现代企业员工职业精神

1、A01 现代企业员工职业化训练整体解决方案讲师：胡 斌课程意义为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）在中国企业搞人力资源管理，我 们 不得不面对一个现实中国企业的员工职业化素质普遍较差。 对于广大国内企业来说，面 对来自国外企业强 大的竞争压力，首先在人才方面就存在很大的差距，员工职业化的工作技巧、营销技能、 项目管理和企 业管理等方面都需要通 过不断地培训来提高。本课程旨在帮助企业全方位地培养员工职业化素质，提高企 业员工的团队精神、合作能力、学习能力、职业道德修养以及 员工在工作中必备的沟通、展示、商。

2、职业道德培训,舟山港集团兴港物业管理有限公司管理人员培训教材2013年9月版,一、什么叫职业道德？,1、职业的定义： 职业是指人们由于社会分工而从事具有 专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。”,2、道德的定义： 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的。

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4、欢迎参加,企业新晋员工职业化训练教程,课程目标,克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完 成从新晋员工到职业人士的角色转换； 能认识企业，了解了解新晋人员应具 备的职业素质； 掌握科学的工作方式及解决问题的基本 方法； 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效 的会议、演讲等职业技巧； 学会如何保持专业形象及商务礼仪。,第一讲 积极的心态 第二讲 认识企业,课程内容简介,Open开放的心态，积极参与、勇于发问Close封闭的环境，不要受外界干扰，请 把手机，BB机调至静音状态,课程要求,谁敢喝马桶里的水？,分组讨论,积极的心态能给人生带来。

5、职业道德培训,素质：是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响，而 形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。职业素质：是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上， 通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的， 在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。 职业素质的构成 包括：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技 能素质、身体心理素质。,1,道德：是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德：是从事一定职业劳动的。

6、1,服务业企业员工职业素养,2011.10,Excellent administrator,2,课程内容安排,3,热身活动：乌鸦和乌贼,4,第一部分 职业生涯管理 单元1：认知服务业 单元2：企业员工角色认知 单元3：职业生涯管理,5,案例精解：吃惊的王老板,泰国 东方饭店亚洲之最,6,启示一,细节一：当A先生走进餐厅，服务小姐问：“A先生还要老位子吗？” 细节二：服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？” 细节三：此后三年多，A先生因业务调整没再去泰国，可是在A先生生日的时侯突然收到了一封东方饭店发来的生日贺卡,7,启示二,8,服务业中不同层次。

7、企业员工职业道德规范,职业的定义: 就是参于的事情，利用专门 的知识和技能，创造物质财 富和精神财富，从而获得合 理报酬；满足物质生活，精 神生活的一项工作。无论我们做任何事，都可以说是一项工作。比如在家做做饭、洗洗衣(家庭工作)、做做义工、帮助他人(社会工作)等。职业可以说是工作，但工作不一定是职业。,职业在社会中主要体现有三个方面：职业职责：即每一种职业都包含着一定的社会责任，必须承担一定的社会任各，为社会做出应有的贡献；职业权利：即每一种职业都有一定的职业业务权力，就是说，只有从事这种职业的人才有这种。

8、企业员工培训课程,主讲人 钟渝,企业员工培训 课程内容 第一讲、员工心态管理 第二讲、员工品质建设 第三讲、员工压力沟通,“沉溺生活的人没有死的恐惧”。 20世纪作者Anais Nin（阿耐斯）。,你面对的，是迅速成长的群体，是整个时代的挑战！你是否有竞争与生存的优势。,成长遭遇的激烈竞争！,三年以后， 你的位置在哪里？,把一只青蛙放进装有沸水的杯子，它会马上跳出来。,把一只青蛙放进温水并慢慢加热，开始它很舒适，等到发现水太热时， 却已没有能力跳出。,你是否正在漠视危险？,你现在是否已经在温水中了？,第一讲、员工心态管理,1、。

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10、,员工职业素质养成,1,文化与培训部,2,员工职业素质养成,一. 为什么要提高员工的职业素质 二.什么是 职业素质 三. 员工职业素质的养成 四. 联想优秀员工的标准,3,员工职业素质养成,一.为什么要提高员工的职业素质 二.什么是 职业素质 三. 员工职业素质的养成 四. 联想优秀员工的标准,4,员工职业素质养成,（一）企业成长理论 婴儿期 学步期 青年期 壮年期 贵族期 衰退期,为什么要提高员工的职业素质,5,员工职业素质养成,（二）企业的规范化管理与员工职业素质的关系,为什么要提高员工的职业素质,6,员工职业素质养成,一.为什么要提高员工的职。

11、职业道德培训,目 录,一、名人告之 二、职业道德的定义 三、职业道德的理解 四、职业道德的准则 五、职业道德的内容 六、八荣八耻 七、对社会的责任 八、提升职业道德措施 九、员工工作行为规范 十、员工用餐行为规范 十二、员工语言行为规范 十三、职业道德与企业的发展 十四、职业道德修养的方法 十五、道德行为检查表,1,名人告之,我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了自己，没有人能为你打开，只要你愿意敞开心灵，抛弃旧的观念，把良好的道德准则化为习惯，幸福和圆满就在你的手中。-（美国）斯迪芬 柯维,2,名人告之,我国。

12、职业与企业 企业员工的职业化 回顾上节课的主要内容： 第一节 企业中的职业 一、企业组织构架与职业特点 二、企业中技能人才的定位与发展空间 “我是企业的人，首先要爱企业，企业在我心中的地位至高无上”。 “虽然一个工人左右企业的能量不大，但如果每个人都在岗位上努力工作，奋发图强，那就能推动企业摆脱困境，走向兴旺！”。 王涛 教学导入 （ 1） 员工守则 的重要性和必要性。 （ 2）关于 员工守则 ：主要说明 员工守则 适用范围、约束力、与规章制度的关系、违反 员工守则 应承担的责任等。 （ 3）道德规范：对员工的基本道德规。

13、现代企业员工职业道德修养 第一单元 为什么要遵守职业道德 一、道德是做人的根本 1、道德的内涵 2、道德是做人的根本 3、职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 二、职业道德与自身发展 1、职业道德与人格 2、职业道德与职业 3、职业道德与成功 第二单元 职业人应遵守的职业道德 一、诚实守信 1、忠诚于所属企业 2、忠诚于企业的老板 3、忠诚于自己的团队 4、保守企业的秘密 5、感恩公司与上司 二、爱岗敬业 1、敬业的内涵 （1）敬业为谁（2）敬业必备五个 C （3）不敬业的四种典型表现（4）敬业的四大特质 2、树立理想企业目标一致的思。

14、企业员工职业心态 -王老虎系列课件,Http:/www.gadmei.com,课题主线,第一讲 心态决定人生成败 第二讲 阳光心态快乐工作 第三讲 积极心态自动自发 第四讲 老板心态多快好省 第五讲 共赢心态修炼情商 第六讲 感恩心态珍惜拥有,第一讲：心态决定人生成败,关于心态的基本现象,郁 闷,改 革,3330,3620,62.28%职场人的快乐指数令人担忧,37.72%的网友选择了“总的来说是快乐的“,41.64%的网友表示“不快乐的时候多“,20.64%的网友表示“很痛苦，想换工作“,为什么越来越郁闷了？,工资增加了快乐越来越少了； 认识的人多了朋友越来越少了； 沟通工具。

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16、现代企业员工职业化训练,-自强不息 厚德载物-,主题一 前言职业化的思考,主要内容： 竞争优势从何而来 学习力 学习型组织真谛之一 竞争态势 2000 年大趋势 斜坡理论 三效理论 囚字的反思 你要更精彩,一 竞争优势从何而来竞争优势：优势取决于能力企业能力：能力取决于资源二 2000 年大趋势公元 2000 年作者约翰，奈斯比特曾言：我们正站在一个新时代的起点， 多少世纪以来，2000 年这重要的一年就象征着未来，是人们为之奋斗的 里程碑；变化的速度加快，知道的事情增多，因而我们不得不重省自身， 再悟自己的价值观和传统习惯，这一切的一。

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18、现代企业员工职业精神,主讲 郑桂生,一、树立市场意识,观念主宰命运,下雨与天晴换票儿媳与女儿给我加薪，我就会做得更好,1、差别意识,能力差别决定分工差异（对歌星的忌妒）分工差异导致收入方式的差异（岗位工资）收入方式的差异导致收入水平的差距企业讲效率，政府论公平,2、规则意识,保姆当主人德国人、日本人、中国人过马路火炉原理我说了算要不得,3、竞争意识,优胜劣汰是自然法则，也是市场法则鲶鱼效应,鲶鱼效应,挪威人爱吃沙丁鱼，市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多 ，但由于沙丁鱼不爱动，捕上来不久就会死去。一个偶然的机会，。