质量意识

1、每一天，我们很多人，都在解决质量问题和预防质量问题中战战兢兢度过，基本上隔几天我们就编造或者优化我们的制度文件，试图弥补漏洞；可随着文件、制度、流程越来越多，质量管理体系越来越臃肿，我们却无奈地发现，质量问题一直不断发生或复发，这究竟是为什么呢？据统计，某公司六年来，售后质量问题有统计的150 次，内部质量问题有统计的200 次，平均每个礼拜至少发生 1 次质量问题或事件，而该公司的业绩却在这样的情况下不断提升，这是奇迹，是所有人共同创造的奇迹。质量管理者的奢望当发生质量问题的时候，我们总是试图让自己相信。

2、 质量意识 一、质量意识概述质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。 质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、。

3、品质意识培训,刘艳春,1,品质意识,品质意识培训,刘艳春,2,品质意识培训,刘艳春,3,1、质量观念必须正确。,“态度决定一切，思想决定行动” 品质是由人做出来的，品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度，如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用；如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作，更谈不上把质量放在首位。思想决定行动 绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你。

4、,提高质量意识,案例,一个钉子引起的启发,筹资金额巨大,参与人数众多,众多明星响应,5,075,980,29166人,特别录制宣传片,粉丝电影革命 快男电影上院线 由”你“决定钉子去留,目录,过渡页,PART ONE,质量是什么玩意儿,1.,质量是神马,英文叫 quality，换句话可以叫做“产品评判标准”。 简单地说，“质量”就是产品的功能性能的好坏程度。,2.,有关质量的。

5、 质量在我心 - 读德胜员工守则有感 德胜员工守则是一本直接指导现实管理的书， 是一本关于如何管理员工，为企业提供行之有效方法的书，本文没有引经据典，没有虚文连篇，本着一切从实用出发的原则， 用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。其中质量管理是贯穿全书的一条主线，通过阅读此书，给予我以下几点启示： 一、要在把握形势，履行使命中认识到质量的重要性 在市场竞争如此激烈的当今社会 ，任何品牌。

6、,XXXXX(深圳)有限公司,2007.09.12,品质意识培训,品质管理，始于教育，终于教育,质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识，并使之掌握和运用质量管理的方法和技术；使职工牢固地树立质量第一的观念，明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用，认识到自己在提高质量中的责任，自觉地提高管理水平和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终达到全员参与，全面品管之目的,讲 授 内 容 第一章：何谓品质？第二章：品质的重要性第三章：品质意识理念,第一章 何谓品质？,何谓品质（质量）? 我们整天与品。

7、质量意识,杨智,目录,1.质量的重要性 2.质量指什么 3.质量的意识是什么 4.什么是产品 5.那些人该具备质量意识 6.产品质量从哪里来 7.如何做出质量合格的产品 8.培养积极的心态 9.质量意识小故事 10.常见缺乏质量意识,一.质量的重要性,战场上遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你不是你没准，而是你碰到一颗哑弹 你终于尝试了一次跳伞，但再也没有机会尝试其他任何东西因为降落伞没打开 省吃俭用攒钱买了辆车，可你却把它开到河里因为转向失灵了 还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？有，而且是半只 如果我告诉你，游乐园的过山车。

8、质量意识教育,如果问大家，公司靠什么生存？ 大家一定会毫不含糊地回答：利润。 利润从哪里来？学过财务的人都知道： 利润收入支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢？从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等；再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。,在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求？有没有被退货？许多日常工作，我们是否都做好了？是否存在经常被上级指正或批评？是否经常要返工？由于自己工作的失误，有无给公司带来。

9、第 1 页 共 4 页质量意识试题一 选择题1. 在运送 ESD 敏感器件和组件时，错误的操作方式是哪种？（ C ）A. 使用防静电（屏蔽）包装袋B. 使用防静电导电箱C. 使用橡胶手套进行操作D 使用接地运送车2. 以下哪张图表示 ESD 防护标识。( A )A. B. C. 3. 以下哪项是符合质量管理体系要求的作业方法 ( C ) A. 领班只交给小李一批待组装的产品，要求小李第二天 11：00 前完成，小李按照自己的方法第二天组装完成。B. 领班交给小李一批待组装的产品并口头告知组装方法，要求小李第二天 11：00 前完成，小李按照领班告知的方法第二天组装完成。C. 。

10、质量管理基础知识培训,采购的控制设备的控制计量器具的控制人员的控制基本的秩序产品的使用阶段任务各阶段那些与产品质量特性相关的文件和记录,目录,仓库的管理工装的控制工艺文件的控制物流以及标识,采购的控制,每个供货厂都有义务和责任来管理他自身的供货厂分供方的确定。请见“供货厂的选择”部分；供货厂与分供方就重要质量特性的信息提供和交流（图纸，指标，工、刀和模具，验收程序，工作任务计划，负责人）；规划和采用相同的或可比的质量体系和检验设备。每个供货厂都应为他所提供的产品向其用户负全部责任。项目计划，项目跟踪。

11、质量意识教育一、质量意识的发展质量就是符合要求，包括明示的和隐含的要求。满足及超越客户期望，让其感到满意。质量意识的发展过程：质量是检出来的质量是做出来的质量是设计出来的质量是习惯出来的(全员参与)。二、质量品质不是检验出来的质量是生产出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检，而抽检具一定的风险性；产品是由员工共同努力做出来的，他们对工程质量不但进行生产，还要进行判定。三、质量品质不是抽象的东西，不需要很高深的知识才可以掌握质量随时随地可见，如生活质量（吃、穿、住、用） ，工作质量（效果、速度、方法。

12、质量意识培训,1/20,制造二部 2016.5.20,什么是质量,质量意识的建立,怎样做出品质合格的产品,常见缺乏的质量意识,CONTENTS,目 录,2/20,什么是质量？,为什么QC天 天找我麻烦？,什么是质量？,质量关我什么事？,质量怎么来的？,我们到底应该 怎么做啊？,这是为什么呢？,质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望,不断改进 观念,预防观念,标准化的观念,用户观念,零缺陷 （一次做好）,用户满意,这就是质量！,什么是质量？,取决于人员的质量观念和态度，如果人员的质量观念和态度发生偏差，则质量体系再完善，质量控制方法再先进也没用。,什么。

13、,质量意识与质量理念,讲师：邱振浩 部门：塑机质管部,2,课程概述,3,引言：对质量的要求,因为转向失灵了！,2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西-,因为降落伞打不开！,3、战场上遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你-,不是你没准，而是碰到一颗臭弹！,4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？-,有，而且是半只!,5、如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨-,你还敢去坐吗？,1、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河,4,房地产项目 行业的暴利驱使 设法偷工减料（施工成本仅占项目资金三分。

14、质量部培训,苏州致颖科技股份有限公司 质量部,质量培训计划,第一节 质量意识专题培训。第二节 检验流程及执行力专题培训。第三节 检验基本技能知识培训。第四节 检验能力提升学习。,质量意识专题培训,思考：,啥是质量意识？！？！,什么是【质量】 ?,质量：一组固有特性满足要求的程度。,谁的【要 求】 ？,客户的要求-明确或潜在的标准的要求 -技术条件、图纸、操作指导书、检验文件等,责任,保证安全，维护社会安定,一颗小小螺丝的作用 ？,刹车失灵！,车轮脱离！,【质量】 是什么?,信用,留住顾客的最有效手段,质量与企业的生存、员工的安定。

15、质量意识和质量改进,质量管理的三大目标,21世纪是质量的世纪,随着人们生活水平的不断提高，所有的人们已经不满足于产品功能的完美；已经对产品的所有地方都有所要求（比如说：外观的颜色是否喜欢，产品的规格是否满足不同要求，产品的外形等都能影响他们的认知感）。 22世纪，是讲究质量的世纪；我们的产品要同行业相抗争，那我们现在要做些什么呢？这就是需要我们这次共同探讨的问题，质量是企业的生命吗？质量意识在制造型企业里到底有多重要？,一、质量管理发展简介,第4页,不是你没准，而是碰到一颗臭弹！,2、你终于尝试了一次跳伞，但。

16、员工质量意识培训资料、讲义质量意识讲义的展开大家好，今天由我给大家说一下品质意识方面的东西。大家可能对品质理论听的太多，也可能没记住什么东西，毕竟大家和我一样都不是研究理论的，对这些枯燥的理论也不是太感冒。那我们就变换一种方式，从大家切实关心的问题出发，来共同探讨一下质量的回答。今天也谈不上什么培训，我也不是老师，并不比大家知道更多，但又可能比大家多知道一点，那么就把这一点端出来，一起来品尝一下品质的味道。今天的这个资料的内容是我工作这几年的经验总结，不成系统，只希望抛砖引玉，能给各位一个引导，。

17、质量意识,Hunter,Created By Hunter Sep 04 2009,2,质量名言,品质,始于教育,终于教育-日本品管大师 石川馨,Created By Hunter Sep 04 2009,3,质量及产品的定义,质量是一组固有特性满足客户要求的程度. 1)服务和产品的购买者 2)客户的要求包含明确的和潜在的要求. 3)产品的生命周期中的下一个环节就是客户,例如下一个服务及产品的生产环节 产品定义 1)硬件 2)软件 3)流程性材料(如润滑油等) 4)服务,Created By Hunter Sep 04 2009,4,品质的发展阶段,1)手工业阶段,靠生产者自己保证 靠自己保证班组长保证 2)工业革命后,靠检查检验来保证品质。

18、品质管理知识介绍一、 何为品质质量：一组固有特性满足要求的程度。我们所说的质量有两种含义：第一、产品本身的品质，即合格与否。第二、生产产品过程的品质，即生产过程是不是合理，是不是按照设定的标准进行生产。二、 什么是品质意识：首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要求，另外整个生产流程要严格的遵照生产流程的管理规定。作为公司一员，不仅仅是被动的接受，更要不断的提出改善意见，促进品质的提高。A、品质意识是一个企业从管理层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制。