职业经理管理技能

1、第 1 讲 培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。很多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。除此以外，还有更大的经理人群体，就是企业的中层管理人员，他们构成了企业庞大的经理层。这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。职业经理的核心价值关于职业经理，有。

2、职业经理十项管理技能训练（答案）单选题1.（ ）不是职业经理授权时面临的障碍 回答：正确11931. A 自身的障碍 2. B 中层领导的障碍 3. C 高层领导的障碍 4. D 下属的障碍 2.（ ）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答：正确13541. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 3.不紧急也不重要的工作采取（ ）的方式解决 回答：正确16771. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 4.对团队的四种误解，哪项不符合 回答：正确19941. A 组织领导团队 2. B 把团队的关系看作雇佣关系 3. C 把与团队的关系看成依附关系 4. D 狭隘的集体主义。

3、职业经理人管理技能培训,培训师：周燕武,Nice Reminder 温馨提示If you give more, you get more; 如果您给与多, 则得到多 If you involve more, you learn more; 如果您参与多, 则认识多 If you risk more, you will gain more. 如果您尝试多, 则收获多,目 录,第一部分：什么是职业经理人,第三部分：职业经理人角色认知,第二部分：职业经理人应具备的特质,第四部分：时间管理,第五部分：沟通管理,第六部分：人力资源管理,管理观点：管理无错论，看问题的角度决定了你的结论。,您看到了什么？,案例分析：,该不该换掉克里斯？,第一部分：什。

4、1,职业经理,职业经理的十项管理技能训练 2006版权所有 章 哲,职业经理的十项管理技能训练,主讲人：章 哲,2,为什么不得力,3,八大管理思潮,西格玛（ Six sigma) 平衡计分（Balanced Scorecard) 能力管理（Competence Management) 公司治理（Corporate Governance) 价值链管理（Valve chain Management) 移动商业（M-Business) 注意力营销（Attention Marketing) 情绪资本（Emotional Capital),4,角色认知,5,人在社会中的角色,6,角色将会决定,角色将会决定,你的行为,你的职责,你的工作关系,你的位置,7,角色雷达：扫描经理的定位,经理的定位,。

5、1,职业经理 十项管理技能,2,课程目标, 清楚的认知作为中层管理者的角色 学会时间管理的主要方法掌握与上司沟通、同事、下属沟通的方法与技巧熟悉目标管理法的内容，掌握设定目标的七大步骤学会根据人格类型激励员工 掌握正确的绩效评估方法掌握适度授权的要领 了解老化团队发展的突破口掌握团队冲突的主要处理方法,3,课程介绍,4,技能 一、角色认知,自我管理篇,5,一、培养经理人的管理素养,职业经理的核心价值 职业经理的执行能力,6,职业经理的核心价值,7,职业经理的执行能力,一是业务能力二是管理能力,8,执行能力的构成,1.角色认知能力 2.。

6、1,职业经理 十项管理技能,杭州博思企业管理咨询有限公司,2,课程目标, 清楚的认知作为中层管理者的角色 学会时间管理的主要方法掌握与上司沟通、同事、下属沟通的方法与技巧熟悉目标管理法的内容，掌握设定目标的七大步骤学会根据人格类型激励员工 掌握正确的绩效评估方法掌握适度授权的要领 了解老化团队发展的突破口掌握团队冲突的主要处理方法,3,课程介绍,4,技能 一、角色认知,自我管理篇,5,一、培养经理人的管理素养,职业经理的核心价值 职业经理的执行能力,6,职业经理的核心价值,7,职业经理的执行能力,一是业务能力二是管理能力,8,执。

7、第一讲 培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲 作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2.作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲 作为同事的职业经理1.同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3.如何让“内部客户”满意第四讲 作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲 对时间的分析1.分析时间的重要性2.分析时间的方法第六讲 第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲 养成好习惯1.坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个。

8、1职业经理十项管理技能训练概要第一讲 培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲 作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2.作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲 作为同事的职业经理1.同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3.如何让“内部客户”满意第四讲 作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲 对时间的分析1.分析时间的重要性2.分析时间的方法第六讲 第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲 养成好习惯1.坏习惯的主要表现2.坏习惯是。

9、职业经理人基本管理 技能训练,什么是管理,德鲁克写道：“我们需要的是能够帮助我们安排工作并且能够回答下列问题的简单的概念：管理者的工作到底是什么？他所面临的主要问题是什么？定义并分析这些问题的原则是什么？”,管理的定义,管理就是有效地运用各项资源，以正确和适当的方法来达到组织目标的各种活动。,管理定义的阐释,1、 “有效”是指企业动作的效率高、效果好。管理首先要强调的就是效率和效果。2、管理要控制八项资源，包括：人、时、地、物、钱、客户、信息以及技术。3、管理方法包括规章制度、流程、表单、标准、表格和作业。

10、職業經理人十項管理技能,第1講 培育經理人的管理素養,一、職業經理人的核心價值 二、職業經理的執行能力1.職業經理的主要角色 2.職業經理的執行能力的構成A角色認知能力 B時間管理能力C溝通能力 D目標管理能力E激勵能力 F績效評估能力G領導能力 H教練技能I授權 J團隊發展 三、課程介紹,管理技能之一 角色認知,一、職業經理是經營者的替身二、作業經營者替身的四項準則1.代表公司A代表公司進行管理B公司承擔相關責任2.體現經營者的意志3.從經營者的角度考慮問題A具有全局觀B做正確的事情4.實現個體價值三、常見的誤區誤區一：內部人控制誤。

11、职业经理人管理实战技能,内 容 简 介,管理人的角色 策划 组织 领导 控制 成就,第一单元 管理人的角色,职业经理人管理实战技能,管理 management,领导一个 团队完成 既定的目标.,定 义,管理 management,定义 “管理”一词，源自法语“manege（意大利语为“maneggio”）,意思是为训练马的顺从和举止而进行的马术练习。,管理任务 management tasks,本课程涉及五种类型的任务，这些任务对一切管理工作（如团体的领导),都是基本的。 计划（Planning） 任务/策略设计 目标的确立 组织（Organising） 组织时间 组织工作 做决定 领导（Leading） 确。

12、十项管理技能训练,职业经理,角色认知,职业经理的十项管理技能之一,经理人到底扮演何种角色,经理人陷入了大量变化的、突发的和短期的活动当中，他们几乎没有时间静下来思考，因为他们工作经常被打断。有超过50%的管理活动少于9分钟。,角色认知三个维度,作为上司的职业经理作为下属的职业经理作为同事的职业经理,作为下属的职业经理，应当扮演什么角色？,角色定位： 职务代理人（上司的“替身”）,角色认知作为下属的职业经理,角色认知作为下属的职业经理,你的职权基础是上司的任命或委托，你对 上司负责 是上司的代表，你的言行是一种职务。

13、职业经理人的综合 管 理 技 能,课程介绍,职业经理人的沟通技巧,职业经理人的团队建设,职业经理人的有效管理,3,职业经理人的角色认知,1,2,4,目标管理与绩效考核,5,一只“狮子”可以带活一群“绵羊” 一只“绵羊”可以带死一批“狮子”,职业经理人的价值,第一单元 职业经理人的角色认知,企业经营与管理的关系图,管理（Manage）,如何提升管理水平,管理水平低的根本原因是没有真正理解管理，重视管理。每个企业都有自己成功的一面，都形成一套自己的管理方式。管理不是喊口号，它需要实实在在地去做。管理是个系统的工作，“木桶原理”告诉我。

14、第 1 讲 培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。很多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。除此以外，还有更大的经理人群体，就是企业的中层管理人员，他们构成了企业庞大的经理层。这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。职业经理的核心价值关于职业经理，有。

15、 职业经理十项管理技能训练课程提纲通过本课程，您能学到什么？第一讲 培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲 作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2.作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲 作为同事的职业经理1.同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3.如何让“内部客户”满意第四讲 作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲 对时间的分析1.分析时间的重要性2.分析时间的方法第六讲 第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲 养成好习。

16、1,职业经理 十项管理技能,2,课程目标,清楚的认知作为中层管理者的角色学会时间管理的主要方法掌握与上司沟通、同事、下属沟通的方法与技巧熟悉目标管理法的内容，掌握设定目标的七大步骤学会根据人格类型激励员工掌握正确的绩效评估方法掌握适度授权的要领了解老化团队发展的突破口掌握团队冲突的主要处理方法,3,课程介绍,4,技能 一、角色认知,自我管理篇,5,一、培养经理人的管理素养,职业经理的核心价值职业经理的执行能力,6,职业经理的核心价值,7,职业经理的执行能力,一是业务能力二是管理能力,8,执行能力的构成,1.角色认知能力2.时间管。

17、如何做一名职业经理人讲师：李德,第一部分 管理者如何组织好自己,现代管理者的角色认知。新经济时代对管理者的挑战新经济全球化 企业管理的重点新经济全球化 企业的核心竞争力新经济全球化 现代管理者的角色重新定位,太平间,世界五百强企业,为什么企业寿命如此短暂？, ,流程,流程,流程,流程,流程,流程,流程,流程,流程,流程,流程,流程,领导力, , ,公司现状（今天）,战略目标（3-5年）,战略流程,人员流程,运营流程,物流,人流,信息流,执行力,投入（人、财、物、信息、时间）,市场（用户）,价值观执行力文化 行为规范, , ,企业执行力问题案例。

18、闫海涛,职业经理人管理技能提升,目 录,第一讲 管理的基本认识第二讲 职业经理的角色认知第三讲 时间管理第四讲 职业经理的目标管理第五讲 职业经理的指导管理第六讲 职业经理的授权管理第七讲 职业经理的激励管理第八讲 职业经理的权变领导第九讲 职业经理的控制管理第十讲 职业经理的沟通技能,第一讲 管理的基本认识,1、怎样给管理下定义？管理大师Peter Drucker说：“管理是为组织提供指导、领导权并决定如 何利用组织资源去完成目标的活动”我们的定义：,管理（management）就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效。

19、 职业经理人职业经理人十项管理技能训练学员手册十项管理技能训练学员手册威士茂科技工業園（珠海）有限公司行政人事部学员姓名： 所属部门： 培训时间： 作成： 谢顺林 审核： 职业经理人十项管理技能训练课程学员手册2威士茂科技工業園（珠海）有限公司 V.S.Technology Industry Park(zhuhai)co.,Ltd课 程 纲 要课程背景任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力，非常重要的一个要素是要拥有一支合格的职业化程度很高的职业经理人队伍。要想成为合格的职业经理人，必须具备胜任职业经理人需要具备的十。