职场伦理

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2、,职场礼仪与规范,了解、掌握&恰当地应用“职场礼仪” 会使您在工作中左右逢源,使您的事业蒸蒸日上。,刺猬TT的故事,讲师提示:告诉学员不要作没有礼貌的刺猬,职场礼仪是?,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。,礼仪含概,仪容、举止、表情、服饰、 谈吐、待人接物等,个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等,礼仪的原则,敬人。

3、談職場倫理與工作態度,人生像是一場,探險,,每走一步都會有不同的驚喜及挑戰!,準備充足的人,路上將充滿驚喜;沒準備的人,將充滿問號!,我要的人生是什麼?,職涯的進化與退化?,進化 適者生存,為了生存(過的更好)而進化,職涯的進化與退化,退化 不適的淘汱,愈活愈回去!,凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。太13:12,內容說明,什麼是職場倫理,什麼是職場倫理?,Q:最近你發現你的一個多年好友從組織內偷走 一些東西去變賣。請問,你應該怎麼做?A、勸你的朋友儘快將偷走的東西歸還B、報警C、當做不知道D、。

4、2019/3/18,ist/hr/hyHuang,1,工作態度與職場倫理,Administrator,2019/3/18,ist/hr/hyHuang,2,飛信半導體(股)公司 人力資源部 經理 黃 輝 玉,主講人,2019/3/18,ist/hr/hyHuang,3,HR,從HR觀點看,前 言,2019/3/18,ist/hr/hyHuang,4,1. 從公司的立場思考 2. 從使用單位主管角度看 3. 從績效考核方向,2019/3/18,ist/hr/hyHuang,5,A. 請簡單作個自我介紹? B. 您為什麼會離開目前的工作? C. 你的希望待遇是什麼? D. 你覺得自己最大的優點是什麼? E. 你覺得自己最大的缺點是什麼? F. 你喜歡團隊合作嗎? G. 加強語文能力.,進入職場前之準備,2019/3/。

5、工作願景與職場倫理,主講人: 林 瑞 鑫 老師,壹、台灣經濟發展的趨勢-奇蹟、危機與轉機 貳、就業趨勢與工作願景:一、 2005年是換工作的時代;2006年是找工作的時代 2007年是搶工作的年代二、 2007年工作的特色 創意取向 腦力密集 高專業 附加價值 高利潤及高收入,1, 與社會脈動相結合 記得隨時讓自己的專業跟上腳步,才不會變 成工作世界的化外之民 三、 21世紀的就業趨勢(一) 現在是以知識 技術 資訊為主的新經濟 時 代,未來成長快速的職業, 還是以高科技 領 域為主流.預估21世紀最初十年,包括軟體硬體 產業的廣義高科技業還是明星產業,而且。

6、1 我的形象2 课程大纲 一、礼仪的重要性 二、销售礼仪规范(基础礼仪/展业礼仪)3 思考? 我们的身份是什么? 如果您是客户,您希望什么样的人为你 进行服务呢? 销售人员 漂亮端庄的,有礼貌、有修养等等4 思考?现在我们作为一名保险 公司的代理人员,学习销售 礼仪就犹为重要。究竟重要 在哪儿呢?想要与客户深入接触,必须用礼仪 体现素质。5 对个人而言良好的形象能够树立个人 的形象,体现专业化行销。 对客户而言享受更上层的服务,提升 对整个销售过程满意度和良好感受。 对公司而言个人形象是企业文化的重 要组成部分,体现整个。

7、1,转,培,正,训,2,我们的角色与转变,职业,事业,职场人VS职业经理人,美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了1030%左右的能力。如果针对其职业素质进行有意识培养与锻炼,就能发挥其能力的5080%。,3,问题:何谓“职业素质”?,职业素养,知识、技能,职业形象 角色认知 时间观念 有效沟通,课程回顾1,站姿,坐姿,行姿,蹲姿,着装,仪容仪表,课程回顾2,握手礼 鞠躬礼 电梯礼仪 电话礼仪,9,办公环境,保持办公环境干净、整齐、有序;保持公共物品和环境清洁。 保持卫生间清洁,节约水电。 饮水时,如不是接待来客,应使用个人水杯,减少一次。

8、职场伦理,马迎新,你心目中的职场是什么样子的?,伦 理,“伦理”起源于希腊,意指个人的特性、本质或性情,其和道德有关,主要是在区别正确和错误、或善及恶的行为;其中伦理更含有义务的概念。换句话说,伦理是指既定组织中各个角色之间的道德行为准则。如果,每个角色都能明确自己的责权利,并作出符合自己角色的行为,那么整个组织就是符合“伦理的”,就是有序的。反之,就是违背“伦理”的,就是无序的。,伦理种类 家庭伦理、生活伦理、校园伦理、自然伦理、职场伦理和族群伦理 、 工程伦理 、 军中伦理,什么叫职场伦理,职场伦理,就。

9、职场伦理与礼仪,1,2,大 纲,职场伦理 职场用人 职场实务 职场新鲜人 职场的礼仪与态度,3,生涯发展的阶段,4,职场伦理,5,何谓职场伦理,五伦:君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友, 五种的人际关系 古有明训:四维八德,国有国法、家有家规 职场伦理:企业文化、工作规范、职场纪律、 工作伦理,6,新工作伦理,现代上班族效忠的,不再是打不破的饭碗,而是自己的专业 优秀的工作表现;不再只是为了公司目标,而是要为自己打造一张具竞争力的 履历表 现代上班族不求终生雇用,而追求终生就业,7,职场常见的三个问题,1.无时间观 2.眼高手低 3.混水摸鱼,8。

10、職場倫理與職場新思維 97.12.19,余致力副校長,樂在工作 認真的女人最美麗,職場倫理,職場新思維,敬業態度 系統思考 團隊精神 終身學習,敬業態度,系統思考,團隊精神,終身學習,知難行易 V.S. 知易行難 結構限制 V.S. 個人努力,結 語,。

11、職場達人守則 職場倫理與職場魅力,主講人: 林昌亮 董事長帛漢股份有限公司,2,目 錄,一、就職統計,三、最嚮往的成功偶像,六、企業用人最忌,五、3 W,二、社會新鮮人的最愛,四、最嚮往企業排行榜,七、職場倫理與敬業精神,八、如何增加你的職場身價,3,目 錄,十、求職實務,十三、工作態度篇,十二、職場倫理,九、信實勇,十一、職場叮嚀,十四、職場技巧,十五、職場發展,4,目 錄,十六、職場禁忌,十七、成為老闆最愛的員工,十八、人際關係篇,十九、工作價值篇,二十、職場魅力,二十一、特質與職場魅力,5,一.就職統計,主計處最新統計:96年大學以上畢。

12、伦理基础,什么叫伦理,“伦理”起源于希腊,意指个人的特性、本质或性情,其和道德有关,主要是在区别正确和错误、或善及恶的行为;其中伦理更含有义务的概念。换句话说,伦理是指既定组织中各个角色之间的道德行为准则。如果,每个角色都能明确自己的责权利,并作出符合自己角色的行为,那么整个组织就是符合“伦理的”,就是有序的。反之,就是违背“伦理”的,就是无序的。,伦理种类家庭伦理、生活伦理、校园伦理、自然伦理、职场伦理和族群伦理 、 工程伦理 、 军中伦理,伦理就是人伦常理,是指人与人、人与群、群与群之间的行为规范而。

13、職場倫理,主講人:沈伯修 今日國際教育機構執行長,職場新鮮人求職經驗,企業的期許,職場核心能力,哪些人最讓企業傷腦筋? 穩定度低 抗壓性差 服務熱忱缺乏 口氣不佳/服務意願低,得罪客人 不時請假,隨心情決定上班與否 遲到早退/配合度低 不主動回報工作進度,企業用人最忌,哪些人最讓企業傷腦筋? 自我中心主義(只要我喜歡沒什麼不可以) 缺乏被指正的雅量,動不動就哭或辭職 不遵守職場倫理, 越級報告 搞小圈圈, 傳八卦 掛一漏萬, 忘性比記性好,文件錯別字一堆 沒責任,企業用人最忌,Work Hard, Work Smart, Work Happy,哪些人是企業的最愛? 在。

14、主講人:長新塑膠鋼模股份有限公司 副總經理 陳甸蘭小姐,www.longnew.com.tw,職場倫理講座 追求自己的夢想,改變自己、創造未來,長新塑膠鋼模股份有限公司 副總經理 長新技研股份有限公司 董事長 捷新精密科技股份有限公司 副總經理 中小企業協進會委員 台北縣朝陽獅子會自2007-2008會長,自我介紹,www.longnew.com.tw,台北市中正國小,台北縣板橋後埔國小 台北市仁愛國小,台北縣新莊國泰國小 新莊國中 台北第一女中高級中學 台中逢甲大學會計系,學歷,www.longnew.com.tw,名城百貨國際貿易公司 世佳電器股份有限公司 長新企業集團,經歷,www.l。

15、职场伦理与职场礼仪,河南智锐信息技术有限公司,职场伦理,1,职场用人,2,职场实务,3,职场新鲜人,4,职场的礼仪与态度,5,如何塑造个人形象,6,目 录,河南智锐,职场伦理,河南智锐,何谓职场伦理,五伦:君臣,父子,兄弟,夫妻,朋友,五种的人际关系 古有明训:四维八德,国有国法,家做伦理有家规 职场伦理:企业文化,工作规范,职场纪律,工作伦理,河南智锐,新工作伦理,现代上班族效忠的,不再是打不破的饭碗,不再是老板,而是自己的答案 优秀的工作表现,不再是只是为了公司目标,而是为自己打造一张具有竞争力的履职表 现代上班族不求终生。

16、職場倫理,第十三週:如何與消費者相處個案討論:電視購物台不實廣告案,一、企業與消費者之間的關係,(一)互惠關係:消費者需要企業的產品或服務,以滿足生活所需;企業需要消費者購買產品或服務,以獲取合理的回報,維持企業的發展及繼續提供產品或服務。(二)倫理關係:上述的互惠關係是一種創造好的過程,由此而形成的關係也是一種倫理關係。在理想的狀況下,雙方可經由交易而獲益,意即交易後兩者的情況比未交易之前好。,一、企業與消費者之間的關係,(三)消費者的權利:消費者選擇權:有多樣化的產品和服務可供選擇。安全權利:享用安全。

17、職場倫理 校務行政的倫理觀察,講者:陳福濱,前言,1. 校務行政範圍十分廣泛 2. 學校有協助個人學習與成長的義務 3. 培育健全人格及自我實現的倫理要求,壹、職務倫理,1. 主流公共行政倫理:防弊為制度規範之取向 2. 科層化組織及形式化規章所帶來的問題是否足以解決現況 3. 價值引入行政中,進而擔起責任倫理的要求,貳、責任倫理,1. 改革並承擔行動後果的責任 2. 責任概念所表現的型態,如:法律責任、道德責任、職位責任等 3. 負責任行動主體的重要性 4. 行善和遵守正義的善意志,參、關懷倫理,1. 關懷不只是態度更應化為行動 2. 意見溝通與。

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