美国西南航空公司市场定位案例分析

1、人力资源管理案例分析案例名称：西南航空公司企业文化、价值观、运行机制 专 业： EMBA、MPA、HR 班 级： 公管 学 校： 中国政法大学 编写日期： 2013 年 3 月 - 1 -摘 要经过 25 年的发展，美国西南航空公司逐渐发展成为美国最大的航空公司之一。美国西南航空的成功来自于它的差异化和成本领先，以及对市场、机场的谨慎选择；在选准战略性机会窗口后，低廉的价格和差异化的服务是保证它打赢这场战争的关键。为了维持运营的低成本，美国西南航空公司采取了多方面的措施。自“ 9.11”恐怖袭击事件发生以后,2001 年第四季度，美国航空业迅速。

2、1.3.2 案例：美国西南航空公司的价值管理实践1.3.2 案例：美国西南航空公司的价值管理实践美国西南航空公司，它占据了美国客运航空市场 4%的份额。该公司创建于1971 年，直到 1991 年它还占有不到2%的美国航空客运市场。从 1992 年到1995 年，三年之中西南航空公司的市场份额翻了一番，而与其他航空公司不同的是，它在各个方面都保持着盈利。西南航空公司与其他主要的航空公司相比有一个竞争优势，就是它的成本较低。成本优势导致它在价格上颇具竞争优势。然而，成本优势只能解释西南航空公司已经获得某个方面的优势，而不能解释它所有的。

3、案例分析：西南航空公司通过人来竞争1. 你能够归纳出西南航空公司人力资源管理的特征吗？西南航空公司在其人力资源管理的实践中，体现出了如下的特征：(1)贯穿始终的以人为本的管理理念。西南航空公司在人力资源管理中，始终贯彻人本取向。将员工看作是组织最重要和最宝贵的资源。在整个公司中营造了一种对待自己的员工像对待顾客一样的企业文化，对员工的要求能做出积极的反应并且让员工参与公司的决策。公司从上到下都在鼓励员工运用自己的判断力和自由决策的权利。并且给员工最全面的信任。员工对于企业的努力工作的付出不仅是出于义务。

4、案例：西南航空公司战略定位与竞争优势1 / 4西南航空公司战略定位与竞争优势 1美国西南航空（NYSE：LUV）是一家总部设在达拉斯的美国航空公司。在载客量上，它是世界第 3 大航空公司，在美国它的通航城市最多。与国内其他竞争对手相比它是以“打折航线“ 而闻名，从 1973 年开始它每年都赢利。 1971 年 6 月 18 日，罗林金和赫伯凯莱赫创建了美国西南航空公司。它的首航是从达拉斯的爱田机场到休斯顿和圣安东尼奥，这是一个简单配餐而且没有额外服务的短航程，为美国西南航空将来几年的迅速扩张和发展奠定了基础在整个民用航空界有一个“。

5、美国西南航空公司企业管理运营姓名：班级：学号：一、公司简介美国西南航空公司于 1966年由赫伯.凯勒赫（Herb Kelleher）和罗林.金（Rollin King）组建,1971 年 6月 1日首航。美国西南航空公司刚开通飞往得克萨斯三座城市的航线的时候，只有三架飞机，25 个职员，航班由达拉斯的爱地机场和休斯敦的 Hobby机场发出。经过 25年的发展，西南航空公司的航班飞往美国 22个州的 46个城市，航班次数上升到 2065次，波音 737飞机 224架，西南航空公司逐渐发展成为美国最大的航空公司之一。美国西南航空公司的运营方向是：短程的（不超过 500英里）。

6、美国西南航空公司的核心竞争力 美国西南航空公司是一家发源于美国德克萨斯州的中型航空企业 也是一家在过去20年中年年赢利的航空公司 在整个航空业大面积亏损的背景之下为什么该公司会一枝独秀 一 公司在创立初就明确公司的发展战略和目标市场 1 公司的机型只有一种即737飞机 因而机械师 零备件以及飞行员训练都是唯一的 其目的是为了节约成本 公司的整个战略就是围绕着节约成本而展开的 2 只进行点到点飞行 。

7、西南航空公司的战略分析一、公司简要介绍美国西南航空公司于 1966 年由赫伯.凯勒赫和罗林.金组建,1971 年 6 月 1日开始飞行。西南航空刚开通飞往得克萨斯三座城市的航线的时候，只有三架飞机，25 个职员，航班由达拉斯的爱地机场和休斯敦的 Hobby 机场发出。经过25 年的发展，西南航空公司的航班飞往美国 22 个州的 46 个城市，航班次数上升到 2065 次，波音 737 飞机 224 架，西南航空公司逐渐发展成为美国最大的航空公司之一。西南航空公司的运营方向是：短程的（不超过 500 英里） ，点到点的航线；采用波音 737 的单一机型；多航次；。

8、美国西南航空案例分析,-竞争优势如何形成,引子,西南航空(Southwest Airlines)是美国一家总部设在得克萨斯州达拉斯的航空公司。一般称为美国西南航空公司。 在载客量上，它是世界第3大航空公司，在美国它的通航城市最多。美国西南航空是以“廉价航空”而闻名。是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻祖。,这个地方假视频，太大了，先删掉,创始人,美国西南航空公司总裁赫布凯莱赫 财富评选的可能最好的CEO 执行官杂志“1999年度全美最佳执行官”,发展历史,美国西南航空公司是在1971年6月18日，由罗林金与赫伯凯莱赫创建。首航从达拉斯到休斯。

9、以人为本实习囊航空核心的管理理念， “人”作为一种资源，被作为核心资源，被纳入企业管理决策当中，这不仅使人力资源管理的优势得以充分的发挥，更给企业的整个管理注入生机和活力，为了确保实现公司战略目标的实现，公司还努力建立一种和谐平等积极热情的文化氛围，以此作为无形的力量来影响员工，指导员工努力的方向，同时西南航各还在一直努力激发员工的积极性，根据公司具体经营情况和顾客的需求设计计划。我认为这是西南航空的人力资源战略的灵魂西南航空公司认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。认为企业的发展与员工的职业能。

10、美国西南航空公司案例系列经典案例探讨：美国西南航空公司2008 年 12 月 02 日 互联网 背景：美国西南航空公司（Southwest Airlines）凭借独特的企业远景和公司战略，持续快速发展。公司一开始就是一家运费低、航班多、航程短、点对点不中转以及等级座舱单一、不联运、能够提供温馨愉快旅行的航空公司，它的扩张方式是“在每一个新机场做与原来相同的老事情”，总裁凯勒这样说。 “采取不同的扩张方式”是西南航空公司的成功之道，这种经营方式使得这家航空公司即使是在变革最为激烈的时期仍然能够维持增长势头。航班上所提供的食品和饮料。

11、案例分析 46快乐的美国西南航空公司 美国西南航空公司 创建于1971年 当时只有少量顾客 几只包袋和一小群焦急不安的员工 现在已成为美国第六大航空公司 拥有1 8万名员工 服务范围已横跨美国22个州的45个大城市 美国的西南航空公司是一家成熟的低成本航空公司 1971年美西南航作为美国西南航空公司为一个地方性的小航空公司开始运营 到1990年公司年收入达到10亿美元 成为美国市场的大型骨干航空公。

12、,案例分析美国西南航空公司,小组成员：XX,Contents,目录,公司简介与发展,竞争与战略分析,企业文化与机制,案例启示与总结,Part One,公司简介与发展,01,1-1 公司简介,创建于1971年，是美国第五个建立的大航空公司，而从载客量来看则是世界第3大航空公司。美国西南航空以“廉价航空”而闻名，是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻祖。它从仅有56万美元、3架波音737客机、经营短程航运业务的地方性小公司，发展至目前拥有超过300架波音737客机，每天发出超过2 700个班机，员工超过35万人的大公司。它创下了自1973年以来连续30多年赢利的业界。

13、美国西南航空公司的案例分析一、西南航空公司简介美国西南航空公司(SouthwestAirlines)成立于 1968 年的德克萨斯州。1971 年,西南航空获得了政府许可挂牌开张运营。经过 30 多年的发展,西南航空成为美国业内盈利能力最强的航空公司。2002 年 2 月22 日,西南航空市值超过了 157 亿美元,比美国其他所有航空公司市值的总和还高。截止 2003 年底,西南航空已经由 30 多年前的 1 架飞机、3 条航线,发展为拥有 400 余架飞机,员工近 3.2 万人,年载旅客超过6500 万人次的美国四大航空公司之一,是美国境内旅客的第二大承运人,占据了国内 25%的市场份。

14、美国西南航空公司案例分析,主讲 宝朝坤,河南财经政法大学 工商管理学院,美国西南航空公司,西南航空公司简介,SWOT分析,定价策略和公司文化,对国内发展低成本航空的启示,4,1,2,3,讲解目录,一、 美国西南航空公司简介,外文名称：Southwest Airlines IATA（国际航空运输协会）代码：WN ICAO（国际民用航空组织）代码：SWA 呼号：Southwest 总部地点：得克萨斯州达拉斯 成立时间：1971年6月18日 年营业额：$97.1亿 行常客奖励计划：RapidRewards 机队数量：544 （截至2008年） 通航城市：68（截至2008年） 重要人物：加里凯利 (CEO),是民航业“。

15、 1 / 3美国西南航空公司案例分析1.西南航空市场定位成功的主要原因为：有正确的竞争目标。正如他们的管理理论所说的:我们不是和其他航 空公司打价格战,我们是和地面的营运业竞争。从一开,西南航空公司就认识到作为一个小型的航空公司不能与大牌的航空公司硬碰硬,因为与其相比,西南航空的许多方面都处于劣势当中, 根本不能以此吸引顾客.所以,西南航空把战略定在短途线上,以低廉的价格,和繁多的班次吸引顾客,这正是大牌航空公司所没有的,西南航空因此抢占了这一空白的市场。在美国经济景气的时候，采取低成本的定位战略，通过差异化经营取得。

16、美国西南航空公司市场定位案例分析西南航空公司 一、市场定位：1.产品：民航运输 2.市场：自费外出旅游者和小公司的商务旅行者 3.地域：达拉斯奥斯汀休斯顿 减少门到门的旅行时间 4.需求：轻松活泼的旅行生活 低费用的旅行费用 二、营销措施： 1.飞机：全部选用“波音 737” 2.定票：电话定票，不通过旅行社（需要什么票信用卡号确认） 3.登机：报姓名打出不同颜色卡片以颜色依此登机自选座位 4.机上：没有头等舱、不提供行李转机服务、不提供餐饮服务 三、效果： 1.办理登机时间比别人快三分之二 2.飞机在机场一个起落只需 25 分钟（其他。