 部门化 命令链 控制跨度 集权与分权 正规化,组织结构 对工作任务进行正式分解、 组合和协调的方式。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,为了设计恰当的组织结构,管理者需要面对的关键问题,E X H I B I T 161,关键问题 由谁回答 1. 把任务分解成相互独立的工作单元时, 工作专门化 应细化到什么程度? 2. 对工作单元进行合并组合的基础是什 部门化 么? 3. 员工。

9、组织行为学,授课对象: MBA 研究生 课程性质: MBA核心课程 学时数: 54学时 授课教师: 李培煊 教 授刘士奇 教 授叶 龙 副教授兰 哲 副教授 使用教材 组织行为学(美)斯蒂芬P罗宾斯 著,第一章 组织行为学概述,第一节 组织行为学的概念、研究内容与研究方法 一、什么是组织行为学,组织行为学是研究在组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以提高组织绩效为目的的一门科学。组织行为学可以作以下表述:组织行为学是一个研究领域,具有综合性、应用性的学科特点。,组织行为学研究范围 定位于组织系统。,组织行为学研究的重。

10、组织行为学,授课对象:人力资源专业本科生 课程性质: 专业主干课程 学时数: 48 使用教材 组织行为学精要(第8版)斯蒂芬P罗宾斯 著,1,第一章 组织行为学概述,第一节 组织行为学的概念、研究内容与研究方法 一、什么是组织行为学,组织行为学是研究在组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以提高组织绩效为目的的一门科学。组织行为学可以作以下表述:组织行为学是一个研究领域,具有综合性、应用性的学科特点。,组织行为学研究范围 定位于组织系统。,组织行为学研究的重点 组织中的行为特征及其规律性。 组织行为学研究。

11、组织行为学,授课对象: MBA学时数: 48学时授课教师: 张晓春使用教材 组织行为学(美) 斯蒂芬P罗宾斯 著,案例1-1:克里斯霍夫曼的烦恼 克里斯霍夫曼(Chris Hoffman)从大学毕业,情绪高涨地开始了她的新工作IBM的销售代表。最初的几个月,她忙得不可开交,参加了大量的正式职业培训,了解她将负责销售的产品,还要费力去理解她那个高深莫测、性情多变的上司。 这天晚上,下班回家的克里斯满心困扰,辗转难眠。几周来她在工作中留意观察,许多问题萦绕脑海:“为什么一些同事会比另一些更加成功?在主要用电脑来交流的今天,当我们走出。

12、组织行为学,授课对象: MBA 研究生 课程性质: MBA核心课程 学时数: 54学时 授课教师: 李培煊 教 授刘士奇 教 授叶 龙 副教授兰 哲 副教授 使用教材 组织行为学(美)斯蒂芬P罗宾斯 著,管理资源吧(www.glzy8.com),提供海量管理资料免费下载!,第一章 组织行为学概述,第一节 组织行为学的概念、研究内容与研究方法 一、什么是组织行为学,组织行为学是研究在组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以提高组织绩效为目的的一门科学。组织行为学可以作以下表述:组织行为学是一个研究领域,具有综合性、应用性的学科特点。

13、第1章 什么是组织行为学,1.1管理者做什么 1.2了解组织行为学 1.3用系统研究完善直觉 1.4对组织行为学有贡献的学科 1.5组织行为学没有绝对的真理 1.6组织行为学面对的挑战和机遇 1.7变得有吸引力:开发组织行为学模型,2,教材,斯蒂芬 P 罗宾斯:组织行为学(第12版),中国人民大学出版,1.1管理者做什么,想知道管理者做什么,首先要知道谁是管理者。 1、管理者:通过被人来完成工作 管理者与工作人员的区别标准:有无直接下属 2、组织:人们有目的组合起来的时候但愿,由两个或多个个体组成,在一个相对连续的基础上运作,以实现一个共同目。

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