营销管理阅读

1、 教学资料知识产权属荆建林所有，任何单位与 个人未经授权不得用于经营目的的翻印、传播。1附表 1：现代市场营销管理结构图(营销企划案结构)市场营销理念（1）经营理念：产品策略 市场细分 4Ps 促销策略管理决策过程：市场调研 目标市场选择 定价策略（2） 市场定位 渠道策略（3） （4） 4P 包括 product(产品)、price(价格)、promotion(促销)、place(渠道)。80 年代，科特勒又加入政治性的 2P，政治权力(Political power)和公共关系 (Public relation)。后来又加入战略性的 4P，探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)和。

2、营销管理第一题：组织管理（8 分）1.请问该市烟草公司营销中心的管理宽度是多少？（1 分）参考答案：营销中心的管理宽度为 5。 （1 分）2. 请问该市 A 区营销部的管理深度是多少？（ 1 分）参考答案：该市 A 区营销部的管理深度是 5 。 （1 分）3. 根据专业化程度不同，请分别指出该市烟草公司营销中心、A 区营销部属于何种类型组织。 （2 分）参考答案：该市烟草公司营销中心属于职能型组织 。该市 A 区营销部属于市场型组织 。评分标准：每个划线部分 1 分，共 2 分。4.请简答 A 区营销部的营销管理职责。 （4 分）参考答案：A 区营销部。

3、Q/ G2 002-2006 1营销管理1 范围本标准规定了营销管理活动中的职责、市场调研与预测、销售业务管理、合同评审与管理、营销档案管理报告与记录。本标准适用于本企业的营销管理工作。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T 1.1 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则中华人民。

4、部 门 职 责一、 市场营销部是酒店对外销售产品的业务部门，其主要任务是根据酒店销售目标、营销策略，在总经理室的领导下，协助制定并实现销售计划。二、 市营部通过营销环境分析，确定目标市场，制定产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略。三、 建立预订网络，设置销售网点，组织销售代表做好商务、团队、会议、政府机构、商社企业等各类客源群体的销售工作，完成销售计划。四、 市营部还通过销售活动、调研活动，对外树立酒店形象和洞察市场的动向，为酒店创造经济效益和社会效益。五、 负责酒店产品的促销工作，稳定的客源是酒店生。

5、 第 1 页 共 页营销管理纲要为了顺利实现项目的既定销售计划，有必要建立一个完整的，富有卓越工作效率的的营销管理体系，通过项目组（销售部）与部门内及其它外部公司的紧密配合，使整个营销管理体系正常运作，发挥组织销售、指导销售、控制销售、调整销售的作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现.本篇主要阐述项目组（销售部）日常业务的组织管理及人力资源管理；计划任务制定；推广控制及评估；销售管理与协调；信息反馈；签约及后续工作等七大管理要素的功能和协调配合。本文分五部分：第一部分 营销体系第二部分 销售部职能第。

6、1营销人员营销风险管理访谈汇报威海职业学院经济管理系市场营销专业Winner 团队二零一零年九月十六日2一、营销人员营销风险管理分析风险是企业和个人在经营管理过程中的不确定因素，是可以带来收益或是风险的不确定因素。风险按成因分类一般说来可以分为三类：营销实质风险、营销道德风险、营销心理风险三类。单独研究营销人员的风险主要的思路是进行顺序性风险探究，从营销人员的择业风险、就业后的业务风险、工作过程中的个人道德风险、不可控的公司与产品行业风险、业务受挫后的对待“坚持”的风险、面对“好工作”的“机遇”时重新择。

7、营销战略管理【培训编号】：【培训大纲】：一、 营销战略的基本概念与内涵1、 制定营销战略的意义2、 战略、企业战略、营销战略三者的关系3、 使命、愿景、战略、目标、计划的关系4、 企业战略管理首要问题宗教人从何来？最终到哪去？为什么？哲学人是什么？应该是什么？为什么？伦理道德是什么？应该是什么？为什么？战略业务是什么？应该是什么？为什么？5、 战略要解决在何处、何时、如何竞争的问题6、 营销战略的特点7、 基于外部环境和内部资源的两种战略观点8、 中国营销战略的误区（八论）9、 战略导向的影响力（企业）讨论：你们。

8、物流营销管理物流营销管理正确认识客户服务的重要性物流市场与物流营销物流市场与物流营销 以菲利普科特勒为代表的营销学家认为“市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成”，“市场规模的大小，由具有需求、拥有他人所需要的资源，且愿意以 这些资源交换其所需的人数而定。 ” 由此定义可以看出，市场包括三个基本要素，有需要的人、其具有 购买某种产品和劳务的欲望和购买能力。8.1.1 物流市场1）物流市场的概念 从经济学的角度来看，物流市场是一定时空下物流服务商品交换关系的总和。它是。

9、第 I 篇 营销管理的基础第 4 章：创造顾客价值和顾客关系1、营销与顾客价值：营销管理过程的一个关键组成部分是制定有远见、有创造性的战略和计划，从而有效的指导营销活动。营销涉及对顾客的需求和欲望的满足；公司的任务是在盈利的前提下传递顾客价值。1、价值传递过程的两种观点制造产品 销售产品设计产品采购 生产 价格 销售 广告促销分销 服务（a）传统实体过程次序选择价值 提供价值 传递价值顾客细分市场细分/重点价值定位产品开发服务开发定价 采购、制造分销、服务人员推销销售促销广告战略性营销 策略性营销（b） 价值传递过程。

10、营销渠道管理第一章 营销渠道概述营销与推销的区别1、包含的内容不同：营销是一个系统，而推销是营销的一种手段，属于营销的一部分。2、思考的角度不同：推销是企业以固有产品或服务来吸引客户，是一种由内向外的思维方式；营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户作为首要任务，是一种由外向内的思维方式。3、结果的诉求不同：推销是把产品卖好；营销是让产品好卖。营销渠道的概念基于建立各种交换关系而完成产品或服务从生产者转移至消费者的过程中所经过的、由各个中间环节连接而成的通道。营销渠道的功能 1、便利功能 2、调节。

11、营销管理培训 一、规范业务流程二、重视业务培训三、选择优秀客户四、优化客户管理五、信息反馈与交流六、营销过程控制七、 杜绝欠款销售八、调整库存结构九、控制渠道物流十、规范价格体系十一、达到顾客满意十二、坚持长期回访十三、把握成功要点十四、超越竞争对手第一章 规范业务流程一、 客户拜访流程访前准备 观察分析 开场白 产品介绍 处理拒绝意见签约 促成1 访前准备a.物品准备：含产品样品、公司及产品资料、报价单、合同书、名片、小礼品等等。这些物品内容可以统称为拜访包，访前必须对拜访包进行仔细检查，以防遗漏必用物品。

12、“泛营销管理”探究泛营销管理是以全员、动态和零缺陷服务为思想核心的新型营销机制和体系。 “泛营销管理”是继后营销管理之后，由河北富瑞斯特科贸有限公司根据营销管理的发展趋势并结合自己的行业特点创新提出的一种企业营销模式。后营销管理的核心是为顾客提供最佳的售后服务，而泛营销管理则是在立足于企业全息环境和完整营销过程的基础上，以全员、动态和零缺陷服务为思想核心形成的新型营销机制和体系。 泛营销管理主要包括以下五个方面的内容： 全程营销。是指从商品售卖到现实顾客培养（购买再生）到以现实顾客为主体的社会人脉。

13、管理资源吧（www.glzy8.com） ，海量企业管理资料免费下载！更多免费下载，敬请登陆： www.glzy8.comI 篇 认识营销管理第一章 评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。同时，许 多国家仍然贫困，富国与穷国的差距在增加。公司必须对市场趋势作出响应，并对环境保护负有责任。如果它们 想在全球市场上取得成功的话，它们必须以顾客为中心。营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。 营销者是某个寻。

14、第 1 页 共 34 页一、卷烟营销组织的设置原则（技能点 1卷烟营销组织的设置原则 X=P71）构建卷烟营销组织的基本原则，可以从营销管理工作的内部和外部来考虑，内部是以提升营销工作效率、深化营销管理深度和宽度改革为目标；外部从协同营销的角度，围绕市场、品牌、客户维度来考虑，这样会使营销组织的构建更具科学性、适用性和长效性。（一）以客户为中心客户资源是企业市场竞争中不可或缺的战略资源。没有客户就没有市场，烟草商业企业作为流通企业也是如此。这客观上要求商业企业必须立足行业价值链，坚持“以客户为中心” ，将企业所。

15、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。阅读无痕营销有感精选通过空闲时间，阅读了无痕营销这本书。虽然我觉得我日后不会从事销售类的工作，但是我觉得开发客户不仅仅可以运用在销售工作上，他对我今后的工作，。

16、管理常识1、管理没有对错，只有面对现实解决问题。a) 面对新问题的产生，不需要去找原因主动承担责任。千万不要讨论原因，没有意义。遇到问题马上解决。2、 管理是管事，而不是管人。3、 管理始终是为经营服务a) 做什么必须由经营决定，4、 组织必须保证一件事不由两个人来做。a) 分工明确，有责可寻。5、 组织内部需要打破均衡的状态a) 不能对新技术持观望态度，不能放任服务水平下降而寻找借口。6、 组织机构是自我内定的关系a) 有什么样的人事建什么样的结构，不能太形式主义要灵活。7、领导的魅力面对公众需要非常认真，不能太易化。。

17、营销管理 压榨式提问作者:美布莱恩格雷泽查尔斯菲什曼文汇出版社2017 年 9 月 46.00 元提问是迅速提升自己能力的绝佳途径。通过提问, 我们可以学习、交流、观察, 打破思维界限, 获得解决问题的新角度、新途径。压榨式的提问方式, 则是自身好奇心为基础, 以刨根问底的提问, 了解对方更本质的观点和看法;甚至, 通过压榨式提问, 还能以很短时间高效“榨取”对方的毕生功力。翻开本书, 布莱恩格雷泽教你如何用压榨式提问, 获取对方的毕生功力。沃顿商学院逻辑思维课作者:尹辉民主与建设出版社2017 年 9 月 38.00 元谁的思维率先进化, 谁就能拥。

18、1I 篇 认识营销管理第一章 评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。同时，许 多国家仍然贫困，富国与穷国的差距在增加。公司必须对市场趋势作出响应，并对环境保护负有责任。如果它们 想在全球市场上取得成功的话，它们必须以顾客为中心。营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。 营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。这个定义带来以下的主要观点：营销者并不创造需要，需。

19、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。阅读无痕营销有感通过空闲时间，阅读了无痕营销这本书。虽然我觉得我日后不会从事销售类的工作，但是我觉得开发客户不仅仅可以运用在销售工作上，他对我今后的工作，人际。

20、 1、序言说了一句很惊悚的话：书里列举了大量运用现代营销战略、概念、手段取得卓越成就公司的例子，也列举了一些违反基本营销规律而消失的公司案例！我觉得我联想到我身处的通信竞争市场，是个疯狂无序的市场。几个寡头都头缠绷带，身背大刀，怒吼着冲向对方，或者是对方们。哪里有什么战略、概念、手段，按照这个说法，我在这个行业里还能呆多久？不觉身上寒意，秋凉啊！2、一个重要的概念全面营销，请注意不是全员营销啊，呵呵。包括四个部分：国际、整合、关系、社会责任营销，四个方面。国际营销简而言之就是组织中的人确保要能适应。