旅游礼仪论文

1、第一章 客旅游服务礼仪概述教学目标：1.理解旅游服务礼仪的概念、特点、作用及意义2.掌握旅游服务礼仪的养成途径教学重点：深化对旅游服务礼仪的理解，加强对客服务礼仪意识教学难点：让学生将礼仪运用于旅游工作实践教学过程：1. 安全教育：教育学生上下楼梯不嬉戏打闹，左让右行2. 清点人数:【讲授新课】第一节 旅游服务礼仪的概念、特点及原则（第 12 课时）一、旅游服务礼仪的概念礼：仪：案例导读与分析：见书 P.2二、旅游服务礼仪的特点1.广泛性2.实用性和灵活性3.共同性和差异性案例。详见书 P.4三、旅游服务礼仪的原则（一）服务。

2、1旅游礼仪课程标准一、课程定位1、课程简介课程名称：旅游礼仪 课程性质：专业基础课程适用专业：旅游管理总 学 时：高职 24 学时；中职 15 学时2、课程地位旅游礼仪是中高职旅游管理专业的专业基础课程，也是必修课程。礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以一种精神的约束力支配着每个人的行为，并成为人类活动的准则。它不仅体现了施礼者的个人道德修养和文明程度，也体现了施礼者对他人的尊重程度。它是人类社会人与人之间和谐、平等、友好相处并形成良好社会关系的重要手段。礼仪是一门人文应用学科，它以礼仪。

3、1旅游礼仪课程考核方案20102011 学年度 第二学期 一、课程考核总体要求旅游礼仪课程考核方案按照森林生态旅游专业人才培养方案的考核计划实施，具体分过程评价和期末评价两部分，即：学期教学评价=过程评价（70% ）+期末评价（30%） 。过程评价：70% ，主要包括课堂参与度、课堂训练、各项目单项成果、作业、课堂纪律与出勤；期末评价：30%，通过试卷测验，以笔试形式完成。二、项目内容与比例学期教学评价 内容 分项目 所占比例 合计（分）课堂出勤 5%课堂参与度 5%课堂训练参与度、小组协作 10%仪态礼仪（站 姿、行 姿、坐姿、蹲姿训练。

4、浅谈旅游服务礼仪内容摘要：中国素有“文明古国” 、 “礼仪之邦”的美称，综观中国五千年的灿烂历史， “礼”是中国文化的根本特征和标志，是中国古代文化的核心。中国传统文化的核心人物，儒家学说的创始人孔子曰：“不学礼，无以立。 ”就连法国的启蒙学者孟德斯鸠也说：“中国人的生活完全以礼为指南。 ” 今天，礼仪在人们的生活和工作中的作用同样重大，礼仪可以使人与人互相尊重、以礼相待、调节关系、加深友谊、促进文明.关键词：旅游；服务；礼仪1On Tourism EtiquetteAbstract : China has been called the “ancient civilizat。

5、礼仪让生活更美好 大学生礼仪 姓名：李微微 学院：护理学院 学号：09100217 学习礼仪选修课已经好多周了，虽说关于大学生礼仪的很少，但是，我真的可以说是受益匪浅了，学到酥 把蘅嗡 挥械亩 鳌?社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，有必要对大学生礼仪加以普及与规范。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展 现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲。

6、旅游规划 论文旅游规划设计论文旅游规划与开发教学效果提高措施探讨摘要：旅游规划是一门新兴的、应用性学科，课程的讲授要求任课老师加强理论学习的同时，对课程内容体系充分理解，从加强实践、培养课堂教学艺术等各方面不断提升，从而提高该课程的教学效果。 关键词：旅游规划与开发；教学效果；提高措施 旅游规划与开发作为全国高校旅游管理专业的必修课程，是为培养和提高学生掌握旅游开发与规划知识和能力而设置的一门应用性课程，是提高旅游管理专业学生素质的重要课程。 旅游规划与开发是旅游学科和规划学科结合的产物，旅游规划与。

7、我谈礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪。

8、 社交礼仪 联络礼仪论文科技的发展让人与人之间的距离更近，电话手机电子邮件等成为人们日常生活中必不可少的通信工具。人们使用这些通信工具时，彼此看不见对方，但这并不能成为礼仪却是的借口。反之，无礼的言行会因双方相对隐形而在对方的意识里放大，给对方留下更坏的印象。电话沟通，是现代商务活动中及其普遍的沟通方式。人们每天都需要通过电话商谈询问通知解决各种事务；每天都需要通过电话联络很多人，有相识的人，也有素未谋面或见面甚少的人。同样是接打电话，有些人会让人感觉很舒服，而有些人则让人觉得不愉快。这说明打电话。

9、1景 区 服 务 礼 仪景区越大，但是旅游服务水平确没有相对跟上，很多时候游客对景区的不满，除了硬件之外，往往都是工作人员个人问题，比如缺乏沟通技巧，说话或者举止不礼貌，让游客感到不被尊重、被欺骗，景区不诚信等等。在服务工作中，服务礼仪与我们的切身利益相关，符合礼仪规范的行为能为我们创造很多价值，而缺乏礼仪却会个我们带来很多损失。对于服务人员来说，如何做好服务礼仪培训工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范（热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力、优雅自信的姿态以及灵活、规范的事件处。

10、旅游服务礼仪第一次作业 一、填空题1礼仪的功能是多方面的，但概括起来，主要表现在_规范功能_沟通功能_、_协调功能_、_教育功能_四个方面。2.人们在相互交往中,为保证礼仪的正确施行,应遵循_统一原则_、_遵守原则_、_适度原则_、_自律原则_等原则.3.礼仪的特征,主要表现在_社会性_、_多样性_、_继承性_、_差异性_。4东方礼仪具有_谦逊含蓄_、_重视亲情_、_强调共性_、_礼尚往来_的特点。5西方礼仪具有 率直大方 、 自由开放 、 遵时守信 、 女士优先 的特征。6.服饰在人类生活的作用,主要体现在_实用性_ 、_装饰性_、_社会性_三个方面。7。

11、旅游接待礼仪教案第一章 旅游接待礼仪概述（2 学时）一、教学内容（一）基本概念“三礼”（二）礼仪的主要功能沟通、协调、维护、教育（三）礼仪的基本原则平等、尊重、宽容（顾及别人、尊重别人、关心别人）（四）礼仪的特点国际性、差异性、传统性、时代性、社会性（五）礼仪的意义1、卡耐基关于个人成功的因素：个人条件 15%、机遇 20%、交往能力 65%；交往能力：会适时、恰当地包装、推销自己建立必要的人际关系高智商+高情商灵活圆通2、文明的表现与社会的需要3、塑造自我形象与单位形象的需要4、现代市场经济的需要5、提高国民素质。

12、旅游礼仪第一章 礼仪概述一、礼仪的起源二、现代礼仪三、旅游礼仪一、礼仪的起源（一）中国古代礼仪的起源“礼”：本意是敬奉神明。“仪”：起源于人类最原始的两大信仰，一是天地信仰，二是祖先信仰。“礼仪”：是原始人类为了祭祀天地神明，保佑风调雨顺，祈祷祖先显灵，拜求降福免灾而举行的一项敬神拜祖的仪式。礼仪的起源（二）中国古代礼仪的形成与发展1、原始礼仪只是礼仪的萌芽。2、礼仪的正式形成，始于奴隶社会。3、封建社会的礼仪，标志着礼仪进入了一个发展、变革的时期。（1）形成了以儒家学说为主导的正统的封建礼教。（2）。

13、1学 术 论 文浅论礼仪与成功系 别： 旅 游 管 理 系专 业 名 称： 旅 游 管 理学 生 姓 名： 罗 娘 均学 号： 0 5 1 0 0 9 2 8指 导 教 师 ： 费 凌 讲 师完成日期：2011 年 06 月 02 日2题目：浅论礼仪与成功摘要：悠悠历史，绵绵千年,礼仪之风始终盛行。我国历来是以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。古今中外很多文人贤士都是通过礼仪取得成功。一个有素质，有教养，有内涵的人，必定具有良好的文明礼仪。这样的人才会被人们所尊重，受人们所欢迎。作为当代的大学生，为了让自己在生活上各个方面的成功，以至于不会被变化日新月异。

14、旅游礼仪课程说课提纲各位专家，大家好。我负责的是旅游礼仪课程。今天，由我代表课程组说课，拟从课程设置、课程内容设计、课程实施与课程特色四个方面进行解说。上好一门课程首先要明确这门课程在整个课程体系中的位置，学生学完课程要达到什么样的目标。一、课程设置（一） 课程定位旅游礼仪是旅游管理专业的专业基础课程，开设于第一学期，共 68 个学时。对学生职业能力的培养和职业素质养成起着主要支撑作用。在整个课程体系中，与即将开设的相关专业课程如客房操作服务、餐饮操作服务等在培养学生职业概念与技能方面相辅相成，相互。

15、 礼仪小测试 _请分析以下案例中存在哪些礼仪方面的问题1、 脚上的礼仪2 、手上的礼仪3、服饰上的礼仪4、公共空间礼仪5、总结礼仪通病: 语言粗鲁 举止失仪 角色与场合感缺失 公共空间行为失范 问题 1、在以上图片中，脚上的礼仪不规范之处有哪些？（点此查看答案）答案：1、黑皮鞋不能配白色的袜子；2、正式场合，男士不应穿凉鞋，更不应光脚。问题 2、在以上图片中，手上的礼仪不规范之处有哪些？（点此查看答案）答案：查尔斯王子也会出错，不应该把手放在西装口袋里。 问题 3、服饰上的礼仪中有哪些不规范之处？（点此杳看答案） 、答案。

16、1贵州民族学院旅游学院旅游礼仪课教案谢 芳2贵州民族学院旅游学院教案课程名称：旅游社交礼仪（1）授课教师 谢芳 所在单位 贵州民族学院旅游学院课程类型 理论课 授课时间 授课对象 旅游管理专业授课内容 第一章 总论 第一节 礼仪的起源与发展教 学 内 容 提 要 时间分配及备注第一节 礼仪的起源与发展一、中国礼仪的起源与发展（一） 、中国礼仪的起源郭沫若在十批评书.孔墨的批评：“礼之起，其于祭神，其后扩展而对人，更其后扩张而为吉、凶、军、宾、嘉等多种礼制。 ”（二）中国礼仪的发展1、礼仪的起源时期：夏朝以前（公元前 21 世。

17、旅游礼仪旅游礼仪：是指旅游行业中人与人之间相互联系的一种表现形式，是旅游工作者在长期的工作实践中和社会生活实践中形成的，是旅游行业内人们交流、交往时所共同遵循的行为规范和准则。旅游礼仪是衡量一个旅游工作者的素质、教养、道德水准高低的尺子，也是衡量一个国家旅游者精神文明素质的重要标志。旅游礼仪是在我国礼仪的基础上，通过旅游工作和生活中的实践，结合我国行、游、住、食、购、娱旅游六大要素的实际，经过认真总结而成，是我国礼仪的重要组成部分。旅游礼仪不仅是旅游工作者为旅游者提供服务的行为规则，也是旅行游览。

18、1旅游社交礼仪论文旅游社交礼仪中国素有礼仪之邦的美称，孔子也曾说过“不知礼，无以立。 ”可见，在古代，人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展，社会文明程度不断提高，社会对人的素质要求也越来越高，人们对礼仪文化也越来越重视， ；礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展，作为旅游管理专业的从业者，更不能忽视了礼仪的作用。旅游社交礼仪作为本专业一门重要课程，它的意义不在于能提高我们对专业的理解，而是在于它对提高个人修养的重要作用。在人际交往中，礼仪不。

19、旅游服务礼仪学后感文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个集体的整体形象。随着时代的发展进步，旧的礼仪规范虽然已经跟不上社会前进的脚步，但其精神和优越的地方却值得我们传承。与世界接轨，国际化的礼仪标准已是必须，旅游业是国家对外的窗口，。

20、1旅游礼仪论文旅游社交礼仪课程论文学 院 经济与管理学院 专 业 旅游管理 年 级 2008 级 姓 名 赵冰怡 论文题目 如何提高出境旅游者的外出形象2010 年 12 月 25 日如何提高出境旅游者的外出形象学生姓名：赵冰怡 学号：20085127025摘 要：近些年来，随着可支配收入和闲暇时间的增多，我国公民外出旅游的机会也多了起来，但公民的道德素质也在旅游中也面临着巨大考验。一些人在旅游活动中存在2的诸多陋习，使国内景点成了“垃圾场”，到国外被人“另眼相看”，不但与有着数千年传统文化的中华文明相背离，也有损中国在国际上的整体形象，因。