仪容仪表及行为规范

1、物业公司保洁员仪容仪表及行为规范一、 仪容仪表仪容仪表是体现一个公司的形象以及工作纪律、管理制度是否完善的重要特征，也是公司对完服务形象的窗口。物业清洁员工的服饰必须以整洁、朴素、大方，便于工作为原则，要求员工统一着装，而工作不要求华丽，以实用为好。1、服饰着装：（1）上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上。（2）制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。（3）上班。

2、（员工行为规范）,仪容仪表和肢体语言,课题大纲,一、仪容仪表基本规范二、肢体语言基本规范,一、仪容仪表基本规范,1 2 3,仪表仪容基本规范,仪容仪表基本规范,1. 维持个人的形象和仪态,保持良好的个人形象、仪态，卫生，具有对工作的专业态度和为顾客提供良好服务的态度是开始销售前的准备工作。,1 2 3,仪表仪容基本规范,仪容仪表基本规范,2. 外表给人的第一印象,什么会产生第一印象10% - 你做的事情30% - 你做事情时候的行为举止 60% - 你的外表及形象 如果职员邋遢，顾客会认为是老板同意这样 “你没有第二次机会营造第一次印象。一旦形。

3、. 保洁 员 仪容 仪 表及行 为 规 范 一、仪容仪表 仪容仪表是体现一个公司的形象以及工作纪律、管理制度是否 完善的重要特征， 也是公司对服务形象的窗口。 物业清洁员工的服饰必须以整洁、朴素、大方，便于工作为原则，要求员工统一着装，而工作不要求华丽，以实用为好。二、服饰着装： 1、上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不 允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷。

4、仪容仪表行为规范试题（一）（前厅部、餐饮部营业楼面、财务部、行政人事文员、客房中心文员及领班、销售部、各部门主管级以上人员）部门： 姓名： 分数： 1、单项选择题（2 分/题）1.仪容仪表包括人的容貌、 （ ） 、个人卫生等。A、仪表 B、饰品 C、面貌 D、服饰2.仪容规范包括面部、头发、手部、鞋袜、饰品、着装、 （ ）等。A、发色 B、指甲 C、气味 D、个人卫生3.眉笔选用的颜色有黑色、 （ ） 、深咖色。A、浅咖色 B、灰色 C、深灰色 D、褐色4.酒店对眼影颜色的要求是（ ） 。A、西餐厅：深紫色 其他部门：咖啡色 B、西餐厅：深紫色。

5、门店系统培训 服美百货,行为规范,行为规范 服美百货,课程大纲,一,仪容仪表规范,二,举止规范,三,语言规范,行为规范 服美百货,一、仪容仪表规范,仪容仪表规范 服美百货,1、头发1）保持头发清洁，不油腻, 无头皮屑，经常洗发。 2）不染夸张发色，短发 不过肩，不遮挡额头，长 发最好用浅蓝色发环盘起。3）男员工长发侧面不可以盖过耳部，不要蓄长发，也不要剃 光头，不能有过分修饰，避免给顾客以油头 粉面的感觉。 4）发型发式宜整洁忌夸张。,仪容仪表规范 服美百货,2、鼻经常留意及修剪鼻毛。3、胡须男员工不准留胡须并且每 天必须剃胡须。。

6、1置业顾问仪容仪表与行为规范第一节 我穿我戴置业顾问仪容仪表在日常销售工作中，无论置业顾问是男是女，常会发生如下的情况：涂抹过多，使用过分鲜艳颜色的化妆品 一双皮鞋，满是灰尘一身白色或浅色西装，零星点缀着油污 伸出的手，指甲缝里塞满黑泥白色衬衣的衣领、衣袖上的污垢黑的发亮浑身上下，珠光宝气，令人眼花缭乱风风火火地走进一位置业顾问，头发蓬乱，满头大汗第一印象往往是最深刻而长久的，而置业顾问留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。所以，我们。

7、工程部行为规范序言为使各位员工清楚了解长兴购物中心工程部行为规范的标准要求，特对工程部人员进行培训，所有员工都须接受行为规范的培训，并须在日常工作中严格执行。每位员工需要以行为规范要求自己。让我们以规范的礼仪，为客户提供优质服务！通用行为规范仪容仪表：部位 男性 女性整体自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。头发 头发要经常梳洗，保持整齐清洁、提倡自然色泽，切勿标新立异。发型前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，无烫发。女员工发长不过肩，如留长发须束起或使用发髻（bin。

8、餐厅仪容仪表规范1、发型：保持头发干净，无头皮屑。男服务员的发际不得盖住耳朵、衣领，不留鬃发。女服务员头发前不盖眉，后不披肩。2、脸部：男服务员每天上班要刮脸保持脸部干净。女服务员不准浓妆艳抹（不用异味化妆品）。3、手部：指甲要保持干净，不允许用指甲油。4、饰物：不戴耳环、手镯、 项链等华丽显眼的装饰品，不得佩戴饭店规定以外的饰物。5、制服外衣衣袖、衣领处、制服 衬衣领口，不得显露个人衣物，制服外不得显有个人物品，如纪念章、笔、纸张等，制服衣袋不得多装物品，显得鼓起。 、餐厅行为规范1、微笑，是员工最起。

9、酒店员工仪容仪表及行为规范,主讲：HR 巫香玲,培训目标,了解酒店员工仪容仪表及行为规范的重要意义明确酒店员工仪容仪表及行为规范的标准要求在日常工作中相互检查和监督,第一节,酒店仪容仪表篇,一、仪容、仪表定义,仪容：主要是指人的容貌。仪表：即人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面，是一个人的精神面貌的外在体现。,2、员工仪容仪表要求,发型：必须保持前不遮眉，后不盖领，侧不过耳，发型朴素， 梳理整齐； 面部：面部干净无异物，眼角无眼垢，耳内无耳垢，鼻内 鼻毛不可露于鼻孔外，嘴外部不可有食物。

10、 保洁员仪容仪表及行为规范 1 目的 规范保洁员言行，提高保洁员的服务形象。 2 适用范围 适用于服务区域内所有的保洁人员。 3 职责 保洁人员严格按要求规范言行举止。 4 工作要求 4.1 仪容仪表的基本要求 4.1.1 按规定佩戴工作牌、着工作服，衣着整洁，工作服无污渍、破损、脱线、缺钮扣， 扣全钮扣，不敞衣露怀。 4.1.2 注重个人卫生、身上无异味，不挽袖挽裤腿，不穿拖鞋上班。 4.1。

11、仪容仪表及行为规范仪容仪表标准1、发型：男士：短发、整齐，后不盖领、侧不盖耳，黑发、不染彩发，干净、头发不得油腻和有头皮。女士：干净、整齐，前不盖眼和脸部，留海不过眉，后不过肩，长发整齐盘好，统一头饰戴发网，黑发，不染彩发，头发不得油腻和有头皮。2、面部：男士：面部没有油腻，要清爽宜人，口气清新，胡子刮干净。女士：面容较好，职业淡妆，美观得体，不得浓妆。3、手及指甲：干净，不留长指甲，指甲修剪整齐，不涂指甲油，指甲内不得有污垢。3、工服：工作服干净，纽扣全部扣好，无破损、卷曲、丢扣，无褶皱，衬衣下摆。

12、保洁员仪容仪表及行为规范一、 仪容仪表仪容仪表是体现一个公司的形象以及工作纪律、管理制度是否完善的重要特征，也是公司对完服务形象的窗口。物业清洁员工的服饰必须以整洁、朴素、大方，便于工作为原则，要求员工统一着装，而工作不要求华丽，以实用为好。1、 服饰着装：（1） 上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上。（2） 制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。（3） 上班统一 。

13、教师仪容仪表及日常行为规范1发型：自然大方，整洁干净。头发要勤洗常理。男教师头发宜短不宜长或光。女教师发型以美观大方为宜，不染艳发，不留奇异发型。2妆容：淡雅清爽，洁净自然。男教师要经常修面剃须，不蓄有特色胡须。女教师妆容以淡雅、自然为宜，不化浓妆；不涂抹色艳的指甲油，不过分装饰指甲。3着装：简洁端庄，美观得体。教师穿戴要符合职业特点，不穿奇装异服。男教师不穿拖鞋、背心、短裤，女教师不穿超短裙、露背装、透视装等暴露服装进入校园。4饰品：简单典雅，朴素含蓄。手指、手腕佩戴的饰品要简单、大方，不要过多过。

14、仪容仪表与行为礼仪规范,重要的第一印象,心灵美外表美? 即使我们不断强调人的内涵重于外表，但美国人文科学学会研究：人与人之间第一印象好坏，93%取决对方外表！人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。,外表长相人的仪容仪表、言谈举止、行为动作才是构成整体印象！,良好的第一印象 想要与之交往 带来好感 产生信任 引起兴趣,重要的第一印象,礼仪的定义,礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。,孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰。

15、置业顾问仪容仪表规范1、 男士标准：1) 着装：男士上岗着装为标准工装，衬衣、西裤，如若天气变幻有团队负责人确定当日是否穿西装外套。衬衫需要每日换洗，佩戴好工牌，如若天气变幻有团队负责人确定当日是否穿西装外套。标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；衬衫袖口不宜过肥，一般袖口最多到手腕 2 厘米；衬衫袖口要露出西服袖口 2 厘米，必须扣上袖扣，衬衫扎入西裤；西服扣子一般是两个，但只需要扣上面一个（如果是三个则需扣中间一个） ；穿西服时应穿皮鞋；西装上衣的口袋原则上不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜；衣袋中。

16、食堂员工仪容仪表及行为规范一、 工装标准：1、 所有员工上岗必须着工作服，且保证工作服整洁、干净、无污迹和明显皱褶、无掉扣、无开线现象，前厅员工佩戴工作帽、口罩、健康证，厨房佩戴厨师帽、口罩、健康证；2、 各部门员工的围裙、工作帽必须保持干净、无破损；3、 所有员工不得挽起袖口或裤脚，衣袋中不放与工作无关的物品；4、 工装配套，保证工装系协调、整洁、端正。二、 男女员工发型及妆容标准：1、 员工留服务行业专业发型，头发要常修剪（每月不少于 1 次理发） ，以毛寸、圆寸为宜（即前不过眉、侧不过耳、后不及衣领、鬓角。

17、员工仪容仪表及行为规范1、提前十分钟到岗。经理、主管、领班着西装工服，保洁员着工装。2、工服清洁挺括，皮鞋应擦亮。3、必须佩带员工工号牌(或出入证)。4、男保洁员不许留长发、怪发、有蓄胡须。5、女保洁员不许浓妆， ，不许染指甲。6、不许使用气味过浓的香水。7、检查工作车上的物品是否配齐，备好工具。8、工作车和吸尘器按要求摆放好（工作时） 。9、工作时要做到说话轻、走路轻、操作轻。10、上班前不得饮酒和吃异味食品。11、当班时不许吸烟和吃零食。12、不许在走廊内喧哗、奔跑、高声呼喊。13、不许在乘客面前打哈欠、打喷嚏。

18、 第 1 页 共 16 页 销售员的仪容仪表 与行 为 规 范销售，首先是销售自己！一个成熟的销售人员不能只是研究如何销售商品，在研究销售商品之前应该首先研究如何销售自己。要知道客户首先接触到的其实并不是你的产品而是你自己，如果客户不接受你，自然而然地，能够接受你的产品的几率就不高，但是相反，如果客户已经接受了你，他接受你的产品几率就相对提高了许多。所以，一个销售人员如果成功地将自己的销售出去了，其实就已经将产品销售的大门打开了！那么，如何包装自己，就成了一个大课题标准装束仪容仪表是一个人的广告，它给人的印象。

19、 仪容仪表是一个人的广告，它给人的印象既是初步的，又是难忘的。因为与人接触的第一个感性认识都是从仪容仪表开始的所以仪容仪表至少应给人以舒服自然的感觉， （一）基本准则 保持仪容仪表干净整洁，自然舒适。公司有统一着装要求的应符合公司规定，但应注意服饰的清洁不能有任何的污垢工号牌要佩戴工整。（二）仪容修饰的几个要点头发最能表现出一个人的精神状态，销售人员的头发需要精心的梳理。不论男女都要经常洗头，最好做到没有头皮屑，不抹过多的发胶。男性不可留长发，头发要前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领；女性的发型要大方。