助理人力资源管理师内部资料

1、培训案例分析 1、背景描述： 李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室，就他提出辞职一事进行面谈。 李娜：李勇，我想和你谈谈。希望你能改变你的主意。 李勇：我不这样认为。 李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗？ 李勇：不是。实际上我还没有其他工作。 李娜：你没有新工作就提出辞职？ 李勇：是的，我不。

2、1人力资源管理师培训资料第一章 企业人力资源规划组织机构： 是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。 影响和制约组织结构设计和建立的因素： 主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。组织结构的类型： 答：1、直线制：是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。优点：结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。缺点：缺乏专业化的管理分工；对管理者素质要求。

3、第 1 页 共 44 页目录第一章：人力资源规划 .2第一节：工作岗位分析与设计 .2第一单元：工作岗位分析 .2第二单元：工作岗位设计 .4第二节：企业劳动定员管理 .4第一单元：企业定员人数的核算方法 .4第二单元：定员标准编写格式和要求 .5第三节：人力资源管理制度规划 .6第四节：人力资源费用预算的审核与支出控制 .7第一单元：人力资源费用预算的审核 .7第二单元：人力资源费用支出的控制 .8第二章：人员招聘与配置 .8第一节：员工招聘活动的实施 .8第一单元：招聘渠道的选择和人员招募的方法 .8第二单元：对应聘者进行初步筛选 .9第三单。

4、1企业人力资源管理人员（助理人力资源管理师）技能试卷一、方案设计（三选二，每题 20 分，共 40 分）1、背景描述：天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业，拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼 300 个钢号，轧制 650 多个品种规格的钢材，已形成 120 万吨铁、210 万吨钢、120 万吨材的年生产规模。1998 年，公司进行了体制改革，建立了新的公司领导班子，给公司带来了全新的现代化生产经营理念，为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢需求，天山公司规。

5、1助理人力资源管理师复习大纲及习助理人力资源管理师复习大纲及习题 人力资源规划 进行组织信息调研的具体要求 ： 1、准确性。 2、系统性。 3、针对性。 4、及时性。 5、适用性。 6、经济性。 组织信息调查研究的几种类型 1、探索性调研。 2、描述性调研。 3、因果关系调研。 4、预测性调研。 -注意 3.4.的具体内容 信息采集的方法 询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲，然后向被调查者以询问的方式，个别地询问各种想要调查了解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。 （1）当面调查询问法。优点：比较机动灵活，不受时间。

6、www.yuloo.com地址：北京北三环西路 43 号满庭芳园 C 座-2201 邮编：100086 电话：010-62111660、62111550、89130796 至 99 传真：010-62111550EMAIL：cloveyuloo.com QQ：27286109 网址：www.yuloo.com助理人力资源管理师基础知识复习要点资料第一章 劳动法1、什么是劳动法？劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。2、劳动法的主要特点有哪些？劳动法的主要特点有：（1）劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门。（2）劳动法与民法关系密切，它是从民法中分离出来的法律部门。（3）它是调整劳动。

7、人力资源管理师 基础知识讲义 （牛才教育） 第 1 页 基础知识讲义 目 录 第一章 劳动经济学 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 。

8、这是最新助理人力资源管理师重点 这是最新助理人力资源管理师重点 这是最新助理人力资源管理师重点 这是最新助理人力资源管理师重点 一1 狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略 完成企业的生产经营目标 根据企业内外环境和条件的变化 运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测 制定相宜的政策和措施 从而使企业人力资源供给和需求达到平衡 实现人力资源合理配置 有效激励员工的过程 2 工作岗位分析。

9、1阅读理解（每题 3 分，共 30 分）-第一套（一）Bargaining in good faith is the cornerstone of effective labor management relations. It means that both parties communicate and negotiate. It means that proposals are matched with counterproposals and that both parties make every reasonable effort to arrive at an agreement. It does not mean that either party is compelled to agree to a proposal. Nor does it require that either party make any specific concessions.When is bargaining not in good faith? As。

10、助理人力资源管理师中国商业企业管理协会编制 共 4 页第 1 页助理人力资源管理师认证培训大纲第一部分 说明一、本大纲根据助理人力资源管理师岗位标准和助理人力资源管理师认证培训方案相关内容编制。二、本大纲为助理人力资源管理师认证培训的依据。第二部分 培训范围一、 人力资源管理导论1、培训时间：4 课时2、培训内容：人力资源管理概述人力资源管理的产生与发展人力资源管理的内容、职能和组织结构二、 人力资源战略和规划1、培训时间：8 课时2、培训内容：人力资源战略人力资源规划人力资源规划的内容和制定人力资源信息系统三、 。

11、 第一章 人力资源规划组织结构设计：是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计的基本原则：1 任务与目标原则，2 专业分工和协作的原则。3 有效管理帐度原则。4 集权与分权相结合的原则。5 稳定性和适应性相结合的原则。新型组织结构模式：1 多维立体组织结构（综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，它主要应用于跨国公司和规划巨大的跨地区公司）。2 模拟分权组织结构（是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业）。3 分公司与总公司。4 子公司与母公司。5 企业集团。组织结构设计的程序：1 分析组织结构的影响因。

12、助理人力资源管理师考试 攻克英语方案,Margie Limargie0629hotmail.com,考试内容,翻译（250个单词）30分（15*2分）* 选词填空(10套题) 20分（10*2分）* 单项选择（100道题库）20分（10*2分）* 阅读理解（10套题）30分（10*3分）*,淘汰率20% 单词没背熟 阅读看不懂 英语基础较差 缺考及其他原因,对策 精准掌握250个单词 灵活掌握10套题 熟练掌握教材,必备资料,复旦三级英语补充材料 * 考试真题汇编 * 专业英语教材 *,40天复习计划战略部署,强化阶段：做选词填空和单项选择 （复习单词）,2,冲刺阶段：做2套模拟题， 复习250个单词,4,1,找规。

13、助理人力资源管理师知识考试模拟试卷 一、单选题（160 小题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑）1下列选项中，正确的是（ ） 。A劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B劳动法的核心是保护劳动者合法权益C劳动法的核心是确定劳动标准D劳动法的核心是权利与义务的对等2 （ ）是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。A 中国人民政治协商会议共同纲领 B1954 年我国第一部中华人民共和国宪法 C “企业职工劳动管理条例” 和“企业职工劳动保险条例”DA 项与 B 项3下列选项中， （ ）不属于。

14、AbsenteeismA cheive mentP leadProficiency testsPDCAAdverseReverseAdversity 逆境Have /exert Transaportation Housing allowanceApply Application formFill in Customer appraisalSupervisorPeerSelfGroupAppoint =delegateAppointment Arbitration劳动关系仲裁 labor relationsLabor dispute ArbitrationInstructive lessonFinancial indexCustomerInternal business processLearning and growthIndecent BenchmarksBonus Lump sum bonus 年终奖Annual bonusBusiness PlanningBusiness integrationCareer planningRun as candidates。

15、助理人力资源管理师试题第一章 人力资源规划1、简述人力资源规划的类别及含义。1、简要说明岗位规范的定义和主要内容。(10 分)岗位规范的定义和主要内容（10 分）(P45)答：概念：岗位规范亦称劳动规范，岗位规则和岗位标准，它是对组织中某一专项事物或对某类员工劳动行为，素质要求所作的规定。（分）内容：(1)岗位劳动规则：时间规则，组织规则，岗位规则，协作规则，行为规则，（分）(2)定员定额标准（分）(3)岗位培训规范（分）(4)岗位员工规范（分）二、计算题(20 分先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没计算过程不得。

16、2018/5/3,1,第四章 绩效管理,2018/5/3,2,案例:周明捷该如何对下属进行绩效考核？,周明捷是黄山电子公司的生产总监，他平时总是尽自己力量帮助下属，如：当员工出现经济困难时，他想尽办法帮助下属度过难关；尽量不使下属失业，减少就业风险等。周明捷为下属做了不少事情，因此，他倍受下属爱戴。到年底了，又到一年一度考核的时候，周明捷看着考核表，下属的面孔一个一个地从脑海中掠过。吴月玲半年来经常请假，据了解，吴月玲的丈夫去年得了重病，至今仍在家里休养，前不久，儿子又染上肺炎，尚在医院，对债台高筑的吴月玲来说，无疑又雪。

17、助理人力资源管理师 复习资料,第一章 人力资源规划,组织信息的采集与处理,企业组织信息的采集,一、组织信息调查研究的阶段与步骤,第一个阶段：调研准备阶段,通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研，确定调研的主题内容和范围。本阶段可分为三个步骤： 1、初步情况分析。 2、非正式调研。 3、确定调研的目标。,第二个阶段：正式调研阶段,本阶段可分为三个步骤： 1、决定采集信息的来源和方法。信息资料可以分为两种，一种是原始资料，又称为一手资料，或初级资料；另一种叫次级资料，又称二手资料。 2、设计调查表格。

18、大专人力资源助理师认证1助理人力资源管理师复习资料一、单项选择题1人力资源开发的双重目标是（ A ） 。、提高才能，增强活力 、提高学历，增加效益、提高觉悟，锻炼意志 、加强保健，增强体魄2流动配置型的人力资源配置模型不包括（ C ） 。、安置 、调整、竞争上岗 、辞退3 （ C ）就是指企业为了使成员更好地适应正在从事的工作，也为企业未来发展所需要的一些岗位准备后备人才的计划职业生涯计划 劳动关系计划培训开发计划 配备计划4 （ C ）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。、工作。

19、2009 年 11 月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题第一部分 职业道德(第 125 题，共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一) 单项选择题(第 18 题)l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月2、在市场经济条件下，从业人员处。

20、助理人力资源管理师内部资料 1一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个选项符合要求，请将正确答案的代号填入括号中。每小题 1 分，共 60 分）1、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（ ）： A、 平等保护 B、 全面保护 C、 优先保护 D、 基本保护 2、 劳动争议，广义的是指与（ ）有关的一切争议。 A、 劳动合同 B、 集体劳动合同 C、 劳动关系 D、 劳资双方的权利与义务 3、 劳动法的基本宗旨是（ ）： A、 调整社会。